Verzekeringsbewijs op reis
VvAA Zorgverzekering
Het juiste verzekeringsbewijs
Neem het juiste verzekeringsbewijs mee als u naar het buitenland gaat. Welke dat is hangt af van het land van bestemming. Welke verzekeringsbewijzen zijn er?
Uw digitale zorgpas
Is uw plastic zorgpas ouder is dan 5 jaar? Dan is deze niet meer geldig. Wij sturen u niet automatisch een nieuwe zorgpas, omdat we merken dat veel verzekerden deze niet gebruiken. Heeft u de app gedownload op uw smartphone, dan heeft u automatisch ook de digitale Europese zorgpas (EHIC). Hiermee kunt u noodzakelijke medische zorg krijgen in onder meer de hele EU en Australië. Deze heeft u zo altijd tot uw beschikking. De digitale zorgpas blijft geldig zolang u bij ons verzekerd bent.
Let op: de digitale zorgpas is geen officiële EHIC. Soms accepteren zorgverleners in het buitenland deze digitale pas niet. U kunt dan contact opnemen met ons Service Center via 030 639 64 00. Wij sturen dan een bewijs van verzekering naar de zorgverlener. Neemt u liever toch een fysieke zorgpas mee naar het buitenland? Dan kunt u deze voor vertrek bij ons aanvragen. U ontvangt de pas dan binnen 10 werkdagen gratis thuis. Houdt u er rekening mee dat wij de zorgpas altijd sturen naar het adres van de hoofdverzekerde.
Waar vindt u de digitale zorgpas?
- In de app (van de VvAA Zorgverzekering) vindt u de pas onder de optie: Meer/Digitale zorgpas.
- De zorgpas van een kind onder de 18 jaar vindt u in uw MijnVvAAZorgverzekering en/of app van de hoofdverzekerde.
- Wanneer u op een computer of tablet inlogt in uw Mijn-omgeving, ziet u de zorgpas onder de optie: Mijn status/Digitale zorgpas.
Goed om te weten
- Gaat u naar het buitenland om daar een behandeling te krijgen? Dan is de EHIC niet geldig.
- De EHIC is persoonlijk en gratis. Ook kinderen hebben een eigen EHIC.
- Heeft u de VvAA Zorgverzekering Basis opgezegd? Of is deze tijdelijk stopgezet? Dan kunt u de EHIC van VvAA niet meer gebruiken.
Wij helpen graag
Bel ons voor uw vragen over de VvAA Zorgverzekering. We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 18.00 uur.
- Al een VvAA Zorgverzekering? Bel 030 639 64 00.
- Nog geen VvAA Zorgverzekering? Bel 030 639 62 95.
Gaat uw vraag over iets anders dan de VvAA Zorgverzekering? Bekijk dan onze Servicepagina.
- Servicepagina
- Veelgestelde vragen
- Chat met ons
- Chatten met een medewerker
- MijnVvAAZorgverzekering
- Zelf regelen