Wat moet je doen bij schade?

Wat als je jouw eigen auto beschadigt?

Schade die je zelf veroorzaakt, is meestal niet verzekerd. Tenzij je allrisk verzekerd bent. Maar dan kan een reparatie wel nadelige gevolgen hebben voor je premie. Check dus bij je verzekering of een reparatie vergoed wordt én welke gevolgen het heeft voor je noclaim-korting en dus premie. 

En wat bij schade door een omgewaaide boom?

Als je WA+ of allrisk-dekking hebt, dan krijg je dit waarschijnlijk vergoed. Maak foto’s en meld de schade zo snel mogelijk.  

Wat als iemand anders schade maakt aan jouw auto? 

Niets zo vervelend als na een lange dienst je auto terugvinden met een kras op de deur. Tel dus eerst even tot 100 en adem diep in. Kijk daarna of er een briefje onder de ruitenwisser zit met een telefoonnummer. Maak foto’s van de schade. Bedenk of en hoe je de schade vergoed wil hebben en zoek contact met de andere partij. Vul een schadeformulier in. In principe is dit iets voor zijn verzekering, maar die wil natuurlijk wel bewijs.

Tip: leg zo snel mogelijk vast wat je besproken hebt, dan zit het nog vers in je geheugen.

Is de dader onbekend?

Geen briefje en geen idee wie de dader is? Dat is wel echt heel vervelend. Want een verzekerings­maatschappij ziet het nu als eigen schade. En die wordt bij een WA of WA+ meestal niet vergoed. Is het echt een fikse schade, dan kun je misschien gebruikmaken van het Waarborgfonds Motorverkeer. Maar daar zijn wel voorwaarden aan verbonden.

Check dus vóór je het laat repareren bij je autoverzekering of je reparatie vergoed wordt en wat de gevolgen voor jouw premie zijn. (En ja, die dubbeldikke reep chocola heb je absoluut verdiend).

Wat als jij schade maakt aan andermans auto?

Haal eerst diep adem en kijk rustig rond. Weet je van wie de andere auto is of heb je geen idee?

De eigenaar is niet in de buurt

Onderdruk je neiging om hard weg te rennen en doe netjes een briefje met je naam en telefoonnummer onder de ruitenwisser (andersom wil je dat ook). Daarna maak je foto’s van de door jou gemaakte schade. Als de eigenaar contact met je opneemt, vul je samen een Europees schadeformulier in. Daarna kun je de schade melden bij jouw autoverzekering. Jouw verzekering vergoedt dan de schade. Je kunt er ook voor kiezen het met elkaar op te lossen. Maar wij zien helaas vaak dat dit tot gedoe leidt.

De eigenaar is erbij

Maak foto’s van de schade en vul samen een Europees schadeformulier in. Wissel naam en telefoonnummer uit. Overleg of jullie het onderling oplossen of via jouw verzekering laten lopen. In het laatste geval meld je de schade zo snel mogelijk. Bij VvAA kan dat via WhatsApp, telefoon, chatbot Vive of MijnVvAA.nl.

Ben je alleen WA verzekerd? Dan benader je in principe zelf de verzekeringsmaatschappij van de ander. Maar de meeste verzekeraars kunnen dit onder voorwaarden ook voor je regelen. Ben je WA+ of allrisk verzekerd, dan kun je jouw eigen verzekering contacten. Zij regelen het dan verder.

Wanneer meld je schade? 

Meld schade zo snel mogelijk bij je verzekeraar. En sowieso vóór je het laat repareren. Vaak hebben verzekeraars namelijk afspraken met bepaalde schadeherstelbedrijven en vergoeden ze alleen als een reparatie daar is uitgevoerd.

Claim je schade? Dan kun je schadevrije jaren verliezen en gaat je premie meestal omhoog. Het is daarom altijd slim om bij schades te overleggen met je verzekeraar wat voordeliger is: zelf betalen of claimen bij je verzekeraar. Als je schade laat herstellen via je verzekeraar, kan je tot 1 jaar na de schadedatum nog besluiten om het toch voor eigen rekening te nemen. Maar dan pak je in de tussentijd wel de voordelen van je verzekering mee. Zoals goede prijsafspraken en vervangend vervoer tijdens de reparatie.

Hoe meld je schade?

Bij VvAA kan dat via WhatsApp, telefoon, chatbot Vive of MijnVvAA.nl. Je stuurt dan ook foto’s van de schade mee. En even bellen kan natuurlijk ook.

Schade melden

Kortom

Jij weet wat je moet doen bij een schadegevalletje én dat je goed verzekerd bent bij VvAA. Dat slaapt en rijdt wel zo relaxt.