Reis geannuleerd
Schade melden
Vergoeding annuleringskosten
Heeft u uw reis moeten annuleren en is de oorzaak verzekerd? Dan vergoeden wij de annuleringskosten tot maximaal het verzekerde bedrag.
Meld uw schade telefonisch, in MijnVvAA of via WhatsApp
Annuleringsschade kunt u telefonisch, in MijnVvAA of via WhatsApp bij ons melden, wat u zelf het prettigst vindt. In alle gevallen wordt uw schade snel en deskundig afgehandeld.
Houd voor een snelle afhandeling het volgende bij de hand
- Uw lidnummer.
- De annuleringsbevestiging(en) die u hebt ontvangen na het annuleren van uw reis.
- Eventuele bewijsstukken die de reden van annuleren ondersteunen.
Vertrouwelijke informatie bestemd voor medisch adviseur
Wilt u in verband met uw schademelding vertrouwelijke medische informatie aan ons doorgeven die alleen bestemd is voor onze medisch adviseur? Dan kunt u daarvoor het e‑mailadres medischadvies@vvaa.nl gebruiken.
Telefonisch
In MijnVvAA
Via Whatsapp
Spoedeisende hulp bij schade?
Bel Artsen Alarm Service op 030 241 29 08. Zij staan dag en nacht voor u klaar, ook vanuit het buitenland. Dit nummer is alleen voor acute noodsituaties.
Vragen?
Wij helpen graag. Op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur zijn wij telefonisch bereikbaar. Of stuur een e-mail.
- Schadeservice
- 030 247 48 86
- Schadeservice
- claimservice@vvaa.nl