Schade melden

Zelf regelen

MijnVvAA

Service & Search

<p>Een huisarts verwijst een patiënt door naar een neuroloog. De neuroloog onderzoekt de patiënt en verwijst hem door voor fysiotherapie. De patiënt meldt zich later opnieuw bij de neuroloog omdat de klachten toenemen. Na het maken van scans is het advies om revalidatie te starten.</p>
<p>Een aantal maanden later neemt de patiënt telefonisch contact op met de secretaresse van de neuroloog voor een second opinion. De secretaresse deelt mee dat neuroloog zich aansluit bij het beleid van de huisarts en de revalidatiearts, oftewel er volgt geen second opinion.</p>
<p>De patiënt besluit zich (op eigen initiatief) te laten onderzoeken door een andere arts die de diagnose MS vaststelt. Daaropvolgend dient hij een tuchtklacht in tegen de neuroloog, omdat hij het verzoek om een second opinion ten onrechte weigerde.</p>

<h2>Standpunt arts</h2>
<p>De neuroloog stelt dat het belang van de patiënt bij de second opinion haar niet duidelijk was. Ook bepleit de specialist dat ze de eerdere beslissing van de huisarts en de revalidatiearts volgde. Hierdoor was er geen sprake van het weigeren van een second opinion.</p>
<h2>KNMG-Gedragsregels voor artsen (2013)</h2>
<p>De behandeling van deze zaak vond plaats in 2018. Daarom toetst het tuchtcollege het handelen van de neuroloog aan de op dat moment geldende 'Gedragsregels voor artsen van de KNMG (2013)', in het bijzonder artikel II.19:</p>

<h2>Oordeel tuchtcollege</h2>
<p>Het tuchtcollege gaat niet mee in het verweer van de neuroloog. Zij is zelf verantwoordelijk voor haar besluit om niet in te gaan op het verzoek om een second opinion. Door te verwijzen naar het beleid van de huisarts en de revalidatiearts, miskent zij die verantwoordelijk. De neuroloog had rechtstreeks bij de betreffende artsen de gronden kunnen checken, in plaats van zich te baseren op aantekeningen uit het medisch dossier.</p>
<p>Sommige bezwaren kunnen eigen zijn aan een second opinion, zoals: extra kosten, het belasten van een andere zorgverlener en het niet inzien van de noodzaak door de behandelend arts. Deze bezwaren kunnen daarom geen bepalende factoren zijn, aldus het tuchtcollege. Bovendien maakte de neuroloog haar bezwaren niet zelf gemotiveerd kenbaar aan de patiënt, maar via haar secretaresse. Hierdoor handelde zij verwijtbaar.</p>
<p>Het oordeel is dan ook dat de neuroloog in strijd met de KNMG-Gedragsregels handelde door het verzoek van patiënt te weigeren, zonder dat er zwaarwegende bezwaren bestonden tegen een second opinion. Het tuchtcollege verklaart de klacht daarom gegrond en legt de neuroloog een waarschuwing op.</p>

<h2>Nieuwe KNMG-gedragsregels voor artsen</h2>
<p>De KNMG-Gedragsregels zijn in februari 2022 vervangen door de <a rel="noopener" href="https://www.knmg.nl/advies-richtlijnen/dossiers/gedragscode-voor-artsen" target="_blank" title="KNMG-Gedragscode voor artsen">KNMG-Gedragscode voor artsen. </a><a href="https://www.knmg.nl/advies-richtlijnen/dossiers/gedragscode-voor-artsen"></a><a href="https://www.knmg.nl/advies-richtlijnen/dossiers/gedragscode-voor-artsen"></a>Het recht op een second opinion is niet expliciet in de nieuwe gedragscode opgenomen. De KNMG maakt op haar website duidelijk dat dit recht niet is komen te vervallen, maar voortvloeit uit kernregel 3 van de KNMG-Gedragscode:</p>

<h2>Toekennen doorverwijzing</h2>
<p>Het toekennen van een doorverwijzing hoort dus bij het respecteren van de autonomie van de patiënt. Het vloeit voort uit de ‘shared decision-making’ (patiëntenparticipatie). Als een patiënt twijfelt over een diagnose of behandeling, dan heeft hij recht op een second opinion. Tenzij sprake is van een zwaarwegend bezwaar daartegen. Voorbeelden van een dergelijk bezwaar zijn:</p>
<ul style="list-style-type: square;">
<li>De zorgverlener waarvoor een verwijzing wordt verzocht is ter zake niet deskundig en de verwijzing draagt daarom niet bij aan goede zorg;</li>
<li>De patiënt heeft al meerdere malen voor dezelfde problematiek om een second opinion gevraagd.</li>
</ul>
<p>Wilt u advies over een second opinion-verzoek of de nieuwe KNMG-Gedragscode voor artsen? Neem dan contact op met de experts van VvAA Legal. </p>

KNMG Gedragscode Nieuws En Artikelen VVAA Praktijkshoots2022 Huisarts Lores 26

De nieuwe KNMG-Gedragscode voor artsen is in februari 2022 gepubliceerd. Het recht op een second opinion is daarin niet expliciet opgenomen, zoals dit wel het geval was in de gedragsregels uit 2013. Wat betekent dit voor het recht op een second opinion van een patiënt? Bestaat dat recht nog steeds? En zo ja, wanneer mag hiervan worden afgeweken?

Nieuwe KNMG-Gedragscode: wat betekent dit voor het recht op een second opinion?

<p>Maar de inkt is nog niet droog of de eerste kritische commentaren verschijnen: utopie, papieren werkelijkheid, en nog (te) weinig garantie op een adequate uitvoering van de geschetste plannen. Er is op zijn minst een gevoel van argwaan in een goede uitvoering van de plannen die staan beschreven in het IZA. Naar onze mening een gebrek aan vertrouwen op een goede uitvoering.</p>
<h2>'Verticaal vertrouwen'</h2>
<p>Maar hoe zit dat nu met dat vertrouwen? Wie vertrouwt wie niet? Op de werkvloer wordt vaak geventileerd dat de bestuurlijke gremia niet weten hoe het er echt aan toegaat in de praktijk, tegen welke problemen men daadwerkelijk aanloopt in de dagelijkse gang van zaken. Er wordt een gebrek aan begrip ervaren voor de dilemma’s die zorgverleners dagelijks - vaak onder grote druk - moeten oplossen.  Voor veel ideeën en oplossingen die worden bedacht aan de bestuurlijke tafels is te weinig draagvlak op de werkvloer: we durven hier te spreken van een 'verticaal wantrouwen' van beneden naar boven.</p>
<h2>Van boven naar beneden</h2>
<p>Maar ook vice versa ervaren bestuurders gebrek aan een op de werkvloer doorvoelde urgentie om zaken te moeten en willen veranderen. Daarbij geven zij aan dat veel zorgverleners in het veld het IZA niet kennen, laat staan enig besef hebben van wat het voor hun dagelijkse bezigheden gaat betekenen. Bestuurders klagen over de rigiditeit in het dagelijks handelen en het gebrek aan de wil om te veranderen van de zorgprofessional. De andere zijde van de medaille die hierboven beschreven is: gebrek aan verticaal vertrouwen, maar dan van boven naar beneden.</p>
<h2>'Horizontaal vertrouwen'</h2>
<p>En daarnaast horen we aan de bestuurlijke tafels nog te vaak dat de verschillende kolommen in de zorg niet in staat zijn over hun eigen grenzen heen te kijken en datgene te doen wat werkelijk oplossingen biedt voor de grote transities die nodig zijn. Dat 'leiderschap getoond moet worden' en dat men verwacht dat ‘over eigen organisatiebelangen heen wordt gekeken’ ten gunste van het hogere doel. Laten we dit dan een gebrek aan 'horizontaal vertrouwen' noemen.</p>
<h2>De oplossing?</h2>
<p>Dat gebrek aan vertrouwen in alle richtingen houdt de zaak natuurlijk gevangen en op slot. Waar zit de oplossing? Laten we eerst vaststellen dat partijen het met elkaar moeten doen: beleidsmakers/beslissers en uitvoerders. Vervolgens is een basaal vertrouwen in mensen nodig onder het motto dat de meeste mensen deugen. We zijn ervan overtuigd dat datzelfde motto geldt voor zowel zorgprofessionals , zorgbestuurders als beleidsmakers in de zorg. Maar dan komt het aan op drie belangrijke uitgangspunten zoals men die in de moderne krijgsmachten ook hanteert.</p>
<h2>Wat, waarom en hoe</h2>
<p>Je mag van de leiders in zorg verwachten dat zij in staat zijn te duiden <strong><em>wat</em> </strong>nodig is. Uiteraard na grondige analyse van de werkelijkheid en betrokkenheid van zorgprofessionals, met alle uitdagingen die daarbij horen. Je mag van hen verwachten dat ze afstemming zoeken met andere sectoren buiten hun eigen organisaties en draagvlak en begrip kunnen creëren bij hun eigen achterban. Zij zullen moeten (blijven) uitleggen <strong><em>waarom</em> </strong>zaken gedaan moeten worden en welk doel ze hiermee willen bereiken. Maar dan moet men het aan 'de uitvoerders' laten <strong><em>hoe</em> </strong>ze de vastgestelde doelen gaan bereiken.</p>
<p>Dit moet met vertrouwen gebeuren 'van boven naar beneden'. Geen overmatige controledrift, geen afvinklijstjes, geen absurde toestemmingsformulieren etc. Heb vertrouwen in de vakbekwaamheid van de zorgprofessional. Hun bevlogenheid en professioneel handelen in de zorgverlener-patiënt-relatie leidt nagenoeg altijd tot het optimale resultaat.</p>
<h2>Een duwtje in de richting van dat vertrouwen</h2>
<p>En vice versa, 'van beneden naar boven' mag je verwachten dat er wat meer vertrouwen is in voormannen en -vrouwen. Niet iedereen kan (en wil) op de bok zitten. Maar we hebben de regisseurs en leiders die we in dit mooie land hebben aangesteld hard nodig om keuzes te maken die vaak boven persoonlijke belangen uitgaan. Laten we ook vaststellen dat dat vertrouwen nodig is en dat je dat ook mag verwachten van de verschillende partijen. VvAA zal zich inzetten op plekken waar een duwtje in de richting van dat vertrouwen nodig is.</p>
<p> </p>
<p><em>Willem Veerman, voorzitter bestuur Vereniging VvAA</em><br /><em>Hans van der Schoot, directeur Vereniging VvAA</em></p>

Blog Nieuws En Artikelen Foto Hans En Willem

Blog Zonder Horizontaal En Verticaal Vertrouwen Gaat Het IZA Niet Werken Nieuws En Artikelen

Verzekerde Recht Op Zorg Nieuws En Artikelen VVA220052 SHOOT 2 M92A2396

Dat het Integraal Zorg Akkoord een document is waaruit ambitie spreekt, is duidelijk. Dat de grondslag van de totstandkoming een gedeeld gevoel van urgentie kent, is klip en klaar. Dat het proces om met zoveel partijen tot een gezamenlijk gedragen document te komen prijzenswaardig is, zal niemand ontkennen. Dus mogen we trots zijn op het IZA en is een compliment aan alle partijen op zijn plek.

Zonder horizontaal en verticaal vertrouwen gaat het IZA niet werken

<h2>Aanleiding</h2>
<p>Aanleiding voor het onderzoek zijn, naast de komst van het Integraal Zorgakkoord (IZA), de <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/uitkomsten-brede-verkenning-zorglandschap/" title="Uitkomsten brede verkenning zorglandschap">Brede verkenning zorglandschap</a> en de <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/bezielingsscan-2022-minder-macht-zorgverzekeraars-meer-vertrouwen-vanuit-politiek/" title="Bezielingsscan 2022: minder macht zorgverzekeraars, meer vertrouwen vanuit politiek">Quickscan Bezieling</a> die VvAA eerder uitvoerde. Daaruit bleek onder andere dat zorgprofessionals sterke behoefte hebben aan meer vertrouwen en waardering vanuit zorgverzekeraars en minder controle en regels.</p>
<h2>Wat gaan we vragen?</h2>
<p>Het onderzoek richt zich in eerste instantie op beroepsgroepen waarbij deze behoefte sterk naar voren komt: huisartsen, tandartsen, apothekers en fysiotherapeuten. Vragen die aan bod zullen komen zijn bijvoorbeeld: Welke zorgverzekeraar scoort het beste op bereikbaarheid? Bij welke zorgverzekeraar zitten mensen met de juiste kennis van zaken en welke biedt de meeste ruimte voor innovatie?</p>
<h2>Win-win</h2>
<p>De huidige relatie blijft vaak steken op kritiek. De focus verleggen naar leren en verbeteren, kan een belangrijke stap voorwaarts betekenen. Beide partijen zijn gebaat bij het onderzoek: zorgprofessionals kunnen per zorgverzekeraar de cruciale elementen in de relatie aangeven, zorgverzekeraars kunnen zien op welke onderdelen zij de grootste verbeterslag kunnen realiseren.</p>
<h2>Planning en opvolging</h2>
<p>Eind mei ontvangen zo’n 16.000 zorgprofessionals een uitnodiging per mail. In de zomerperiode worden de antwoorden verwerkt en in het najaar maakt VvAA de resultaten bekend. In eerste instantie met zorgverzekeraars, vervolgens met haar achterban. VvAA streeft ernaar ook bij de opvolging betrokken te zijn, naar verwachting voornamelijk in een verbindende rol. De exacte opvolging zal tot stand komen in samenspraak met zorgprofessionals en zorgverzekeraars.</p>
<h2>Meer informatie</h2>
<p>Heeft u vragen over het onderzoek? Neem dan contact op met de afdeling Corporate Communicatie van VvAA via: <a href="mailto:communicatie@vvaa.nl">communicatie@vvaa.nl</a>.</p>

Onderzoek Zorgverzekeraars Nieuws En Arikelen N4A3228

VvAA start samen met onderzoeksbureau SiRM een onderzoek naar de verbetermogelijkheden in de relatie tussen zorgprofessionals en zorgverzekeraars. Ruim 16.000 zorgprofessionals worden eind mei gevraagd hun ervaringen met zorgverzekeraars te delen. De uitkomsten kunnen een belangrijke stap voorwaarts betekenen in het versterken van de relatie tussen beide, een van de speerpunten van het IZA. De resultaten worden dit najaar bekendgemaakt.

 VvAA-onderzoek zorgverzekeraars: wat gaat goed en wat kan er beter?

<h2>Zin in Zorg voor álle zorgprofessionals</h2>
<p>Bij de nieuwe weg die we inslaan, hoort een hernieuwde boodschap: we mó<strong>é</strong>ten beter gaan zorgen voor de zorg en dus voor álle zorgprofessionals. Om deze boodschap kracht bij te zetten, hebben we gewerkt aan een korte film. Deze benadrukt hoe betekenisvol en onmisbaar het vak van zorgprofessional is en hoe belangrijk het is dat zij weer de lucht krijgen waar ze zo naar snakken.</p>
<h2>Campagnevideo</h2>
<p>Een krachtige boodschap is één, maar we willen meer: via een social mediacampagne gaan we werken aan een groter bereik, oftewel meer volgers. Want hoe groter we zijn, hoe meer impact we kunnen maken. We lanceren daarom de <a rel="noopener" href="https://www.youtube.com/watch?v=QYlY7Tlap4g" target="_blank" title="Campagne Zin in Zorg" data-anchor="?v=QYlY7Tlap4g">nieuwe film met de titel 'Zorg voor de zorg(professionals)'</a>. Daarnaast is begin mei de nieuwe <a rel="noopener" href="https://zininzorg.nl/" target="_blank" title="Website Zin in Zorg">Zin in Zorg-website</a> live gegaan.</p>
<h2>Kracht van de herhaling</h2>
<p>In het najaar brengen we de film nogmaals via een campagne onder de aandacht. En gedurende het hele jaar zullen we, net als voorgaande jaren, het land in gaan. Om aandacht te blijven vragen en onze boodschap te blijven herhalen, tot er écht wat verandert. Totdat bevlogenheid, autonomie en vakmanschap weer vanzelfsprekend onderdeel zijn van het vak van zorgprofessional. Zodat zij weer massaal Zin hebben in Zorg. </p>
<h2>Steun ons</h2>
<p>Wilt u onze beweging steunen? Dat kan heel eenvoudig door ons te volgen op <a rel="noopener" href="https://www.instagram.com/zininzorgbeweging/" target="_blank" title="Instagram Zin in Zorg">social media</a> en/of door u in te schrijven als supporter of ambassadeur op de <a rel="noopener" href="https://zininzorg.nl/" target="_blank" title="Website Zin in Zorg">website van Zin in Zorg</a>. U ontvangt dan bovendien maandelijks onze nieuwsbrief boordevol informatie, inspiratie en tips om zelf aan de slag te gaan voor meer werkplezier, meer tijd voor de patiënt en mentale fitheid.</p>

Zin In Zorg Nieuws En Artikelen

Werkplezier staat onder druk. Onderzoek toont aan dat niet alleen jonge dokters maar ook ervaren artsen hebben last van de toenemende werk- en regeldruk en al die andere zaken die werkplezier in de weg staan. Maar ook in andere beroepsgroepen horen we die geluiden. Voor de initiatiefnemers van Zin in Zorg reden tot verdere actie. Dat doen we door de focus op jonge artsen te verleggen naar zorgprofessionals in alle fases van hun carrière en in alle beroepsgroepen. 


Campagne 'Zorg voor de zorg(professionals)'

Nieuws en artikelen

<p>Het laatste nieuws uit de zorgsector in uw inbox? Meld u aan voor onze nieuwsbrief.</p>
<p><a href="/voor-leden/aanmelden-nieuwsbrief/" title="Aanmelden nieuwsbrief" class="button">Aanmelden nieuwsbrief</a></p>

Blijf op de hoogte

Praktijk starten - VVA220052_SHOOT_1_3L0A9082-Standard

Nieuwe praktijk starten

Praktijk overnemen - VVAA-Praktijkshoots2022-Huisarts-lores-24

Praktijk overnemen

Overdragen - RUB9200204 1281

Praktijk overdragen

<p>Ben je student in de zorg? VvAA staat voor je klaar: van je coschappen of stage, tot de keuze van een specialisatie. Maak gebruik van voordelige verzekeringen en diensten, zodat je zonder zorgen van je studententijd geniet. En het mooiste: als student word je gratis lid!</p>
<p><a href="/student/lid-worden/" title="Lid worden" class="button">Word lid</a></p>

Homepage Student - RUB9190624 0788

VvAA Homepage - Meeleef campagne

Alles voor studenten

Alles voor zorgprofessionals

Alles voor zorgorganisaties

De zorg, waar aandacht voor mensen de drijfveer is. Maar wie zorgt er voor de mensen in de zorg? Wij nemen randzaken uit handen, zodat u zich kunt focussen op wat er écht toe doet. Dat is wat ons drijft.

Ontdek hoe we meeleven

VvAA verbindt en ondersteunt ruim 130.000 zorgverleners met kennis, advies, beroepsgerichte dienstverlening en het adresseren van beroepsoverstijgende thema's.

De zorg leeft. En wij leven mee. 

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Cookiegebruik

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Doorlopende reisverzekering

Autoverzekering

Zorgverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

VvAA Legal

Salarisadministratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

Vereniging en groep

Werken bij

Regiokantoren

Samenwerkingen

Kwaliteit en uw feedback

Pers

<p>Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden.</p>
<p>Naast de cookies die nodig zijn voor een optimale gebruikerservaring vragen we uw toestemming om ook cookies te plaatsen die het mogelijk maken om u relevante berichten en advertenties te tonen. Deze cookies plaatsen we uitsluitend na uw akkoord.</p>
<p>Onderaan de website bij ‘Cookiegebruik’ leest u meer over de verschillende soorten cookies op VvAA.nl.</p>

Over VvAA

Lid worden

Let bij het invullen alstublieft op de volgende zaken: (1) gebruik geen e-mailadres dat al bekend is bij ons en (2) voer uw rekeningnummer in zonder spaties. Gebeurt er niets als u op 'Volgende' of 'Aanvraag afronden' klikt, controleer dan of u alle velden (juist) heeft ingevuld.

<p>Neem dan alstublieft contact op met onze ledenservice via 030 247 47 89 (keuze 3) als u deze verzekering wilt afsluiten of <a href="/lp/terugbelverzoek-verzekering-aanvragen/" title="Terugbelverzoek verzekering aanvragen">maak een terugbelafspraak</a>. Onze adviseurs helpen u graag en maken direct alles voor u in orde.</p>

De zorg leeft. En wij leven mee.

Ontdek hoe we meeleven

Zelf online regelen

Blijf op de hoogte

Advies voor uw moment

Student? Word gratis lid