Reis voortijdig afbreken

Schade melden

Vergoeding ongebruikte reisdagen

Heeft u uw reis voortijdig moeten afbreken en is de oorzaak verzekerd? Dan vergoeden wij de volledig ongebruikte reisdagen tot maximaal het verzekerde bedrag.

Meld uw schade telefonisch, in MijnVvAA of via WhatsApp

U kunt uw schade telefonisch, in MijnVvAA of via WhatsApp bij ons melden, wat u zelf het prettigst vindt. In alle gevallen wordt uw schade snel en deskundig afgehandeld.

Houd voor een snelle afhandeling het volgende bij de hand

  • Uw lidnummer.
  • Eventuele bewijsstukken die de reden van voortijdig beëindigen ondersteunen.
  • Nota’s of kwitanties van extra gemaakte kosten.

Vertrouwelijke informatie bestemd voor medisch adviseur

Wilt u in verband met uw schademelding vertrouwelijke medische informatie aan ons doorgeven die alleen bestemd is voor onze medisch adviseur? Dan kunt u daarvoor het e‑mailadres medischadvies@vvaa.nl gebruiken.

Telefonisch

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur en helpen u graag.

Hoe werkt het?

  • Neem contact op met VvAA Schadeservice via 030 247 48 86.
  • Houd uw lidnummer bij de hand en eventuele nota’s van extra gemaakte kosten.
  • Wij vragen u onder andere naar de reden van voortijdig beëindigen.
  • Ook vragen wij naar de oorspronkelijke begin- en einddatum van uw reis, de boekingsdatum en de boekingskosten.

In veel gevallen kunnen we een melding van een schade al tijdens het eerste telefoongesprek afhandelen.

In MijnVvAA

Via Whatsapp

Spoedeisende hulp bij schade?

Bel Artsen Alarm Service op 030 241 29 08. Zij staan dag en nacht voor u klaar, ook vanuit het buitenland. Dit nummer is alleen voor acute noodsituaties.

Bel Artsen Alarm Service

Vragen?

Wij helpen graag. Op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur zijn wij telefonisch bereikbaar. Of stuur een e-mail.

Schadeservice
030 247 48 86
Bel ons
Schadeservice
claimservice@vvaa.nl
PrivacyverklaringAlgemene voorwaardenDisclaimerCookiegebruikCookie instellingen