<p class="MsoNormal">Omdat cyberdreigingen, brandveiligheid, wet- en regelgeving en zakelijke risico's vragen om inzicht voordat ze impact hebben.</p>

Alles over risicomanagement

Naar aanvragen gesprek met accountmanager

Anticipeer op risico's

<p class="MsoNormal">Omdat een klacht, claim of juridisch vraagstuk grote impact kan hebben op patiënten, cliënten, medewerkers en je organisatie.</p>

Alles over klachten en claims

Naar contact met een jurist of advocaat

Grip op klacht of claim

<p class="MsoNormal">Omdat verzuim niet alleen je planning raakt, maar ook je team en de continuïteit van zorg in je praktijk of organisatie.</p>

Alles over verzuim

Naar aanvragen gesprek met verzuimspecialist

 Houd zicht op verzuim

<p>Meer grip op je apotheek, meer ruimte voor goede farmaceutische zorg.</p>

Sta sterk als apotheek

Naar ons complete zakelijke aanbod

<p>Verzuim vraagt om tijdige keuzes. Van ziekmelding tot spoor 2. Bekijk alle belangrijke momenten in één overzichtelijke infographic. Vul je gegevens in en je krijgt direct toegang.</p>

Huisarts Vvaa Praktijkshoots2022 Huisarts 4

Download infographic

De eerste 2 jaar in beeld

<h2>Waarom moet je een proeftijd afspreken?</h2>
<p>Een nieuwe werknemer aannemen blijft altijd een stap met onzekerheden. Past iemand bij het team? Beschikt de werknemer over de juiste vaardigheden? En sluit de functie aan bij de verwachtingen? Een proeftijd biedt ruimte om daar in de praktijk achter te komen.</p>
<p>Tegelijkertijd gelden er wettelijke voorwaarden voor een geldig proeftijdbeding. Voldoe je daar niet aan, dan kan dat later vervelende gevolgen hebben.</p>

<p><strong>Een proeftijd bedraagt maximaal:</strong></p>
<ul>
<li>1 maand bij een arbeidsovereenkomst van langer dan 6 maanden en korter dan 2 jaar.</li>
<li>1 maand bij een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd zonder concrete einddatum, zoals een projectcontract.</li>
<li>2 maanden bij een arbeidsovereenkomst van langer dan 2 jaar.</li>
<li>2 maanden bij een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.</li>
</ul>
<p>In sommige gevallen kan een cao afwijkende regels bevatten. Buiten die uitzonderingen geldt een harde wettelijke grens. Daarom wordt ook wel gesproken van een 'ijzeren proeftijd'.&nbsp;</p>

Voorwaarden proeftijd

<h2>Te lange proeftijd? Dan is het beding niet geldig</h2>
<p>Spreek je een langere proeftijd af dan wettelijk is toegestaan? Dan is het proeftijdbeding nietig. Dat betekent dat het beding juridisch gezien niet geldig is.</p>
<p>Ook andere creatieve oplossingen zijn niet mogelijk. Je kunt een proeftijd bijvoorbeeld niet opschorten of verlengen. Wordt een werknemer tijdens de proeftijd een week ziek? Dan mag je die week niet aan de proeftijd toevoegen. De einddatum blijft hetzelfde.&nbsp;</p>

<h2>Wanneer begint een proeftijd?</h2>
<p>Veel werkgevers gaan ervan uit dat de proeftijd start op de datum die in het arbeidscontract staat. Dat hoeft niet altijd zo te zijn.</p>
<p>De proeftijd begint namelijk te lopen vanaf het moment dat de werknemer feitelijk start met de werkzaamheden waarvoor hij of zij is aangenomen.</p>
<p>Begint een werknemer eerder dan de afgesproken indiensttredingsdatum?</p>
<ul>
<li>Dan begint de proeftijd ook eerder.</li>
<li>Dan eindigt de proeftijd ook eerder dan de datum in de overeenkomst.</li>
</ul>
<p>Dat is vooral relevant in de zorg, waar nieuwe werknemers soms al eerder meelopen of werkzaamheden verrichten voordat de officiële startdatum aanbreekt.</p>

<h2>Mag je opnieuw een proeftijd afspreken?</h2>
<p>Met dezelfde werknemer kun je in principe maar één keer een proeftijd afspreken. Ook als iemand na afloop van een contract opnieuw bij je in dienst komt, is een nieuwe proeftijd meestal niet toegestaan.</p>
<p>Hierop bestaat één wettelijke uitzondering. Je mag wél opnieuw een proeftijd afspreken als de nieuwe functie duidelijk andere vaardigheden of verantwoordelijkheden vraagt dan de vorige functie.&nbsp;Of daarvan daadwerkelijk sprake is, kan in de praktijk voor discussie zorgen. Twijfel je?&nbsp;<a href="/advies/werkgeverszaken/personeelsadvies/" title="Personeelsadvies">Laat je op voorhand adviseren</a>.&nbsp;</p>

<h2>Arbeidsovereenkomst direct beëindigen tijdens de proeftijd</h2>
<p>Met een geldig proeftijdbeding mag je de arbeidsovereenkomst tijdens de proeftijd per direct opzeggen. Ook de werknemer mag dat doen.</p>
<p>Belangrijk om te weten:</p>
<ul>
<li>Je hebt hier geen toestemming voor nodig van het UWV of de kantonrechter.</li>
<li>Ook geldt er geen opzegtermijn.</li>
<li>De opzegging hoeft niet schriftelijk plaats te vinden. Vraagt de werknemer wel om een schriftelijke toelichting op de reden van het ontslag? Dan moet je die geven.</li>
<li>De bewijslast van het proeftijdontslag ligt bij de werkgever. Als werkgever moet je dus bewijzen dat je de werknemer binnen de proeftijd hebt ontslagen. Het kan vrij lastig zijn om te bewijzen dat je als werkgever de werknemer mondeling hebt ontslagen. Advies is dan ook om achteraf bewijsproblemen te voorkomen om de opzegging altijd schriftelijk te bevestigen.</li>
<li>Een belangrijk detail is dat je een arbeidsovereenkomst zelfs kunt beëindigen voordat de werknemer daadwerkelijk is gestart. Met een geldig beroep op de proeftijd kun je de overeenkomst dus ook opzeggen als de werknemer nog geen dag heeft gewerkt.&nbsp;</li>
</ul>

<p>Arbeidsrecht in de zorg verandert voortdurend. Met de cursus HR &amp; Arbeidsrecht krijg je praktische handvatten om personeelsvraagstukken met meer zekerheid aan te pakken.</p>

<h2>Wanneer is beëindiging tijdens de proeftijd niet toegestaan?</h2>
<p>Tijdens de proeftijd heb je geen redelijke ontslaggrond nodig. De ontslagverboden wegens ziekte en zwangerschap zijn niet van toepassing tijdens de proeftijd. Dat betekent echter niet dat alles is toegestaan.</p>
<ul>
<li>De reden voor het ontslag moet passen binnen de regels van goed werkgeverschap.</li>
<li>Ook mag de grond voor het ontslag niet discriminerend van aard zijn.</li>
</ul>
<p>Een werknemer kan bijvoorbeeld tijdens ziekte worden ontslagen, maar ziekte zelf mag niet de reden voor het ontslag zijn. Juist dit onderscheid zorgt in de praktijk regelmatig voor discussie.&nbsp;</p>
<p>Daarom is het verstandig om zorgvuldig vast te leggen waarom je besluit om afscheid te nemen van een werknemer tijdens de proeftijd.</p>

<h2>Voorkom problemen door een correcte toepassing van de proeftijd</h2>
<p>Voor zorgorganisaties, praktijken en andere werkgevers in de zorg is een correct arbeidscontract belangrijk. Personeelsvraagstukken zijn vaak al complex genoeg door veranderende wet- en regelgeving, cao-afspraken en de krappe arbeidsmarkt.</p>
<p>Twijfel je of een proeftijdbeding geldig is? Of vraag je je af of ontslag tijdens de proeftijd in jouw situatie mogelijk is?&nbsp;Laat je dan tijdig adviseren. Zo voorkom je juridische discussies achteraf en weet je zeker dat je handelt binnen de wettelijke kaders.</p>

<p>Heb jij als werkgever of HR-professional in de zorg een vraag over arbeidsrecht of personeelszaken voor jouw organisatie? Neem dan contact op met <a href="/advies/werkgeverszaken/personeelsadvies/" title="Personeelsadvies">VvAA Personeelsadvies</a>.</p>

Proeftijd in de zorg - RUB9260622-1047bLR

Huidtherapeuten Claims

VvAA-jurist arbeidsrecht, Sule Karagan, over de voorwaarden en regels rondom een proeftijdbeding.

Proeftijd in de zorg: wat je als werk&shy;gever moet weten

<h2>Invloed op professionele keuzes</h2>
<p>63% van de respondenten heeft uit zorgen om een klacht of claim wel eens extra onderzoek, een verwijzing of behandeling aangevraagd, die ze medisch niet noodzakelijk vonden. Ook heeft 63% wel eens behandelingen of verwijzingen aangepast en 46% heeft zelfs een behandeling of beslissing vermeden.</p>
<h2>Grote impact op zorgprofessionals</h2>
<p>81% van de respondenten ervaart door de mogelijkheid van een klacht of claim extra mentale belasting en 72% ervaart minder werkplezier. Ook heeft 58% hierdoor overwogen te stoppen met een deel van het werk.</p>
<p>71% ervaart dat patiënten, cliënten of naasten de afgelopen 5 jaar eerder een klacht of claim indienen. Bijna driekwart van de respondenten die zelf een klacht of claim hebben meegemaakt, noemt de impact ervan (zeer) groot. Zij noemen vooral de energie en tijd die het kost, en stress of emotionele belasting die er mee gepaard gaat.</p>

<h2>Verbeteringen na klacht of claim</h2>
<p>Respondenten noemen ook positieve gevolgen. 45% geeft aan na een klacht of claim zorgvuldiger te zijn gaan documenteren. Ongeveer een derde werd alerter op risico’s en een kwart noemt het aanscherpen van procedures of protocollen.</p>
<h2>Meer weten?</h2>
<p>Wil je meer weten over klachten en claims en wat je kunt doen om risico’s te verkleinen? Bekijk de VvAA factsheets over klachten en claims, en onze verdiepende informatie over klachten, tuchtrecht en aansprakelijkheid.</p>
<p><a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/nieuws-en-kennis/ledenthema/klachten-en-claims-in-de-zorg/factsheets-claims" target="_blank" class="button">Bekijk factsheets</a></p>
<h2>Over de peiling VvAA</h2>
<p>VvAA vroeg tussen 23 juli en 3 augustus 2026 leden naar hun ervaringen met klachten en claims. 174 zorgprofessionals vulden de peiling geheel of gedeeltelijk in. De peiling is niet representatief voor alle zorgprofessionals in Nederland. Van de deelnemers had 82% zelf ervaring met een klacht of claim.</p>

<p>Krijg je te maken met een (dreigende) klacht, tuchtklacht of claim? VvAA Legal ondersteunt zorgprofessionals voor, tijdens en na een procedure. We helpen je om te begrijpen wat er op je afkomt, welke stappen je kunt zetten en ondersteunen je in een eventuele procedure.</p>

RUB9260622 0361Blr

Zorgen over klachten en claims: 81% ervaart extra mentale belasting en 72% ervaart minder werkplezier.

VvAA-peiling: klacht- en claimdruk raakt zorgprofessional en professionele keuzes 

<h2>Langdurig verzuim neemt toe</h2>
<p>Het verzuim in de zorg blijft hardnekkig hoog. Vooral langdurige uitval vormt een groeiende uitdaging voor zorgorganisaties en huisartspraktijken. Wanneer medewerkers voor langere tijd uitvallen, heeft dat gevolgen voor de continuïteit van zorg én voor collega's die het werk moeten opvangen.</p>
<p>Volgens Michel Fortman, specialist verzuim en inkomen bij VvAA, speelt mentale belasting daarbij een belangrijke rol. Werkdruk, zorgtaken thuis, mantelzorg en andere verantwoordelijkheden kunnen zich opstapelen. Daardoor ontstaat vaak een situatie waarin medewerkers steeds meer moeite krijgen om alle ballen in de lucht te houden.</p>
<h2>De vicieuze cirkel van verzuim</h2>
<p>Als medewerkers uitvallen, komt het werk terecht bij collega's die wel aanwezig zijn. In een krappe arbeidsmarkt is vervanging niet altijd beschikbaar. Daardoor neemt de werkdruk verder toe, wat weer kan leiden tot nieuwe uitval.</p>
<p>'Je moet je niet alleen richten op de mensen die al zijn uitgevallen, maar juist op de mensen die risico lopen om uit te vallen', zegt Fortman. 'Veel problemen bouwen zich over langere tijd op. Door eerder in te grijpen, kun je veel voorkomen.'</p>
<h2>Overbelasting kondigt zich vaak eerder aan</h2>
<p>Juist daar ligt een belangrijke rol voor praktijkmanagers en leidinggevenden. Fortman adviseert om alert te zijn op veranderingen in gedrag, energie of belastbaarheid. Niet door direct medische conclusies te trekken, maar door in gesprek te gaan en belangstelling te tonen voor wat er speelt.</p>
<p>Veel signalen van overbelasting zijn zichtbaar voordat iemand zich ziekmeldt. Toch worden ze in de dagelijkse hectiek vaak pas opgemerkt wanneer de uitval al een feit is.</p>

<div style="mso-element: comment-list;">
<div style="mso-element: comment;">
<div id="_com_2" class="msocomtxt">
<h2>Preventie vraagt aandacht én draagvlak</h2>
<p>Verzuimpreventie bestaat niet uit één oplossing. Het vraagt om aandacht voor de mensen in de organisatie. Praktijkmanagers signaleren vaak als eerste dat medewerkers onder druk staan. Om daar ook daadwerkelijk iets mee te kunnen doen, zijn draagvlak en mandaat vanuit de praktijkhouder essentieel.</p>
<p>'Het is een samenspel', aldus Fortman. 'Een praktijkmanager moet de ruimte krijgen om preventieve maatregelen voor te stellen en in te zetten.'</p>
<p>Dat kan variëren van het bespreekbaar maken van werkdruk tot het organiseren van ondersteuning, coaching of workshops rondom specifieke thema's die binnen een team spelen.</p>
<h2>Een gezonde praktijkcultuur begint bij aandacht</h2>
<p>Volgens Fortman is het belangrijk dat praktijkhouders en praktijkmanagers hun medewerkers goed kennen. Regelmatig het gesprek aangaan en inzicht krijgen in wat er leeft binnen het team helpt om risico's eerder te signaleren.</p>
<p>Daarnaast speelt de cultuur binnen een praktijk een belangrijke rol. Medewerkers moeten zich veilig voelen om zorgen of knelpunten bespreekbaar te maken. Wanneer mensen voldoende ruimte ervaren voor eigen regie en autonomie, draagt dat bij aan hun duurzame inzetbaarheid.</p>
<h2>Kijk naar wat iemand nog wél kan</h2>
<p>Als een medewerker toch uitvalt, is het belangrijk om de verbinding met het werk te behouden. 'Uitval betekent niet automatisch dat iemand niets meer kan', zegt Fortman. 'Kijk samen naar wat nog wel mogelijk is.'</p>
<p>Door medewerkers betrokken te houden bij het werk en de organisatie blijft niet alleen de band met de werkgever behouden, maar ook de sociale verbinding met collega's. Dat kan bijdragen aan herstel en een succesvolle terugkeer.</p>
<h2>Verzuim voorkomen begint vandaag</h2>
<p>Veel verzuim begint niet op de dag van de ziekmelding. Juist daarom maakt vroegsignalering vaak het verschil tussen uitval voorkomen en achteraf moeten herstellen.</p>
<p>Door aandacht te hebben voor signalen van overbelasting, regelmatig het gesprek aan te gaan en ruimte te maken voor preventie, kunnen praktijkhouders en praktijkmanagers veel betekenen voor de duurzame inzetbaarheid van hun medewerkers.</p>
</div>
</div>
</div>

Michiel Fortman

Om ziekteverzuim in de zorg te verlagen, ligt de sleutel aan de voorkant: signalen herkennen en handelen.

Veel verzuim is al zichtbaar vóór de ziekmelding

Inzichten en tips uit de praktijk

<p>Ontvang het laatste nieuws uit de zorgsector, aangevuld met inzichten en praktische tips waar je direct iets aan hebt.</p>

Vvaa Praktijkshoots2022 Apotheker 14

Aanmelden nieuwsbrief

Op de hoogte blijven?

<p>Wij helpen graag. Bel ons op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur.</p>

Naar onze oplossingen voor apothekers

<p>Een goed georganiseerde apotheek geeft jou en je team de ruimte voor veilige farma­ceutische zorg. Wij helpen je met verzekeringen en advies over regel­geving, continuïteit, organisatie­ontwikkeling en risico’s. Alles onder één dak, met specialisten die de zorg van binnen­uit begrijpen.</p>

Vvaa Praktijkshoots2022 Apotheker 17

Aanvragen gesprek

Met de Zorgzoeker van VvAA zorgverzekering vind je snel een ziekenhuis, specialist, of andere zorgverlener bij jou in de buurt. Je ziet direct of wij een contract met deze zorgverlener hebben en welke vergoeding daarbij hoort.

Zorgzoeker

Zorgzoeker - VvAA Zorgverzekering

Bij VvAA ondersteunen we meer dan 130.000 zorgprofessionals op het gebied van recht, financiën en andere bedrijfsvoering. Dit doen we samen met 800 bevlogen teamspelers. Kom jij werken bij VvAA? Bekijk welke vacatures we hebben.

Werken bij

Werken bij VvAA - Vacatures

Bij VvAA geloven we in digitale service. Via de veelgestelde vragen of chatbot Vive krijg je het snelste antwoord op je vraag. Wil je toch liever iemand spreken? Vraag dan aan chatbot Vive om contact met een medewerker.

Bekijk service en contact

Contact met VvAA

VvAA helpt je apotheek met verzekeringen en advies over regelgeving, risico’s en continuïteit. Voor een sterke organisatie en veilige farmaceutische zorg.

Apotheker - Zorgorganisaties - Zakelijk

De zekerheid achter goede zorg

Apotheker

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Toegankelijkheidsverklaring

Informatiebeveiliging

Cookiegebruik

Autoverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Doorlopende reisverzekering

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Zorgverzekering

Opleidingen en coaching

VvAA Legal

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Schade melden

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

Lidmaatschap

Vereniging en Groep

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

Hoe wil je contact opnemen?

<p>Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk om de website van VvAA te laten werken zoals we bedoeld hebben. Ook zorgen ze ervoor om het gebruik van de website makkelijker te maken. Denk hierbij aan cookies die nodig zijn voor de chat, die je inloggegevens voor MijnVvAA tijdelijk bewaren of die je browserinstellingen opslaan zodat je onze website optimaal op je beeldscherm kunt bekijken. </p>
<p>Voor het gebruik van functionele cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de functionele cookies niet uitschakelen.</p>

Functionele cookies

<p>Wij gebruiken analytische cookies van onder andere Piwik Pro om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website. Deze (anonieme) inzichten gebruiken we om de website verder te verbeteren en eventuele problemen snel op te lossen.</p>
<p>Voor het gebruik van deze analytische cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de analytische cookies niet uitschakelen.</p>

Analytische cookies

<p>Met behulp van marketing en personalisatie cookies verzamelen wij en derde partijen informatie over je bezoek aan onze website, om een beeld van je interesses en voorkeuren te krijgen. Deze cookies worden gebruikt om je zo relevant mogelijke berichten en advertenties te tonen op onze eigen website en op andere websites. Voor het gebruik van deze marketing en personalisatie cookies is je toestemming vereist. Je kunt deze cookies dus in- of uitschakelen.</p>

Marketing cookies

<p>Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om je de beste gebruikerservaring te geven.</p>
<p>Naast deze cookies vragen we je toestemming om ook cookies te plaatsen die helpen om relevante berichten en advertenties te laten zien. Dit doen we samen met geselecteerde derde partijen. We plaatsen deze cookies alleen als je akkoord gaat.</p>
<p>Onderaan de website bij 'Cookiegebruik' kun je meer lezen over de verschillende soorten cookies op vvaa.nl.</p>

<h3>Stel je cookievoorkeur in</h3>
<p>Kies je voor 'Alles accepteren', dan plaatst VvAA functionele, analytische en marketing cookies.</p>

MijnVvAA

Ledenservice

Zorgorganisaties

Over VvAA

Lid worden

Over VvAA Zakelijk

Uitloggen

<p>Door een tijdelijke storing kun je ons telefonisch niet bereiken. Wij werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.</p>
<p>In de tussentijd kun je ons wel bereiken via&nbsp;<a href="/service/livechat/" title="Livechat">de live chat</a>.</p>

Tijdelijke telefoonstoring

<p>Onze premies voor 2026 zijn gelijk aan die van 2025. Heb je nog geen VvAA Zorgverzekering? Bereken nu jouw premie.</p>

Dit zijn de premies voor 2026

<p>Door een tijdelijke storing kun je ons telefonisch niet bereiken. Wij werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. In de tussentijd kun je ons wel bereiken via <a href="/service/livechat/" title="Livechat">de live chat</a>.</p>