Werkgeluk als medicijn tegen verzuim

Fonkelzorg heeft regelmatig te maken met zwangerschapsverlof en ook enkele gevallen van langdurig verzuim. Sylvana: ‘We hebben nu 2 medewerkers die langdurig zijn uitgevallen door een combinatie van werk en privésituatie. Het werk an sich gaf niet de doorslag, maar samen met persoonlijke omstandigheden lukte het gewoon niet meer.’

Vroegsignalering en preventie 

Hazenveld benadrukt hoe ingewikkeld vroegsignalering is. ‘Je wilt er op tijd bij zijn, maar je wilt je ook niet te veel mengen in iemands privésituatie. Toch denk ik vaak: hadden we eerder iets kunnen doen zodat iemand niet helemaal langdurig zou uitvallen?’

Om dat beter te kunnen, wil Fonkelzorg sterker inzetten op werkgeluk. ‘We zijn onze ontwikkelgesprekken opnieuw aan het vormgeven en kijken nu hoe we in die gesprekken niet alleen over prestaties praten, maar ook over hoe iemand zich voelt in het werk,’ vertelt Hazenveld. ‘Bijvoorbeeld: waar krijg je energie van, wat kost je juist energie en wat heb je nodig om goed in je vel te zitten? Daarmee hopen we eerder signalen op te pikken voordat iemand vastloopt. Als medewerkers met plezier werken, verklein je de kans op uitval.’

Wat haar opvalt: terugkeer in dezelfde functie is vaak moeilijk. ‘Als iemand uitvalt met een burn-out of overspannenheid, zien we eigenlijk zelden dat diegene daarna weer volledig in dezelfde rol terugkomt. Dat maakt het extra belangrijk om preventief te kijken wat je kunt doen.’

Werkgeluk

Volgens Hazenveld draait werkgeluk om 3 dingen: ruimte voor een gezonde balans tussen werk en privé, aandacht voor plezier en ontwikkeling in het werk en het gevoel dat verantwoordelijkheden passen bij wat iemand aankan. ‘Als je dat goed organiseert, voorkom je dat mensen overbelast raken.’

Hazenveld laat zich inspireren door experts van buiten de huisartsenpraktijk. Zo sprak ze met een arbeidspsycholoog die in ziekenhuizen verzuim flink wist terug te dringen. ‘Hij werkt vanuit de overtuiging dat werkgeluk de sleutel is. Hoe gelukkiger mensen zijn in hun werk, hoe minder uitval je hebt. Dat sluit naadloos aan bij wat wij ook proberen: zorgen dat mensen met plezier hun vak kunnen doen.’