<h2>Dit zijn de belangrijkste trends</h2>
<ol>
<li><strong>Meerdere zorgverleners tegelijk betrokken bij een klacht</strong> <br>Het is geen nieuw fenomeen, maar wel iets wat toe lijkt te nemen: het indienen van een tuchtklacht tegen meerdere zorgverleners tegelijk. Dit speelt vooral in ziekenhuizen, waarbij meerdere zorgverleners betrokken zijn bij de zorg van één patiënt. Zo heb ik geadviseerd en bijstand verleend in zaken met klachten tegen 5 tot 10 zorgverleners tegelijk.<br><br></li>
<li><strong>Toename van (verspreiding van) desinformatie</strong> <br>Patiënten raadplegen voorafgaand aan een consult steeds vaker zelf het internet. Dat leidt soms tot situaties waarin ze zelf met een (onjuiste) diagnose of behandelverzoek naar de zorgverlener komen. Zorgverleners zijn in zo’n geval vaak veel tijd kwijt aan een gesprek met de patiënt om samen weer op één lijn te komen. Als dit niet lukt, kan dit leiden tot ontevredenheid bij de patiënt, waarna soms een (tucht)klacht volgt.<br><br></li>
<li><strong>Zware beschuldigingen</strong> <br>Zware beschuldigingen in klaagschriften zijn helaas niet zeldzaam. Patiënten en nabestaanden gebruiken in hun klaagschrift soms zeer beladen termen. Ook als dat niet in verhouding staat tot het handelen dat de klager klachtwaardig vindt. Ondanks de disproportionaliteit raakt het een zorgverlener flink om zo beschuldigd te worden en daar in een procedure mee geconfronteerd te worden.<br><br></li>
<li><strong>Dwingende patiënten en familieleden <br></strong>Steeds vaker ervaren zorgverleners druk van patiënten of hun naasten. Wanneer de zorgverlener niet meegaat in een verzoek om bijvoorbeeld een verwijzing, specifiek onderzoek of het voorschrijven van medicatie, kan met een (tucht)klacht gedreigd worden.<br><br></li>
<li><strong>Tuchtklacht als eerste stap bij onvrede</strong> <br>Waar vroeger gewoonlijk een patiënt eerst in gesprek ging met een zorgverlener om de ontevredenheid aan te kaarten en te bespreken, zien we tegenwoordig regelmatig dat patiënten meteen een formele klacht indienen. Hierdoor komt het helaas geregeld voor dat een zorgverlener pas via het tuchtcollege te horen krijgt dat er onvrede is.</li>
</ol>
<h2>Wat is de impact?</h2>
<p>Een klacht raakt zelden alleen het dossier. Zorgverleners voelen zich machteloos of zelfs vogelvrij - het idee dat een patiënt “alles kan starten”. Ook bij onterechte klachten. Het werkplezier komt hierdoor onder druk te staan. In sommige gevallen leidt dit tot psychische of fysieke klachten. Uitval, burn-out of zelfs uitschrijving uit het BIG-register zijn geen theoretische gevolgen - ik zie het in de praktijk gebeuren.&nbsp;<br><br>Na het doorlopen van een klacht- of tuchtprocedure komt het ook voor dat zorgverleners defensiever gaan werken, denk bijvoorbeeld aan sneller verwijzen naar een medisch specialist. Die reflex is begrijpelijk, maar is juist het tegenovergestelde van het beoogde doel van het klacht- en tuchtrecht; namelijk het waarborgen van de kwaliteit van de zorg.</p>
<p>&nbsp;</p>

Carolien

<h2>Wat kunt u doen?</h2>
<p>Juist in een vroeg stadium van ontevredenheid is er nog ruimte om (verdere) escalatie te voorkomen. Via de rechtsbijstandverzekering van VvAA Legal bent u verzekerd voor juridische ondersteuning bij klacht- en tuchtprocedures, maar ook in de fase daarvóór. Als VvAA-lid kunt u altijd bellen naar de Juridische Helpdesk van VvAA Legal voor een kort juridisch advies. In sommige gevallen is een telefonisch advies afdoende. In andere gevallen vragen we u om een zaak bij ons aan te melden en begeleiden we u stap voor stap, met oog voor zowel inhoud als impact.</p>
<p>Als u niet voor rechtsbijstand bij VvAA Legal verzekerd bent, dan kunt u door de juristen en advocaten van VvAA Legal ook tegen betaling (op basis van een uurtarief) geadviseerd worden in de voorfase en juridisch worden bijgestaan in een klacht- of tuchtprocedure.&nbsp;</p>
<p>Bij een klacht- of tuchtprocedure denken we niet alleen mee over de juridische inhoud maar besteden we ook aandacht aan de communicatie met de patiënt, proceshouding en reflectie. En als het nodig is, denken we mee over mentale ondersteuning of peer support. Want een klacht raakt niet alleen uw werk, maar ook u als mens.</p>

Lees meer

<p>Wij staan zorgprofessionals en zorgorganisaties bij met juridisch advies en bijstand. Zowel met als zonder VvAA Rechtsbijstandverzekering helpen wij u graag.</p>

Over de auteur

Download gids Tuchtrecht in de zorg - ST-1654409572

Bezieling

Juridisch

Klachten en claims

Wat zijn de belangrijkste trends die invloed hebben op tuchtklachten en wat kunt u daaraan doen?

Een klacht raakt meer dan uw werk

<p><strong>Zorgverleners zetten zich elke dag in voor hun patiënten – met aandacht, deskundigheid en toewijding. Als dit, ondanks alle inspanningen, niet goed loopt, kan dat in sommige gevallen leiden tot klachten of claims. Carolien van den Ham, jurist gezondheidsrecht bij VvAA Legal (het advocatenkantoor van VvAA), ziet van dichtbij wat dit met zorgverleners doet en hoe het werkplezier daardoor onder druk kan komen te staan. Ze signaleert daarbij een aantal opvallende ontwikkelingen en trends.&nbsp;<br></strong></p>

<h2>Collectieve praktijksluiting</h2>
<p>Een collectieve praktijksluiting is een vooraf vastgestelde periode waarin de praktijk gesloten is. Werknemers kunnen tijdens collectieve praktijksluiting niet werken en dienen hun vakantiedagen op te nemen.<br><br>In principe mogen werknemers zelf bepalen wanneer zij hun vakantiedagen willen opnemen. Zij hebben hiervoor echter wel toestemming nodig van de werkgever. Werkgevers mogen echter jaarlijks wel verplichte vakantiedagen aanwijzen. Dit moet dan wel vooraf zijn vastgelegd in de cao of in de arbeidsovereenkomst en/of een personeelshandboek.&nbsp;Is dit niet het geval, dan kan de werkgever niet zomaar eenzijdig verplichte vakantiedagen opleggen.</p>
<p>Wil de werkgever de praktijk gedurende enkele dag(en) of gedurende een langere periode sluiten, dan moet dat dus vooraf bij werknemers bekend zijn. In de wet is niet opgenomen hoeveel verplichte vakantiedagen u als werkgever mag opleggen. De verplichte vakantiedagen worden in mindering gebracht van het vakantiesaldo van de werknemers.</p>
<h2>Ziek tijdens de collectieve praktijksluiting</h2>
<p>Stel dat tijdens een collectieve praktijksluiting een werknemer ziek is. Mag de werkgever dan alsnog de verlofuren van deze zieke werknemer zonder goedkeuring afboeken? Zijn de verplichte vakantiedagen niet vooraf schriftelijk vastgelegd, dan mogen ze ook niet worden afgeboekt. Daarnaast geldt ook bij een collectieve praktijksluiting de hoofdregel dat de dagen waarop de werknemer ziek is gedurende de vakantieperiode, deze dagen niet kunnen gelden als vakantie. Echter in de wet is opgenomen dat de werkgever in 2 gevallen mag afwijken van deze hoofdregel.</p>
<h2>Vakantiedagen afboeken tijdens ziekte</h2>
<p>Wordt een werknemer ziek tijdens een vooraf schriftelijk vastgelegde collectieve praktijksluiting, dan kunnen deze ziektedagen in 2 gevallen toch van het vakantieverlof worden afgeboekt.</p>
<ul>
<li>De werknemer geeft schriftelijk akkoord voor het afboeken van zijn vakantiedagen.</li>
<li>De werkgever en werknemer zijn al vooraf overeengekomen dat ziekte tijdens een collectieve praktijksluiting en/of niet verplichte vakantiedagen mag worden afgeboekt. Echter, dit mag alleen voor de bovenwettelijke vakantiedagen.</li>
</ul>
<h2>Leg afspraken altijd schriftelijk vast</h2>
<p>Om discussies achteraf te voorkomen, is het cruciaal om afspraken over vakantiedagen vooraf schriftelijk vast te leggen. De bewijsplicht voor deze afspraken ligt altijd bij de werkgever.<br><br>Maakt uw praktijk gebruik van collectieve praktijksluitingen? Leg dan vooraf schriftelijk vast dat de collectieve praktijksluiting ook geldt als vakantie voor de zieke werknemer en dat de bovenwettelijke vakantiedagen zullen worden afgeboekt van de verlofdagen.</p>
<p>Of heeft u op dit moment een zieke werknemer? Ga dan met uw werknemer in gesprek en vraag alsnog schriftelijke instemming voor het afboeken van de vakantiedagen tijdens ziekte. Dit voorkomt achteraf juridische geschillen en zorgt voor transparantie voor zowel bij u als bij uw werknemer.</p>

Sule Karagan

<ul>
<li>Personeelsadvies</li>
<li>Juridisch advies <br>(arbeidsrecht en sociaal zekerheidsrecht)</li>
<li>Advies salarisadministratie en verloning</li>
</ul>

<p>Heeft u nog vragen over het verzuimbeleid of verzuimprotocol? Neem dan contact op met de ervaren professionals van onze HR Servicedesk. Zij hebben antwoord op uw vragen over HR, arbeidsrecht of sociale zekerheid. Of staan als sparringpartner voor u klaar.</p>

Collectieve Praktijksluiting

Praktijkvoering en ondernemen

Verzuim

Mag u verlofuren afboeken bij ziekte tijdens collectieve praktijksluiting?

Verlofuren afboeken tijdens praktijksluiting

Nieuws en artikelen

In de zomer de praktijk sluiten? Dat kan, werknemers nemen dan verplicht verlof op. Geldt dat ook bij ziekte?

<p><strong>In de zomervakantie of tijdens de kerst de praktijk sluiten? Dat kan, werknemers nemen die periode verplicht vakantieverlof op. Geldt dat ook voor een werknemer die tijdens de collectieve praktijksluiting ziek is?</strong></p>

Verlofuren afboeken bij ziekte tijdens praktijksluiting. Mag dat?

<h2>Het sluipt erin</h2>
<p>Verzuim kondigt zich niet aan met een knal. Geen rode vlag, geen alarmerende sirene. Het begint klein. Een ziekmelding op maandagochtend. Iemand die wat vaker stiller is in het teamoverleg. Een rooster dat nét niet klopt, maar nog net gerepareerd wordt. &nbsp;</p>
<p>Tot het niet meer lukt. Tot het niet meer over één persoon gaat, maar over een patroon. En voordat u het weet, is verzuim geen tijdelijk ongemak, maar een structureel probleem in uw praktijk of zorgorganisatie.&nbsp;</p>
<p>Hoe weet u of het zover is? En belangrijker: wat doet u eraan?&nbsp;</p>
<h2>De realiteit – een spiegel</h2>
<p>Verzuim in de zorg is al langer geen uitzondering meer. De sector heeft een verzuimpercentage van ruim 8% – dus 1 op de 12 collega’s die er gemiddeld niet is. Dat heeft gevolgen. De druk op teams stijgt, werving wordt moeilijker. De rek is eruit. Maar tussen de urgente zorgvragen van vandaag, blijft preventie vaak onderbelicht.&nbsp;</p>

<p>Verzuim begint zelden ineens massaal; het zijn vaak eerst kleine signalen:</p>
<ul>
<li>Iemand meldt zich vaker een dag ziek.</li>
<li>Teams passen ‘tijdelijk’ de planning aan: in de zorg is men gewend flexibel te zijn.</li>
<li>Werkdruk stijgt langzaam, maar lijkt nog 'te doen'. Gaten worden opgevangen.</li>
<li>Er is weinig structurele analyse van verzuimcijfers; verzuim wordt pas echt zichtbaar als de druk groot wordt.&nbsp;</li>
</ul>
<p>Als verzuim langdurig stijgt, zie je vaak:</p>
<ul>
<li>Continuïteitsproblemen in de patiëntenzorg.</li>
<li>Overbelasting van de resterende collega's, daardoor nog meer verzuimrisico.</li>
<li>Slechtere sfeer en samenwerking in teams.</li>
<li>Meer kosten door inhuur van tijdelijke krachten of overwerk.</li>
<li>Moeilijker behoud en werving van personeel.&nbsp;</li>
</ul>
<p>Zeker kleine en middelgrote zorginstellingen kunnen daardoor echt in de knel raken: ze kunnen minder nieuwe cliënten aannemen, wachttijden lopen op, en de werkdruk wordt uiteindelijk te hoog om te dragen.</p>

<h2>5 signalen: het dreigt mis te gaan of ís al mis</h2>
<p>Voelt u dat er iets schuurt in uw praktijk of organisatie? Maar wat precies, of waar? We helpen u alvast met 5 vragen, die onderliggende problemen zichtbaar maken. Met mogelijk een serieus signaal voor u als bestuurder of (praktijk)manager.&nbsp;</p>
<ol>
<li>
<h3>Weet u waarom uw mensen uitvallen?</h3>
Ziek is ziek – maar weet u waarom? Enkel registreren zonder analyse is een gemiste kans. Want als u de patronen niet kent, kunt u er ook niet op sturen. En wie pas aan het eind van het kwartaal inzicht krijgt, is eigenlijk te laat.</li>
<li>
<h3>Is vervanging bij u een oplossing, of symptoombestrijding?</h3>
Een ingevuld rooster lijkt een overwinning. Tot je ziet wíé het heeft opgevangen. Dezelfde mensen, nog een extra dienst, nog wat minder lucht. Structurele inval maakt vaste teams kwetsbaarder. En daarmee groeit het verzuimrisico.</li>
<li>
<h3>Durven de teams hardop te zeggen hoe het écht gaat?</h3>
Als de koffiepauzes stiller worden, de humor verdwijnt en vergaderingen vooral eenrichtingsverkeer zijn, dan mist u signalen. Stille stress is echt. En schadelijk.</li>
<li>
<h3>Komt het verzuimbeleid bij u wel uit de la?</h3>
Een beleidsplan is geen boekwerk om te archiveren. Maar iets om actief mee te werken. Om te evalueren, bij te sturen, bespreekbaar te maken. Gebeurt dat bij u? Wordt het plan opgevolgd?</li>
<li>
<h3>Denkt u: ‘Bij ons valt het eigenlijk best mee’ – en is dat terecht?</h3>
Optimisme is mooi, maar ook verraderlijk. Want veel organisaties zien het pas in de cijfers, als het kwaad al geschied is. Juist preventie vraagt om vooruitkijken. Niet verklaren achteraf, maar ingrijpen vooraf.&nbsp;</li>
</ol>
<h2>Hoe staat uw praktijk of organisatie ervoor?</h2>
<p>Wanneer sprak u voor het laatst met uw arbodienst? Hoe goed kent u de verzuimcijfers van het afgelopen jaar? Hoe vaak hoort u: we redden het nét? &nbsp;</p>
<p>Verzuim begint klein. Maar het eindigt groot, als u niets doet. En tussen de dagelijkse drukte door, wordt de kans op structureel verzuim groter. Niet uit onwil, maar omdat er geen tijd voor is gemaakt.</p>

Grip op verzuim: adviesgesprek aanvragen

<p>Inzicht in verzuim? Onze verzuimadviseurs denken graag met u mee. Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan. Geen verplichtingen, wél helderheid.</p>

<p>Wij helpen u graag. Op werkdagen zijn we telefonisch bereikbaar tussen 8.30 en 17.30 uur. U kunt ons ook een e-mail sturen.</p>

Contact

Verzuim In De Zorg_sh_2450568349

Financieel

Verzekeren

Wet- en regelgeving

Verzuim ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Vaak groeit het langzaam, bijna ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg.

Voorkom dat verzuim een structureel probleem wordt

Verzuim: vaak groeit het langzaam, ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg.

<p><strong>Verzuim ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Vaak groeit het langzaam, bijna ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg. Een risico voor uw organisatie. Hoe weet u of het mis dreigt te gaan? Tijdig bijsturen voorkomt grotere problemen.</strong></p>

<h2>Wat is grensoverschrijdend gedrag? &nbsp;</h2>
<p>“Grensoverschrijdend gedrag kan fysiek, emotioneel, seksueel of financieel van aard zijn,” legt Slabbers uit. “Het gaat om gedragingen waarbij de grenzen van een ander worden overschreden, zonder dat diegene daarmee heeft ingestemd. Dit kan subtiel zijn, zoals een onnodige aanraking of een ongepast app-bericht, maar ook explicieter, zoals intimidatie of agressie. Seksueel grensoverschrijdend gedrag is hier een vorm van, maar het begrip is breder. Op de werkvloer kan het bijvoorbeeld gaan om pesterijen, discriminatie of verbaal geweld. Gedrag dat simpelweg niet past binnen professionele omgangsvormen.”&nbsp;</p>
<h2>De grijze gebieden</h2>
<p>"Je hebt 2 soorten grijs: de ene ziet op ‘wat is er nu echt gebeurd?’, de andere op de norm. Wat als een zorgprofessional een fout maakt zonder kwade bedoelingen? Bijvoorbeeld een seksueel getinte app die per ongeluk naar de verkeerde persoon wordt gestuurd. Is dat grensoverschrijdend? En wie bepaalt dat?"&nbsp;</p>
<p>"Normen zijn niet altijd duidelijk. Beroepscodes en interne gedragsregels kunnen houvast bieden, maar niet alle situaties passen in een strak kader. Als de norm niet helder is, hoe kun je iemand dan een tuchtrechtelijk of arbeidsrechtelijk verwijt maken? Het is een vraag die in mijn werk regelmatig terugkomt."&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>

SR 4835 (1)

<h2>Waarom is het thema grensoverschrijdend gedrag juist nu zo actueel?</h2>
<p>"Het wordt steeds gebruikelijker om elkaar aan te spreken op grensoverschrijdend gedrag en dat is een goede ontwikkeling. Maar het brengt ook risico’s met zich mee. Bijvoorbeeld dat de persoon die zich als slachtoffer presenteert, automatisch geloofd wordt. Of dat een zorginstelling snel sancties gaat opleggen om imagoschade te voorkomen. Daar ben ik geen voorstander van. Dat kan namelijk betekenen dat onschuldigen onterecht worden bestraft.” &nbsp;<br>&nbsp;<br>“Ik merk daardoor dat zorgprofessionals steeds vaker angst voelen om beschuldigd te worden, bijvoorbeeld bij lichamelijk onderzoek. Sommige kiezen er zelfs voor om een collega als getuige erbij te hebben, puur om zichzelf te beschermen. Maar dat heeft een prijs: de werkdruk neemt toe en de vertrouwensrelatie met de patiënt kan eronder lijden. Handelen uit angst is nooit een goede basis voor goede zorg.”&nbsp;</p>
<h2>Persoonlijke drijfveer &nbsp;</h2>
<p>“Mijn rechtvaardigheidsgevoel drijft me om de waarheid te achterhalen. Wat is er precies gebeurd? Is de beschuldiging terecht of niet? Dit is vaak een complexe afweging. Het kan gaan om het woord van de een tegen de ander, of om een misverstand. Bijvoorbeeld een zorgprofessional die per ongeluk een seksueel getinte video naar een patiënt stuurt. De intentie was er niet, maar de impact kan enorm zijn.”&nbsp;</p>
<p>“Verder ben ik wars van onterechte beschuldigingen. Soms worden zorgprofessionals beschuldigd uit wraak, bijvoorbeeld omdat ze niet ingingen op avances van een patiënt of collega. In zulke gevallen ben ik er om die zorgprofessional te beschermen en hun kant van het verhaal te laten horen.”&nbsp;</p>
<p>Slabbers gelooft in het leervermogen van zorgprofessionals. “Als grensoverschrijdend gedrag heeft plaatsgevonden en iemand bereid is daarvan te leren en te voorkomen dat het nog eens gebeurt, dan help ik diegene daar graag bij.”&nbsp;</p>

SR 4706 (1)

<h2>Wat te doen bij vermoedens?</h2>
<p>“Als u vermoedt dat een collega of patiënt grensoverschrijdend gedrag vertoont, is het belangrijk om daar zorgvuldig mee om te gaan. Bespreek het vermoeden in eerste instantie met de betrokkene zelf, zonder direct beschuldigend te zijn. Vraag naar de feiten, de context en check of u de situatie goed hebt ingeschat.” &nbsp;<br>&nbsp;<br>Ze benadrukt dat dit lastig kan zijn, vooral bij hiërarchische relaties. “Overweeg dan een vertrouwenspersoon in te schakelen of een melding te doen bij een leidinggevende. Maar blijf altijd feitelijk en vermijd aannames. Anonieme meldingen kunnen een optie zijn, maar brengen ook risico’s met zich mee. De beschuldigde of bijvoorbeeld een onderzoekscommissie kan dan nooit volledig verifiëren of er bijvoorbeeld een reden is om een beschuldiging te faken. Het is belangrijk om zorgvuldig met vermoedens om te gaan en feiten te onderscheiden van interpretaties en belevingen.”&nbsp;</p>
<h2>Wanneer hulp inschakelen?</h2>
<p>“Een beschuldiging van grensoverschrijdend gedrag kan overweldigend zijn. Zorgprofessionals raken vaak in paniek en weten niet hoe ze moeten reageren. Mijn advies: schakel direct een gespecialiseerde jurist in. Ga niet onvoorbereid een gesprek aan met een leidinggevende of een hoorzitting in. De beschuldiging is te ernstig en als zorgprofessional weet u vaak niet waar u op moet letten. Datgene wat in een gesprek wordt gezegd, of juist niet, is belangrijk voor het verdere traject. Gesprekken, hoorzittingen e.d. moeten dus goed worden voorbereid. Niet om zaken onder het tapijt te vegen, daar ben ik geen voorstander van, maar wel om het ‘goede’ te doen.”&nbsp;</p>

<h2>Toekomstvisie: beleid en preventie</h2>
<p>"Helemaal voorkomen van grensoverschrijdend gedrag is waarschijnlijk onmogelijk, maar bewustwording en een helder beleid kunnen veel doen," zegt Slabbers. "Voorlichting, zo veel mogelijk duidelijke normen, met daarbij behorende sancties, en open communicatie helpen grensoverschrijdend gedrag te verminderen. Zorgorganisaties kunnen hierin een belangrijke rol spelen door een veilige cultuur te creëren waarin collega’s elkaar durven aan te spreken en waar beschuldigingen serieus worden genomen, maar niet direct en altijd worden geloofd.”&nbsp;</p>
<p>“Verder vind ik het belangrijk dat medewerkers niet hoeven te schromen om gevoelens kenbaar te maken. Het kan natuurlijk zo zijn dat een zorgprofessional gevoelens voor een patiënt krijgt of collega's gevoelens voor elkaar. De houding zou wat mij betreft moeten zijn: ‘Hoe kan ik je helpen, hoe kunnen we dit gaan oplossen?’. Maar ook streng op de inhoud: grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd, alsook niet valse beschuldigingen.”&nbsp;</p>
<h2>Tot slot</h2>
<p>“Grensoverschrijdend gedrag is dus een complex en gevoelig onderwerp, vooral in een sector waarin vertrouwen centraal staat en vaak sprake is van heel persoonlijk en/of lichamelijk contact. Maar door het bespreekbaar te maken en zorgvuldig om te gaan met zowel beschuldigingen als vermoedens, kunnen we samen werken aan een veilige werkomgeving voor iedereen.” &nbsp;</p>
<p>VvAA organiseert regelmatig lezingen en webinars over dit onderwerp. Op maandag 26 mei is het webinar <a rel="noopener" href="https://www.avdr.nl/legalflix/live-webinars/untitled-legalflix-live-webinar-pagina-7/" target="_blank" title="Webinar">‘Tuchtrecht en grensoverschrijdend gedrag’</a>, ter voorlichting en preventie. VvAA helpt daarnaast zorgorganisaties door deel te nemen aan onderzoekscommissies en door te adviseren over beleid, procedures en individuele zaken.&nbsp;</p>

SR 4723

Grensoverschrijdend gedrag is een actueel en complex thema, ook binnen de zorg. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt?

Grensoverschrijdend gedrag-klacht raakt diepe emoties

Grensoverschrijdend gedrag is een complex thema. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt?

<p><strong>Grensoverschrijdend gedrag is een actueel en complex thema, ook binnen de zorg. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt? En waar liggen eigenlijk de grenzen? Shirin Slabbers, advocaat bij VvAA, deelt haar inzichten, ervaringen en persoonlijke drijfveer. “Ik merk dat zorgprofessionals steeds vaker angst voelen om beschuldigd te worden.”</strong></p>

Grensoverschrijdend gedrag: 'Angst voor beschuldigingen groeit'

<p>Op 24 oktober 2024 waren we met de Juridische dag van Waarde te gast bij de Academie voor de Rechtspraktijk op de prachtige locatie kasteel Waardenburg. Hier kwamen we samen met juristen en HR-professionals om kennis op te doen én te delen tijdens lezingen en rondetafelgesprekken.</p>
<p>Vanuit VvAA Verzuimadvies verzorgde Daniël Classen de lezing over duurzame inzetbaarheid. Daniël is consultant Sociale Zekerheid, inkomensvoorzieningen &amp; Duurzame Inzetbaarheid. Collega’s Marc d’Ancona en Michel Fortman begeleidden daarna rondetafelgesprekken over verzuim. Hier kon men even flink de diepte in gaan met elkaar.</p>
<p>Vanuit VvAA Legal verzorgden advocaat Klacht en Tucht Josine Janson en advocaat Arbeidsrecht Miriam Ruijters de lezing over disfunctionerende werknemers in de zorg. Collega-advocaten Jacqueline de Vries en Shirin Slabbers begeleidden vervolgens de rondetafelgesprekken over agressie in de zorg.</p>
<p>Naast het inhoudelijke programma was er tijd voor een intrigerende rondleiding door het kasteel en de dag werd afgesloten met een gezellige netwerkborrel.</p>
<p>We kijken met veel plezier terug op deze 2<sup>e</sup> editie van de Juridische dag van Waarde. Het was inspirerend om zoveel kennis en ervaring met elkaar te delen. Bent u benieuwd naar een sfeerimpressie van dit evenement? Bekijk dan onderstaande video.</p>

Bel met onze juridische servicedesk

Bel met Verzuimadvies

<p class="css-1fvytlt"><a href="/advies/vvaa-legal/" title="VvAA Legal">VvAA Legal</a> is hét advocatenkantoor van Nederland met hart voor de zorg. Heeft u een juridische vraag? Bel op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur met onze Juridische servicedesk.</p>
<p class="css-1fvytlt">Voor vragen over sociale zekerheid en verzuim neemt u contact op met <a href="/advies/werkgeverszaken/verzuimadvies/" title="Verzuimadvies">Verzuimadvies</a>.</p>

Evenementen en congressen

20240406 AVDR VVAA 0048 - Nieuws en artikelen - Terugblik Juridische dag van Waarde

Op 24 oktober 2024 organiseerden we de 2e Juridische dag van Waarde op kasteel Waardenburg, over duurzame inzetbaarheid, verzuim, disfunctioneren en agressie.

Juridische dag van Waarde over verzuim

Tijdens de Juridische dag van Waarde eind oktober deelde VvAA kennis met deelnemers over werken in de zorg.

<p><strong>Kennis opdoen, netwerken en genieten van een hapje en een drankje. Tijdens de Juridische dag van Waarde bij kasteel Waardenburg eind oktober deelde VvAA haar kennis met deelnemers over aspecten van zorgverlening: van duurzame inzetbaarheid, disfunctioneren en psychisch verzuim tot agressie in de zorg.</strong></p>

Juridische dag van Waarde over verzuim en inzet&shy;baar&shy;heid

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Cookiegebruik

Autoverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Doorlopende reisverzekering

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Zorgverzekering

Opleidingen en coaching

VvAA Legal

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Schade melden

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

Lidmaatschap

Vereniging en Groep

Werken bij

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

<p>Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om u de beste gebruikerservaring te geven.</p>
<p>Naast deze cookies vragen we uw toestemming om ook cookies te plaatsen die helpen om u relevante berichten en advertenties te laten zien. Dit doen we samen met geselecteerde derde partijen. We plaatsen deze cookies alleen als u akkoord gaat.</p>
<p>Onderaan de website bij 'Cookiegebruik' kunt u meer lezen over de verschillende soorten cookies op vvaa.nl.</p>

VvAA App

Ledenservice

Over VvAA

Lid worden

MijnVvAA

<p class="MsoNormal">Door een storing is het vergoedingenoverzicht tijdelijk niet beschikbaar. We werken aan een oplossing.</p>

Juridische dag van Waarde over verzuim en inzetbaarheid

Vragen?

Meer lezen?

Juridische dag van Waarde over verzuim en inzet­baar­heid

Vragen?

Meer lezen?

Juridische dag van Waarde over verzuim en inzetbaarheid