Was alleen een aanpassing gezien met pensioen.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Heb ik al gehad
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen.
Heb ik al gehad
Geen.
continuering, voor evt. geschillen na een ongeluk of met de buren....
nee
Ik heb al jaren een rechtsbijstandverzekering
Nvt
Verandering van dekkingprofiel
Nee
Omzetting van oude naar nieuwe verzekering
Nee
Wij hadden deze niet en het kwam ons als nuttig voor
eigenlijk niet
Uw informatie is onjuist; na overlijden van mijn man, is dit gewijzigd; zo heb ik bijval 4 verschillende facturen gehad, en is er automatisch ge?ncasseerd terwijl ik daar geen toestemming voor heb gegeven.
Interne communicatie. Wellicht een aparte afdeling starten voor nabestaanden (ook leden) van uw leden die zijn overleden om betere hulp te kunnen geven.
Had ik al maar dit is update
Nvt
Aanpassing dekking.
Zo doorgaan!.
Ik had hem al, maar men bood mij aan om een voordeliger versie af te sluiten
geen
Mailing an VVAA en aankoop vakantiewoning
Nee
ik had deze al, maar zelf contact opgenomen over het nog correct zijn. naar aanleiding daarvan is het met duidelijk uitleg nog uitgebreid
ik heb nu op eigen initiatief gebeld en gecontroleerd of de poli update was, na uitleg gemotiveerd om het uit te breiden. misschien handig om eens per paar jaar vanuit jullie aan te bieden of iemand zijn polisvoorwaarden wil evalueren.
Goed profiel
Nee
geen beroepsaansprakelijkheidsverzekering meer nodig.
Nee
Generieke protectie als consument
Het bleek dat ik 20 jaar lang een veel te ruime en onnodige dekking heb gehad. Ca 150 euro te veel betaald voor dekking ?werk en inkomen? terwijl ik al die rijd al met pensioen was. Gelukkig merkte uw medewerker dit op nu maar het voelt natuurlijk niet goed al die jaren!!!
het betrof de aanpassing van een oude verzekeringsvorm naar de nieuwe modulaire vorm.
Nvt
In verleden goede ervaringen.
Neen
Pensioen. Geen beroepsbijstand meer nodig.
Ga zo door.
jarenlange gewenning
neen
Die heb ik al vanaf 1975. Moest nu overgesloten worden om voordeliger te worden.
nee
Was al voor beroepsuitoefening maar nu alleen particulier
Er is geen mogelijheid om 'niet van toepassing' aan te geven
Al 50 jaar bij VVAA verzekerd. Verandering ivm veranderde voorwaarden
Nvt
Heb al jaren rechtsbijstandverzekering bij VvAA
Nvt
goede ervaring met soortgelijke in verleden
Moeilijk. Op schaal van 0 tot 100 zijn de laatste punten niet eenvoudig te bevechten. Mijn waardering is zeker 93, maar laatste stappen kan ik hier niet simpel bespreken.
Al heel lang heb ik allerlei verzekeringen bij de VVAA gehad en nog steeds en daar hoorde zowel mijn Rechtsberoepsbijstandsverzekering en onder andere ook deze verzekering bij.
Geen tips en geen verbeterpunten, ik ben heel tevreden.
dekking vereiste nadere formulering
nee
minder betalen voor man van 80 jaar
Nvt
Even opschonen
Nee
Was niet nieuw, maar wijziging. Al mijn verzekeringen lopen via VVAA.
Ik meende dat de wijziging een inkrimping van de verzekering was, dus geld terug. Bleek niet zo.
Was goedkoper
Neen
ik ben meer dan 50 jr Vvaa lid
meer transparantie betreffende het product. Vroeger was de Vvaa een vereniging voor artsen, nu dekt de vlag de lading in het geheel niet meer. Ik voel mij hooguit klant, meer nog een nummer, zoiets als bij Centr Beheer waar ik ook klant ben.
Zoals gezegd: deze verzekering had ik al bij VVAA, heb gebruik gemaakt van aanbod om het goedkoper te krijgen
Als er een aanbieding wordt gedaan: wel zorgen dat deze ook direct gerealiseerd kan worden!
ik was reeds voor rechtsbijstand verzekerd, dit aanbod was goedkoper en voor mij voldoende
nee
wijziging van ?ud' naar 'nieuw' particulier op suggestie van jullie kant
ja, het was handig geweest als de telefoniste had genoemd dat de nieuwe verekering het beste in kon gaan per de eerste van de volgende maand, zodat in de toekomst de afschrijving van alle verzekeringen die ik bij VvAA heb lopen in ??n keer automatisch worden afgeschreven per maand. Nu moesten er 4 nota's en twee telefoontjes extra aan te pas komen en weet ik nu nog niet of het nu wel goed geregeld is! Dus heel veel administratieve rompslomp voor een kleine wijziging. Dit kan beter!
Het was geen verzekering,maar een omzetting /voortzetting van reeds langlopende polis nav schriftelijke aanbieding die premie voordeel beloofde met behoud van aanspraken/rechten
Zie eerste opmerking,aanvankelijk ook niet helder voor medewerkster die correct nader intern beraad , terug reageerde.De medewerker(ster) was uitermate vriendelijk en attent.
Goedkoper
Neen
VvAA altijd betrouwbaar geweest
Na omzetten van bestaande RB-verzekering naar de nieuwe RB, is er een periode van 3 maanden waarin geen dekking is. Dat is mij tijdens het gesprek niet verteld!
zie eerder
--
vervanging van oude (beroeps) rechtsbijstandsverzekering.
er werd niet gezegd dat er geen vrije advocatenkeus meer was .Dat is wel jammer!
Gewijzigde rechtsbijstandverzekering op advies VVAA
Nvt
Bericht van VvAA. beroepsaansprakelijkheid niet meer nodig, aanpassen verzekering
Geen
Een brief van VvAA
Nee
nav een brief
Nvt
Ik was zelf benaderd door jullie om de verzekering te wijzigen; dwz goedkoper.
Nee
uw bericht
Nvt
Goede ervaringen bij jullie!
Nvt
Aanpassing op advies VVAA
Nvt
Oversluiting
Nee
Voortzetting en wijziging van een bestaande verzekering
geen
Omdat we daar alle verzekeringen hebben lopen
Nvt
update lopende verzekeringen
Nvt
Alle verzekeringen onder een dak
Geen
Bericht over wiijzigingen van de VVA
Neen
ik heb de verzekering omgezet naar de modules die bij mijn situatie passen
Nvt
melding uwerzijds vanwege oververzekering
vervolgens kwam er ontzettend veel papierwerk per post, waarvan een gedeelte dubbel
Mail van VvAA zelf.
Nvt
We hebben bijna alle verzekeringen ondergebracht bij de VvAA
neen
Goede ervaringen met andere verzekeringen
niet op dit moment
mail van VVAA ontvangen om deze te herzien
nee
de beide verzekeringen samengevoegd
geen aanmerkingen
Ter vervanging van de oude verzekering bij de vvaa.
Ondanks het goede contact per telefoon is het gevoel ontstaan met een groot commercieel bedrijf te maken te hebben. Het verenivingsgevoel, het wijgevoel is bij mij verdwenen.
tja, dat dateert uit de zestiger/zeventiger jaren, toen iemand van vvaa nog thuis kwam overleggen over een hypotheek, en alles dat erbij kwam kijken, toen ik begon als arts in opleiding en een gezin stichtte. En nu ? geen persoonlijk contact meer, afstandelijk, per computer, nostalgie? let wel bij de volgende vragen gaat het over afsluiten van dan wel aanvragen, meestal (vaak?, nooit?) staat erbij: niet relevant, komt niet in aanmerking, weet niet
op veel, de meeste enqu?tes is het een en ander aan te merken, meestal dat je ook iets niet mag/kan weten, een simpel antwoord als weet niet of wil niet
ooit problemen gehad met een onverzekerde auto
nee
Gecombineerde rechtsbijstand werk en priv?
Nee, zo houden
Uw bericht over Rechtsbijstandverzekering
neen
evt
mensen op hoge leeftijd attenderen op het aanpassen van hun lopende polis. In dit geval hadden mijn ouders - ik vermoed al zo'n 20 jaar - honderden euro's per jaar op deze premie kunnen besparen
Vertrouwd en zeer betaalbaar
Op de nota's die de VVAA stuurt per email staat niet altijd duidelijk voor welke verzekering de nota is. Wellicht kan dat verbeteren?
Hervatting werkzaamheden
Nvt
De verzekering was gekoppeld aan mijn autoverzekering
Nee
Op VVAAadvies werd oude verzekering omgezet in een nieuwe
Geen
Die had ik als professional al. Nu met de drie mogelijkheden : enorme verbetering oor mij.
neen
Wijziging n.a.v bericht vvaa
Neen
op Uw advies
nee
Beeindiging polis elders. Reeds meerdere verzekeringen bij de VVAA
Neen
aanbod van VVAA om mijn bestaande rechtsbijstand om te zetten
Nvt
het betreft een verandering ;eerdere verzekering heb ik al vele jaren .
neen
service en deskundigheid
geen
Ik heb mijn auto's in de afgelopen 50 jaar vele jaren naar wens bij de Vvaa in de verzekering gehad.
Nvt
Om u een optimale gebruikerservaring te bieden en berichten aan te laten sluiten op uw interesses maken wij gebruik van cookies.
Wilt u meer weten over de verschillende cookies, lees dan:
Cookiegebruik op VvAA.nl