<p data-start="468" data-end="600">Krijg snel inzicht in de rol van RESV's, de impact op jouw organisatie en de aandachtspunten voor bestuurders in de eerstelijnszorg.</p>

Factsheet: jouw rol in de toekomst van de eerstelijnszorg

<p>Jij bepaalt of een RESV écht van de grond komt, door vooraf vast te leggen wie wat beslist, wie de achterban vertegenwoordigt en wie verantwoordelijk is. Deze afspraken moeten tijdig geregeld zijn om een compleet RESV-plan op te kunnen leveren vóór de landelijke deadline van 15 juli 2026.</p>

Checklist: zo neem jij de regie

<p>Samenwerken in een RESV vraagt om goede voorbereiding. Het brengt nieuwe verantwoordelijkheden, afspraken en samenwerkingsvormen met zich mee. Met deze factsheets helpen we je grip te krijgen op de belangrijkste onderwerpen en lees je waar je rekening mee moet houden.</p>

Kennis

<h2>Wat is een RESV? </h2>
<p>Een RESV is een samenwerkingsverband van eerstelijnszorgverleners zoals onder meer huisartsen, fysiotherapeuten, diëtisten, apothekers en wijkverpleging. Binnen een RESV werken deze zorgaanbieders regionaal samen aan de organisatie, toegankelijkheid en kwaliteit van de eerstelijnszorg. De samenwerking richt zich bijvoorbeeld op het maken van gezamenlijke afspraken, het afstemmen van zorgprocessen en het versterken van de positie van de eerstelijn in het zorglandschap. Vanaf 2027 kan een RESV structureel worden gefinancierd via zorgverzekeraars.</p>
<h2>De 5 hoofdtaken van een RESV</h2>
<p>Een RESV heeft 5 hoofdtaken:</p>
<ol>
<li>Vertegenwoordiging van de eerstelijnsdisciplines bij afspraken met andere partijen en bij het Regionaal Overleg Acute Zorg (ROAZ);</li>
<li>Het organiseren van de capaciteit en toegankelijkheid van eerstelijnsdisciplines op basis van knelpunten in de regio;</li>
<li>Het maken van zorginhoudelijke afspraken over specifieke patiëntengroepen, zoals kwetsbare ouderen en patiënten met chronische aandoeningen, die voor de hele regio gelden. Bijvoorbeeld in de vorm van zorgprogramma’s;</li>
<li>De vorming en ondersteuning van hechte wijkverbanden, zodat zorgverleners in de wijk goed en structureel met elkaar kunnen samenwerken;</li>
<li>Het faciliteren en ondersteunen van eerstelijnszorgaanbieders in de regio op het gebied van ICT, huisvesting en andere logistieke uitdagingen.</li>
</ol>
<h2>Contractering met zorgverzekeraars en het RESV-plan</h2>
<p>Vanaf 2027 kunnen zorgverzekeraars contracteren met een RESV. De ‘<a rel="noopener" href="https://open.overheid.nl/documenten/44ad94b8-4506-418b-b7d0-7351175e3412/file" target="_blank">Handreiking contractering RESV</a>’ vormt voor alle zorgverzekeraars de basis voor het inkoopbeleid. In deze handreiking staat een aantal eisen waaraan een RESV moet voldoen. Een zorgverzekeraar kan ervoor kiezen om aanvullend beleid te maken, waarbij de intentie is om de afspraken te volgen van de zorgverzekeraar die marktleider is. </p>
<p>In de overeenkomsten tussen RESV's en zorgverzekeraars (en eventueel gemeenten) worden uiteindelijk concrete afspraken gemaakt over inhoud, resultaten en vergoeding. Om in aanmerking te komen voor contractering dient vóór 15 juli 2026 een RESV-plan te worden ingediend dat aan bepaalde voorwaarden voldoet. Voor de oprichting van een RESV kan een subsidie worden aangevraagd.</p>

<h2>Juridische aandachtspunten&nbsp;</h2>
<p>Een RESV zal (vooralsnog) geen hoofdaannemer voor zorginhoudelijke taken en dus geen zorgaanbieder in de zin van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) zijn. De zorginhoudelijke taken blijven dus belegd bij de individuele zorgaanbieders.</p>
<h3>Contractueel samenwerkingsverband</h3>
<p>Het staat het RESV daarnaast vrij om te kiezen voor een samenwerking op basis van een contractueel samenwerkingsverband. Dan moet wel één van de deelnemers aan het RESV een kassiersfunctie vervullen. De kassier kan namens het RESV gelden van de zorgverzekeraar ontvangen en deze met de samenwerkingspartners vervolgens investeren ten behoeve van het RESV.</p>
<p>Een contractueel samenwerkingsverband is laagdrempelig en biedt flexibiliteit. Partijen kunnen in de overeenkomst afspraken maken over onder meer governance, financiën, aansprakelijkheid, gegevensuitwisseling, besluitvorming en uittreding. Speciale aandacht verdient de mogelijke individuele aansprakelijkheid van de deelnemers voor de schulden die het RESV aangaat en voor eventuele claims die tegen het RESV worden ingesteld.</p>
<h3>Een nieuwe juridische entiteit oprichten</h3>
<p>Partijen kunnen er ook voor kiezen een nieuwe juridische entiteit op te richten. Deze entiteit kan dan zelfstandig contracteren met zorgverzekeraars, personeel in dienst nemen en vermogen opbouwen. Het meest voor de hand ligt de coöperatie U.A., waarbij leden van de coöperatie niet aansprakelijk zijn voor schulden van de coöperatie en leden democratisch kunnen stemmen over belangrijke onderwerpen.</p>
<p>Een coöperatie dient een bestuur te hebben en heeft de algemene ledenvergadering als belangrijkste beslisorgaan. Bij gebreken in de uitvoering of claims tegen het RESV is in principe enkel de coöperatie als rechtspersoon aansprakelijk.</p>
<h2>Andere relevante regelgeving</h2>
<p>Naast het feit dat zorgaanbieders moeten kiezen tussen mogelijke juridische vormen, dient bij de opzet en uitvoering ook rekening te worden gehouden met andere – al dan niet gezondheidsrechtelijke - regelgeving. Denk aan de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg, privacywetgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en regels omtrent het beroepsgeheim.&nbsp;</p>
<p>Ook de KNMG-Handreiking <a rel="noopener" href="https://open.overheid.nl/documenten/44ad94b8-4506-418b-b7d0-7351175e3412/file" target="_blank">Verantwoordelijkheidsverdeling bij samenwerking in de zorg</a> geeft een aantal aandachtspunten waarover partijen afspraken moeten maken.</p>

<p style="margin-bottom: 0cm; line-height: 14.0pt;" class="MsoNormal"><span style="font-family: 'Arial',sans-serif; mso-ansi-language: NL;">Het voornemen om een RESV op te richten of al in een verder gevorderd stadium? Wij denken graag mee en adviseren over de juridische aspecten, zoals de inrichting van het samenwerkingsverband en het opstellen van een RESV-plan. Interesse?&nbsp;</span></p>

Medium VVAA Praktijkshoots2022 Huisarts 35

Deelname aan een RESV: de noodzaak om samen te werken in de eerstelijnszorg. 

Het oprichten van een RESV: de juridische aandachtspunten

<p>Volgens Anita is het besef dat sommige vraagstukken te groot zijn geworden voor de individuele praktijk, de afgelopen jaren sterk gegroeid. “De kloof tussen zorgvraag en zorgaanbod is een enorme uitdaging. Dat los je niet op met één maatregel of door harder te werken. Het is een complex probleem, een zogenoemd ‘wicked problem’. Daar heb je elkaar bij nodig.” Dat geldt niet alleen binnen de huisartsenzorg zelf, maar juist ook in samenwerking met andere eerstelijnsprofessionals en het sociaal domein. <br><br>Jobien Olijhoek herkent dat beeld ook uit de tijd dat ze zelf als arts werkzaam was. Zij ziet dat veel huisartsen nog steeds veel zelf kunnen en willen doen, maar tegelijk ervaren dat de randvoorwaarden steeds zwaarder worden. “Huisartsenzorg is allang niet meer alleen zorg verlenen. Het gaat ook over werkgeverschap, digitalisering, organisatie en afstemming met andere partijen. Dat maakt het werk complexer, zeker in een tijd van schaarste.”</p>
<h2>Vertaling naar de praktijk</h2>
<p>In die ontwikkeling spelen regionale huisartsenorganisaties een steeds belangrijkere rol. Anita ziet RHO’s als de plek waar landelijke ambities en regionale praktijk bij elkaar komen. Afspraken uit het Integraal Zorgakkoord en de Visie eerstelijnszorg 2030 krijgen juist hier betekenis. “Die akkoorden benadrukken <a href="/zakelijk/regionale-samenwerkingsverbanden/" title="Regionale samenwerkingsverbanden">regionale samenwerking</a> en een sterker georganiseerde eerstelijn. RHO’s vertalen dat naar de praktijk. Ze helpen om samenwerking te organiseren en om de eerstelijn als geheel steviger neer te zetten.”</p>

<h2>Klein en herkenbaar versus professioneel en collectief</h2>
<p>Tegelijkertijd benadrukken beiden dat het niet gaat om schaalvergroting op zich. De kracht van de huisartsenzorg zit volgens hen juist in het kleinschalige en persoonlijke karakter. “De vaste relatie tussen patiënt en huisarts, de nabijheid in de wijk en de laagdrempeligheid: dat zijn kernwaarden die je moet beschermen,” zegt Jobien. “De kunst is om die voorkant klein en herkenbaar te houden, terwijl je aan de achterkant zaken professioneel en collectief organiseert.”</p>

<h2>Ondersteunend optreden</h2>
<p>Die achterkant wordt steeds ingewikkelder. Praktijkvoering vraagt om kennis en capaciteit waar niet iedere huisarts even bedreven in is. Anita ziet in de praktijk dat regionale organisaties hier steeds vaker ondersteunend optreden. “Denk aan ICT, praktijkopvolging, tijdelijke overname bij uitval, opleidingen rond praktijkvoering of ondersteuning in de rol van werkgever. Dat zijn vraagstukken die je als individuele praktijkhouder vaak niet alleen kunt oplossen, maar die wel goed collectief te organiseren zijn.”</p>
<p>Dat vraagt soms om het loslaten van een stukje autonomie en precies daar ontstaat spanning. Autonomie en ondernemerschap horen bij het vak en maken het aantrekkelijk, erkennen beiden. Maar samenwerken betekent ook geven en nemen. Anita: “Je kunt niet altijd je zin krijgen als je het samen moet oplossen. Soms moet je iets loslaten om een groter probleem op te vangen. Dat is balanceren, steeds opnieuw.”</p>
<h2>Systeem werkbaar houden</h2>
<p>Die spanning wordt volgens Jobien versterkt door reflexen die het zorgstelsel kan oproepen. “Je ziet soms nog concurrentiedenken, terwijl de zorgvraag alleen maar toeneemt. In een wereld van schaarste past dat eigenlijk niet meer. Samenwerking is geen bedreiging, maar een manier om het systeem werkbaar te houden.”</p>
<h2>Patronen bij succesvolle samenwerking</h2>
<p>Anita vult aan dat dit niet in alle regio’s speelt, maar wel zichtbaar is waar vertrouwen en bekendheid ontbreken. Waar samenwerking goed van de grond komt, zien zij duidelijke patronen. Vertrouwen, elkaar kennen en elkaars taal spreken blijken cruciaal. Ook de regionale context speelt een rol. In gebieden waar de continuïteit van huisartsenzorg al langer onder druk staat, ontstaat vaak sneller bereidheid om samen te werken. Een voorbeeld is Zuid-Limburg, dat eerder dan andere regio’s de huisartsenzorg anders moest organiseren. Dat deden bestuurder Esther van Engelshoven en haar team van Huisartsen Oostelijk Zuid-Limburg via de pluspraktijken. “Urgentie maakt dingen vloeibaar,” zegt Anita. “Dan komt er beweging.</p>
<p>In Oostelijk Zuid-Limburg, ook wel de Mijnstreek genoemd, werken huisartsen en zorgverzekeraar al jaren samen vanuit een gedeelde visie op de regionale problematiek. “Wat daar goed werkt,” zegt Jobien, “is dat het bottom-up wordt gecreëerd. Er is ruimte om te leren, om aan te sluiten bij waar praktijken staan en om stap voor stap te verbeteren.” Anita ziet dat juist die aanpak maakt dat zo’n beweging duurzaam wordt. </p>

<h3>Kracht behouden</h3>
<p>Wat voor Anita en Jobien overeind staat, is de betekenis van de huisartsenzorg zelf. Het is zorg die dichtbij is, persoonlijk en van grote maatschappelijke waarde. Jobien: “We moeten oppassen dat we niet doen alsof wat we altijd hebben gedaan niet goed was. Integendeel. Juist omdat de basis zo sterk is, moeten we nu zoeken naar manieren om die kracht te behouden in een veranderende werkelijkheid.”</p>
<p>Samenwerken is daarmee geen doel op zich, concluderen zij, maar een middel. Een manier om de huisartsenzorg toegankelijk, werkbaar en aantrekkelijk te houden, voor patiënten en voor de professionals die haar elke dag dragen.<br><br></p>
<p class="MsoNormal"><em><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif;">Anita Post en Jobien Olijhoek voeren vanuit hun rollen veel gesprekken met zorgprofessionals en andere betrokkenen in de zorg. Ze spreken huisartsen, praktijkhouders en samenwerkingsverbanden over wat er speelt in het dagelijks werk, waar knelpunten ontstaan en hoe de zorg zich ontwikkelt. Die gesprekken gebruiken zij om ontwikkelingen te duiden en zorgprofessionals en hun samenwerkingsverbanden gericht te kunnen ondersteunen.&nbsp;</span></em></p>

<p>Hoe zorgen regionale huisartsenorganisaties, andere organisaties en zorgverleners samen voor goede zorg in de regio: nu én in de toekomst? Een podcast vol inspiratie en ervaringen over thema's als digitalisering, continuïteit en verzuim.&nbsp;</p>

Afbeeldingen Algemeen (2)

Zelfstandigheid en autonomie is waardevol. Maar door complexere zorg wordt samenwerken steeds belangrijker.

De eerstelijn in beweging: samenwerken als nieuwe norm 

<p>Amstelland Zorg is geen klassieke organisatie en wil dat ook niet zijn. Het is een netwerk waarin huisartsen, apothekers en fysiotherapeuten samen optrekken. Bestuurder Jacomien de Jong noemt het liever een organisme dan een structuur: iets dat meebeweegt met de context, de mensen en de vragen die zich aandienen.</p>
<p>Amstelland Zorg is een multidisciplinaire coöperatie waarin georganiseerde huisartsen, apothekers en fysiotherapeuten zijn verenigd. De organisatie werkt aan zorginnovatie en ketensamenwerking, maar ondersteunt ook op het vlak van bedrijfsvoering, arbeidsmarkt, digitalisering en praktijkontwikkeling. Dat kan gaan over samenwerking in de wijk, maar net zo goed over het opstarten of beëindigen van praktijken, gezamenlijke inkoop of het organiseren van zorg die niet in een monodisciplinair contract past.</p>
<p>Daarnaast zijn er negen multidisciplinaire wijksamenwerkingsverbanden. Daar wordt zichtbaar hoe regionale afspraken landen in de dagelijkse praktijk en krijgt de regio vanuit de wijk weer nieuwe ideeen die uitgewerkt kunnen worden. ‘Wij horen vanuit deze wijksamenwerking hoe het gaat in de wijk,’ zegt Jacomien. ‘De beweging van wijk naar regio en weer terug is essentieel.’</p>
<h2>Netwerkleiderschap</h2>
<p>Leidinggeven in zo’n constructie vraagt volgens Jacomien om een andere vorm van leiderschap. ‘Je hebt verantwoordelijkheden voor een grote groep, maar je kunt nauwelijks hiërarchisch sturen. Je bent afhankelijk van draagvlak.’ Dat maakt netwerkleiderschap cruciaal: aanvoelen wanneer je richting moet geven en wanneer je ruimte moet laten.</p>
<p>Ze gebruikt graag het beeld van een dirigent. ‘Mijn rol is om de juiste kleuren en klanken uit de groep te halen. Ik bepaal niet elk detail, maar zorg wel voor samenhang.’ Dat is iets anders dan vooroplopen en het tempo bepalen. ‘Je moet voortdurend in verbinding staan met wat er speelt in het orkest.’</p>
<h2>Kwetsbaarheid als bestuurlijk instrument</h2>
<p>Vertrouwen ontstaat volgens Jacomien niet door zekerheden te etaleren, maar juist door dilemma’s te delen. ‘Soms voel ik bestuurlijk dat een bepaalde stap nodig is, terwijl ik weet dat leden er nog niet zijn.’ Door die spanning expliciet te maken, ontstaat er ruimte voor begrip. ‘Dan kun je je verplaatsen in elkaars positie.’</p>
<p>Dat geldt ook andersom. Leden moeten hun achterban meenemen in keuzes die niet altijd direct positief uitpakken. ‘De vraag die dan onder tafel ligt is: ben je voldoende voor mij opgekomen?’ Door die vragen bespreekbaar te maken, groeit wederzijds vertrouwen.</p>

<h2>8 soorten ‘nee’</h2>
<p>Weerstand is zelden eenduidig. ‘Een nee is bijna nooit gewoon nee,’ zegt Jacomien. ‘Er kunnen 8 verschillende redenen onder zitten: onzekerheid, gebrek aan informatie, botsende belangen of simpelweg overbelasting.’ Het vraagt nieuwsgierigheid om die lagen te blijven verkennen.</p>
<p>Daarbij maakt Amstelland Zorg gebruik van principes uit deep democracy. Dit is een gespreksmethodiek gericht op inclusieve besluitvorming, waarbij naast de meerderheid ook de wijsheid van de minderheid wordt meegenomen. Dat gebeurt niet volgens een vast stramien. ‘Soms werkt een groepsgesprek, soms kleine groepjes, soms een vissenkom. En soms werkt niets.’ Variatie is belangrijker dan methode. ‘Het gaat erom dat mensen zich op verschillende manieren uitgenodigd voelen om mee te doen.’</p>
<h2>Processen zijn niet lineair</h2>
<p>Rust en overzicht ontstaan niet door alles strak te plannen, erkent Jacomien. ‘In netwerkorganisaties lopen tempo’s nooit gelijk.’ Soms zijn er formele deadlines, terwijl de beweging in de groep tijd nodig heeft. ‘Dan ga je 2 stappen terug om er daarna 1 vooruit te zetten.’</p>
<p>Loslaten is daarbij onvermijdelijk. ‘Als je accepteert dat processen niet lineair zijn, ontstaat er ruimte.’ Die ruimte zit volgens haar niet in controle, maar in verbinding. ‘Lukt het ons om het eerlijke gesprek te blijven voeren? Dat is belangrijker dan een perfecte planning.’</p>
<h2>Faciliteren en begrenzen</h2>
<p>De grens tussen faciliteren en sturen is scherp waar het gaat om verantwoordelijkheid. ‘Wij hebben expertise in besluitvorming, governance en bedrijfsvoering. Dat voegen wij toe.’ Tegelijkertijd blijft de inhoudelijke richting van de zorg bij de professionals. ‘Zij bepalen waar de zorg naartoe gaat.’</p>
<p>Maar als bestuurder draagt Jacomien ook eindverantwoordelijkheid. ‘Ik moet risico’s beheersen en zorgen voor een gezonde organisatie. Daar kan ik stellig in zijn.’ Dat kan soms schuren met het proces of belangen van de leden.</p>

<h2>Multidisciplinair is geen vanzelfsprekendheid</h2>
<p>Een hardnekkig misverstand over multidisciplinaire samenwerking is volgens Jacomien dat je vooraf kunt bepalen wie er wel of niet nodig is. ‘Zodra iemand zegt: die discipline hoeven we er niet bij te betrekken, hoeft dat niet juist te zijn.’ Juist door andere perspectieven toe te voegen, ontstaat inzicht. ‘Je ontdekt wat je zelf te snel invult.’</p>
<p> Die les geldt ook intern van uit de regio-organisatie. ‘Ook wij moeten oppassen dat we niet denken: dit is vast niet relevant voor die groep.’ Aannames zijn vaak de grootste valkuil.</p>
<h2>Geen blauwdruk, wel richting</h2>
<p>Amstelland Zorg ziet zichzelf nadrukkelijk niet als model voor andere regio’s. ‘Er is geen handleiding voor dit soort samenwerking,’ zegt Jacomien. ‘Alles is afhankelijk van geschiedenis, cultuur en context.’ Wat voor haar werkt, is denken in netwerken en organismen in plaats van vaste structuren.</p>
<p>Die manier van werken vraagt acceptatie. ‘Soms word je groter, soms kleiner. Partners kunnen aanhaken of weer loslaten.’ Haar ambitie is niet om te groeien om het groeien. ‘Misschien is het ultieme succes wel dat we onszelf ooit overbodig maken.’</p>
<p>De eerste lijn zal de komende jaren alleen maar belangrijker worden, verwacht ze. Hoe die zich precies ontwikkelt, weet niemand. ‘Maar als we blijven denken in verbinding, vertrouwen en beweging, kunnen we meebewegen met wat komt.’</p>

<p>Jacomien was ook te gast in de podcast. Hoe zorgen regionale huisartsenorganisaties, andere organisaties en zorgverleners samen voor goede zorg in de regio: nu én in de toekomst? Een podcast vol inspiratie en ervaringen over thema's als digitalisering, continuïteit en verzuim. </p>

Jacomien De Jong

Leidinggeven in de eerste lijn betekent steeds vaker: bewegen zonder te duwen.

Jacomien de Jong: ‘Netwerkleiderschap in plaats van hiërarchie’ 

<p>Moet jouw RESV nog keuzes maken over governance, vertegenwoordiging, samenwerkingsovereenkomsten of verantwoordelijkheden? Onze juridische experts helpen je om tijdig de juiste afspraken te maken.</p>
<p>Neem nu contact op met onze juridische servicedesk via 030 247 49 99 of legal@vvaa.nl.</p>

<p>Samenwerken kan beter. En leuker. Ervaar tijdens ons event Van Solo naar Symfonie hoe sterk samenspel zorgt voor meer resultaat, meer energie én werkplezier in je dagelijkse praktijk en onderneming.</p>
<p>Verwacht een inspirerende middag over leiderschap en regionale samenwerking in de zorg, gericht op zorgprofessionals, bestuurders en leiders actief in (regionale) samenwerking.</p>
<p>Deelname kost € 125 inclusief btw. Let op: een editie kan vol zitten, dan zetten we je op de wachtlijst.</p>

Van Solo naar Symfonie met violen

Reserveer je plek nu

Lees meer over het event

Van Solo naar Symfonie: ben je erbij?

<p><strong>Regionale samenwerking wordt steeds belangrijker. Voor RESV's is 15 juli 2026 een belangrijke deadline: uiterlijk dan moet een RESV-plan zijn ingediend voor structurele financiering vanaf 2027. VvAA helpt je tijdig de juiste stappen te zetten.</strong></p>

VVAA Praktijkshoots2022 Huisarts 43

Met de Zorgzoeker van VvAA zorgverzekering vind je snel een ziekenhuis, specialist, of andere zorgverlener bij jou in de buurt. Je ziet direct of wij een contract met deze zorgverlener hebben en welke vergoeding daarbij hoort.

Zorgzoeker

Zorgzoeker - VvAA Zorgverzekering

Bij VvAA ondersteunen we meer dan 130.000 zorgprofessionals op het gebied van recht, financiën en andere bedrijfsvoering. Dit doen we samen met 800 bevlogen teamspelers. Kom jij werken bij VvAA? Bekijk welke vacatures we hebben.

Werken bij

Werken bij VvAA - Vacatures

Bij VvAA geloven we in digitale service. Via de veelgestelde vragen of chatbot Vive krijg je het snelste antwoord op je vraag. Wil je toch liever iemand spreken? Vraag dan aan chatbot Vive om contact met een medewerker.

Bekijk service en contact

Contact met VvAA

Samenwerken in een RESV: wat moet je weten en regelen?

RESV

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Toegankelijkheidsverklaring

Informatiebeveiliging

Cookiegebruik

Autoverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Doorlopende reisverzekering

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Zorgverzekering

Opleidingen en coaching

VvAA Legal

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Schade melden

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

Lidmaatschap

Vereniging en Groep

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

Hoe wil je contact opnemen?

<p>Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk om de website van VvAA te laten werken zoals we bedoeld hebben. Ook zorgen ze ervoor om het gebruik van de website makkelijker te maken. Denk hierbij aan cookies die nodig zijn voor de chat, die je inloggegevens voor MijnVvAA tijdelijk bewaren of die je browserinstellingen opslaan zodat je onze website optimaal op je beeldscherm kunt bekijken. </p>
<p>Voor het gebruik van functionele cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de functionele cookies niet uitschakelen.</p>

Functionele cookies

<p>Wij gebruiken analytische cookies van onder andere Piwik Pro om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website. Deze (anonieme) inzichten gebruiken we om de website verder te verbeteren en eventuele problemen snel op te lossen.</p>
<p>Voor het gebruik van deze analytische cookies – die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy – is geen toestemming vereist. Deze cookies staan op ‘Altijd actief’ omdat het gaat om gerechtvaardigd belang volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Je kunt de analytische cookies niet uitschakelen.</p>

Analytische cookies

<p>Met behulp van marketing en personalisatie cookies verzamelen wij en derde partijen informatie over je bezoek aan onze website, om een beeld van je interesses en voorkeuren te krijgen. Deze cookies worden gebruikt om je zo relevant mogelijke berichten en advertenties te tonen op onze eigen website en op andere websites. Voor het gebruik van deze marketing en personalisatie cookies is je toestemming vereist. Je kunt deze cookies dus in- of uitschakelen.</p>

Marketing cookies

<p>Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om je de beste gebruikerservaring te geven.</p>
<p>Naast deze cookies vragen we je toestemming om ook cookies te plaatsen die helpen om relevante berichten en advertenties te laten zien. Dit doen we samen met geselecteerde derde partijen. We plaatsen deze cookies alleen als je akkoord gaat.</p>
<p>Onderaan de website bij 'Cookiegebruik' kun je meer lezen over de verschillende soorten cookies op vvaa.nl.</p>

<h3>Stel je cookievoorkeur in</h3>
<p>Kies je voor 'Alles accepteren', dan plaatst VvAA functionele, analytische en marketing cookies.</p>

MijnVvAA

Ledenservice

Zorgorganisaties

Over VvAA

Lid worden

Uitloggen

<p>Door een tijdelijke storing kun je ons telefonisch niet bereiken. Wij werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.</p>

Tijdelijke telefoonstoring

<p>Onze premies voor 2026 zijn gelijk aan die van 2025. Heb je nog geen VvAA Zorgverzekering? Bereken nu jouw premie.</p>