Annuleren of afbreken van je reis. Wat nu?
Dit kun je doen
Verzamel alle gegevens
Heb je jouw reis of vakantie moeten annuleren, afbreken of op een later moment kunnen starten? Verzamel de volgende gegevens:
- reisperiode
- reisdoel
- bestemming
- annuleringsbevestiging(en) van de reis
- andere documentatie die de reden ondersteunen
Heb je extra kosten gemaakt? Houd dan ook alle bonnetjes en facturen van de gemaakte kosten bij de hand. Hiermee maken wij een goede inschatting van de schade.
Meld je reisschade online
Meld schade eenvoudig online bij Vive, onze chatbot. Dit kan ook via MijnVvAA en WhatsApp. Wat je zelf het prettigst vindt. In alle gevallen wordt je melding snel en deskundig afgehandeld.
Vertrouwelijke informatie
Wil je bij je schademelding vertrouwelijke medische informatie aan ons doorgeven die alleen bestemd is voor onze medisch adviseur? Neem dan contact op via het e‑mailadres medischadvies@vvaa.nl.
Meld schade online
Via Vive, onze chatbot
Inloggen is niet nodig
Meest gekozenVia MijnVvAA
Direct aan de beurt
Log in met je accountVia Whatsapp
Persoonlijk contact
Op werkdagen beschikbaarDit betalen wij
Wat betaalt VvAA bij annulering van mijn reis?
Wat we betalen, hangt af van de situatie. Als je annulering of vervroegde afbreking van je reis verzekerd is ontvang je van ons vergoeding.
Als je jouw reis moet annuleren
Je hebt je reis moeten annuleren en de oorzaak is verzekerd. Dan vergoeden wij de annuleringskosten tot maximaal het verzekerde bedrag.
Als je jouw reis vroegtijdig af moet breken
Je hebt je reis moeten afbreken en de is oorzaak verzekerd. Dan vergoeden wij de volledig ongebruikte reisdagen tot maximaal het verzekerde bedrag.
Als je jouw reis later start
Je reis is later gestart dan gepland en de oorzaak is verzekerd. Dan vergoeden wij de volledig ongebruikte reisdagen tot maximaal het verzekerde bedrag.
Hulp nodig?
Spoedeisende hulp
We zijn 24/7 beschikbaar
VvAA Schadeservice
Voor telefonisch contact
Juridische hulp
Onze juristen helpen
Veelgestelde vragen
Een andere vraag?
We hebben de meest gestelde vragen over onze reisverzekering voor je op een rij gezet.