Minder regeldruk, meer plezier: boefjesgedrag werkt
Alweer jaren geleden, ik denk in 2018, stond ik voor een grote groep medewerkers om te spreken over het thema werkplezier. Ja, ook in die tijd waren we hier al mee bezig, zeker in de ouderenzorg. We wisten immers dat er steeds minder zorgprofessionals beschikbaar kwamen en dat er een toenemende vraag was. Maar hoe zorg je nu voor werkplezier?
Regeldruk als obstakel
Nu, primair is dit natuurlijk iets waar je als professional zelf heel veel aan kan doen, maar één ding was toen ook al duidelijk: wat minder regeldruk zou zeker gaan helpen. Medewerkers konden talloze voorbeelden noemen van onnodige regels, vaak opgelegd door toezichthouders. Maar ook wij als organisatie deden er vrolijk aan mee. Zelfs binnen de teams werden nieuwe regels bedacht.
Boefjesgedrag
Dit bracht me toen op de term “boefjesgedrag”. Het idee was simpel: als jij als professional denkt dat een regel overbodig is, bespreek dit dan met je team en stop ermee. Het zogenaamde “boefjesgedrag”. Tot mijn verrassing hoorde ik deze term jaren later nog steeds in de organisatie rondgaan. Het bleek effectief en heeft nooit voor problemen gezorgd, maar wel voor meer werkplezier!
Geef professionals de ruimte en vertrouw erop dat zij het verschil kunnen maken
Laat de professionals het doen
Mijn overtuiging is: neem als professional deze ruimte, want grootschalige programma’s om de regeldruk te verminderen hebben vaak het tegenovergestelde effect gehad. In het huidige regeerakkoord is er opnieuw een grote ambitie om de regeldruk te verlagen. Laat dit over aan professionals. Zij weten wat het laaghangend fruit is. Geef hen die ruimte en dan zal er echt iets gaan veranderen.
Moed tonen en werkplezier vergroten
Uiteraard stellen externe stakeholders allerlei eisen, maar als de tegenbeweging groot genoeg is, zullen ook zij mee veranderen. Daarom wens ik iedereen veel werkplezier met het toepassen van “boefjesgedrag”. En ik roep bestuurders en managers op om achter hun professionals te gaan staan, ook als dit wat moed vergt.
Over de auteur
Jacqueline Joppe
voorzitter bestuur Vereniging VvAA
Meer lezen?
Hervatting ‘zzp-handhaving’ nauwelijks geraakt door aangenomen moties
De Tweede Kamer kijkt kritisch naar de kabinetsplannen voor hervatting van de zzp-handhaving op schijnzelfstandigheid. Een belangrijk aandachtspunt voor de zorg
Hoge autopremies in 1924 leidden tot start van 'verzekeringscommunity' VvAA
Wat doe je als je vaak schade rijdt als je je in het holst van de nacht naar een patiënt moet haasten en je verzekeraar de premie daardoor steeds meer verhoogt?
AI in de zorg: wat doet u met patiëntgegevens?
Artificial Intelligence (AI) biedt grote voordelen in de zorg, maar roept ook belangrijke vragen op over veiligheid en wetgeving.
VvAA verwelkomt 2 nieuwe bestuursleden
Twee nieuwe leden zijn toegetreden tot het bestuur van VvAA: huisarts Danka Stuijver en tandarts-endodontoloog Daniëlle Boonzaaijer.