Bekijk alle nieuwsberichten, artikelen en persberichten

Wat wil je lezen?

Aanmelden nieuwsbrief

<p>Een zieke doktersassistent lijkt op het eerste gezicht een personeelsprobleem van één huisartsenpraktijk. Maar als daardoor de telefoon niet wordt opgenomen, afspraken moeten worden verzet en de huisarts zelf achter de balie belandt, raakt uitval direct de toegankelijkheid van zorg.</p>
<p>De druk op huisartsenpraktijken is groot. Er is krapte op de arbeidsmarkt, de werkdruk is hoog en vacatures zijn moeilijk te vervullen. In die omstandigheden kan de uitval van één medewerker onverwacht grote gevolgen hebben, zeker wanneer het om een doktersassistent gaat. ‘We onderschatten soms hoe cruciaal die functie is’, zegt Verwijmeren. ‘Een doktersassistent houdt een belangrijk deel van de dagelijkse praktijk draaiende: de telefoon, patiëntafspraken, uitslagen en triage. Als zo iemand onverwacht uitvalt, kun je dat als huisarts niet zomaar zelf opvangen.’</p>
<p>Toch wordt verzuim nog vaak benaderd als een vraagstuk van de individuele praktijk. Volgens Verwijmeren is dat te beperkt. ‘De echte vraag is niet alleen hoe je verzuim verzekert. De uitdaging is: hoe zorg je ervoor dat de praktijk kan doorgaan?’</p>
<h2>Vooral behoefte aan vervanging van doktersassistenten</h2>
<p>Om beter te begrijpen waar huisartsenpraktijken tegenaan lopen, deed VvAA onderzoek binnen RHO Friesland Dokterszorg. In totaal deden 86 mensen mee: 51 praktijkhouders en 35 praktijkmanagers. De behoefte aan acute vervanging van doktersassistenten springt eruit. 64,5% van de respondenten verwacht daar nu of binnen 2 jaar behoefte aan te hebben. Dat verbaast Verwijmeren niet. ‘Als een doktersassistent zich ziek meldt, moet iemand die werkzaamheden overnemen. In het uiterste geval zit de huisarts zelf aan de telefoon, terwijl die patiënten moet zien.’</p>
<p>De gevolgen werken snel door. Afspraken moeten worden verzet, de bereikbaarheid komt onder druk te staan en de spanning bij patiënten kan oplopen. ‘We praten veel over praktijken die geen opvolger kunnen vinden, maar de continuïteit van een praktijk hangt ook sterk samen met de mensen daaromheen.’</p>

<h2>Niet iedere regio heeft hetzelfde probleem</h2>
<p>De Friese cijfers zijn volgens Verwijmeren nadrukkelijk geen blauwdruk voor de rest van Nederland. ‘Wat in Friesland het grootste probleem is, hoeft dat in Breda of Utrecht niet te zijn. Iedere regio heeft zijn eigen bevolking, arbeidsmarkt en zorgvraag.’ Daarom ziet zij een belangrijke rol voor regionale huisartsorganisaties, de RHO’s. Zij kunnen bij aangesloten praktijken ophalen waar de grootste knelpunten zitten en op basis daarvan bepalen welke ondersteuning nodig is. ‘Je begint breed: waar lopen jullie tegenaan? Daarna probeer je steeds scherper te krijgen wat daadwerkelijk het hoofdpijndossier is.’</p>
<p>Dat kan acute vervanging zijn, maar ook preventie. Uit het onderzoek in Friesland blijkt eveneens behoefte aan ondersteuning rond veerkracht, teamontwikkeling en mentale gezondheid. Meer dan de helft van de respondenten ziet daarnaast meerwaarde in een centraal loket voor verzuimondersteuning. ‘Je wilt uiteindelijk niet pas iets doen als iemand al is uitgevallen’, zegt Verwijmeren. ‘De vraag is ook wat je regionaal kunt organiseren om uitval zoveel mogelijk te voorkomen.’</p>
<h2>Van verzekering naar continuïteit</h2>
<p>Daarmee verschuift de blik van het verzekeren van verzuim naar het organiseren van continuïteit. VvAA werkt samen met externe partners aan een aanpak waarbij per RHO wordt gekeken welke ondersteuning nodig is. Friesland fungeerde daarbij als pilot. De resultaten zijn gebruikt om de aanpak verder te verfijnen en samenwerkingspartners te selecteren. ‘We willen niet beginnen met: dit is wat wij hebben, wil je het kopen? Je moet beginnen bij het probleem. Wat hebben praktijken nodig om hun dagelijkse zorg te kunnen blijven leveren?’</p>
<p>Volgens Verwijmeren is de regionale schaal daarbij logisch. Een individuele praktijk heeft niet altijd de tijd, capaciteit of omvang om zelf oplossingen te organiseren. Een RHO kan behoeften bundelen en ondersteuning voor meerdere praktijken tegelijk organiseren. Daarmee krijgt de RHO ook een actievere rol: niet alleen als samenwerkingsverband, maar als partij die zicht heeft op wat praktijken nodig hebben en daarop kan handelen.</p>
<h2>Regionaal en landelijk vullen elkaar aan</h2>
<p>De opkomst van RHO’s roept ook vragen op over de verhouding tot brancheorganisaties. Verwijmeren ziet die rollen als aanvullend. ‘RHO’s zijn ontstaan omdat er behoefte is aan regionale samenwerking. Brancheorganisaties hebben juist een landelijke rol. Die 2 kunnen heel goed naast elkaar bestaan.’ Volgens haar moet de zorg voorkomen dat partijen zich ieder op hun eigen terrein terugtrekken. De ene partij ziet wat lokaal en regionaal speelt, de andere kan patronen landelijk herkennen en belangen bundelen.</p>
<p>Ook RHO’s zelf kunnen meer van elkaar leren. Veel regio’s zoeken naar oplossingen voor vergelijkbare problemen, zonder altijd te weten wat elders al is geprobeerd. ‘Je wilt voorkomen dat iedere regio steeds opnieuw hetzelfde wiel uitvindt. Soms helpt het al enorm als bestuurders van elkaar horen wat wel en niet werkt.’</p>

<h2>Breder kijken dan verzuim</h2>
<p>Op langere termijn ziet Verwijmeren de rol van RHO’s nog breder worden. Een toekomstbestendige regio kijkt volgens haar niet alleen naar verzuim en personeelsplanning, maar naar factoren die de beschikbaarheid van zorg beïnvloeden. Dat kan bijvoorbeeld huisvesting zijn. ‘Als zorgprofessionals geen betaalbare woning kunnen vinden, krijg je ze moeilijk naar een regio toe. Dat lijkt misschien geen zorgvraagstuk, maar uiteindelijk heeft het rechtstreeks invloed op de beschikbaarheid van zorg.’</p>
<p>Ook de ontwikkeling van de zorgvraag vraagt om vooruitkijken. Verwijmeren vindt dat regio’s zich niet uitsluitend moeten richten op vergrijzing. ‘Kijk ook naar jongeren, mentale problemen en burn-out bij jonge professionals. Iedere regio moet zich afvragen: welke groepen wonen hier en welke zorgvragen komen de komende jaren op ons af?’</p>
<h2>Eerst weten wat er speelt</h2>
<p>VvAA wil daarbij volgens Verwijmeren vooral de rol van gesprekspartner en verbinder vervullen: signalen ophalen, behoeften zichtbaar maken en waar nodig partijen verbinden aan concrete oplossingen. ‘Wij kennen de zorg en spreken veel verschillende partijen. Maar het begint altijd met luisteren.’</p>
<p>De ambitie is om met alle RHO’s in gesprek te komen en inzicht te krijgen in wat hun aangesloten praktijken nodig hebben. Niet iedere regio zal daarbij tot dezelfde conclusie komen. Juist daarin zit volgens Verwijmeren de kracht van de aanpak. ‘We moeten af van het idee dat er één landelijke oplossing bestaat die je overal kunt neerzetten. Je moet regionaal onderzoeken wat nodig is en vervolgens samen organiseren wat een individuele praktijk niet alleen kan.’ Want zodra personeelsuitval ervoor zorgt dat een praktijk haar patiënten niet meer goed kan helpen, is verzuim geen personeelskwestie meer. Maar een vraagstuk over de continuïteit van zorg.</p>

<p>Hoe krijg je regie op verzuim, personeel en duurzame inzetbaarheid? Met een integrale aanpak en gespecialiseerde partners ondersteunen we RHO’s en (hun) praktijken. VvAA: hét centrale loket om de uitdagingen in de eerstelijnszorg op te lossen.</p>

Eveline Verwijmeren 2

Risicomanagement

Verzuim

Bestuur

Regionale samenwerking

Praktijkvoering en ondernemen

Verzekeren

Personeelscontinuïteit is steeds minder een probleem dat praktijken afzonderlijk kunnen oplossen. ‘Veel meer kijken naar wat er in een hele regio nodig is.’

Verzuim in de huisartsenpraktijk geen lokaal probleem

Nieuws en artikelen

Personeelscontinuïteit is steeds minder een probleem dat praktijken afzonderlijk kunnen oplossen.

<p><strong><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Volgens Eveline Verwijmeren, directeur Zorgorganisaties bij VvAA, is personeelscontinuïteit steeds minder een probleem dat praktijken afzonderlijk kunnen oplossen. ‘Je moet veel meer kijken naar wat er in een hele regio nodig is.’</span></strong></p>

Verzuim in de huisartsen&shy;praktijk is geen lokaal probleem meer

<p>AI kan zorgverleners helpen bij hun werk. Bijvoorbeeld door een verslag van een patiëntgesprek te maken. Maar een nieuwe tool roept ook vragen op. Wie heeft toegang tot de patiëntgegevens? Waar worden ze opgeslagen? En hoe controleer je of het verslag klopt?</p>
<p>Jacqueline merkt dat zorgorganisaties soms pas juridisch advies vragen als medewerkers een tool al gebruiken. Of als er iets is misgegaan. Bijvoorbeeld met de beveiliging van gegevens. ‘Dan komt de vraag: wat moeten we doen? Terwijl het leed misschien al geleden is.' Door vooraf advies te vragen, kun je risico’s eerder herkennen. En bepalen wat nodig is om een tool zorgvuldig te gebruiken. Jacqueline is daar duidelijk over: 'Liever te vróeg juridisch advies dan te laat.’</p>
<h2>Wat gebeurt er met patiëntgegevens?</h2>
<p>Stel: een huisarts wil AI gebruiken om patiëntgesprekken samen te vatten. Dan moet eerst duidelijk zijn hoe de tool werkt en wat er met de gegevens gebeurt.</p>
<p>Jacqueline adviseert te beginnen met vragen aan de leverancier. ‘Wie is de maker van de tool, en wat doet die met de door mij gedeelde gegevens? Waar gaan de gegevens naartoe, en waar worden ze opgeslagen?’ Ook andere vragen zijn belangrijk. Hoe zijn privacy en informatiebeveiliging geregeld? Daarnaast moet worden nagegaan welke regels gelden. Wat moet de patiënt weten over het gebruik van de tool? En is daarvoor toestemming nodig? Dat moet voor de gekozen toepassing worden beoordeeld.</p>
<p>Vooral bij algemeen toegankelijke AI-tools ziet Jacqueline dat zulke vragen makkelijk worden overgeslagen. ‘Maar ook gegevens zonder naam, zijn niet altijd anoniem. Door informatie te combineren, kan soms toch duidelijk worden over welke patiënt het gaat.’</p>

Jacqueline De Vries lichtgroen

<h2>Ook een kleine praktijk moet de risico's kennen</h2>
<p>Een goede voorbereiding gaat verder dan het kiezen van een tool. Bepaal waarvoor je AI wilt gebruiken, onderzoek de risico’s en test of de tool geschikt is. Zorg ook dat medewerkers weten hoe ze ermee moeten werken.</p>
<p>Dat geldt voor grote zorgorganisaties én kleine praktijken. Een kleine praktijk heeft misschien geen eigen jurist of beveiligingsteam. Toch moet ook die praktijk weten welke risico’s en beperkingen een AI-toepassing heeft. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) verwacht van alle zorgaanbieders dat zij bij de invoering van generatieve AI over voldoende kennis daarvan beschikken.</p>
<p>Een risico-inventarisatie kan helpen, afgestemd op de omvang van de praktijk en de gegevensverwerking. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als een samenvatting belangrijke informatie weglaat? Of iets vermeldt wat de patiënt niet heeft gezegd? Dat kan gevolgen hebben voor de zorg.</p>
<p>Jacqueline raadt aan om naast vragen aan de leverancier, ook normen en leidraden te raadplegen en ervaringen van andere zorgaanbieders op te halen. ‘Is de tool en de leverancier betrouwbaar? Wat zeggen collega’s of de betrokken beroepsvereniging hierover?'</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Wie is verantwoordelijk als AI een fout maakt?</h2>
<p>Dat hangt af van de situatie, zegt Jacqueline. Bij de behandeling van een patiënt kan AI een hulpmiddel zijn. ‘Als zorgprofessional houd je een eigen verantwoordelijkheid naar de patiënt. Controleer daarom bijvoorbeeld altijd of een AI-samenvatting klopt en volledig is voordat je die in het patiëntendossier opneemt.'</p>
<p>Ook de zorgorganisatie heeft een verantwoordelijkheid tegenover de patiënt. En ook de leverancier kan verantwoordelijk zijn.</p>
<p>Volgens Jacqueline moet een zorgorganisatie daarom kunnen laten zien dat zij heeft nagedacht over de inzet van AI. 'Leg daarom vast waarom je een tool kiest, welke risico’s je ziet en hoe je daarmee omgaat. Maak ook afspraken over wie de uitkomsten controleert. Dat hoeft niet altijd een lang document te zijn. Wel moet duidelijk zijn dat je de keuzes bewust hebt gemaakt.'</p>

<h2>Vraag op tijd advies</h2>
<p>Ook privé merkt Jacqueline dat ze voorzichtiger wordt. ‘Ik vraag me bij alle toepassingen steeds vaker af: wat doet dit met míjn gegevens?’ Zelfs met haar juridische kennis vindt ze het soms lastig om te bepalen of ze een toepassing wil gebruiken. Voor zorgprofessionals is het daarom belangrijk om vragen op tijd te stellen en heeft ze een eenvoudig advies: 'Bezint, eer ge begint.'</p>
<p>Wil je een AI-tool gebruiken? Onderzoek eerst wat die doet, hoe patiëntgegevens worden beschermd en wie de uitkomsten controleert en hoe dat gebeurt. Vraag advies als daarover nog onduidelijkheid bestaat. Zo kun je beter beoordelen of de tool geschikt is voor jouw praktijk of organisatie.</p>

<div class="css-g6d3qq">
<div class="css-0">
<div class="css-1x5cf4l">
<div class="css-1art13b">
<p class="css-1ciswp7">Twijfel je of je een digitale toepassing verantwoord kunt gebruiken? Of heb je vragen over privacy, aansprakelijkheid of andere wet- en regelgeving? De juristen van VvAA Legal denken met je mee.</p>
</div>
</div>
</div>
</div>

Jacqueline De Vries

Juridisch

Artificial Intelligence (AI)

Een AI-tool die een patiëntgesprek samenvat kan tijd besparen. Maar welke risico's brengt gebruik ervan mee? 

‘Liever te vroeg juridisch advies dan te laat’

<p><strong>Een AI-tool die een patiëntgesprek samenvat, kan tijd besparen. Maar welke risico's brengt het gebruik ervan mee? En wie is verantwoordelijk als de uitkomst niet klopt? Jacqueline de Vries, advocaat gezondheidsrecht bij VvAA Legal, krijgt steeds vaker vragen over AI. Haar advies: onderzoek vóór gebruik wat een tool doet en welke risico's er zijn.</strong></p>

<p>RAO's vertegenwoordigen apothekers in de regio en werken samen met andere zorgverleners, gemeenten en zorgverzekeraars om de zorg rond de patiënt te organiseren. Naarmate die samenwerking groeit, nemen ook hun verantwoordelijkheden toe.</p>
<h2>Basis op orde, nu verder bouwen</h2>
<p>De RAO-APK brengt governance, organisatie, financiën en bedrijfsvoering in kaart. Veel RAO’s hebben hun formele governance en financieel administratieve processen goed ingericht. Verdere versterking is nodig bij onder meer bestuurlijke continuïteit, externe vertegenwoordiging en compliance.</p>
<p>'Veel regionale apothekersorganisaties hebben hun basis op orde. Dat is een goed vertrekpunt om verder op te bouwen,’ zegt KNMP-voorzitter Miriam Stoks. 'De scan laat echter ook zien dat veel van de werkzaamheden liggen bij vrijwillige bestuurders die hun regionale bestuurstaken naast hun reguliere werkzaamheden als apotheker verrichten. Het moge duidelijk zijn dat apothekers deze taken niet langer zomaar 'erbij kunnen doen'. Een RAO met een spilfunctie in regio en wijk vraagt om voldoende mensen, deskundigheid en ondersteuning.'</p>
<p>Praktische verbeterpunten zijn bijvoorbeeld kennisoverdracht bij een bestuurswissel, het vastleggen van verantwoordelijkheden en het verbeteren van het functioneren van het bestuur op basis van feedback.</p>
<h2>Duidelijke afspraken over vertegenwoordiging</h2>
<p>Ook binnen een regionaal eerstelijns samenwerkingsverband (RESV) zijn duidelijke afspraken belangrijk. Daar stemmen vertegenwoordigers van beroepsgroepen de zorg in de regio en wijk op elkaar af. Voor apothekers moet helder zijn wie hen vertegenwoordigt, welke afspraken diegene mag maken en hoe besluiten worden afgestemd en teruggekoppeld aan de achterban.</p>
<h2>Van inzicht naar actie</h2>
<p>Volgens Eveline Verwijmeren, directeur Zorgorganisaties, helpt de RAO-APK om gericht die volgende stap te zetten: 'Sterke regionale samenwerking vraagt om sterke organisaties, waarin kennis en verantwoordelijkheden goed zijn geborgd en voldoende ondersteuning beschikbaar is. Met de RAO-APK wordt zichtbaar wat goed gaat en waar versterking nodig is. Als apothekers regionaal goed georganiseerd zijn, helpt dat om nu én in de toekomst goed samen te werken met andere zorgverleners, gemeenten en zorgverzekeraars.'</p>
<p>De deelnemende RAO’s hebben inmiddels hun eigen resultaten ontvangen en praktische aanbevelingen ontvangen. De KNMP en VvAA willen de uitkomsten benutten om hen verder te ondersteunen. De resultaten bieden ook een basis voor het gesprek met het ministerie van VWS en zorgverzekeraars over gerichte ondersteuning en structurele financiering van regionale organisatiekracht.</p>
<p>VvAA ondersteunt samenwerkingsverbanden in de zorg bij governance, organisatieontwikkeling en risicomanagement. De aanpak kan ook andere beroepsgroepen helpen die zich regionaal organiseren en vergelijkbare vragen hebben over continuïteit, vertegenwoordiging en ondersteuning.</p>

VVAA Praktijkshoots Apotheker 33

Over VvAA

Regionale apothekersorganisaties hebben hun bestuurlijke en organisatorische basis veelal op orde. Hun groeiende rol vraagt wel om verdere professionalisering. 

RAO-APK toont stevige basis en ontwikkelpunten

De door VvAA ontwikkelde scan is deze zomer samen met KNMP ingezet onder Regionale apothekersorganisaties.

<p><strong>Regionale apothekersorganisaties (RAO's) hebben hun bestuurlijke en organisatorische basis veelal op orde. Hun groeiende rol in de regionale zorg vraagt wel om verdere professionalisering. Dat blijkt uit de RAO-APK, een door VvAA ontwikkelde scan die deze zomer samen met KNMP is ingezet. Van de 49 RAO's deden er 45 mee.</strong></p>

<p>ICT, AI, personeel, financiering en regionale samenwerking: alles komt samen aan de bestuurstafel. ‘Bestuurders zijn voortdurend bezig met de vraag: als ik over een paar jaar terugkijk, heb ik dan wel de juiste keuzes gemaakt?’</p>
<p>Tegelijkertijd zijn personeel en financiële middelen beperkt en neemt de zorgvraag toe. Dat vraagt volgens Verwijmeren om duidelijke keuzes. Ook als die ongemakkelijk zijn. ‘Maar niets kiezen is óók een keuze.’</p>
<h2>Niet alles kan blijven zoals het was</h2>
<p>Een belangrijke vraag is welke zorg Nederland in de toekomst nog op dezelfde manier kan blijven organiseren. Verwijmeren: ‘Zorg kunnen we niet altijd meer blijven geven zoals we het hebben gedaan, want daar zijn de omstandigheden niet naar.’</p>
<p>Daarbij gaat het niet alleen om bedrijfsvoering binnen afzonderlijke organisaties. Ook de inrichting van het zorglandschap komt ter discussie te staan. ‘Durven we de ethische keuzes te maken om het zorglandschap anders te verdelen? Durven we toe te geven dat we veel ziekenhuizen hebben en dat er ook best wat mogen sluiten?’</p>
<p>Zulke onderwerpen maken besturen ingewikkeld. De consequenties van een besluit zijn groot en raken patiënten, medewerkers en andere organisaties. Tegelijkertijd kunnen bestuurders niet ieder vraagstuk blijven oplossen door iets nieuws toe te voegen. ‘Die moeilijke gesprekken moeten we niet uit de weg gaan.’</p>
<p>Nieuwe technologie speelt daarin eveneens een rol. AI kan bijvoorbeeld werkzaamheden ondersteunen en processen efficiënter maken, maar roept ook vragen op over verantwoordelijkheid, privacy, kwaliteit en investeringen. ‘Je moet eigenlijk een vakidioot zijn’, zegt Verwijmeren over de hoeveelheid kennis die tegenwoordig van bestuurders wordt gevraagd. Omdat het onmogelijk is om op elk terrein specialist te zijn, wordt het steeds belangrijker om de juiste expertise om je heen te organiseren.</p>

<h2>Van eigen eiland naar gezamenlijk belang</h2>
<p>Veel vraagstukken kunnen bovendien niet meer door één zorgorganisatie worden opgelost. Personeelstekorten, toegankelijkheid van zorg en de ondersteuning van mensen thuis houden zich niet aan organisatie- of financieringsgrenzen. ‘We moeten domeinoverstijgend denken. Niet alleen vanuit de Zorgverzekeringswet, de Wlz of de Wmo, maar kijken hoe we dat aan elkaar kunnen koppelen.’</p>
<p>Dat betekent dat organisaties soms verder moeten kijken dan het directe eigenbelang. Een oplossing kan voor de hele regio verstandig zijn, terwijl een individuele organisatie er op korte termijn weinig voordeel van heeft. Toch is die samenwerking volgens Verwijmeren noodzakelijk om de zorg toegankelijk te houden.</p>
<p>Ook ontwikkelingen buiten de formele zorg spelen daarbij een rol. De druk op mantelzorgers, de beschikbaarheid van personeel en de vraag welke ondersteuning mensen thuis kunnen krijgen, hangen allemaal met elkaar samen.</p>
<h2>Eerst luisteren, dan pas met een oplossing komen</h2>
<p>Voor VvAA ligt daar volgens Verwijmeren een duidelijke opdracht. Niet beginnen bij een product of dienstverlening, maar bij de vraag wat zorgorganisaties werkelijk nodig hebben. ‘Waar lig jij ’s nachts wakker van? Wat zijn de problemen waar jij tegenaan loopt?’</p>
<p>Die gesprekken moeten inzicht geven in de vraagstukken die bij bestuurders daadwerkelijk bovenaan de agenda staan. Pas daarna kan worden gekeken welke rol VvAA daarin kan spelen. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar is het volgens Verwijmeren niet altijd. Organisaties zijn al snel geneigd te redeneren vanuit hun bestaande aanbod, terwijl complexe bestuurlijke problemen vaak niet in één product of dienst te vangen zijn.</p>
<p>Daarom wil ze dat VvAA breder kijkt: welke kennis is er al, welke expertise kan worden verbonden en waar kan de vereniging partijen bij elkaar brengen?</p>
<h2>Van zorgprofessional naar zorgorganisatie</h2>
<p>VvAA is van oudsher sterk verbonden met individuele zorgprofessionals. Verwijmeren wil daarnaast dat zorgorganisaties zich nadrukkelijker aangesproken en ondersteund voelen. ‘VvAA is altijd sterk gericht geweest op de individuele zorgprofessional. Ik wil dat zorgorganisaties zich net zo goed herkennen.’</p>
<p>Dat vraagt niet alleen om andere dienstverlening, maar ook om een andere manier van kijken naar wat organisaties nodig hebben.</p>
<p>Daarmee komt Verwijmeren uiteindelijk terug bij dezelfde vraag die ook zorgbestuurders zichzelf steeds vaker moeten stellen: niet alleen wat er nog méér moet gebeuren, maar ook waar keuzes noodzakelijk zijn. Wat moet je blijven doen, wat moet anders en waar moet je mee stoppen?</p>

Eveline Verwijmeren

Samenwerken

Eveline Verwijmeren, directeur Zakelijk bij VvAA: Bestuurders in de zorg moeten steeds vaker beslissingen nemen op terreinen buiten hun expertise. 

Interview Eveline Verwijmeren VvAA over zorgbestuur

Eveline Verwijmeren, VvAA-directeur Zorgorganisaties: 'Niets kiezen is ook een keuze.'

<p><strong>Bestuurders in de zorg moeten steeds vaker beslissingen nemen op terreinen die buiten hun expertise liggen. Eveline Verwijmeren, directeur Zorgorganisaties bij VvAA, ziet hoe die verantwoordelijkheid groeit.</strong></p>

'Zorgbestuurders moeten ook durven besluiten wat niet meer kan'

<p>In carrieregesprekken helpt Belinda bijna en pas afgestudeerde zorgprofessionals. Ze spreekt met name geneeskundestudenten en ANIOS, maar ook fysiotherapeuten en afgestudeerden uit technische en klinische geneeskunde. De meesten starten in loondienst.</p>
<p>Van BIG-registratie en solliciteren tot arbeidsvoorwaarden, belasting, pensioen en verzekeringen: er komt in korte tijd veel tegelijk op hen af. ‘Je neemt ze mee langs allerlei praktische zaken’, zegt Belinda. Ze merkt dat daar behoefte aan is. ‘Vanuit de universiteit wordt weinig voorlichting gegeven over wat er allemaal op ze afkomt.’</p>
<h2>Diploma binnen, maar nog niet klaar</h2>
<p>Voor veel jonge zorgprofessionals is de BIG-registratie een van de eerste praktische zaken waarmee ze te maken krijgen. Daarna volgt vaak de eerste sollicitatie. Belinda merkt dat starters daar onzeker over kunnen zijn. Veel van hen hebben nog nauwelijks ervaring met een serieus sollicitatiegesprek. Haar adviezen zijn praktisch: zoek op met wie je het gesprek voert, verdiep je in de organisatie en bedenk vooraf wat je zelf wil weten. ‘Vraag bijvoorbeeld: stel dat ik hier kom werken, hoe ziet mijn dag er dan uit?’</p>
<p>Ook kijkt Belinda regelmatig mee naar het cv. Haar belangrijkste advies: houd het overzichtelijk en maak snel duidelijk wie je bent, welke ervaring je hebt en waar je ambities liggen. Geneeskundestudenten hoeven bijvoorbeeld niet al hun coschappen te noemen, omdat een groot deel daarvan voor iedere student hetzelfde is. Interessanter zijn coschappen waarvoor iemand zelf heeft gekozen. En voor wie moeite heeft een persoonlijk profiel te schrijven, kan AI een hulpmiddel zijn. ‘Maar geef er dan wel een persoonlijke touch aan. Anders komt het te afstandelijk over.’</p>

2 (1)

<h2>Diploma binnen, maar nog niet klaar</h2>
<p>Voor veel jonge zorgprofessionals is de BIG-registratie een van de eerste praktische zaken waarmee ze te maken krijgen. Daarna volgt vaak de eerste sollicitatie. Belinda merkt dat starters daar onzeker over kunnen zijn. Veel van hen hebben nog nauwelijks ervaring met een serieus sollicitatiegesprek. Haar adviezen zijn praktisch: zoek op met wie je het gesprek voert, verdiep je in de organisatie en bedenk vooraf wat je zelf wil weten. ‘Vraag bijvoorbeeld: stel dat ik hier kom werken, hoe ziet mijn dag er dan uit?’</p>
<p>Ook kijkt Belinda regelmatig mee naar het cv. Haar belangrijkste advies: houd het overzichtelijk en maak snel duidelijk wie je bent, welke ervaring je hebt en waar je ambities liggen. Geneeskundestudenten hoeven bijvoorbeeld niet al hun coschappen te noemen, omdat een groot deel daarvan voor iedere student hetzelfde is. Interessanter zijn coschappen waarvoor iemand zelf heeft gekozen. En voor wie moeite heeft een persoonlijk profiel te schrijven, kan AI een hulpmiddel zijn. ‘Maar geef er dan wel een persoonlijke touch aan. Anders komt het te afstandelijk over.’</p>
<h2>Kijk verder dan je eerste salaris</h2>
<p>Over het startsalaris hebben veel starters al enig idee. Toch adviseert Belinda om verder te kijken dan het bedrag in het contract. Hoe zit het met reiskosten en onregelmatigheidstoeslagen? Welke secundaire arbeidsvoorwaarden en welke cao gelden er? En past de werkplek bij wat jij zoekt? Pensioen staat bij twintigers meestal niet bovenaan het lijstje. Toch bespreekt Belinda het altijd. ‘Ik weet dat het heel ver weg is, maar het is wel heel belangrijk.’ Wat iemand zelf moet regelen, verschilt per werkgever en beroepsgroep.</p>

<h2>Van student naar werknemer</h2>
<p>Ook financieel verandert er het nodige zodra iemand de stap maakt van studie naar werk. Een hoger inkomen kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor toeslagen. Belinda wijst starters erop dat zij moeten controleren of het inkomen waarop hun toeslagen zijn gebaseerd nog klopt. Wie te veel ontvangt, kan later moeten terugbetalen.</p>
<p>De woonsituatie speelt eveneens mee. Iemand die nog thuis woont, zit in een andere situatie dan iemand die op kamers woont of binnenkort een eigen woning krijgt. Daarom kijkt Belinda niet alleen naar vandaag, maar ook naar wat er de komende tijd waarschijnlijk verandert. Wie binnenkort op zichzelf gaat wonen, krijgt te maken met zaken als aansprakelijkheids-, inboedel- en reisverzekering.</p>
<p>Ook het beroep zelf brengt risico’s mee. Zorgprofessionals kunnen bijvoorbeeld te maken krijgen met een klacht of tuchtzaak. Niet ieder risico is automatisch via de werkgever verzekerd. Belinda bespreekt daarom waar starters zelf alert op moeten zijn en welke mogelijkheden er zijn om risico’s af te dekken.</p>
<p>Het zijn misschien niet de onderwerpen waar je als starter als eerste aan denkt. Toch horen ze bij de stap van studie naar werk. ‘Met je diploma op zak ben je klaar om je vak uit te oefenen. Maar er begint ook een ander soort leren: hoe je alles eromheen goed regelt.’</p>

<div class="css-g6d3qq">
<div class="css-0">
<div class="css-1x5cf4l">
<div class="css-1art13b">
<p class="css-1ciswp7">Hoe val je op met jouw cv en welke verzekeringen heb je nodig? Wij helpen je op weg. Zo ben je klaar voor je carrière!</p>
</div>
</div>
</div>
</div>

Student

Young professional

Jarenlang draait alles om het vak leren. Dan is ineens het diploma binnen en begint de volgende fase.

Na het diploma begint een ander soort leren 

Jarenlang draait alles om het vak leren. Dan is ineens het diploma binnen en begint de volgende fase. 

<p><strong>Jarenlang draait alles om het vak leren. Dan is ineens het diploma binnen en begint de volgende fase. Hoe solliciteer je voor je eerste baan? Waar let je op in je ? Moet je iets met je toeslagen, pensioen of verzekeringen? VvAA-adviseur Belinda Spronk spreekt jonge zorgprofessionals op het moment dat studie overgaat in werk. ‘Ze komen vaak helemaal blanco binnen.’</strong></p>

<p>Deze week liepen 2 doktersassistenten van de Mammapoli een ochtend mee op onze afdeling Pathologie. Onze PA (pathologist’s assistant) gaf hen een rondleiding en vroeg of ik iets kon vertellen over mijn werk.<br><br>Precies op dat moment verscheen er een biopt van een patiënt op mijn digitale werklijst. 'Kijk', zei mijn collega, 'Hier eindigt het werk van vanochtend.'</p>
<p>De twee keken vol nieuwsgierigheid naar mijn beeldscherm. Dat was natuurlijk precies de uitnodiging die ik nodig had. Binnen tien seconden was ik veranderd in een enthousiaste spraakwaterval. Ik wees op cellen, structuren en afwijkingen, legde uit waarom één detail het verschil kan maken tussen goedaardig en kwaadaardig, en demonstreerde welke informatie allemaal in een pathologieverslag terechtkomt. Als afsluiting liet ik zien, hoe mijn verslag uiteindelijk in het patiëntendossier belandt, klaar voor de behandelaar én zichtbaar voor de patiënt.</p>
<p>Voor mij is dit dagelijkse kost. Voor hen ging er een compleet nieuwe wereld open. Dat zette me aan het denken…</p>
<h2>We zien vaak maar een deel van het verhaal</h2>
<p>In de zorg zien we vaak maar een klein stukje van de keten. We kennen ons eigen werk door en door, maar hebben lang niet altijd een beeld van alles wat daarvoor en daarna gebeurt. Toch is juist die keten onze grootste kracht.</p>
<h2>Een indrukwekkende estafette</h2>
<p>Neem onze 24-uursdiagnostiek voor mammadiagnostiek. Achter de uitslag die de patiënt krijgt, schuilt een indrukwekkende estafette van verschillende zorgprofessionals met ieder een eigen bijdrage in de keten, ter illustratie: het ontvangen van de patiënt, de anamnese, het lichamelijk onderzoek, de radiologie, de biopsie, transport, ontvangst, registratie, fixeren, inbedden, snijden, kleuren, scannen, beoordelen, soms nog een ronde snij- en kleurwerk met beoordeling, verslaglegging, multidisciplinair overleg, opstellen behandelplan en vlak daarna bespreekt de behandelaar de uitslag met de patiënt.</p>
<p>Alleen al op onze afdeling zijn daar minimaal 6 verschillende collega’s bij betrokken en dan heb ik de collega’s buiten de pathologie nog niet eens meegeteld.</p>
<h2>Samen maken we het mogelijk</h2>
<p>Geen van ons kan het alleen. Samen lukt het ons om binnen één dag een diagnose mogelijk te maken.</p>
<p>Dat is misschien wel het mooiste aan werken in de zorg: niet de individuele prestatie, maar het vertrouwen dat ieder schakeltje in de keten zijn werk goed doet. Immers, een ketting is zo sterk als de zwakste schakel, maar een goede zorgketen is zo sterk als alle mensen die er samen aan bouwen.</p>

Branding Bo3 (1)

Lid aan het woord

Werkplezier

Klinisch patholoog Bojou Neecke laat zien hoe samenwerking in de zorgketen leidt tot betere patiëntenzorg.

Een ketenteam

Klinisch patholoog Bojou Neecke over hoe samenwerking in de zorgketen leidt tot betere patiëntenzorg.


<p><strong>Klinisch patholoog Bojou Neecke (42) werkt in het Reinier de Graaf Gasthuis in Delft. In haar vak draait alles om kijken, analyseren en puzzelen: van huidtumoren tot leverbiopten. Onder de microscoop, tegenwoordig vaak digitaal, zoekt ze naar de juiste diagnose. Als lid van Vereniging VvAA deelt Bojou in haar blogs ervaringen uit de dagelijkse praktijk.</strong></p>

Blog: Een ketenteam

<p>Raymonda heeft zich de afgelopen jaren met grote betrokkenheid ingezet voor de verdere ontwikkeling van de vereniging. Zo stond zij aan de basis van Zin in Zorg, de beweging die zich inzette voor meer werkplezier, meer tijd voor de patiënt en mentaal fitte zorgprofessionals. Deze beweging vormde een belangrijk fundament voor de huidige campagne #vaniknaarwij en onderstreept het belang van een krachtige stem van zorgprofessionals.</p>
<p>Daarnaast heeft Raymonda een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van de Ledenraad en aan de verdere verankering van ledenparticipatie binnen Vereniging VvAA. Mede dankzij haar inzet kreeg de betrokkenheid van leden bij de koers en besluitvorming van de vereniging verder vorm.</p>
<p>Het bestuur en de vereniging zijn Raymonda zeer dankbaar voor haar jarenlange inzet en waardevolle bijdrage aan Vereniging VvAA.</p>

RAYMONDA ROMBERG 02

Vereniging VvAA neemt na ruim 7 jaar afscheid van Raymonda Romberg als bestuurslid van de vereniging.

Aftreden Raymonda Romberg als bestuurslid

Vereniging VvAA neemt na ruim 7 jaar afscheid van Raymonda Romberg als bestuurslid van de vereniging.


<p><strong>Na een bestuursperiode van ruim 7 jaar treedt Raymonda Romberg af als bestuurslid van Vereniging VvAA. Haar rol als lid van de Raad van Commissarissen van VvAA Groep blijft zij vervullen.</strong></p>

<h2>1. Plan je route en informeer je over je bestemming</h2>
<p>Bepaal je route en tussenstops, zorg dat de luchthaventransfer of huurauto geregeld is en weet waar je de eerste nacht slaapt. Lees jezelf voor vertrek in over de belangrijkste gewoontes en regels van het land. Check daarnaast het&nbsp;<a rel="noopener" href="https://www.nederlandwereldwijd.nl/" target="_blank" title="Ga naar Nederlandwereldwijd.nl">reisadvies</a> van de Nederlandse overheid. Reis je naar een land met een negatief reisadvies, dan ben je niet verzekerd als er iets gebeurt.</p>

<h2>2. Laat je huis veilig achter</h2>
<p>Inbrekers over de vloer, daar zit je niet op te wachten. Maak voordat je de deur achter je dichttrekt een rondje door je huis. Sluit alle ramen en deuren, zet timers op een aantal lampen in je huis en vraag buren of vrienden of ze je post regelmatig uit de brievenbus willen halen. Meer slimme ideeën? Bekijk onze 7 tips om <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/inbraakpreventie-inbraak-voorkomen/" title="Inbraakpreventie inbraak voorkomen">inbraak te voorkomen</a>.&nbsp;</p>
<h2>3. Controleer de dekking van je verzekeringen</h2>
<p>Als er tijdens je reis iets gebeurt, dan is het fijn als je hiervoor verzekerd bent. Controleer voordat je op reis gaat de dekkingen van je verzekeringen. Bijvoorbeeld van je <a href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" title="Doorlopende reisverzekering">reisverzekering</a>. Want heb je voldoende bagagedekking? En welke medische kosten worden er in het buitenland vergoed? Denk ook aan dekking voor bijzondere sporten zoals duiken en skiën.</p>
<p>Ga je met de auto op pad? Controleer dan de dekking van je <a href="/verzekeringen/autoverzekering/" title="Autoverzekering">autoverzekering</a> op pechhulp en schade in het buitenland. Een extra dekking afsluiten is zo geregeld en het geeft je rust en zekerheid.</p>

<ul>
<li>Thuiswonende of studerende kinderen die zelfstandig op reis gaan zijn meestal meeverzekerd op je eigen<span style="text-decoration: underline;"><a href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" title="Doorlopende reisverzekering"></a></span> reisverzekering met gezinsdekking. Kijk in de voorwaarden hoe het zit.</li>
<li>Bij de <a href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" title="Doorlopende reisverzekering">VvAA Doorlopende reisverzekering</a> zijn je medische apparatuur en laptop mee­verzekerd.</li>
<li>Wil je een bijzonder weekendje weg? Zoek dan eens in ons <a href="/voor-leden/ledenvoordeel/" title="Naar ledenvoordeel">exclusieve ledenvoordeel</a> naar een leuke aanbieding.</li>
</ul>

<h2>4. Regel je geld- en bankzaken vooraf</h2>
<p>Een gestolen creditcard, een stroomstoring of een pinpas die buiten Europa niet werkt. Voorkom stressvolle momenten en zorg dat je in het buitenland altijd kunt betalen. Wat kun je doen?</p>
<ul>
<li>Neem een extra betaalpas of creditcard mee. Bewaar deze op een veilig plek in je bagage en zeker niet bij je andere betaalpassen.</li>
<li>Ga je buiten Europa op vakantie? Stel je betaalpas dan in voor het werelddeel waar je naartoe gaat. Dit doe je eenvoudig via de app van jouw bank.</li>
<li>Neem altijd een klein bedrag aan contant geld mee.</li>
</ul>
<h2>5. Bewaar je belangrijke spullen in je handbagage</h2>
<p>Ga je met het vliegtuig op vakantie? Doe je belangrijkste spullen zoals medicijnen, bril of lenzen in je handbagage. Maak foto’s of scans van je paspoort, rijbewijs, zorgpas en polisblad. Bewaar deze gegevens op een veilige plek. Ook is het verstandig om je opladers en een setje schone kleding in je handbagage te stoppen. Is je ruimbagage onverhoopt vertraagd of zoekgeraakt? Dan heb je de belangrijkste spullen bij de hand voor je eerste vakantiedagen.</p>
<h2>6. Laat je auto voor vertrek goed nakijken</h2>
<p>Ga je met de auto op vakantie? Controleer je auto vóór vertrek. Denk aan je banden, remmen, olie en verlichting. Verder is het in sommige Europese landen verplicht om een gevarendriehoek, veiligheidsvest en reservewiel bij je te hebben. Neem ook je reservesleutel, een deken en wat extra flesjes water mee. Zo ga je zorgeloos de weg op.</p>
<h2>7. Wees voorbereid op noodgevallen</h2>
<ul>
<li>Zoek de lokale noodnummers van je bestemming van tevoren op. Zet het internationale noodnummer in je mobiele telefoon of schrijf het op. In Europa is dat 112, maar dat werkt niet overal.</li>
<li>Heb je een verzekering bij VvAA en onderweg pech? Of heb spoedeisende hulp nodig? Neem eerst contact op met <a href="/service/zelf-regelen/schade-melden/artsen-alarm-service/" title="Artsen Alarm Service">Artsen Alarm Service (AAS)</a> via <a href="bel:0302412908">+31 30 241 29 08</a>. Artsen Alarm Service is 24/7 beschikbaar, ook als je in het buitenland bent.</li>
<li>Geef je reisroute en verblijfplaatsen door aan familie of vrienden thuis.</li>
<li>Neem je zorgpas mee en zorg ervoor dat je zorgpas een European Health Insurance Card (EHIC) is. Hiermee heb je recht op noodzakelijke medische zorg tijdens een tijdelijk verblijf in het buitenland.</li>
</ul>
<p>Succes met je koffers pakken en vergeet vooral niet om te genieten tijdens je vakantie. Goede reis!</p>

<ul>
<li>Onbezorgd op reis? Kies dan voor de <a href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" title="Naar de doorlopende reisverzekering">VvAA Doorlopende reisverzekering</a>. </li>
<li>Ga nog beter verzekerd op weg met de <a href="/verzekeringen/autoverzekering/" title="Naar autoverzekering">VvAA Autoverzekering</a>. De uitgebreide pechhulpdekking geldt ook voor Europa.</li>
</ul>

Ga ontspannen op reis met onze 7 tips

Op vakantie wil je graag ontspannen en genieten. Voorkom stress en bereid je reis goed voor met onze 7 praktische tips. Denk aan je verzekeringen!

Op vakantie wil je graag ontspannen en genieten. Bereid je reis goed voor met onze 7 praktische tips.

<p><strong>Op vakantie wil je ontspannen en genieten.&nbsp;</strong><strong>Met een paar simpele voorbereidingen voorkom je stress en kun je met een gerust hart op reis. In dit artikel helpen we je graag op weg met 7 praktische tips.</strong></p>

<p><strong>Ze studeerde biochemie, werd een van de eerste vrouwelijke klinisch chemici van Nederland en stond jarenlang aan het hoofd van het laboratorium van het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda. Nu zet ze zich op een andere manier in voor de gezondheidszorg: via haar nalatenschap wil ze meisjes in Afrika dezelfde kansen geven als zij zelf kreeg.</strong></p>
<p>Ank groeide op in Den Haag, midden in de Tweede Wereldoorlog. Haar vader zat een deel van de oorlog als krijgsgevangene in Duitsland. Het bombardement op het Bezuidenhout maakte diepe indruk. 'Ik ben nog jarenlang bang geweest van het geluid van vliegtuigen.'</p>
<p>Na de oorlog verhuisde het gezin regelmatig, omdat haar vader schooldirecteur was. Steeds opnieuw begon ze op een nieuwe school en maakte ze nieuwe vriendinnen. Eén ding veranderde nooit: haar vader stimuleerde haar om verder te kijken dan wat er van meisjes werd verwacht.</p>
<p>'Op school zeiden ze: "Wiskunde begin ik niet aan, dat is veel te moeilijk voor meisjes." Mijn vader zei: "Wat is dat nou voor onzin? Meisjes hebben net zo goed verstand als jongens." Achteraf vond ik wiskunde zelfs een van de leukste vakken.' Die aanmoediging gaf haar het vertrouwen om biochemie te gaan studeren aan de Universiteit Leiden. Ook daar bleek de wereld nog vooral ingericht op mannen. 'Er waren veel meer jongens dan meisjes. En toen ik in een ziekenhuis wilde gaan werken, zei een professor tegen mijn vader dat ik dat beter niet kon doen. Als vrouw tussen al die artsen zou ik het moeilijk krijgen.'</p>
<p>Ank trok zich er weinig van aan.</p>

1973 Lab

Vvaaer Ank

<h2>Pionieren in het laboratorium</h2>
<p>Na haar studie begon Ank aan een loopbaan in de klinische chemie. Uiteindelijk werd ze hoofd van het laboratorium in het ziekenhuis in Gouda. In die jaren veranderde haar vak ingrijpend. Waar onderzoeken vroeger grotendeels met de hand werden uitgevoerd, deed de automatisering&nbsp;langzaam haar intrede.</p>
<p>'Het werk ging dag en nacht door. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ik vond dat ik mijn werk goed moest doen.' Ze koos bewust voor haar carrière. Een gezin combineren met haar werk zag ze destijds niet zitten. 'Ik ben heel lang vrijgezel geweest. Op een gegeven moment dacht ik wel dat ik niet altijd alleen wilde blijven.' Pas op haar 46e ontmoette ze haar partner. Via hem kreeg ze ook kinderen en kleinkinderen in haar leven. 'Dat was een heel mooi cadeau.'</p>
<h2>Verder kijken dan Nederland</h2>
<p>Tijdens haar carrière bleef Ank geïnteresseerd in de gezondheidszorg buiten Nederland. Zo raakte ze betrokken bij Amref Health Africa. Wat haar vooral aanspreekt, is dat de organisatie samenwerkt met lokale zorgverleners en gemeenschappen.</p>
<p>'Een gezond leven is niet vanzelfsprekend. Gezondheid is de basis. Als kinderen gezond zijn, kunnen ze naar school. Als volwassenen gezond zijn, kunnen ze werken.' Tijdens een reis naar Kenia zag ze met eigen ogen hoe groot de verschillen zijn. Vooral de positie van meisjes maakte veel indruk. 'Het heeft mij alleen maar enthousiaster gemaakt voor het werk van Amref.' Eén onderwerp raakt haar nog altijd diep: meisjesbesnijdenis. 'Daar kan ik niet tegen. Meisjes worden besneden en mogen daarna vaak niet meer naar school. Hun ontwikkeling stopt. Dat is een vorm van knechting.'</p>
<h2>Een toekomst met gelijke kansen</h2>
<p>Die overtuiging bracht Ank ertoe om Amref op te nemen in haar testament. Ze hoopt dat haar nalatenschap bijdraagt aan projecten die meisjes beschermen en onderwijs toegankelijk maken. 'Ik hoop dat mijn geld wordt besteed aan het voorkomen van meisjesbesnijdenis.' Toch gaat haar wens verder dan één project of één land. 'Mijn droom is dat alle vrouwen, niet alleen in Kenia maar overal, dezelfde kansen krijgen om zich te ontwikkelen als ik heb gehad. Dat ze niet worden beperkt in hun ontwikkeling.'</p>
<p>Als ze terugkijkt op haar eigen leven, ziet ze hoeveel verschil één persoon kan maken. In haar geval was dat haar vader, die haar leerde dat talent niets met gender te maken heeft. Die overtuiging gaf richting aan haar loopbaan. En via haar nalatenschap hoopt Ank dat ook toekomstige generaties meisjes de vrijheid krijgen om hun eigen keuzes te maken. Niet omdat iemand anders dat voor hen bepaalt, maar omdat zij, net als zijzelf ooit, de kans krijgen hun eigen weg te kiezen.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://media.umbraco.io/vvaa/yoikvly2/vvaa-er-ank-de-nalatenschap.jpg?mode=max&amp;anchor=&amp;width=500" alt="" width="500" height="270"></p>

Crop Ank In Kenia

Bezieling

Klinisch chemicus en VvAA-lid Ank van Tilburg: 'Alle vrouwen verdienen dezelfde kansen'

'Alle vrouwen verdienen dezelfde kansen'

Met haar nalatenschap helpt Ank van Tilburg meisjes bouwen aan een betere toekomst.

<p><strong>Toen Ank van Tilburg (83) op de middelbare school vertelde dat ze wiskunde wilde kiezen, kreeg ze een opmerkelijke reactie. 'Wiskunde is veel te moeilijk voor meisjes', hoorde ze om zich heen. Haar vader dacht daar heel anders over. 'Wat is dat nou voor onzin? Meisjes hebben net zo goed verstand als jongens.' Die woorden bleven haar haar hele leven bij. </strong></p>

<h2>Vertrouwen als fundament</h2>
<p class="MsoNormal">Sinds de oprichting is er veel veranderd in de zorg, vooral in de afgelopen decennia. Een belangrijke ontwikkeling is dat de individuele professionele autonomie steeds meer wordt begrensd door de noodzaak van samenwerking in grotere organisatorische verbanden. Technologische en maatschappelijke ontwikkelingen spelen daarin een belangrijke rol. Tegelijkertijd zien we dat het vertrouwen van de samenleving in zorgprofessionals onder druk is komen te staan.</p>
<p class="MsoNormal">De gedachte dat zorgprofessionals werken vanuit altruïstische motieven, in het verlengde van de oorspronkelijke charitatieve tradities in de zorg, staat steeds meer onder druk.</p>
<p class="MsoNormal">Incidenten rond wetenschappelijke fraude, zelfverrijking, ongewenste praktijkvariatie en het onvoldoende kunnen corrigeren van misstanden binnen de eigen beroepsgroep bepalen vaak de beeldvorming. Dat leidt tot meer toezicht, meer verantwoordingsverplichtingen, meer regels en meer administratieve lasten.</p>
<p class="MsoNormal">Willen we deze ontwikkeling keren, dan moeten we het vertrouwen terugwinnen. We moeten laten zien dat we als zorgprofessionals negatieve uitzonderingen zelf aanpakken en aantoonbaar verbeteren. We weten wat daarvoor nodig is en we zijn daartoe in staat.</p>
<h2>Professionele verantwoordelijkheid vraagt een andere cultuur</h2>
<p class="MsoNormal">Dat begint bij elkaar (laten) aanspreken. Juist dat beschermt ons tegen het te lang voortduren van ongewenste praktijken. Zonder tijdige correctie kunnen situaties uit de hand lopen en uiteindelijk eindigen in een persoonlijk drama.</p>
<p class="MsoNormal">Daarvoor is ook een andere cultuur in de zorg nodig. Zolang de sfeer nog te veel wordt bepaald door mensen die willen vasthouden aan een verouderde, disfunctionele hiërarchie en gezag ontlenen aan hun positie in plaats van aan hun gedrag, blijft verandering moeilijk.</p>
<p>&nbsp;</p>

<h2>VvAA als aanjager</h2>
<p class="MsoNormal">Vereniging VvAA heeft er bewust voor gekozen deze thema’s samen met VvAA Groep te agenderen en leden te ondersteunen bij het versterken van hun professionele ruimte en onderlinge vertrouwen, zodat professionele afwegingen in de patiëntenzorg het uitgangspunt kunnen blijven.</p>
<p class="MsoNormal">De afgelopen jaren hebben mij het volste vertrouwen gegeven dat Vereniging VvAA, met haar grote en betrokken ledenbestand, een goed functionerende Ledenraad, een magazine met onafhankelijke journalistieke redactie en een sterk bestuur en bureau, ook in de toekomst een belangrijke en constructieve rol kan blijven spelen.</p>
<p class="MsoNormal">We hebben bewezen serieuze en relevante programma's op de agenda te kunnen zetten, zoals <em>(Ont)regel de Zorg</em>, <em>Artikel 13 Zvw</em>, <em>Zin in Zorg</em>, de <em>Benchmark Zorgverzekeraars</em>, de Quickscan Bezieling en momenteel <em>#vaniknaarwij: Wat voor collega ben jij?</em>, met daaraan gekoppelde opleidingen, boeken en workshops.</p>
<h2>Vertrouwen in de toekomst</h2>
<p class="MsoNormal">Sinds 1 juli is Fleur Verstegen de nieuwe directeur van Vereniging VvAA. Zij is al vele jaren aan de organisatie verbonden en heeft zich gedurende ruim een jaar als adjunct-directeur grondig kunnen voorbereiden op deze rol. Tussen ons zitten een paar generaties, en dat is goed. Juist voor de jongere generatie is het van groot belang dat het professionalisme in de zorg overeind blijft.</p>
<p class="MsoNormal">Dank voor het vertrouwen en voor de vele interessante, inspirerende en plezierige contacten die ik in de afgelopen jaren heb mogen hebben.</p>
<p class="MsoNormal">Per 1 oktober ga ik voorlopig met sabbatical. Als lid zal ik de vereniging echter met grote belangstelling blijven volgen.</p>

RUB9250715 1320

VvAA: ode aan het professionalisme

De afgelopen 5 jaar mocht ik directeur zijn van Vereniging VvAA.

<p>De afgelopen 5 jaar mocht ik directeur zijn van Vereniging VvAA: een collectief van ruim 130.000 zorgprofessionals. In 2024 vierden we met trots het 100-jarig bestaan van VvAA.</p>

<h2>Aan beide kanten van de zorg</h2>
<p>Als zorg­professional sta je aan beide kanten van de zorg. Je verleent zorg en soms maak je er zelf ook gebruik van. Dat geeft je een eigen kijk op goede zorg én op wat een goede zorg­verzekering is. De één let scherp op veel vrijheid bij de zorgkeuze, de ander op premie of dekking voor zorg en preventie.&nbsp;</p>
<h2>Onderzoek onder leden</h2>
<p>Uit ons onderzoek onder ruim 2.000 leden blijkt precies dat: de behoeften lopen uiteen. Sterker nog, ze lopen zo ver uiteen, dat we met één zorg­verzekering niet iedereen meer goed bedienen. Daarom introduceren we het VvAA Leden­collectief: exclusieve voordelen bij 2 zorgvuldig geselecteerde zorg­verzekeraars voor alle VvAA-leden.</p>
<h2>Wat is het VvAA Leden­collectief?</h2>
<p>Als VvAA-lid kun je vanaf 12 november voor 2027 een zorgverzekering bij ONVZ of a.s.r. afsluiten én profiteren van het VvAA Leden­collectief. Hiermee krijg je dan exclusief leden­voordeel waar jij als zorg­professional baat bij hebt. Beide zorg­verzekeringen maken deel uit van het VvAA Leden­collectief, een collectiviteits­regeling speciaal voor VvAA-leden.&nbsp;Je partner en gezins­leden kun je trouwens gewoon meeverzekeren. &nbsp;</p>
<p>Over de precieze voordelen, vertellen we je later meer. Wat we wél nu al kunnen zeggen: we hebben deze zorg­verzekeraars geselecteerd na onderzoek naar jullie behoeften. Jij hebt als zorg­professional immers met beide kanten van de zorg te maken en dat is net even anders. Deze zorg­verzekeraars sluiten dus aan bij je professionele én je privéleven.&nbsp;</p>
<p>Met 2 zorg­verzekeraars en een Leden­collectief bieden we meer ruimte voor verschillen. Zodat jij kunt kiezen wat bij jóu past.&nbsp;</p>

<h2>Waarom ONVZ?</h2>
<p>Als zorgprofessional zorg je iedere dag voor anderen. ONVZ deelt de overtuiging dat wie in de zorg werkt, zelf óók goede zorg verdient. Juist op momenten die ertoe doen wil je erop kunnen vertrouwen dat je eigen zorgverzekering goed geregeld is.</p>
<p>Met zeer ruime vergoedingen, snelle toegang tot kwalitatieve zorg en deskundig en persoonlijk advies kun je daarop rekenen. De hoge waardering die ONVZ al jaren krijgt van zijn verzekerden, laat zien dat zij goed aansluit bij wat veel VvAA-leden belangrijk vinden.</p>

Logo ONVZ 1016X1016

ONVZ Jean Paul Van Haarlem Low Res Portret JP 2024 Copyright Janus Van Den Eijnden

<h2>Waarom a.s.r.?</h2>
<p>a.s.r. is een van de grootste verzekeraars van Nederland. In onze markt­verkenning kwam a.s.r. sterk naar voren op kwaliteit en betrouw­baar­heid. Bovendien delen we een visie: verzekeren gaat niet alleen over vergoeden, maar over bijdragen aan een gezonde samenleving en een toekomst­bestendige zorg.</p>

Logo A.S.R. 1016X1016

ASR Annemarel De Vos

<h2>Wat betekent dit voor de huidige VvAA Zorg­verzekering?</h2>
<p>De huidige VvAA Zorg­verzekering stopt per 2027.</p>
<ul>
<li>In 2026 verandert de zorg­verzekering niet.<br>De dekking, premie afspraken en service blijven zoals je gewend bent.<br><br></li>
<li>Richting 2027 nemen we je stap voor stap mee. <br>Je hoeft nu niets te doen. We informeren je op tijd over de veranderingen en de mogelijkheden binnen het VvAA Leden­collectief. Na 12 november krijg je van ONVZ een voorstel voor een ONVZ zorgverzekering binnen het VvAA Ledencollectief.&nbsp;<br><br></li>
<li>Vanaf 12 november kun je jouw keuze voor 2027 doorgeven.<br>Dan worden de premies en vergoedingen van alle zorgverzekeraars bekendgemaakt. Je hebt tot 31 december de tijd om een passende zorgverzekering te kiezen.</li>
</ul>
<p>De exclusieve voordelen van het VvAA Leden­collectief maken we binnenkort bekend. Premies en vergoedingen volgen na 12 november.</p>

<p>Het VvAA Ledencollectief voor de zorgverzekering is er speciaal voor onze leden. Ben je nog geen lid en werk je wel in de zorg? Word dan lid en profiteer van alle voordelen van het lidmaatschap.</p>

Bekijk alle voordelen

Zorg2627 Vvaa Nl 16 9 WM9470

Met het VvAA Ledencollectief krijg je als lid voordeel op zorgverzekeringen van a.s.r. en ONVZ. Zo kies je voor 2027 een zorgverzekering die bij je past. 

Nieuw: VvAA Ledencollectief bij a.s.r. en ONVZ

Verzekeringen

Ga je dit najaar een zorgverzekering kiezen, dan hebben we bij VvAA iets nieuws voor je. Lees er meer over. 

<p><strong>Met het nieuwe VvAA Leden­collectief krijg je als lid exclusief voordeel op geselecteerde zorg­verzekeringen van a.s.r. en ONVZ. Zo geven we je meer ruimte om voor 2027 een zorg­verzekering te kiezen die past bij jou als zorg­professional.&nbsp;</strong></p>

Nieuw: zorg&shy;verzekering met VvAA Leden&shy;collectief bij ONVZ en a.s.r.

<p>Dit zijn de belangrijkste wijzigingen in de dekking van de zorgverzekering (basis) voor 2027.</p>
<ul>
<li><strong>Eigen risico:</strong> Het eigen risico stijgt van € 385 naar € 400.</li>
<li><strong>Maximale zorgtoeslag:&nbsp;</strong>Voor alleenstaanden wordt deze verhoogd van € 129 naar maximaal € 140 per maand. Heb je een toeslag­partner? Dan stijgt jouw maximale zorgtoeslag van € 246 naar € 268 per maand.</li>
<li><strong>Premie: </strong>De premies worden naar verwachting 12 november door de zorgverzekeraars bekendgemaakt.</li>
</ul>
<p>Volgens het gepresenteerde plan worden er volgend jaar geen behandelingen aan het bestaande basispakket toegevoegd.</p>

Basis­verzekering

Ferdy de Wijs

De auteur

<p>Wij helpen graag. Bel ons op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur.</p>

Fiscaal advies

Prinsjesdag 2024 ST-721555900

Financieel

Wet- en regelgeving

Wat merk je in 2027 van het belastingplan dat op Prinsjesdag 2026 is bekendgemaakt? VvAA-fiscalist Ferdy de Wijs legt het uit.

Prinsjesdag 2026 en de fiscale maatregelen

Ontdek wat het belastingplan van Prinsjesdag 2026 voor jou betekent in 2027.


<p><strong>Wat merk je in 2027 van het belastingplan dat op Prinsjesdag 2026 bekend is gemaakt? Welk fiscaal voordeel kun jij als zorgprofessional of ondernemer in de zorg benutten? VvAA-fiscalist Ferdy de Wijs zet de belangrijkste fiscale wijzigingen voor jou op een rij.</strong></p>

<p>Toen Willeke Hoegee in 2024 haar tandartspraktijk overdroeg, verwachtte ze ruimte te krijgen voor een nieuwe fase in haar loopbaan. Enkele maanden na de overdracht werd ze vrijwel gelijktijdig geconfronteerd met vier tuchtklachten van voormalige patiënten. De weg naar de uiteindelijke uitspraken duurde bijna 11 maanden.</p>
<p>Willeke werkt sinds 2001 als tandarts. Van 2004 tot en met 2024 had ze haar eigen praktijk, die ze vanaf de grond opbouwde tot een praktijk met vier behandelkamers. Na 20 jaar wilde ze haar ervaring op een andere manier gaan inzetten. ‘Ik besloot zzp’er te worden en praktijkhouders te begeleiden bij leiderschap en de praktijkprocessen.’</p>
<p>De nieuwe start kwam door de procedures vrijwel stil te liggen. ‘Ik had al veel verder willen zijn met mijn nieuwe bedrijf. Pas nu alles definitief is afgerond, merk ik dat er weer wat ruimte in mijn hoofd komt en dat ik mezelf meer durf te laten zien.’</p>

<h2>Bittere nasmaak&nbsp;</h2>
<p>De klachten kwamen kort na een moeizame praktijkoverdracht. In alle 4 de tuchtzaken trad Willekes praktijkopvolgster op als gemachtigde van de voormalige patiënten. ‘Je hebt 20 jaar aan iets gewerkt en een praktijkoverdracht is een kwetsbaar proces. Ik merk dat ik daardoor nu met een bittere nasmaak op die jaren terugkijk.’</p>
<p>Vanwege haar beroepsgeheim gaat Willeke niet inhoudelijk in op de patiëntzaken. Wel vertelt ze dat het tuchtcollege in zijn beoordeling verschillen in behandelvisie benoemde. Haar opvolgster werkte volgens het college meer proactief, terwijl Willekes werkwijze meer afwachtend of reactief was. Tegelijkertijd oordeelde het college dat haar werkwijze daarmee niet buiten de professionele norm viel. Haar handelen was volgens het college goed navolgbaar en verdedigbaar, sloot aan bij de richtlijnen en getuigde van betrokken en zorgvuldig tandartshandelen.</p>
<p>Voor Willeke was juist dat oordeel belangrijk. ‘Na al die maanden was ik zelf gaan geloven dat ik misschien helemaal geen goede tandarts was. Terwijl het uiteindelijke oordeel daar totaal niet bij aansloot. Zo heb ik mijn vak altijd willen uitoefenen: zorgvuldig en volgens de professionele standaarden, maar met oog voor de mens achter de mond met tanden.’</p>
<h2>Nu val ik door de mand</h2>
<p>Tussen het ontvangen van de klachten en de uiteindelijke afronding van de procedures zat bijna 11 maanden. ‘Ik stond ermee op en ik ging ermee naar bed. Er is geen dag voorbijgegaan waarop ik er in mijn hoofd niet mee bezig was. Ik ging zelfs twijfelen of ik überhaupt wel tandarts zou moeten zijn. Ik heb echt gedacht: ik heb 25 jaar maar wat aangeprutst en nu val ik door de mand.’</p>
<p>Dat gevoel stond haaks op de manier waarop ze haar vak jarenlang had uitgeoefend. ‘Achteraf dacht ik ook: waarom twijfel je nu zo aan jezelf? Het klopt gewoon wat je hebt gedaan. Toch lukte het me tijdens de procedure niet altijd om dat zo te zien. Als er 4 klachten tegelijkertijd tegen je lopen, doet dat iets met je. Ik merkte dat ik mezelf vaak klein hield ten opzichte van collega’s. Deze ervaring heeft me geleerd dat je echt mag staan voor de beslissingen die je als professional neemt.’</p>

<h2>Open zijn over wat er speelt</h2>
<p>Vanaf het begin koos Willeke ervoor de procedures niet verborgen te houden. Ze werkte op dat moment als zzp-tandarts in drie praktijken en vertelde de praktijkhouders direct over de klachten. ‘Ik heb het meteen opengegooid. Ik zei: als jullie willen, kunnen we geanonimiseerd in de zaken duiken. Dan kunnen jullie zelf kijken wat voor tandarts jullie in huis hebben. Maar het was ook belangrijk dat ik af en toe kon zeggen: ik heb een slechte dag.’</p>
<p>Deze openheid gaf ruimte voor vakinhoudelijke reflectie én voor de emotionele impact. Volgens Willeke rust er nog altijd een zeker taboe op klachten en tuchtzaken. ‘Het is heel kwetsbaar om te vertellen dat je hiermee te maken hebt. Toch heeft het mij enorm geholpen om het direct te delen. Je kunt zo’n procedure in je hoofd gigantisch groot maken. Dan is het goed als iemand je tot de orde roept als je gedachten met je aan de haal gaan, een hart onder de riem steekt of gewoon vraagt: hoe gaat het nu?’</p>
<h2>Hulp zoeken voordat het misgaat</h2>
<p>De voortdurende spanning liep zo hoog op dat Willeke merkte dat ze tegen uitval aan zat. Ze besloot niet te wachten tot ze daadwerkelijk niet meer kon werken. ‘Via mijn arbeidsongeschiktheidsverzekering heb ik een preventief coachingtraject gevolgd met een arts. Het was heel prettig om met iemand te praten die de medische verantwoordelijkheid én de impact van zo’n procedure begreep.’</p>
<p>Tijdens de tuchtprocedures kreeg Willeke juridische begeleiding van VvAA. ‘Mijn jurist hielp me om steeds terug te keren naar de kern: wat heb je gedaan, hoe leg je die keuze uit en hoe sluit die aan op de richtlijnen? Dat gaf focus. Alles wat ik niet kon bewijzen of beïnvloeden, moest ik voor de procedure laten rusten. Het ging om mijn eigen professionele afweging en mijn vermogen daarop te reflecteren.’</p>
<h2>Weer vertrouwen op vakmanschap</h2>
<p>De procedures hebben Willekes zorginhoudelijke handelen niet wezenlijk veranderd. Wel is ze als zzp-tandarts nog alerter geworden op een zorgvuldige dossiervoering, vooral wanneer ze patiënten nog niet goed kent.</p>
<p>Voor collega’s die zelf met een klacht of tuchtzaak te maken krijgen, heeft Willeke één boodschap: ‘Praat erover en schakel juridische ondersteuning in. Je hoeft dit niet alleen op te lossen. Door er open over te zijn en op tijd hulp te zoeken, voorkom je dat het in je hoofd steeds groter wordt.’</p>

<h3>Download onze factsheets</h3>
<p>Waar gaan claims in de zorg meestal over? De trends, cijfers en oorzaken hebben we voor jou voor een aantal belangrijke beroepsgroepen overzichtelijk op een rijtje gezet.</p>
<p><a href="/nieuws-en-kennis/ledenthema/klachten-en-claims-in-de-zorg/factsheets-claims/#banner-artikel" title="Factsheets claims" class="button" data-anchor="#banner-artikel">Download factsheets</a></p>

Vvaa Praktijkshoots2022 Huisarts Lores 23

Klachten en claims

Tandarts Willeke Hoegee kreeg vrijwel gelijktijdig 4 tuchtklachten. Ze vertelt over de impact, zelftwijfel en het belang van openheid en ondersteuning.

Tandarts Willeke over de impact van 4 tuchtzaken

4 tuchtzaken tegelijk brachten tandarts Willeke Hoegee aan het twijfelen over 25 jaar vakmanschap.

<p><strong><span class="NormalTextRun SCXW253399930 BCX8">4 tuchtzaken tegelijk brachten tandarts Willeke&nbsp;Hoegee&nbsp;aan het twijfelen over 25 jaar vakmanschap. Alle klachten werden ongegrond verklaard, maar de procedures lieten diepe sporen na. ‘Je weet rationeel dat je je keuzes kunt onderbouwen. Toch dacht ik: nu val ik door de mand.’</span>&nbsp;</strong></p>

Willeke Hoegee: ‘Ik stond ermee op en ik ging ermee naar bed’ 

<p>Een jaar na het verschijnen van het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) is de arbeidsmarktkrapte nog altijd één van de grootste uitdagingen voor zorgorganisaties. Minder administratieve lasten, meer ruimte voor vakmanschap en aandacht voor duurzame inzetbaarheid zijn belangrijke bouwstenen van het akkoord. Maar uiteindelijk maken niet documenten het verschil. Dat gebeurt op de werkvloer.</p>
<p>Dat ziet ook Nancy Buitenhuis, manager Salaris- en Werkgeversadvies bij VvAA. In haar dagelijkse werk merkt zij hoe groot het verschil kan zijn wanneer organisaties bewust investeren in hun medewerkers.</p>

Nancy Buitenhuis Vvaa

<h2>Zorgvuldigheid, gelijkwaardigheid en transparantie</h2>
<p>Goed werkgeverschap vraagt ook om zorgvuldigheid in hoe je je als werkgever opstelt tegenover je medewerkers. Zeker bij ingrijpende beslissingen betekent dit dat relevante feiten en belangen zorgvuldig worden afgewogen. Niet alleen die van de organisatie, maar nadrukkelijk ook die van de werknemer.</p>
<p>Dat vraagt om overleg, om het serieus nemen van bezwaren en om het voeren van het gesprek, juist wanneer besluiten impact hebben op iemands werk of privéleven.&nbsp;Tegelijkertijd betekent goed werkgeverschap dat alle medewerkers gelijk worden behandeld, ongeacht geslacht, afkomst of andere persoonlijke kenmerken. Transparante communicatie is daarbij onmisbaar.</p>
<p>Openheid over beleid, (beleids)beslissingen en verwachtingen schept duidelijkheid en vertrouwen. Medewerkers weten waar ze aan toe zijn en voelen zich serieus genomen in hun rol en bijdrage. </p>

<h2>Flexibiliteit en maatwerk waar nodig</h2>
<p>Volgens Nancy vraagt goed werkgeverschap in veel gevallen ook om flexibiliteit en maatwerk. 'Die ruimte bieden is geen zwakte, maar juist een kracht. Het laat zien dat je kijkt naar de mens achter de professional. Dat vergroot de betrokkenheid en draagt bij aan duurzame inzetbaarheid.’ Juist in een krappe arbeidsmarkt maakt maatwerk dus het verschil.</p>

<h2>Verzuim voorkomen doe je samen</h2>
<p>Data is waardevol bij het terugdringen van verzuim, maar cijfers vertellen nooit het hele verhaal, ziet Nancy. ‘Achter elk getal schuilt een mens met een eigen situatie. Verzuim ontstaat zelden plotseling; vaak gaan signalen vooraf die niet altijd worden opgemerkt of besproken.’</p>
<p>Goed werkgeverschap betekent daarom alert zijn, het gesprek tijdig aangaan en ruimte creëren om te herstellen terwijl iemand (gedeeltelijk) aan het werk blijft. ‘Dat lukt niet altijd, maar aandacht maakt vaak wel verschil.’&nbsp;</p>

<h2>Investeren in scholing: bouwen aan toekomstbestendige zorg</h2>
<p>Scholing is geen kostenpost, maar een investering in kwaliteit en continuïteit. De veranderingen in de zorg vragen om professionals die blijven leren. Nancy: ‘Vakgerichte scholing is nodig om het werk goed te blijven doen. Maar professionals groeien pas echt wanneer ze ook ruimte krijgen om vaardigheden te ontwikkelen die hen voorbereiden op de zorg van morgen.’</p>
<p>Denk aan trainingen die samenwerking over organisatiegrenzen versterken, opleidingen rondom digitale zorg en AI, of trajecten die zorgverleners helpen hun rol te verbreden. ‘Daarnaast hoort bij goed werkgeverschap ook een eerlijke beloning, marktconforme salarissen en duidelijke ontwikkel- en beoordelingsprocedures. Dat zorgt voor een rechtvaardige werkomgeving waarin mensen perspectief ervaren.’&nbsp;</p>
<p>Investeren in ontwikkeling draagt dus niet alleen bij aan kwaliteit van zorg, maar ook aan het behoud van medewerkers.</p>

<h2>Vertrouwen boven verantwoorden</h2>
<p>Goed werkgeverschap betekent volgens Nancy ook dat professionals de ruimte krijgen om hun vak uit te oefenen zonder onnodige regeldruk. Het AZWA benadrukt dat deze ruimte structureel moet toenemen: in 2030 mag administratietijd nog maximaal 20% bedragen.</p>
<p>‘Dat vraagt om een cultuur van vertrouwen. Minder formulieren, meer vakmanschap. Als we daarin slagen, winnen we tijd, kwaliteit en energie terug. Want zorgprofessionals die niet voortdurend bezig zijn met verantwoorden, kunnen zich richten op wat er echt toe doet: goede zorg voor patiënten en cliënten.'</p>

<h2>Goed werkgeverschap blijkt in dagelijkse keuzes</h2>
<p>Het AZWA geeft richting en middelen. Het benadrukt het belang van goed werkgeverschap, scholing, arbeidsmarktbeleid en verzuimpreventie. Maar het echte verschil ontstaat in de dagelijkse praktijk.&nbsp;</p>
<p>‘Goed werkgeverschap vraagt om keuzes die laten zien dat mensen ertoe doen. Juist daarin maken zorgorganisaties elke dag het verschil. En juist daarmee vergroten zij de kans dat professionals blijven, groeien en met plezier hun werk doen.’&nbsp;</p>

<p>VvAA ondersteunt zorgorganisaties bij salarisverwerking, HR, sociale zekerheid, arbeidsrecht en verzuim. Zo is er ruimte om te doen waar het echt om gaat: goede zorg.</p>

<h3>Expertises</h3>
<ul>
<li>Salarisadministratie</li>
<li>HR-zaken</li>
</ul>

Goed werkgeverschap in de zorg: ontdek hoe aandacht, vertrouwen en ontwikkeling bijdragen aan betrokken, gezonde en inzetbare medewerkers.

Zo houd je zorgprofessionals betrokken en inzetbaar

Ontdek hoe je ervoor zorgt dat medewerkers zich ontwikkelen, betrokken blijven en met plezier hun werk doen.

<p><strong>Personeelstekorten verdwijnen voorlopig niet uit de zorg. Juist daarom maakt goed werkgeverschap het verschil. Hoe zorg je dat medewerkers zich ontwikkelen, betrokken blijven en met plezier hun werk doen? Volgens Nancy Buitenhuis begint dat met aandacht, vertrouwen en ruimte om te groeien.</strong></p>

Goed werkgeverschap: zo houd je zorgprofessionals betrokken en inzetbaar

<h2>AI levert vooral tijdswinst op</h2>
<p>AI is onder de deelnemers al behoorlijk ingebed in het werk. 75% gebruikt AI dagelijks of enkele keren per week en 78% is positief of zeer positief over de mogelijkheden ervan.</p>
<p>AI wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het zoeken naar medische en wetenschappelijke informatie, administratie en verslaglegging en patiëntcommunicatie.&nbsp;De duidelijkste opbrengst is tijdwinst: 67% ervaart sterke tijdwinst door AI. Daarnaast ervaart 54% verlichting van de werkdruk en 43% verbetering van de kwaliteit van het zorgwerk.</p>
<p>AI kan dus echt iets opleveren. Maar de voordelen en risico's blijken in de praktijk naast elkaar te bestaan.</p>
<h2>AI is niet altijd foutloos</h2>
<p>Van de deelnemers die AI dagelijks gebruiken, heeft 72% meegemaakt dat AI onjuiste, misleidende of onvolledige informatie gaf die direct betrekking had op een patiënt of cliënt.</p>
<p>Dat hoeft niet direct tot schade te leiden. Deelnemers ontdekten of corrigeerden fouten bijvoorbeeld op tijd. Maar het laat wel zien waarom je een AI-uitkomst niet zomaar kunt overnemen.&nbsp;Klopt de informatie? Ontbreekt er iets? Doet AI aannames? Je eigen, professionele oordeel en controle blijven nodig.</p>
<h2>En als er toch iets misgaat?</h2>
<p>Daar zit een opvallende blinde vlek. 98% weet niet duidelijk hoe schade door AI-gebruik onder een beroepsaansprakelijkheidsverzekering valt, of heeft zich daar nog niet in verdiept.</p>
<p>Wie verantwoordelijk is als het gebruik van AI tot schade leidt en hoe die schade verzekerd is, hangt af van de toepassing en de situatie.</p>
<p>Daarom is het belangrijk om te weten welke afspraken binnen jouw organisatie gelden. Welke AI-tools mag je gebruiken? Welke gegevens mag je invoeren? En waar kun je terecht bij twijfel, een fout of incident?</p>
<h2>Gebruik AI bewust</h2>
<p>AI kan je werk makkelijker maken, maar jij blijft verantwoordelijk voor hoe je het gebruikt. Gebruik alleen AI-toepassingen die binnen jouw organisatie zijn toegestaan, deel niet zomaar patiëntgegevens of vertrouwelijke informatie en controleer de uitkomst altijd zelf.</p>
<h2>Over de peiling VvAA</h2>
<p>VvAA vroeg in augustus 2026 leden naar hun ervaringen met klachten en claims. 45 zorgprofessionals vulden de peiling in. De peiling is niet representatief voor alle zorgprofessionals in Nederland.</p>
<p>Wil je in één oogopslag weten waar je op moet letten? In de factsheet AI gebruiken in de zorg vind je de belangrijkste aandachtspunten en een korte checklist die je vóór AI-gebruik kunt doorlopen.</p>
<p><a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/nieuws-en-kennis/ledenthema/digitaal#factsheets" target="_blank" class="button" data-anchor="#factsheets"> Download factsheet</a></p>

<p>Meer weten over het juridisch verantwoord gebruiken van een AI-toepassing? De juristen van VvAA Legal denken graag met je mee over onderwerpen als privacy, aansprakelijkheid en andere relevante wet- en regelgeving.</p>

Medium PNG RUB9260622 0132

VvAA peilde bij een kleine groep van 45 zorgprofessionals hoe zij AI in hun werk gebruiken en welke kansen en aandachtspunten zij daarbij zien. 

 AI in de zorg? Controle blijft mensenwerk

VvAA peilde bij een kleine groep van 45 zorgprofessionals hoe zij AI in hun werk gebruiken. 

<p><strong>Een patiëntgesprek samenvatten, een brief opstellen of snel medische informatie zoeken: AI kan op allerlei momenten in je werk van pas komen. En dat gebeurt ook steeds vaker. Maar hoe handig de uitkomst ook lijkt, kun je erop vertrouwen? VvAA peilde bij een kleine groep van 45 zorgprofessionals hoe zij AI in hun werk gebruiken en welke kansen en aandachtspunten zij daarbij zien.</strong></p>

<p>Afstuderen is een moment waar je jarenlang naartoe werkt. Eindelijk kun je je kennis in de praktijk brengen, patiënten helpen en ontdekken hoe je je loopbaan wilt vormgeven. Tegelijkertijd moet je ineens over allerlei praktische zaken nadenken. Je arbeidscontract en salaris, belastingen, verzekeringen, pensioen, je BIG-registratie en misschien de keuze tussen loondienst en zelfstandig werken. En keuzes over werk staan niet los van plannen voor bijvoorbeeld een woning, gezin of eigen praktijk.</p>
<p>VvAA biedt jonge zorgprofessionals daarom een persoonlijk carrièregesprek. Warsha Balradj (34) is een van de startersadviseurs die deze gesprekken voert. Onder anderen huisartsen, tandartsen en mondhygiënisten kloppen bij haar aan met vragen over hun eerste stappen op de arbeidsmarkt.</p>
<p>Wat haar opvalt? Niet iedere starter heeft dezelfde vragen en er bestaat dus geen standaardroute. 'Het is een doelgroep die aan het begin staat en heel enthousiast is. Het is mooi om met hen in gesprek te gaan en te horen hoe zij hun loopbaan willen vormgeven.'</p>

Warscha Adviseur Vvaa

<h2>Eerst kijken naar de persoon achter de starter</h2>
<p>In haar gesprekken merkt Warsha dat veel starters vooral aan het werk willen, ervaring willen opdoen en ontdekken welke manier van werken bij hen past. Daarom begint ze haar gesprekken niet met een standaardadvies, maar met het verkennen van iemands persoonlijke situatie. Waar sta je nu? Wordt het loondienst, zzp of misschien een combinatie? Welke financiële keuzes spelen er? En welke privéplannen kunnen daarop van invloed zijn?</p>
<p>Een checklist zorgt ervoor dat belangrijke onderwerpen aan bod komen, maar bepaalt niet automatisch de inhoud van het gesprek. De ene starter wil flexibel op verschillende plekken werken, een ander juist in één vaste praktijk. De één is al bezig met een eerste woning, terwijl pensioen of een eigen praktijk voor een ander nog ver weg voelt. Voor Warsha gaat het er vooral om welke keuzes op dat moment relevant zijn en waar iemand later nog over kan nadenken.</p>
<h2>Loondienst of zzp: meer dan een financiële keuze</h2>
<p>Zelfstandig werken komt regelmatig ter sprake. Volgens Warsha spreekt de vrijheid van het zzp-schap sommige starters aan. Zelf bepalen waar je werkt, verschillende praktijken leren kennen en meer invloed hebben op je agenda kunnen aantrekkelijke kanten zijn.</p>
<p>Maar zelfstandig werken betekent ook dat je meer zelf moet organiseren. Warsha wijst bijvoorbeeld op administratie, verzekeringen en het bijhouden van vakkennis en aanvullende kwalificaties. Ook merkt ze dat er vragen leven over de Wet DBA en schijnzelfstandigheid. Toch begint het volgens haar met een fundamentelere vraag: past deze manier van werken eigenlijk bij jou?</p>
<p>Zo sprak ze een jonge zorgprofessional die merkte dat steeds wisselen van werkplek haar veel energie kostte. Een vaste werkplek bleek beter te passen bij haar. Voor een ander kan juist die afwisseling aantrekkelijk zijn. Het gaat volgens Warsha daarom niet alleen om de voordelen van een bepaalde werkvorm, maar vooral om de vraag welke manier van werken bij jou past.</p>

<h2>Sommige keuzes voelen nog ver weg</h2>
<p>Pensioen of arbeidsongeschiktheid kunnen aan het begin van je carrière iets voor later lijken, terwijl een eerste salaris, contract of woning veel concreter voelt. Warsha merkt bijvoorbeeld dat arbeidsongeschiktheid voor sommige starters nog ver weg voelt. En wie spaart voor een eerste huis kan zich afvragen of geld voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering niet beter naar de spaarrekening kan.</p>
<p>Balradj probeert zo’n afweging in perspectief te plaatsen. Wie als zelfstandige door ziekte of een ongeval niet kan werken, heeft geen werkgever die automatisch het salaris blijft doorbetalen. 'Als je jong bent, denk je er niet altijd over na. Maar er kan altijd wat gebeuren.'</p>
<p>Ook bij het aanvragen van een particuliere arbeidsongeschiktheidsverzekering kan medische acceptatie een rol spelen. Bestaande of eerdere gezondheidsklachten kunnen gevolgen hebben voor de acceptatie of voorwaarden. Het doel is volgens Warsha niet om iemand naar één oplossing te sturen. ‘We willen vooral inzichtelijk maken welke risico's en consequenties bij een keuze horen, zodat iemand zelf een afweging kan maken.’</p>
<h2>Carrièrekeuzes staan niet los van je leven</h2>
<p>Ook wat er privé speelt kan bepalen wat op dit moment belangrijk voor je is. Een starter zonder veel vaste verplichtingen kan anders naar vrijheid en financiële zekerheid kijken dan iemand die een huis wil kopen of nadenkt over een gezin. Voor iemand die zelfstandig werkt en een kinderwens heeft, kunnen weer andere vragen ontstaan. Wat gebeurt er met je inkomen als je tijdelijk minder of niet werkt? Welke voorzieningen zijn er en wat moet je zelf organiseren? En hoeveel financiële ruimte wil je hebben?</p>
<p>Dezelfde carrièrekeuze kan daardoor voor twee starters anders uitpakken. ‘Daarom kijken we niet alleen naar het eerstvolgende contract, maar naar het bredere plaatje.’</p>
<h2>Niet alles hoeft vandaag</h2>
<p>Contracten, administratie, verzekeringen, pensioen, regelgeving en toekomstplannen: aan het begin kan het voelen alsof je overal tegelijk over moet nadenken. Warsha probeert daar volgorde in aan te brengen. Wat vraagt nu aandacht? Waar moet je alvast over nadenken? En welke beslissing kan nog wachten? De checklist uit het carrièregesprek gaat daarom na afloop mee, en starters kunnen opnieuw contact opnemen als hun situatie verandert.</p>
<p>Wanneer voor Warsha de begeleiding geslaagd is? ‘Als ze snappen wat er gezegd is, dat is het belangrijkste. Een goede carrièrestart betekent niet dat je alles voor de komende tien jaar al hebt uitgestippeld. Wel dat je weet welke keuzes er voor je liggen en genoeg overzicht hebt om te bepalen wat bij jou past, nu én later.’</p>

Na je diploma begint een nieuwe fase

Na jaren studeren ga je aan het werk. Maar welk arbeidscontract past het beste bij jou?

<p><strong>Na jaren studeren kan het echte werk beginnen. Maar met die vrijheid komen ook nieuwe keuzes. Welk arbeidscontract past bij je? Kies je voor loondienst of zzp? Wat regel je financieel en welke verzekeringen heb je nodig? Startersadviseur Warsha Balradj helpt jonge zorgprofessionals om overzicht te krijgen en keuzes te maken die passen bij hun situatie.</strong></p>

Na je diploma begint een nieuwe fase: welke keuzes passen bij jou? 

<p>Vrenken (58) werkt sinds 1996 als apotheker en zag haar vak in de afgelopen decennia sterk veranderen. ‘Vroeger was het werk veel technischer. We maakten bereidingen en kenden de voorschriften uit ons hoofd. Nu draait het veel meer om begeleiding en communicatie met patiënten.’ Ook van apothekersassistenten wordt daardoor iets anders gevraagd. ‘Als ik nu mensen aanneem, moeten ze goed kunnen praten met patiënten. Dat is echt een verschuiving in het vak.’</p>
<p>klein Breteler (42), huisarts en huisartsopleider, merkt dezelfde ontwikkeling. ‘Zorg wordt steeds complexer. Je kunt niet alles meer alleen overzien. Juist daarom is het belangrijk dat je elkaar weet te vinden en openstaat voor elkaars expertise.’</p>
<p>De samenwerking tussen huisarts en apotheek ontstond volgens beiden vanzelf. ‘Je hebt een dorp, huisartsen en een apotheek. Je bent van elkaar afhankelijk,’ zegt klein Breteler. ’Wat wij voorschrijven, moet de apotheek leveren. En wat wij of de apotheek aan patiënten communiceren, heeft direct invloed op elkaar.’</p>

<h2>Openstaan voor expertise</h2>
<p>Volgens Vrenken helpt het dat Mill en omstreken overzichtelijk zijn. ‘We werken met een beperkt aantal partijen. Dat maakt het makkelijker om elkaar te vinden.’ Toch benadrukt klein Breteler dat goede samenwerking niet alleen iets is voor kleinere gemeenschappen. ‘Ook in steden werk je vaak wijkgericht samen. Het belangrijkste is de intentie om elkaar te vinden en open te staan voor elkaars expertise.’</p>
<p>Die expertise is volgens haar hard nodig. ‘Natuurlijk heb ik kennis van medicatie, maar er zit een grens aan die kennis. Op farmacotherapeutisch gebied kan ik echt leren van een apotheker.’ Vrenken herkent dat. ‘Wij zijn continu bezig met het optimaliseren van behandelingen. Als iets farmacotherapeutisch niet optimaal loopt, is het belangrijk dat je laagdrempelig en efficiënt met de voorschrijver kunt schakelen.’</p>
<h2>Leveringsproblemen</h2>
<p>Die korte lijnen helpen om onnodige ruis voor patiënten te voorkomen. Leveringsproblemen van medicijnen zijn daar een goed voorbeeld van. ‘Als een medicijn niet leverbaar is, is het voor ons als huisartsen vaak lastig om te beoordelen wat precies het probleem is’, zegt klein Breteler. ‘Is het landelijk niet leverbaar of speelt er iets anders? Dat weet de apotheek beter. Dan wil je voorkomen dat de patiënt moet pingpongen tussen balies.’</p>
<p>Vrenken ziet daarin een gezamenlijke verantwoordelijkheid. ‘Patiënten gaan twijfelen als verschillende zorgverleners iets anders zeggen’, zegt Vrenken. ‘Daarom helpt het enorm als je als huisarts en apotheek één lijn kunt trekken. We kunnen daar altijd nog beter in worden, maar doordat we al lang samenwerken, is er veel vanzelfsprekend geworden.’</p>
<p>Een ander voorbeeld is het afbouwen van opiaten. ‘Dat werkt goed als huisarts en apotheek samen optrekken’, zegt Vrenken. ‘Als de huisarts en apotheek hetzelfde signaal afgeven, versterkt dat elkaar. Soms hebben patiënten net die extra activeringsenergie nodig en ze voelen dan dat er gezamenlijk naar hun situatie wordt gekeken.'</p>
<p>Ook rond herhaalreceptuur en medicatierollen (een strook met plastic zakjes waarin medicijnen op maat zijn verpakt) zijn duidelijke afspraken belangrijk. klein Breteler: ‘Daar maak je samen afspraken over, zodat wijzigingen goed worden verwerkt en iedereen met dezelfde informatie werkt. Dat blijft een continu proces.’</p>

<h2>Zorg wordt complexer, dus samenwerking belangrijker</h2>
<p>Voor de toekomst zien beiden kansen om de samenwerking verder te verdiepen. Vrenken denkt aan betere communicatie rond patiëntbegeleiding, bijvoorbeeld bij complexe medicatie, obesitasmedicatie of patiënten die moeite hebben met lezen of thuis veel problemen ervaren. ‘We willen de behandeling van de huisarts niet doorkruisen, maar juist aanvullen en versterken.’</p>
<p>Juist doordat zorg complexer wordt en meer partijen betrokken zijn, zien beiden samenwerking steeds minder als iets extra’s naast de zorg, maar als een randvoorwaarde voor goede zorg. De kern zit daarbij niet in méér overleg, maar in elkaar kennen, elkaar vertrouwen en weten wanneer je moet schakelen. Elkaar kennen, elkaar vertrouwen en elkaars rol respecteren. Vrenken: ‘Je hoeft elkaar niet bezig te houden om elkaar bezig te houden. Het moet zinvol en efficiënt zijn.’ klein Breteler vat het samen: ‘We hoeven niet alles zelf te weten of op te lossen. Juist daarom heb je elkaar nodig.’</p>

<p>Regionale samenwerkingsverbanden staan vaak voor complexe keuzes: organisatie, governance, juridische structuren en risico’s. Wij ondersteunen samenwerkingsverbanden én aangesloten praktijken met advies, uitvoering en opleidingen. Van bedrijfsvoering en juridisch advies tot verzekeringen en praktijkondersteuning.</p>

Apotheker Susan en huisarts Karlijn werken al jaren hecht samen in Mill, ondanks aparte werkplekken.

Samenwerking huisarts en apotheker

<p><strong>Apotheker Susan Vrenken en huisarts Karlijn klein Breteler werken al jaren samen in Mill. Hun apotheek en huisartsenpraktijk zitten niet in hetzelfde gebouw, maar dat staat een hechte samenwerking niet in de weg. Sterker nog: volgens hen draait goede samenwerking niet om fysieke nabijheid, maar om korte lijnen, vertrouwen en elkaars expertise benutten.</strong></p>

‘Je hoeft niet in hetzelfde pand te zitten om elkaar goed te vinden’ 

<p>In geval van brand, lekkage, storm of diefstal, wil je weten dat je kunt <strong>rekenen op je inboedelverzekering voor de schade en de bijkomende kosten.&nbsp;</strong></p>
<p>Daarom kijken we in dit artikel uitgebreid naar de vraag: <strong>wat valt er onder een inboedelverzekering</strong>? Kort gezegd,&nbsp;<a href="/verzekeringen/inboedelverzekering/" title="Inboedelverzekering">een inboedelverzekering verzekert alles wat niet vastzit aan het huis</a> of praktijk en wat je dus in principe kunt meenemen bij een verhuizing. Hieronder lees je meer.</p>
<h2>Wat is een inboedelverzekering?</h2>
<p><strong>Een inboedelverzekering is een verzekering voor je losse spullen in huis en tuin</strong>. Denk aan (tuin)meubels, kleding, gordijnen, elektronica, sieraden, kunst en muziekinstrumenten. Als je een bijvoorbeeld praktijk aan huis hebt, dan is bij VvAA je medische instrumenten en hulpmiddelen ook meeverzekerd.</p>
<p><br>De eenvoudige regel is: kun je het meenemen als je verhuist? Dan is het meestal inboedel.</p>
<h3>Woonverzekering, inboedelverzekering en opstalverzekering: wat is het verschil?</h3>
<p>Een <a href="/verzekeringen/woonverzekering/" title="Woonverzekering">woonverzekering</a> bestaat meestal uit een inboedelverzekering en <a href="/verzekeringen/opstalverzekering/" title="Opstalverzekering">opstalverzekering</a>. De opstalverzekering is bedoeld voor alles wat vastzit aan je woning, zoals muren, vloeren, leidingen, keuken, badkamer en dak. De inboedelverzekering gaat juist over de losse spullen in je huis en praktijk.</p>
<p>Meer weten over woonverzekeringen? Lees: <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/wat-is-een-woonverzekering-alles-wat-je-moet-weten/" title="Wat is een woonverzekering? Alles wat je moet weten">Wat is een woonverzekering? Alles wat je moet weten</a></p>
<h2>Wat valt onder inboedelverzekering?</h2>
<p>De spullen die je thuis of in je praktijk hebt, zoals:</p>
<ul>
<li>Meubels (bank, bed, tafel en kasten)</li>
<li>Kleding, schoenen en linnengoed</li>
<li>Elektronica, zoals laptop, telefoon, tablet en televisie</li>
<li>Stoffering zoals gordijnen en vloerkleden</li>
<li>Sieraden, horloges en kunst</li>
<li>Muziekinstrumenten en bijzondere bezittingen tot een bedrag van € 15.000</li>
</ul>
<p>Werk je vanuit huis of heb je een praktijkruimte? Dan wil je dat je werkspullen zoals je laptop, diagnostische hulpmiddelen of andere apparatuur die je nodig hebt voor je werk ook goed zijn verzekerd. Niet iedere verzekeraar dekt dit, of rekent een andere premie om je werkspullen mee te verzekeren.&nbsp;</p>
<p>Bij de inboedelverzekering van VvAA zijn je medische instrumenten en hulpmiddelen meeverzekerd.&nbsp;</p>

<p>Een inboedelverzekering helpt bij onverwachte schade aan je spullen. Meestal gaat het om schade door:</p>
<ul>
<li>Brand&nbsp;</li>
<li>Rook en roet</li>
<li>Waterschade</li>
<li>Storm en neerslag</li>
<li>Diefstal of inbraak</li>
<li>Blikseminslag</li>
<li>Overstroming</li>
</ul>
<p>Bij waterschade en brandschade is het onderscheid tussen inboedel en opstal belangrijk. Schade aan &nbsp;vaste onderdelen, zoals muren, vloeren, leidingen of dak, valt vaak onder de opstalverzekering. <strong>Schade aan spullen, zoals meubels, vloerkleden of elektronische apparatuur, valt vaak onder de inboedelverzekering.</strong></p>

<h2>Wat valt niet onder een inboedelverzekering?</h2>
<p>Een inboedelverzekering dekt veel, maar niet alles. Zoals we hierboven als hebben beschreven, valt alles wat vastzit aan je woning of praktijk (muren, dak, ramen) onder opstal.</p>
<p>Maar ook schade door slecht of achterstallig onderhoud is meestal niet verzekerd. Denk aan lekkage door versleten kitvoegen, een kapotte tegel of dakgoten die lange tijd niet zijn schoongemaakt.&nbsp;</p>
<p>Er zijn ook spullen die je regelmatig buiten de deur gebruikt, zoals je telefoon of laptop, of als je sieraden of een horloge draagt. Dit is in de basis vaak niet meeverzekerd. Je hebt de keuze dat wel te doen, door je aanvullend te verzekeren met de VvAA Buiten de deur-module als je de <a href="/verzekeringen/inboedelverzekering/" title="Inboedelverzekering">allriskverzekering van VvAA</a> hebt.</p>
<h2>Is een inboedelverzekering verplicht?</h2>
<p>Nee, een inboedelverzekering is niet wettelijk verplicht. Toch is deze vaak verstandig. Je spullen vertegenwoordigen samen al snel een hoge waarde. Na brand, inbraak of lekkage wil je niet alles zelf opnieuw moeten kopen.</p>
<h2>Inboedelverzekering als huurder</h2>
<p>Huur je een woning of appartement? Dan regel je zelf je inboedelverzekering. Dat geldt ook voor je aansprakelijkheidsverzekering. Het enige onderdeel van de woonverzekeringen die je meestal zelf niet hoeft te af te sluiten is de opstalverzekering. Die wordt vaak geregeld door de verhuurder. Vraag dit wel altijd na, zodat je weet hoe het gebouw verzekerd is.</p>
<p>Woon je in een appartement met een Vereniging van Eigenaren (VvE)? Ook dan ben je nog steeds zelf verantwoordelijk voor je eigen inboedelverzekering. Enkel de opstalverzekering loopt vaak via de VvE.&nbsp;</p>
<p>Heb je zelf iets aangepast aan je woning, zoals een nieuwe keuken of badkamer? Controleer dan of dit als eigenaarsbelang is meeverzekerd.</p>

Medium WM0677

<h2>Inboedelverzekering bij verhuizen</h2>
<p>Verhuizen is hét moment om je verzekering opnieuw te bekijken. Je woning, spullen en risico’s veranderen. En je benodigde dekking en premie dus waarschijnlijk ook. &nbsp;Controleer je inboedelverzekering bij:</p>
<ol>
<li>Verhuizing naar een huurwoning</li>
<li>Aankoop van een woning</li>
<li>Verhuizing naar een appartement met VvE</li>
<li>Samenwonen</li>
<li>Verbouwing</li>
<li>Start van een praktijk aan huis</li>
<li>Aanschaf van waardevolle spullen</li>
</ol>
<p>Ga je samenwonen? Bij een gezamenlijk huishouden, zoals een stel of gezin, is één verzekering vaak voldoende. Woon je samen met vrienden of medestudenten, dan sluit meestal iedereen een eigen inboedelverzekering af.</p>
<p>Ook als je niet gaat verhuizen of verbouwen, is het handig om jaarlijks je inboedelverzekering te bekijken, en na te gaan of je verzekering en dekking nog steeds bij jouw situatie passen.&nbsp;</p>
<h2>Aanvullende dekkingen bij VvAA</h2>
<p>Je kunt je verzekering uitbreiden met modules die passen bij jouw behoeftes. Bij VvAA bieden we bij de <a href="/verzekeringen/inboedelverzekering/" title="Inboedelverzekering">inboedelverzekering de volgende aanvullende dekkingen</a>:</p>
<ul>
<li>Buiten de Deur:&nbsp;je spullen zijn in Nederland ook buitenshuis verzekerd, inclusief val- en stootschade bij een allriskverzekering.</li>
<li>Glasdekking: schade aan glas in je woning, zoals ramen, deuren of serres, kan worden meeverzekerd. Kies je voor de allriskverzekering? Dan is dit standaard inbegrepen.</li>
<li>Vakantiewoning en (gedeeltelijke) verhuur: verhuur je je woning bijvoorbeeld via Airbnb of het je een vakantiewoning in Nederland? Deze kun je ook verzekeren bij VvAA.</li>
</ul>
<h2>Wat doe je bij schade aan je inboedel?</h2>
<p>Schade wil je snel geregeld hebben, en je wil zekerheid dat je geld krijgt om je belangrijke spullen te vervangen. Beperk de schade als dat veilig kan, maak foto’s of video’s en bewaar beschadigde spullen tijdelijk. Verzamel ook aankoopbewijzen, taxaties of foto’s van waardevolle spullen.</p>
<p>Meld schade daarna zo snel mogelijk. <a href="https://www.vvaa.nl/service/zelf-regelen/schade-melden/woning-en-inboedel">Bij VvAA kan dat via onze chatbot Vive of via MijnVvAA.&nbsp;</a></p>
<p>Meer weten? Lees <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/brandverzekering-voor-je-huis-en-spullen/" title="Brandverzekering voor je huis en spullen">Brandverzekering voor je huis en spullen</a></p>

Medium WM9548

Medium WM0431

Wonen

 Ontdek wat een inboedelverzekering precies dekt, hoe jij je spullen goed kunt beschermen en waar je op moet letten bij het afsluiten ervan.

Wat valt er onder een inboedelverzekering?

Ontdek wat een inboedelverzekering precies dekt, hoe jij je spullen goed beschermt en waar je op moet letten.

<p>Ontdek wat een inboedelverzekering precies dekt, hoe jij je spullen goed kunt beschermen en waar je op moet letten bij het afsluiten ervan.</p>

Wat valt er onder een inboedelverzekering? Zo bescherm je je spullen goed

<p>In al die jaren heb ik ervaren hoe belangrijk het is dat zorgprofessionals betrokken zijn bij de organisatie en inrichting van de zorg. Wie dagelijks aan het bed, in de spreekkamer of op de operatiekamer werkt, weet immers als geen ander wat nodig is om patiënten de best mogelijke zorg te bieden.</p>
<h2>Besturen vanuit de zorgpraktijk</h2>
<p>Vanuit die overtuiging ben ik niet alleen actief als zorgprofessional, maar ook als bestuurder van Vereniging VvAA. Wanneer ik daarover vertel op de OK, krijg ik vaak de vraag: "Wat doe je als bestuurder van Vereniging VvAA eigenlijk? En hoe kan ik als lid meedenken?"</p>
<p>Mijn antwoord hierop is dat ik mij als bestuurder, samen met onze leden, inzet om belemmeringen weg te nemen, zodat zorgprofessionals hun vak weer met energie en voldoening kunnen uitoefenen. Niet vanuit een ivoren toren, maar vanuit wat we zelf dagelijks ervaren in de zorg. Zo merk ik bij mijzelf, maar ook bij mijn collega’s hoe bijvoorbeeld administratieve lasten, hiërarchische structuren, grensoverschrijdend gedrag en de voortdurende druk op ons werk het soms moeilijk maken om te doen waar we als zorgprofessionals voor gekozen hebben: goede zorg verlenen, mét aandacht voor de patiënt én onderling plezier.&nbsp;</p>
<h2>Van lid naar betrokken ambassadeur</h2>
<p>Zelf ben ik al sinds mijn studie geneeskunde lid van VvAA en steeds vaker betrap ik mijzelf, op het geven van een vurig pleidooi voor wat we samen met - én voor onze leden betekenen. Zo draag je door lid te zijn niet alleen bij aan een krachtige gezamenlijke stem voor mensgerichte, toekomstbestendige zorg, maar kun je meedenken en versterk je ook je eigen positie.</p>
<p>Dat heb ik zelf ook ervaren. Na jarenlang te hebben gewerkt als vrijgevestigd anesthesioloog in een perifeer streekziekenhuis, werk ik nu in een topklinisch ziekenhuis. Daar werk ik weer samen met jonge collega’s in opleiding, wat een heel andere dynamiek met zich meebrengt. De recente VvAA-campagne #vaniknaarwij - Wat voor collega ben jij?, draait om gelijkwaardige samenwerking, het doorbreken van de a-functionele hiërarchie en een gezonde aanspreekcultuur én is samen met leden gemaakt. Door deze campagne ben óók ik bewuster gaan reflecteren op wat voor collega ik eigenlijk ben? Én nog belangrijker wat voor collega wil ik eigenlijk zijn?</p>

<h2>De vereniging is van haar leden</h2>
<p>VvAA brengt zorgprofessionals samen, vergroot hun invloed en zorgt ervoor dat hun stem wordt gehoord. Dat is één van de redenen waarom ik mij, na al die jaren als lid, nog altijd met overtuiging inzet voor onze vereniging. VvAA spreekt niet vóór zorgprofessionals, maar mét zorgprofessionals. De vereniging is van haar leden. Heb je ideeën of wil je meedenken? Laat van je horen via&nbsp;<a href="mailto:vereniging@vvaa.nl">vereniging@vvaa.nl</a>.</p>

Als anesthesioloog werk ik dagelijks in een omgeving waar samenwerking, vertrouwen en professionele autonomie essentieel zijn. 

Niet vóór, maar mét de zorgprofessional

Een bevlogen betoog over de betrokkenheid van zorgprofessionals bij de organisatie en inrichting van de zorg

<p><strong>Als anesthesioloog werk ik dagelijks in een omgeving waar samenwerking, vertrouwen en professionele autonomie essentieel zijn. Tegelijkertijd zie ik hoe collega’s steeds vaker tegen belemmeringen aanlopen die hen afhouden van waar het uiteindelijk om draait: goede zorg verlenen.</strong></p>

<p>Verhalen over zorgprofessionals die iedere dag keuzes maken over bereikbaarheid van zorg, acute geboortezorg en traumaopvang. Bij iedere casus houdt een Nederlandse zorgprofessional de spiegel voor: welke professionele afwegingen herkent diegene uit de eigen praktijk?</p>
<p>Zo kijken we niet alleen naar de verschillen tussen de zorg in Nederland en Afrika, maar juist naar wat zorgprofessionals wereldwijd met elkaar delen: vakmanschap, verantwoordelijkheid en de wil om goede zorg te bieden.</p>
<h2>Spreekuur onder de boom</h2>
<p>De eerste casus brengt ons naar Malawi. Zorgverlener <a href="/over-vvaa/samenwerkingen/amref/zorg-in-de-spiegel/spreekuur-onder-de-boom/" title="Spreekuur onder de boom">Fanizo Simenti</a> fietst meerdere keren per week bijna 20 kilometer met een koelbox vol vaccins achterop. Zijn bestemming? Geen kliniek of gezondheidscentrum, maar een plek onder een grote boom. Daar vaccineert hij baby's, behandelt hij onder andere malaria en longontsteking en verwijst hij zwangere vrouwen met complicaties door. Voor duizenden gezinnen is deze outreachzorg de enige zorg die binnen bereik komt.</p>
<p>Zijn verhaal roept een vraag op die ook in de Nederlandse zorg herkenbaar kan zijn: wat doe je als je weet wat een patiënt nodig heeft, maar je niet alles kunt bieden?</p>
<p>Dit najaar volgen nog twee praktijkcasussen. In december brengen we de verhalen en reflecties samen en laten we zien waarom meer goed opgeleide zorgprofessionals het verschil kunnen maken.</p>
<p><a href="/over-vvaa/samenwerkingen/amref/zorg-in-de-spiegel/spreekuur-onder-de-boom/" title="Spreekuur onder de boom" class="button">Lees het verhaal van Simenti</a></p>
<h3>Wat zou jij doen?</h3>
<p>Als je wist wat een patiënt nodig heeft, maar je niet alles kunt bieden? Herken je dit dilemma uit je eigen praktijk? <a href="/speeltuin/lotte/zorg-in-de-spiegel/#deel-jouw-reactie" data-anchor="#deel-jouw-reactie">Deel ook</a> een concreet voorbeeld of professionele afweging en lees die van collega-zorgverleners. Een selectie van de reacties verschijnt in de decembereditie van <a rel="noopener" href="https://www.artsenauto.nl/" target="_blank" title="Arts en Auto">Arts en Auto</a>.</p>

<p>In de serie Zorg in de spiegel spiegelen VvAA en Amref Health Africa praktijkverhalen uit Afrikaanse landen aan de ervaringen van Nederlandse zorgprofessionals.</p>
<p>Lees de eerste casus en deel jouw eigen reflectie:</p>
<p><a href="/over-vvaa/samenwerkingen/amref/zorg-in-de-spiegel/" title="Zorg in de spiegel" class="button">Zorg in de spiegel</a></p>

Over de campagne

<p><span class="NormalTextRun SCXW30276645 BCX8">Wil je meer weten over onze samenwerking met Amref of zelf bijdragen?&nbsp;</span></p>

Malawi

In de serie Zorg in de spiegel brengen VvAA en Amref Health Africa dit najaar drie praktijkverhalen uit Afrika dichtbij

Zorg in de spiegel: wat zou jij doen?

In deze serie brengen VvAA en Amref Health Africa dit najaar drie praktijkverhalen uit Afrika dichtbij. 

<p class="MsoNormal"><strong>Goede zorg begint bij goed opgeleide zorgprofessionals. Maar wat vraagt goede zorg van je als de omstandigheden waarin je werkt allesbehalve vanzelfsprekend zijn? <span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">In de serie <em>Zorg in de spiegel</em> brengen VvAA en Amref Health Africa dit najaar drie praktijkverhalen uit Afrika dichtbij.</span></strong></p>

Blijf op de hoogte van ontwikkelingen die jou én je beroep in de zorg raken.

Nieuws en artikelen

Blijf op de hoogte van ontwikkelingen die jou én je beroep in de zorg raken.

Wat wil je lezen?

VvAA-lidmaatschap

Speciaal voor jou als zorgprofessional