Inloggen

Omgaan met agressie

Als zorgprofessional heeft u regelmatig te maken met ongewenst gedrag van patiënten en diens familieleden. In deze eendaagse incompany training gaan we in op vraagstukken rondom dit thema. De communicatieve, praktische en juridische kanten komen aan bod.
Offerte aanvragen Alles over deze training

Training Omgaan met agressie

Deze training duurt 1 dag
Startdatum in overleg
Deze training vindt plaats op locatie
Deze prijs is op maat
Wij hechten veel waarde aan een veilig verloop van onze trainingen. Mocht de training niet door kunnen gaan i.v.m. aangescherpte maatregelen rondom COVID-19 dan wordt de training verzet naar een nieuwe datum. Uiteraard kunt u uw aanmelding in zo'n geval ook kosteloos annuleren.

Waarom deze training?

    Een patiënt die weerstand biedt tijdens een behandeling. Een familielid van de patiënt die een ongepaste opmerking maakt. Iemand die voor opschudding zorgt bij de balie. Stuk voor stuk vormen van ongewenst gedrag waar u als zorgprofessional mee te maken krijgt. Maar wanneer is de maat vol? En wat doet u als een patiënt u niet wil dwarsbomen, maar simpelweg niet in staat is instructies uit te voeren?

    In deze incompany training leren we u en uw collega’s om te gaan met verschillende gradaties van ongewenst gedrag. U krijgt onder andere antwoord op de volgende vragen:

    Hoe voorkom ik agressie en ongewenst gedrag?
    Waar liggen mijn grenzen?
    Wat doe ik in een grensoverschrijdende situatie?
    Wanneer mag ik een behandelovereenkomst met een patiënt beëindigen en aan welke vereisten moet ik mij houden?

    En vooral:
    Hoe zorg ik goed voor mezelf na een heftige situatie?
    Hoe zorg ik dat de impact hiervan hanteerbaar is?

Offerte aanvragen

Wie is uw trainer?

Foto van trainer Mariet de Haan

Mariët de Haan

Mariët creëert snel een veilige leeromgeving. Ze is praktijkgericht, geeft handvatten op maat en zet een ongedwongen sfeer neer waar ruimte is voor een lach.

Training op maat

Ook onze andere trainingen kunnen incompany gegeven worden. Zijn er meer collega’s met dezelfde leervraag? Kies de training die hier het best op aansluit. We komen graag naar u toe om de training te verzorgen, volledig toegespitst op de behoefte van het team.

Bekijk de mogelijkheden

Praktische informatie

Duur

Deze training duurt 1 dag, van 9.30 tot 17.00 uur.

Incompany

Deze training is al vanaf 8 personen als incompany training te volgen bij u op de werkvloer. Neem contact met ons op voor meer informatie en de mogelijkheden.

Deelnemers

Voor deze training hanteren wij een maximaal aantal deelnemers van 12 personen. Zo blijft er voldoende ruimte voor persoonlijke aandacht.

Locatie

Voor deze training komen wij graag naar u en uw collega's toe.

Prijs

De prijs van deze incompany training wordt op maat bepaald en is onder andere afhankelijk van het aantal deelnemers.

Accreditatie

Het ABAN (Accreditatie Bureau Algemene Nascholing - Medisch Specialisten en Huisartsen) kent deze training 6 punten toe.


Offerte aanvragen
VvAA organiseert deze training in samenwerking met KNMG Arts & Carrière en de Academie voor Medisch Specialisten.

KNMG

Academie voor medisch specialisten | VvAA

Trainingen die hier goed op aansluiten:

Effectief communiceren samen oefenen

Effectief communiceren

Fris uw communicatieve vaardigheden op en krijg grip op technieken en methodes die voor u van belang zijn. Deze training is praktisch, bondig, to-the-point en allesbehalve oppervlakkig.

Zorgverleners steunen elkaar

Peer Support voor zorgverleners

Vrijwel iedere zorgverlener krijgt een keer te maken met een medisch incident. Wilt u uw collega's graag de juiste steun bieden, maar weet u niet hoe? Deze training leert u alle vaardigheden die u nodig heeft om Peer Supporter voor andere zorgverleners te worden.

Heeft u een vraag?

Wij staan voor u klaar. U kunt ons bellen op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur of stuur ons een mail.