Schade melden via WhatsApp
Hoe werkt het?
- Voeg het nummer 06 83 33 71 42 toe aan de contacten in uw adresboek. Bijvoorbeeld onder de naam 'VvAA Schade Whatsapp'.
- Open WhatsApp en zoek 'VvAA Schade WhatsApp' bij uw contacten.
- U kunt ons nu direct een WhatsApp-bericht sturen en uw schade melden.
- Vermeld in uw bericht in ieder geval uw naam en liefst ook uw lidnummer.
Snel een antwoord
Wij zijn via WhatsApp bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur. Wij streven ernaar binnen 4 uur te reageren. Stuurt u ons 's avonds of in het weekend een bericht, dan ontvangt u de eerstvolgende werkdag een antwoord.
Waarvoor kunt u WhatsApp gebruiken?
U kunt via WhatsApp direct contact opnemen met VvAA Schadeservice en:
- Uw schade melden.
- Foto’s van schade en situatie opsturen.
- Informeren naar status lopende schade.
- Schadeformulieren en andere documenten opsturen.
- Vragen stellen over dekking of vergoeding.
Vertrouwelijke informatie bestemd voor medisch adviseur
Wilt u in verband met uw schademelding vertrouwelijke medische informatie aan ons doorgeven die alleen bestemd is voor onze medisch adviseur? Dan kunt u daarvoor het e-mailadres medischadviseur@vvaa.nl gebruiken.
VvAA-lid
Fantastisch initiatief! Werkt goed en snel. Je krijgt snel en kundig antwoord, waardoor je goed weet waar je aan toe bent.
VvAA Reisverzekering
Tips voor onbezorgde vakantie
- Voeg voordat u op vakantie gaat het nummer 06 833 371 42 toe aan uw WhatsApp-contacten en stuur ons alvast een bericht met uw naam en lidnummer.
- Gebeurt er iets tijdens de vakantie, dan kunt u heel gemakkelijk ter plekke uw schade melden (zonder te hoeven zoeken naar uw lidnummer).
- U hoort direct waar u aan toe bent en kunt zonder zorgen uw vakantie voortzetten.
Voor welke verzekeringen?
Schade melden via WhatsApp kunt u onder andere voor de volgende verzekeringen: