Bel <a href="/service/zelf-regelen/schade-melden/artsen-alarm-service/" title="Artsen Alarm Service">Artsen Alarm Service</a> op&nbsp;<a href="tel:+31302412908" title="Bel 030 241 29 08" class="css-w57g9h">030 241 29 08</a>. Ook als je in het buitenland bent.

24/7 beschikbaar

Spoedeisende hulp?

Krijg <a href="https://www.vvaa.nl/advies/vvaa-legal/juridische-servicedesk">advies over</a><a href="https://www.vvaa.nl/advies/vvaa-legal/juridische-servicedesk"> een (dreigend) juridisch probleem</a> en rechtsbijstand.

Onze juristen helpen graag

Juridische hulp?

Hoe je het beste schade meldt, hangt af van de schade die je hebt. Kies een onderwerp en lees wat je kunt doen in jouw situatie.

Autoverzekering

Doorlopende reisverzekering

Woning en inboedel

Aansprakelijkheid

Ongeluk gehad of veroorzaakt

Cyber en Data Risks

Andere schade

Ik heb schade

Bij schade aan je auto

Vive

Autoschade

Bij schade rondom je reis

Reisschade

Bij schade aan woning of praktijk

Opstalschade

Bij schade aan spullen en inboedel

Inboedelschade

Wanneer je aansprakelijk bent gesteld

Aansprakelijk gesteld

Meld schade 24 uur per dag aan Vive, onze virtuele assistent. Binnen een paar minuten neemt zij je schademelding op. Zonder dat je hoeft in te loggen.

Schadeformulier annuleringsverzekering

Schadeformulier doorlopende reisverzekering

Schadeformulier glas-, inboedel-, inventaris  en opstalverzekering

Schadeformulier aansprakelijkheidsverzekering particulier

Schadeformulier ongevallenverzekering

Schadeformulier bedrijfsschadeverzekering

Europees aanrijdingsformulier

Schadeformulieren

Krijg je onderweg pech in binnen- of buitenland? Neem altijd eerst contact op met Artsen Alarm Service (AAS) via <a rel="noopener" href="tel:0302412908" target="_blank" class="css-w57g9h">030 241 29 08</a>. Je kunt rekenen op professionele hulp en tijdelijk vervangend vervoer, als dat nodig is. Artsen Alarm Service is 24/7 beschikbaar, ook als je in het buitenland bent.
Handig om te weten
Zonder overleg en toestemming van AAS zijn hulpverlening en gemaakte kosten niet verzekerd.
Online schade melden
Alleen schade melden? Dat kan&nbsp;in de meeste gevallen snel en eenvoudig&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering" target="_blank" class="css-w57g9h">online</a>.

Ik heb autopech. Wat moet ik doen?

Meld je autoschade eenvoudig online. Dit kan&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering/vive" target="_blank" class="css-w57g9h">via de chat.</a>.&nbsp;Of maak gebruik van het&nbsp;<a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/vnzoml1n/europees-aanrijdingsformulier.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Europees aanrijdingsformulier</a>. En kom je er even niet uit, dan helpen wij je natuurlijk graag.

Ik heb parkeerschade. Wat kan ik doen?

Voor ruitschade neem je contact op met onze partners om een afspraak te maken. Je hoeft dit niet bij ons te melden.
<ul>
<li>AAS via <a href="tel:08005300000" target="_top" class="css-w57g9h">0800 - 5300 000</a> (87 vestigingen)</li>
<li>Autotaalglas via <a href="tel:08000828" target="_top" class="css-w57g9h">0800 - 0828</a> (54 vestigingen) </li>
</ul>
Meer informatie over <a href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering/ruitschade" target="_top" class="css-w57g9h">ruitschade</a> vind je op onze pagina.

Hoe meld ik ruitschade?

Bij een claim van een schuldschade of niet verhaalbare schade val je altijd 5 schadevrije jaren terug. Heb je meer dan 15 schadevrije jaren opgebouwd? Dan val je altijd terug naar 10 schadevrije jaren. Alle verzekeraars in Nederland hanteren deze regels, opgesteld door het Verbond van Verzekeraars.
Bekijk je schadevrije jaren in <a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/s/producten" target="_blank">MijnVvAA</a> bij 'Producten'.

Hoeveel schadevrije jaren val ik terug bij een schadeclaim?

Meld autoschade eenvoudig online. Dit kan&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering/vive" target="_blank" class="css-w57g9h">via de chat</a> of&nbsp;<a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/s/schades" target="_blank" class="css-w57g9h">via MijnVvAA</a>.&nbsp;Of maak gebruik van het&nbsp;<a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/vnzoml1n/europees-aanrijdingsformulier.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Europees aanrijdingsformulier</a>. En kom je er even niet uit, dan helpen wij je natuurlijk graag.

Hoe meld ik schade aan mijn auto?

<div class="chakra-collapse">
<div id="accordion-panel-ben-ik-verzekerd-voor-autoschade-door-storm" class="chakra-accordion__panel css-t8k4zh" aria-labelledby="accordion-button-ben-ik-verzekerd-voor-autoschade-door-storm">
<div class="css-3pzdqu">
<div id="richtext-3835" class="css-0">
Je auto heeft schade door bijvoorbeeld storm, hagel of ander extreem weer. Dan wordt de schade door ons gedekt wanneer je beperkt casco (WA+) of volledige casco (Allrisk) hebt gekozen. Met alleen WA ben je&nbsp; hiervoor niet verzekerd en zijn de kosten voor je eigen rekening.
Handig om te weten
Onder storm verstaan wij windkracht 7 of meer.
Bekijk je dekking
Afhankelijk van je gekozen dekking vergoeden wij dus wel of niet de autoschade door storm. Weet je niet zeker welke dekking jouw autoverzekering heeft? Bekijk de voorwaarden van je polis in&nbsp;<a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/s/producten" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a>.
</div>
</div>
</div>
</div>

Ben ik verzekerd voor autoschade door storm?

Meld schade in de meeste gevallen snel en eenvoudig <a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering" target="_blank" class="css-w57g9h">online</a>. Of maak gebruik van een <a rel="noopener" href="/media/vnzoml1n/europees-aanrijdingsformulier.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Europees aanrijdingsformulier (pdf)</a>.

Waar vind ik het Europees aanrijdingsformulier?

Heb je een ongeval gehad met blijvende gevolgen? Neem dan contact met ons op via&nbsp;<a rel="noopener" href="tel:0302474886" target="_blank" class="css-w57g9h">030 247 48 86</a>.

Hoe meld ik schade bij een ongeval?

We begrijpen dat je in deze situatie alles zo snel mogelijk geregeld wil hebben. In 5 stappen helpen we je naar een oplossing.
<ol class="css-1u8qly9 etrndzc2">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Doe direct telefonisch aangifte bij het Landelijke Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) via&nbsp;<a rel="noopener" href="tel:0880087444" target="_blank" class="css-w57g9h">088 00 87 444</a>.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Vul de vragenlijst in die je per e-mail ontvangt van VbV.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Onderteken het proces-verbaal via&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.politie.nl/mijnpolitie" target="_blank" class="css-w57g9h">mijnpolitie.nl</a>.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Stel ons op de hoogte door te bellen via&nbsp;<a rel="noopener" href="tel:+31302474886" target="_blank" class="css-w57g9h">030 247 48 86</a>.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Na 30 dagen betalen wij uit.</li>
</ol>
Meer weten over wat je kunt doen of is je auto gestolen in het buitenland? Bekijk de pagina&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/autoverzekering/autodiefstal" target="_blank" class="css-w57g9h">Auto gestolen? Wat nu?</a>

Mijn auto is gestolen (in het buitenland). Wat kan ik doen?

Doe aangifte
Probeer bij diefstal, vermissing of verlies van je bagage altijd zo snel mogelijk aangifte te doen bij de plaatselijke politie. Is de bagageschade ontstaan tijdens het vervoer naar je bestemming? Doe dan (ook) altijd aangifte bij de vervoerder.
Meld schade
Meld schade eenvoudig via Vive, onze virtuele assistent. Je reisschade wordt binnen 5 tot 10 minuten opgenomen, zonder dat je hiervoor hoeft in te loggen.
<a href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering/vive" target="_top" class="css-w57g9h">Schade melden</a>
Liever op een andere manier je schade melden? Dat kan op de pagina <a href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering" target="_top" class="css-w57g9h">reisschade melden</a>.

  Wat moet ik doen bij diefstal, schade of verlies van mijn bagage?

<div class="chakra-collapse">
<div id="accordion-panel-ben-ik-verzekerd-voor-annulering-van-mijn-reis" class="chakra-accordion__panel css-t8k4zh" aria-labelledby="accordion-button-ben-ik-verzekerd-voor-annulering-van-mijn-reis">
<div class="css-3pzdqu">
<div id="richtext-3711" class="css-0">
Met de&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering" target="_blank" class="css-w57g9h">VvAA Doorlopende reisverzekering</a> ben je niet standaard verzekerd voor annulering van je reis. Het is mogelijk om je aanvullend te verzekeren met de <a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering#aanvullend-verzekeren" target="_blank" class="css-w57g9h">annuleringsdekking</a>. Zo ben je verzekerd voor de kosten van het annuleren van jouw reis. Maar ook als je de reis voortijdig moet beëindigen of wanneer de reis later begint.
Handig om te weten
De annuleringsdekking geldt alleen voor reizen die nog geboekt moeten worden of niet langer dan 7 dagen geleden geboekt zijn op het moment dat je de&nbsp;dekking afsluit.
Bekijk je dekking
Al een reisverzekering bij ons? In <a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a> bekijk je welke dekkingen je reisverzekering allemaal heeft. Ook kun je hier zelf eenvoudig je verzekering aanpassen of uitbreiden.
</div>
</div>
</div>
</div>

Ben ik verzekerd voor annulering van mijn reis?

Dit zijn de medische noodzakelijke kosten die wij vergoeden:
<ul class="css-1u8qly9 etrndzc1">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">(tand)artsenbezoek</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">de door een (tand)arts voorgeschreven behandelingen, onderzoeken,&nbsp;medicijnen en verbandmiddelen</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">ziekenhuisopname&nbsp;en operatie</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">de door een (tand)arts (op voorschrift) gemaakte&nbsp;röntgenfoto’s</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">vervoer heen en terug naar de locatie van behandeling</li>
</ul>
De vergoeding en eigen risico zijn afhankelijk van de gekozen dekking (Basis, Comfort of Top).
Bekijk je dekking
In <a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a> bekijk je welke dekking je reisverzekering heeft. Ook kun je hier zelf je verzekering eenvoudig aanpassen of uitbreiden.
Uitzondering bij wintersport en bijzondere sporten
Zijn de medische kosten het gevolg van wintersport en bijzondere sporten, zoals bijvoorbeeld kitesurfen? Dan vergoeden wij alleen als je de aanvullende dekking ‘Wintersport en bijzondere sporten’ hebt.
In de polisvoorwaarden in&nbsp;<a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a> vind je het overzicht met welke bijzondere sporten er wel en niet verzekerd zijn.

Welke medische kosten worden vergoed?

Afhankelijk van de gekozen dekking (Basis, Comfort of Top) betaal je in sommige gevallen een gedeelte van de schade zelf. Bijvoorbeeld wanneer de schade boven een maximum verzekerd bedrag komt. Valt een deel van de schade onder het eigen risico? Dan vergoeden wij die schade niet.
Bekijk je dekking
In&nbsp;<a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a> bekijk je welke dekking je reisverzekering heeft. Ook kun je hier de verzekering eenvoudig aanpassen of uitbreiden.

Moet ik bij reisschade een eigen risico betalen?

Download hier het schadeformulier
<ul class="css-1u8qly9 etrndzc1">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/u4ena3pw/schadeformulier-reisverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Schadeformulier doorlopende reisschade</a></li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/4hzlb1ni/schadeformulier-annuleringsverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Schadeformulier annuleringsverzekering</a></li>
</ul>
In de meeste gevallen meld je reisschade snel en eenvoudig&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering" target="_blank" class="css-w57g9h">online</a>.&nbsp;

Waar vind ik het schadeformulier voor mijn reisverzekering?

Meld reisschade eenvoudig online. Dit kan op 3 manieren:
<ol class="css-1u8qly9 etrndzc2">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering/vive" target="_blank" class="css-w57g9h">Bij&nbsp;Vive, onze virtuele assistent</a>&nbsp;(24/7 beschikbaar)</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/s/producten" target="_blank" class="css-w57g9h">Via MijnVvAA</a>&nbsp;(24/7 beschikbaar)</li>
</ol>
Maak je liever gebruik van het schadeformulier? Dat kan natuurlijk ook.
<ul class="css-1u8qly9 etrndzc1">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/u4ena3pw/schadeformulier-reisverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Schadeformulier doorlopende reisschade</a></li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/4hzlb1ni/schadeformulier-annuleringsverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">Schadeformulier annuleringsverzekering</a></li>
</ul>
Bekijk ook wat je kunt doen bij <a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering/annulering" target="_blank" class="css-w57g9h">annulering van je reis</a>. En hoe&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/doorlopende-reisverzekering/schadebehandeling" target="_blank" class="css-w57g9h">wij je schade behandelen</a>. Zo weet je precies waar je aan toe bent. En kom je er even niet uit, dan helpen wij je graag.

Hoe meld ik reisschade?

Reisschade melden

In enkele stappen is je schade snel gemeld. Dat kan op twee manieren:
<ol class="css-1u8qly9 etrndzc2">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Meld schade bij&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/woning-en-praktijk/vive" target="_blank" class="css-w57g9h">Vive</a>, onze virtuele assistent. Zij zorgt dat je melding snel bij één van onze schade-experts terechtkomt.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Maak gebruik van het&nbsp;<a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/nkce1on0/schadeformulier-inventaris-inboedel-opstal-en-glasverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">schadeformulier</a>&nbsp;of het&nbsp;<a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/o5ybshs2/schadeformulier-bedrijfsschadeverzekering.pdf" target="_blank" class="css-w57g9h">schadeformulier bedrijfsschadeverzekering</a>.</li>
</ol>

Hoe meld ik schade aan mijn woning of praktijk?

Verzamelen zoveel mogelijk gegevens over je opstalschade. Zo kunnen wij de schade sneller en beter beoordelen. Denk hierbij aan:
<ul class="css-1u8qly9 etrndzc1">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Wat er precies is beschadigd</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Duidelijke foto’s van de schade</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">De oorzaak (eventueel beoordeelt door een deskundige)</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Een offerte met daarop wat er nodig is om de schade te herstellen</li>
</ul>

 Welke gegevens heb ik nodig om mijn opstalschade te melden?

Wij behandelen de schade door snel een herstelpartner in te schakelen. Zo kunnen we vaak binnen één werkdag (en uiterlijk 3 werkdagen) reageren op je melding. Samen bepalen we de schade en betalen meestal direct aan jou of aan de reparateur.
Lees meer over&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/woning-en-praktijk/schadebehandeling" target="_blank" class="css-w57g9h">wat wij doen als je schade hebt</a>.

Hoe behandelen jullie mijn inboedel- en opstalschade?

Wat verzekerd is hangt af van de door jou gekozen dekking. Dit kun je makkelijk inzien in MijnVvAA. Zo werkt het:
<ul class="css-1u8qly9 etrndzc1">
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0"><a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/mijnvvaa/mijn-producten-en-diensten" target="_blank" class="css-w57g9h">Log in op MijnVvAA</a> met je e-mailadres en wachtwoord.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Klik op 'Producten' en kies de verzekering waarvan je de polis wilt bekijken.</li>
<li class="css-1u8qly9 etrndzc0">Klik op 'Inzien en wijzigen' en je&nbsp;ziet nu een overzicht van alle polisgegevens.</li>
</ul>
Twijfel je of een schade onder je verzekering valt? Neem dan&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden#contact" target="_blank" class="css-w57g9h">contact met ons</a> op. Dan kijken wij met je mee.

Wanneer is opstalschade melden niet nodig?

Een aansprakelijkheidsverzekering is een verzekering die je beschermt als je per ongeluk schade veroorzaakt aan iemand anders of hun spullen. Bijvoorbeeld als je per ongeluk iets bij iemand thuis kapotmaakt of als je hond iemand bijt.&nbsp;De verzekering betaalt dan de kosten voor de schade, zodat je die niet zelf hoeft te betalen. Deze verzekering is niet verplicht, maar wel handig om te hebben.
<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/aansprakelijkheidsverzekering-particulier" target="_blank" class="css-w57g9h">Bekijk de VvAA Aansprakelijkheidsverzekering</a>

Wat is een aansprakelijkheidsverzekering?

Een particuliere aansprakelijkheidsverzekering is niet verplicht, maar wel handig om te hebben. Deze verzekering beschermt je als je per ongeluk schade veroorzaakt aan iemand anders of hun spullen. Bijvoorbeeld als je iets bij iemand thuis kapotmaakt of als je hond iemand bijt. De verzekering betaalt dan de kosten voor de schade, zodat je die niet zelf hoeft te betalen.
<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/aansprakelijkheidsverzekering-particulier" target="_blank" class="css-w57g9h">Bekijk de VvAA Aansprakelijkheidsverzekering</a>

Is een aansprakelijkheidsverzekering verplicht?

Bereken binnen één minuut je premie via chatbot Vive.
<a href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/aansprakelijkheidsverzekering-particulier/aanvragen" target="_top" class="css-w57g9h">Bereken je premie</a>
Liever bellen? Onze adviseurs helpen je graag met je premie, de gewenste dekkingen en het afsluiten van de particuliere aansprakelijkheidsverzekering. Bel ons of start een live chat op werkdagen tussen 08:30 en 17:30 uur. Wil je op een ander moment bellen? Vul het terugbelformulier in.

Hoe sluit ik de aansprakelijkheids­verzekering particulier af?

Voor schade op de particuliere aansprakelijkheidsverzekering heb je geen eigen risico.

Heb ik een eigen risico bij mijn particuliere aansprakelijkheids­verzekering?

Ja, je bent verzekerd tijdens het sporten en spelen. De&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/verzekeringen/aansprakelijkheidsverzekering-particulier" target="_blank" class="css-w57g9h">VvAA Aansprakelijkheidsverzekering</a> dekt schade die je aan anderen veroorzaakt tijdens het sporten, zolang de schade direct te maken heeft met de sportactiviteit. De verzekering geldt niet als de schade is veroorzaakt bij een medesporter die ook verzekerd is, of als het de eigen schuld is van de persoon die gewond raakt.

Ben ik met een aansprakelijkheidsverzekering verzekerd tijdens het sporten?

Je bent wereldwijd verzekerd, dus ook als je op vakantie bent (in het buitenland). Wel moet je woonachtig in Nederland zijn.

Ben ik met een aansprakelijkheidsverzekering verzekerd tijdens vakantie?

Bij het afsluiten van de verzekering geef je je gezinssamenstelling door.&nbsp;
1-persoonshuishouden
Jij, als de verzekeringnemer.
2-persoonshuishouden
Jij, als de verzekeringnemer en 1 gezinslid. Dit gezinslid is iemand met wie je samenwoont of een kind dat bij een ex-partner of in een tehuis woont. Ook een uitwonend kind dat voltijd studeert en op kamers woont.
Meerpersoonshuishouden
Jij, als de verzekeringnemer en meerdere gezinsleden. Deze gezinsleden zijn alle personen met wie je samenwoont. Ook kinderen die bij een ex-partner of in een tehuis wonen. En uitwonende kinderen die voltijd studeren en op kamers wonen.
Logés zonder aansprakelijkheidsverzekering en huispersoneel, tijdens het werk dat ze voor je doen, zijn bij elke gezinssamenstelling verzekerd.
Bekijk je polis
Op het polisblad staat wie verzekerd zijn of je bekijkt dit in <a rel="noopener" href="https://mijn.vvaa.nl/s/producten" target="_blank" class="css-w57g9h">MijnVvAA</a>.

Wie zijn verzekerd op mijn aansprakelijkheidsverzekering?

Veelgestelde vragen

Bellen

mailto:claimservice@vvaa.nl

Wij helpen graag. Bereik ons telefonisch op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur, of stuur ons een bericht.

Contact

Schade melden

Je hebt schade, en nu? Meld je schade snel en eenvoudig online. En kom je er even niet uit, dan helpen wij je natuurlijk graag verder.

Schade melden - WM0348

Met de Zorgzoeker van VvAA zorgverzekering vind je snel een ziekenhuis, specialist, of andere zorgverlener bij jou in de buurt. Je ziet direct of wij een contract met deze zorgverlener hebben en welke vergoeding daarbij hoort.

Zorgzoeker

Zorgzoeker - VvAA Zorgverzekering

Bij VvAA ondersteunen we meer dan 130.000 zorgprofessionals op het gebied van recht, financiën en andere bedrijfsvoering. Dit doen we samen met 800 bevlogen teamspelers. Kom jij werken bij VvAA? Bekijk welke vacatures we hebben.

Werken bij

Werken bij VvAA - Vacatures

Bij VvAA geloven we in digitale service. Via de veelgestelde vragen of chatbot Vive krijg je het snelste antwoord op je vraag. Wil je toch liever iemand spreken? Vraag dan aan chatbot Vive om contact met een medewerker.

Bekijk service en contact

Contact met VvAA

Je hebt schade, en nu? Bij ons meld je eenvoudig en snel je schade online. En kom je er niet uit, dan helpen we je natuurlijk graag.

Schade, verlies of diefstal melden? Regel het online

Geen zorgen, we staan voor je klaar

Schade melden 

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Toegankelijkheidsverklaring

Informatiebeveiliging

Cookiegebruik

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Zorgverzekering

Opleidingen en coaching

VvAA Legal

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

Werkgeverszaken

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

Lidmaatschap

Vereniging en Groep

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

Hoe wil je contact opnemen?

Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk om de website van VvAA te laten werken zoals we bedoeld hebben. Ook zorgen ze ervoor om het gebruik van de website makkelijker te maken. Denk hierbij aan cookies die nodig zijn voor de chat, die je inloggegevens voor MijnVvAA tijdelijk bewaren of die je browserinstellingen opslaan zodat je onze website optimaal op je beeldscherm kunt bekijken. 
Voor het gebruik van functionele cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de functionele cookies niet uitschakelen.

Functionele cookies

Wij gebruiken analytische cookies van onder andere Piwik Pro om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website. Deze (anonieme) inzichten gebruiken we om de website verder te verbeteren en eventuele problemen snel op te lossen.
Voor het gebruik van deze analytische cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de analytische cookies niet uitschakelen.

Analytische cookies

Met behulp van marketing en personalisatie cookies verzamelen wij en derde partijen informatie over je bezoek aan onze website, om een beeld van je interesses en voorkeuren te krijgen. Deze cookies worden gebruikt om je zo relevant mogelijke berichten en advertenties te tonen op onze eigen website en op andere websites. Voor het gebruik van deze marketing en personalisatie cookies is je toestemming vereist. Je kunt deze cookies dus in- of uitschakelen.

Marketing cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om je de beste gebruikerservaring te geven.
Naast deze cookies vragen we je toestemming om ook cookies te plaatsen die helpen om relevante berichten en advertenties te laten zien. Dit doen we samen met geselecteerde derde partijen. We plaatsen deze cookies alleen als je akkoord gaat.
Onderaan de website bij 'Cookiegebruik' kun je meer lezen over de verschillende soorten cookies op vvaa.nl.

<h3>Stel je cookievoorkeur in</h3>
Kies je voor 'Alles accepteren', dan plaatst VvAA functionele, analytische en marketing cookies.

MijnVvAA

Ledenservice

Zorgorganisaties

Over VvAA

Lid worden

Uitloggen

Door een tijdelijke storing kun je ons telefonisch niet bereiken. Wij werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.
In de tussentijd kun je ons wel bereiken via&nbsp;<a href="/service/livechat/" title="Livechat">de live chat</a>.

Tijdelijke telefoonstoring

Onze premies voor 2026 zijn gelijk aan die van 2025. Heb je nog geen VvAA Zorgverzekering? Bereken nu jouw premie.

Dit zijn de premies voor 2026

Door een tijdelijke storing kun je ons telefonisch niet bereiken. Wij werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak. In de tussentijd kun je ons wel bereiken via <a href="/service/livechat/" title="Livechat">de live chat</a>.

Schade melden

Geen zorgen, we staan voor je klaar

Spoedeisende hulp?

Juridische hulp?

Ik heb schade. Wat nu?

Schade melden via Vive

Autoschade

Reisschade

Opstalschade

Inboedelschade

Aansprakelijk gesteld

Schadeformulieren

Veelgestelde vragen

Heeft schade melden gevolgen voor mijn premie?

Hoe word ik op de hoogte gebracht over mijn schade?

Wat doe ik als ik het niet eens ben met het schadebedrag?

Kan ik ook zelf een schade-expert kiezen?

Ik heb een vraag over schade melden. Hoe neem ik contact op?

Hoe weet ik of mijn schade goed is gemeld?

Hoe snel moet ik mijn schade melden?

Vragen?