Training Omgaan met agressie
Als zorgprofessional heeft u regelmatig te maken met ongewenst gedrag van patiënten en diens familieleden. In deze eendaagse incompany training gaan we in op vraagstukken rondom dit thema. De communicatieve, praktische en juridische kanten komen aan bod.
Over de training
training duurt 1 dag
startdatum in overleg
deze training vindt plaats op locatie
prijs op maat
Waarom deze training?
Een patiënt die weerstand biedt tijdens een behandeling. Een familielid van de patiënt die een ongepaste opmerking maakt. Iemand die voor opschudding zorgt bij de balie. Stuk voor stuk vormen van ongewenst gedrag waar u als zorgprofessional mee te maken krijgt. Maar wanneer is de maat vol? En wat doet u als een patiënt u niet wil dwarsbomen, maar simpelweg niet in staat is instructies uit te voeren?
In deze incompany training leren we u en uw collega’s om te gaan met verschillende gradaties van ongewenst gedrag. U krijgt onder andere antwoord op de volgende vragen:
- Hoe voorkom ik agressie en ongewenst gedrag?
- Waar liggen mijn grenzen?
- Wat doe ik in een grensoverschrijdende situatie?
- Wanneer mag ik een behandelovereenkomst met een patiënt beëindigen en aan welke vereisten moet ik mij houden?
En vooral:
- Hoe zorg ik goed voor mezelf na een heftige situatie?
- Hoe zorg ik dat de impact hiervan hanteerbaar is?
Training op maat
Ook onze andere trainingen kunnen incompany gegeven worden. Zijn er meer collega’s met dezelfde leervraag? Kies de training die hier het best op aansluit. We komen graag naar u toe om de training te verzorgen, volledig toegespitst op de behoefte van het team.
Praktische informatie
Samenwerking
VvAA organiseert deze training in samenwerking met KNMG Arts & Carrière en de Academie voor Medisch Specialisten.
Vragen? Wij helpen graag
Neem voor meer informatie over opleidingen en trainingen contact met ons op. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur. Of stuur een e-mail.
- VvAA Opleidingen en Teamcoaching
- 030 247 43 28
- opleidingen@vvaa.nl