Bekijk alle nieuwsberichten, artikelen en persberichten

Wat wilt u lezen?

Aanmelden nieuwsbrief

<h2>Wat spreekt je aan in de acute zorg?</h2>
<p>“Je ziet relatief klein leed – zoals een gebroken pols – maar ook patiënten die ernstig ziek zijn en overlijden. Je hebt contact met jonge kinderen én oude mensen. Die afwisseling, en niet weten wat je die dag gaat zien, maken het werk voor mij aantrekkelijk. Daarnaast beperkt de acute zorg zich niet alleen tot het ziekenhuis."&nbsp;<br><br>"Toen ik werkte voor het Frisius MC (toen nog MCL) in Leeuwarden kreeg ik de mogelijkheid om naast mijn werk op de SEH af en toe ook evenementenzorg te doen, bijvoorbeeld bij schaatswedstrijden in Thialf en op het circuit in Zandvoort. In het ziekenhuis werk je met vaste teams, goede verlichting en een ingerichte reanimatiekamer. Buiten moet je vaak ter plekke improviseren - en juist dat aspect spreekt me erg aan.”</p>
<h2>Waarom heb je de stap naar prehospitale zorg gemaakt?</h2>
<p>“Ik deed een cursus in Zwitserland mocht daar een paar weken meevliegen met een anesthesioloog van Air Zermatt, de helidienst in Wallis. Daar viel alles samen: acute geneeskunde in een minder voorspelbare setting, beperkte middelen, kleine teams en situaties waarin je moet improviseren." <br><br>"Daarbij moet je rekening houden met het weer, het landschap en de (vliegtechnische) omstandigheden. Nadat ik daarna ook nog een keer mee had gekeken bij een helidienst in Noorwegen wist ik het zeker: ik was verkocht.”</p>
<h2>Hoe kwam je terecht bij London’s Air Ambulance?</h2>
<p>“Op een congres raakte ik in gesprek met iemand van de Air Ambulance in Kent Surrey Sussex. Zij boden regelmatig fulltime fellowships aan waarop ik als SEH-arts kon solliciteren, waarna we als gezin besloten een jaar naar Engeland te verhuizen. Na een intensieve training, waarin ik eerst onder supervisie vloog, mocht ik na mijn zogeheten 'sign-off' zelfstandig als HEMS-arts (MMT-arts) vliegen."<br><br>"Na die periode in Sussex kwam er een nieuwe kans voorbij: een plek bij London’s Air Ambulance, het stedelijke MMT dat zorg verleent aan ruim tien miljoen mensen. Ook daar heb ik een periode fulltime gewerkt. Sindsdien combineer ik mijn werk op de heli in de UK met mijn werk en onderzoek op de spoedeisende hulp in het UMCG.”</p>
<h2>Zijn er situaties met de traumahelikopter die je zijn bijgebleven?</h2>
<p>“We werden opgeroepen voor een incident in Zuid-Londen, aan het eind van de middag. Een jongen van zestien was neergestoken. Tijdens het doen van een thoracotomie, een interventie waarbij je de borstkas opent om letsels aan het hart te kunnen repareren en open hartmassage te kunnen geven, ontdekten we dat hij niet behandelbaar letsel had: hij was door zijn aorta gestoken."<br><br>"Net op het moment dat we wilden stoppen, kwam zijn moeder aanrennen. Nog voor het gebied werd afgezet kon zij afscheid nemen van haar zoon. Jaren later verscheen er een televisieserie waarin politiebeelden van dat incident opdoken. Een collega waarmee ik die inzet had gedaan appte me: ‘Weet je dit nog?’ En ja, we wisten het allebei nog precies.”</p>

Ewoud Ter Avest

<h2>Welke vaardigheden heb je nodig als arts in de traumahelikopter?</h2>
<p>“Tijdens mijn sollicitatie in Engeland kreeg ik onder meer een fysieke test waarbij ik met een zware rugzak door een weiland moest rennen. Direct daarna volgden cognitieve opdrachten, om te testen of je na fysieke inspanning of onder stress nog snel en scherp beslissingen kunt nemen."<br><br>"Daarnaast moet je natuurlijk beschikken over technische vaardigheden, zoals het kunnen uitvoeren van anesthesiologische- en chirurgische verrichtingen op locatie. Maar minstens zo belangrijk zijn je communicatieskills, naar patiënten toe, maar ook om ter plekke een team te vormen met politie, brandweer en ambulance. Om in zo kort mogelijke tijd het best haalbare voor de patiënt te kunnen bereiken."</p>
<h2>Je schreef ook een boek: Expert Life Support. Hoe is dat ontstaan?</h2>
<p>“Ik was altijd al betrokken bij het schrijven van protocollen voor de behandeling van kritiek zieke patiënten, en op een gegeven moment zei een collega: ‘Je zou daar eigenlijk een boek van moeten maken.’ Dat idee ben ik een paar jaar geleden gaan oppakken."&nbsp;<br><br>"Er bestaan best wat cursussen voor mensen die net beginnen in de acute zorg, maar er was nog geen goed leerboek over wat daarna komt: de behandeling van de allerziekste patiënten in de allereerste uren."&nbsp;<br><br>"Dat ben ik gaan uitwerken. Zeventig collega’s hebben meegelezen en feedback gegeven. Zo is uiteindelijk <a rel="noopener" href="https://lees.webedu.nl/expertlifesupport/" target="_blank">Expert Life Support</a> ontstaan, dat vorig jaar is verschenen. Ik heb het bewust niet voor één specialisme geschreven. Mijn doel was juist om kennis te bundelen over de grenzen van vakgebieden heen.”</p>
<h2>Wat adviseer je studenten geneeskunde?</h2>
<p>“Als je net afgestudeerd bent kan ik je van harte aanbevelen om eerst een of twee jaar op de spoedeisende hulp te werken. Die ervaring is ontzettend waardevol. Je ziet een brede variatie aan patiënten en leert basisvaardigheden die je in elke vervolgopleiding nodig hebt - zoals wonden hechten, een ECG lezen of electrolyten corrigeren.”</p>
<p>“Ik zie in Nederland veel jonge artsen meteen een specialisatie kiezen, waardoor die brede basis soms ontbreekt. Terwijl juist die eerste jaren op de SEH je inzicht geven in de acute zorg, en je uitdagen om mee te denken over hoe die nu en in de toekomst het beste vorm kunnen geven. Er zijn nog veel onderzoeksvragen in de acute en prehospitale zorg die wachten op antwoord. Ik hoop dat jonge collega’s zich daar ook in de toekomst voor willen inzetten.”</p>

<p>In<em> Lid aan het woord</em> vertellen uiteenlopende zorgprofessionals over hun werkveld. Dit format biedt een kijkje in de dagelijkse praktijk en de unieke uitdagingen en successen die zorgprofessionals meemaken. Iedere editie brengt inspirerende verhalen die inzicht geven in verschillende disciplines binnen de zorg.&nbsp;</p>

Vvaa Lid Ana Het Woord Ewoud Ter Avest

Lid aan het woord

Bezieling

Persoonlijke ontwikkeling

Van de SEH in Leeuwarden tot traumahelikopter in Londen: wat drijft VvAA-lid Ewoud ter Avest?

Vliegen op de traumahelikopter in Londen 

Nieuws en artikelen

<p><strong>VvAA-lid Ewoud ter Avest is SEH-arts in het UMCG én HEMS/MMT arts op de traumahelikopter bij London’s Air Ambulance. Daarnaast doet hij onderzoek en schreef hij het boek Expert Life Support. Wat bracht hem van Groningen naar de skyline van Londen? Welke vaardigheden heb je nodig om prehospitaal te werken en welke momenten blijven hem voor altijd bij?&nbsp;</strong></p>
<p>&nbsp;</p>

<p>Met zijn kenmerkende stem beschrijft Philip Freriks in de opening een ogenschijnlijk vreemd fenomeen: frustratie die zelden wordt uitgesproken, maar stilzwijgend wordt doorgegeven. De boodschap is helder: gedrag werkt door, tenzij je bewust kiest voor een andere toon. De film eindigt met een simpele maar krachtige vraag: Wat voor collega ben jij? VvAA nodigt zorgprofessionals uit om hierover het gesprek aan te gaan, binnen hun team en daarbuiten.</p>
<h2>Van collega tot collega: wat geef jij door?</h2>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW159810353 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW159810353 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW159810353 BCX8">Dat deze thematiek urgent is, blijkt uit onder</span><span class="NormalTextRun SCXW159810353 BCX8">zoek: 1 op de 4 zorgprofess</span><span class="NormalTextRun SCXW159810353 BCX8">ionals wordt geconfronteerd met verbale agressie van collega’s</span><span class="NormalTextRun SCXW159810353 BCX8">. Van hen overweegt 20% om te stoppen met werken in de zorg. Het illustreert hoe werkcultuur en gedrag directe gevolgen hebben voor het werkplezier en het behoud van zorgprofessionals.</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW159810353 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW159810353 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW159810353 BCX8">Volgens Danka Stuijver, huisarts en bestuurslid Vereniging VvAA, is dat precies waarom deze video zo belangrijk is om te laten zien. “We zeggen vaak dat we samenwerken in de zorg, maar in de praktijk zitten we nog te veel in onze eigen kokers,” stelt ze. “Deze video houdt ons een spiegel voor. Het is confronterend, omdat het herkenbaar is. En omdat we allemaal meedoen.”</span>&nbsp;</p>
</div>
<h2>Iedereen verdient respect, ongeacht je rol</h2>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW211214933 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW211214933 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW211214933 BCX8">De film laat zien dat het niet gaat om ‘schuldigen’ aanwijzen, maar om bewustwording. Wie zich bewust is van het effect van zijn gedrag, kan kiezen voor verandering. “Hoe jij je opstelt als collega, maakt het verschil,” zegt Danka. “Iedereen verdient het om met respect behandeld te worden, ongeacht je rol in de zorg.”</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW211214933 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW211214933 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW211214933 BCX8">De boodschap is dan ook niet gericht op één beroepsgroep, maar op de hele zorgketen: van specialisten tot paramedici, van eerste lijn tot ziekenhuis. Juist daar waar professionals afhankelijk zijn van elkaars inzet, kennis en toewijding, is onderling respect essentieel.</span>&nbsp;</p>
</div>
<p><span style="font-family: 'ITC Avant Garde Gothic Std', Inter, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol'; font-size: 2rem; font-weight: 600;">Van ik naar wij: tijd voor cultuurverandering</span></p>
<p>De campagnevideo maakt deel uit van een bredere beweging die VvAA in begin dit jaar lanceerde onder de naam Zin in Zorg #vaniknaarwij. Daarmee wil de organisatie bijdragen aan een cultuurverandering in de zorg. Via herkenbare situaties, verbeeld in korte films, persoonlijke verhalen en gespreksstarters. “Van afreageren naar aanspreken, van wantrouwen naar vertrouwen, van ik naar wij,” vat Danka samen. “Alleen zo bouwen we samen aan toekomstbestendige zorg waarin werkplezier centraal staat.”</p>

Over VvAA

Campagnevideo van ik naar wij

VvAA lanceert een nieuwe campagnevideo die laat zien hoe frustratie zich verspreidt in de zorg. Wat voor collega ben jij? #vaniknaarwij

Frustratie werkt door in de zorg #vaniknaarwij

Frustratie werkt door in de zorg: nieuwe VvAA-video roept op tot bewust gedrag en gelijkwaardige samenwerking.

<p class="MsoNormal"><span class="NormalTextRun SCXW121561682 BCX8">In een tijd waarin werkplezier en collegialiteit onder druk staan, lanceert VvAA vandaag de tweede korte film van de campagne #vaniknaarwij. De video legt op indringende wijze een herkenbaar patroon bloot: hoe frustratie zich als een domino-effect door de zorg beweegt, van de ene collega naar de ander, door de hele keten heen.</span>&nbsp;</p>

Confronterende campagnevideo: frustratie raast door de zorgketen 

<h2>Wat is het grootste misverstand als het gaat om verzekeringen?</h2>
<p>‘Wat we vaak merken, is dat leden opstal, inventaris en inboedel als hetzelfde zien. Dat is ook heel logisch. Opstal is, kort gezegd, alles wat hoort bij je huis en daaraan vastzit. Inboedel zijn je persoonlijke eigendommen: meubels, elektronica, wat je mee kan nemen als je verhuist.'<br><br>'Inventaris zijn de spullen die je gebruikt voor je werk. Denk aan een behandelbank, je zakelijke laptop of medische apparatuur. Juist daarom is het belangrijk om alles in samenhang te regelen. Eén polis, één partij, dan voorkom je gedoe.’</p>
<h2>Wat voor gedoe?</h2>
<p>‘Bij schade, zoals waterschade, zie je vaak dat zowel spullen die onder de inboedelverzekering vallen als zaken die onder de opstalverzekering vallen geraakt worden. Denk aan een gelijmde laminaatvloer, aangetaste kozijnen of muren die vochtschade hebben – dat valt onder opstal. Maar ook aan losse spullen in huis, zoals meubels of elektronica – die vallen onder de inboedel.’</p>
<p>‘Mijn advies is: kies één partij die bij je past en verzeker dan alles in en rondom je huis bij diezelfde aanbieder. Anders krijg je dat de ene verzekeraar zegt dat het om inboedel gaat, de ander noemt het inventaris, en voor je het weet wórd je van het kastje naar de muur gestuurd. Kies daarom voor gemak - je hebt als zorgprofessional al genoeg aan je hoofd.’</p>
<h2>Welke schadeclaims zijn je bijgebleven?</h2>
<p>‘Een huisarts die ik samen met een collega bezocht. Tijdens hun vakantie werden ze gebeld: er was een enorme modderstroom door hun huis gegaan. Het was na een wolkbreuk, mei vorig jaar in Brabant.'<br><br>'De modder kwam met kracht over een weiland, stak de weg over en drukte zich hun woning in. Een dikke laag slib in een prachtig dijkhuis van 200 jaar oud – je kunt je voorstellen wat dat betekent. Alles kapot. De keuken, meubels, de tuin, herinneringen.'</p>
<h2>Wat doe je op zo’n moment?</h2>
<p>‘Dan moet je er gewoon zijn. Helpen met het vinden van een aannemer, schakelen met de expert, een voorschot uitkeren – zodat er snel iets geregeld kan worden. Bij VvAA doen we dat vlot en persoonlijk, zonder eindeloos overleg.’</p>

Marcel Weijman, Teammanager Schadeservice

<p>‘Zorgprofessionals houden zich in het begin vaak sterk. Ze regelen wat ze kunnen. Maar na een paar weken komt vaak de klap. De kinderen logeren al weken elders, je woont tijdelijk ergens waar je niet wilt zijn, en ineens dringt het door: dit is mij overkomen.’</p>
<p>‘Dat is iets wat veel zorgverleners lastig vinden toe te geven. Ze zijn gewend om voor anderen te zorgen, niet voor zichzelf. Juist dan is het waardevol dat wij er zijn.’</p>
<h2>Welke schadeclaims zie je het vaakst langskomen?</h2>
<p>‘Vooral verkeersschades. Mobiliteit is natuurlijk cruciaal voor onze leden. Rond vakantieperiodes zien we ook veel meldingen. Als zorgverlener ben je al blij als je eindelijk eens weg kunt. Materiële schade is vervelend, maar vaak te overzien.'</p>
<p>'Anders wordt het als je zelf ziek wordt – en als arts ineens patiënt bent, in een vreemd land.&nbsp;Daarvoor is er de <a href="https://www.vvaa.nl/service">Artsen Alarm Service</a>. Eén belletje en we acteren meteen. Van vertalen tot medische hulp, tips wat te doen of juist niet te doen: je staat er niet alleen voor.’</p>
<p>‘Soms krijgen we ook ongebruikelijke meldingen. Zoals die man die een ondergelopen tunnel inreed en vast kwam te staan. Hij stuurde een selfie vanaf het dak van z’n auto. Dan denk je: wat ís hier gebeurd?’</p>
<h2>Wat is het hoogste schadebedrag dat je voorbij het zien komen?</h2>
<p>‘Het hoogste schadebedrag dat we de afgelopen jaren voorbij zagen komen? Bijna 1,6 miljoen euro. Het ging om brandschade aan de woning van een tandarts, in het buitengebied bij Apeldoorn. Alles was verloren – en dan heb je het puur over de herbouwwaarde.’</p>
<h2>Wat wil je zorgverleners meegeven?</h2>
<p>‘Onze leden hebben een druk leven. Dus als er schade is, moet het snel en soepel geregeld worden – zonder gedoe. Daarom staan al onze communicatiekanalen open: bel, mail, app, mijnVvAA – wat voor jou werkt, werkt voor ons.'</p>
<p>'Bellen heeft onze voorkeur, want dan kunnen we écht schakelen, persoonlijk in verbinding staan met elkaar. Kom je na een nachtdienst bij je auto en zit er ineens een flinke deuk in? Dan proberen we je nog te bellen vóór je gaat slapen.'</p>
<p>‘Daarbij werken we met één schadebehandelaar per dossier. Die kent jou, jouw situatie, de omstandigheden en is je vaste aanspreekpunt. Is diegene er even niet? Dan neemt een collega zonder extra uitleg het meteen over. Zo blijft het persoonlijk én efficiënt.’</p>

Lees meer

<p>Bij VvAA bent u nét even extra verzekerd. En bij schade kunt u vertrouwen op onze hoog gewaardeerde schadeservice.</p>

<ul>
<li>Schadeverzekering</li>
<li>(Materiële) schade en claims</li>
</ul>

Over de auteur

Ontwerp Zonder Titel

Praktijkvoering en ondernemen

Verzekeren

Wat als er een modderstroom door uw huis raast? Of uw praktijk uitbrandt? Wat moet u weten over verzekeren?

Modder in je woonkamer, brand in je praktijk: en dan?

<p><strong>Wat als er ineens een modderstroom door uw huis raast? Of uw praktijk volledig uitbrandt? Als zorgverlener wilt u dan één ding: dat het goed en snel geregeld wordt. Marcel Weijman, Teammanager Schadeservice bij VvAA, deelt wat u écht moet weten over verzekeren – en waarom één duidelijke dekking vaak het verschil maakt tussen rust of gedoe.&nbsp;<br></strong></p>

Modder door uw woonkamer, brand in uw praktijk - en dan?

<p>Maar hoe zit het met de veelbesproken wetsvoorstellen die opdrachtgevers en zzp’ers meer duidelijkheid moeten bieden?</p>
<h3>Twee voorstellen, weinig voortgang</h3>
<p>Er liggen momenteel twee wetsvoorstellen op tafel:</p>
<ol>
<li><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/liwmu4hv/basisschema-vbar-ii-2024-mjl_a5.pdf" target="_blank">De Vbar</a> (Wet verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden), afkomstig van het vorige kabinet, zou nog vóór het zomerreces (start 4 juli) worden ingediend bij de Tweede Kamer. Minister Van Hijum (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) kondigde eerder aan hierop nog een wijziging aan te brengen, waarbij <a rel="noopener" href="https://www.artsenauto.nl/antwoorden-hoge-raad-geen-gamechanger-voor-zzper/" target="_blank">‘extern ondernemerschap’</a> alsnog een prominente plek krijgt.</li>
<li><a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/ve1jlbpq/vva250037_visual-zelfstandigenwet_v04-print.pdf" target="_blank">De Zelfstandigenwet,</a> een initiatiefwetsvoorstel van VVD, D66, CDA en SGP, geeft zelfstandigen juist méér ruimte en verantwoordelijkheid. Dit voorstel is momenteel in <a rel="noopener" href="https://www.internetconsultatie.nl/zelfstandigenwet/b1" target="_blank">consultatiefase;</a> de consultatie loopt tot 23 juni 2025. Daarna volgt nog de nadere uitwerking - de kans dat het wetsvoorstel nog voor de zomer wordt ingediend, is daarmee klein.</li>
</ol>
<h3>Demissionair kabinet, vertraagde invoering</h3>
<p>Met een inmiddels demissionair kabinet en vooral nieuwe verkiezingen voor de Tweede Kamer in aantocht, lijkt het erop dat beide voorstellen verdere vertraging oplopen. Het feit dat de Tweede Kamer deze week de wet Vbar niet controversieel verklaarde, doet daar weinig aan af. Verdere behandeling blijft mogelijk, maar de aanstaande verkiezingen leiden tot minder debatmogelijkheden na het zomerreces en verleggen de focus van de Kamerleden naar profilering van hun partij.&nbsp;<br><br>De beoogde invoeringsdatum van 1 januari 2026 was al ambitieus en komt hiermee helemaal in het gedrang. Bovendien zou deze vertraging betekenen dat Nederland mogelijk misgrijpt naar ruim een half miljard aan Europese subsidie die afhankelijk is van heldere wetgeving over arbeidsrelaties.</p>
<h3>Aandachtspunt voor zorgpraktijken</h3>
<p>In de zorg is er behoefte aan helderheid. De veelgebruikte term ‘waarnemer’ - oorspronkelijk bedoeld voor tijdelijke vervanger - wordt steeds vaker gebruikt voor structureel werk door zzp’ers. De nieuwe wetgeving wil juist deze grens verduidelijken. De Zelfstandigenwet lijkt daar, dankzij ruimte voor sectorale afspraken, beter op aan te sluiten dan de VBAR.</p>
<h3>Deliveroo blijft voorlopig het referentiepunt</h3>
<p>Wat betekent dit voor zelfstandigen en hun opdrachtgevers? In de praktijk verandert er voorlopig weinig. De Belastingdienst blijft handhaven, en voor de beoordeling van arbeidsrelaties blijft de uitspraak in de <a rel="noopener" href="https://media.umbraco.io/vvaa/jxbdfrmj/vvaa-deliveroo-schema-20250224.pdf" target="_blank">Deliveroo-zaak</a> richtinggevend: is er sprake van een arbeidsovereenkomst, ja of nee?</p>
<p>Wel is er een belangrijke kanttekening: vanaf 1 januari 2026 vervalt de zogeheten ‘zachte landing’ uit het <a href="https://www.vvaa.nl/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/zzp-handhavingsplan-biedt-weinig-extra-ruimte">handhavingsplan 2025</a>. In geval van geconstateerde schijnzelfstandigheid zijn waarschuwingen dan niet meer aan de orde, boetes daarentegen wel.</p>
<h3>Wat betekent dit voor u?</h3>
<p>Zowel opdrachtgevers als zelfstandigen blijven voorlopig opereren in een onzeker klimaat. De val van het kabinet verlengt dit. VvAA blijft de ontwikkelingen op de voet volgen en houdt u via onze themapagina en nieuwsberichten op de hoogte van de concrete gevolgen voor de zorgpraktijk</p>

Erik van Dam 2

<p><span class="ui-provider a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak">Kennis- en stakeholdermanagement</span></p>

<p>Bekijk <a href="/nieuws-en-kennis/ledenthema/ondernemen/zzp/" title="Naar ledenthema zzp">onze themapagina</a> voor meer informatie of ondersteuning voor opdrachtgevers en zzp'ers.</p>

VVAA Praktijkshoots2022 Fysio 29

Wet- en regelgeving

Kabinetsval vertraagt zzp-wetgeving; handhaving op Deliveroo-criteria gaat door.

Welke invloed heeft de kabinetsval op zzp-dossier?

<p><strong>De val van kabinet-Schoof I lijkt op het eerste gezicht weinig directe gevolgen te hebben voor de handhaving op schijnzelfstandigheid. De Belastingdienst blijft gewoon controleren en het beoordelingskader - met de bekende Deliveroo-jurisprudentie - blijft voorlopig leidend. Daarin spelen vooral een rol: tijdelijk werk, eigen regie, eigen tarief en ondernemersgedrag.</strong></p>

Welke gevolgen heeft de kabinetsval voor het zzp-dossier?

<h2>Vrijheid met verantwoordelijkheid: wie bewaakt de grens?</h2>
<p>‘In de zorg werken we veelal autonoom,’ zegt Neecke. ‘We volgen richtlijnen, maken onze eigen keuzes en functioneren meestal in teams zonder formele leidinggevende. In plaats daarvan vertrouwen we op onze professionele verantwoordelijkheid, onderlinge samenwerking en soms enige informele groepsdruk. Dat systeem werkt vaak prima. We overleggen veel met collega’s en staan open voor feedback. Dat voelt als een natuurlijke hiërarchie. Toch laat de dagelijkse praktijk ook zien dat het in sommige gevallen juist wrijving of vertraging oplevert.’</p>

Bojou Neecke

<h2>Aanspreekcultuur is voorwaarde</h2>
<p>Een gezonde werkomgeving vraagt méér dan alleen ruimte voor autonomie. Het vraagt om een cultuur waarin collega's elkaar feedback durven te geven en elkaar versterken. ‘Zonder een aanspreekcultuur blijft autonomie losstaan van goede samenwerking. Maar omdat er vaak geen formele hiërarchie tussen artsen is, kan het lastig zijn om elkaar aan te spreken op gedrag of de kwaliteit van het werk. Dit kan de samenwerking en verbetering van zorgprocessen in de weg staan.'</p>
<p>Ook bureaucratie in de zorg kan vertragend werken. ‘Bestaande structuren maken het lastig om snel in te spelen op veranderingen, terwijl dit juist nodig is voor innovatie en aanpassingen om de zorg te blijven verbeteren.’ Neecke ziet dat ook terug in hoe beslissingen binnen zorgorganisaties tot stand komen. ‘Beleidsmakers staan vaak verder af van de werkvloer. Hun besluiten passen niet altijd bij de realiteit. En als die afstand ook binnen teams bestaat, als we elkaar niet aanspreken en niet leren van elkaar, dan daalt het werkplezier.’</p>
<p>Toch is Neecke niet tegen structuur. Integendeel. ‘Heldere kaders geven rust en ruimte. Als je weet wat er van je verwacht wordt, vermindert dat stress en bevordert het de samenwerking. Het helpt bovendien om kennis tussen lagen in de organisatie beter te laten stromen. Zo voel je je als zorgprofessional serieus genomen, dat verhoogt het werkplezier en versterkt het teamgevoel.’</p>

<h2>Wat écht bijdraagt aan werkplezier</h2>
<p>Neecke pleit daarom voor een cultuurverandering. Niet met minder autonomie, maar met meer ruimte voor feedback en gedeelde verantwoordelijkheid. ‘Naast ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen, is het belangrijk dat inzet wordt gezien en gewaardeerd. Die erkenning maakt echt een groot verschil. En met meer ruimte voor persoonlijke voorkeuren in werktijden en processen kun je beter inspelen op wat mensen nodig hebben. Dat verhoogt de tevredenheid van medewerkers en de effectiviteit van zorg.’</p>
<p>Ook aandacht voor kennisuitwisseling past binnen deze cultuurverandering. ‘De middenlaag van leidinggevenden kan meer doen om inzichten te delen tussen werkvloer en management. Als iedereen zich gehoord voelt, versterkt dat het teamgevoel en de persoonlijke motivatie.’</p>
<p>‘Met deze investeringen ontstaat er een cultuur van vertrouwen, feedback en verbinding. Daarin komt autonomie pas echt tot zijn recht: niet als een individuele vanzelfsprekendheid, maar als een gedeelde kracht voor meer werkplezier en betere zorg.’</p>

VVAA Podcast (16)

Bekijk meer over de podcast

<p>Bojou Neecke was ook te gast in onze podcastserie 'De zorg leeft'. Een podcast waarin 15 zorgverleners inspirerende verhalen uit hun dagelijks werk en visies op de toekomst van de zorg delen.</p>

VVAA Podcast (13)

Podcast

Bojou Neecke deelt haar visie op autonomie, hiërarchie en het belang van elkaar aan durven spreken. 

Samen werken aan autonomie 

<p><strong>Zorgprofessionals genieten vaak veel autonomie. Het is bijna een vanzelfsprekendheid. Maar wat als niemand elkaar aanspreekt, of inzet niet gezien wordt? Klinisch patholoog Bojou Neecke, gastspreker in podcast De zorg leeft, deelt haar visie op autonomie, hiërarchie en waarom het belangrijk is dat zorgprofessionals elkaar durven aanspreken.</strong></p>

<h2>Hoe zit het precies?</h2>
<p>Wanneer u overstapt als zelfstandig beroepsbeoefenaar (zzp) naar loondienst, zet dan niet zonder meer uw beroepsverzekeringen stop bij beëindiging van de zelfstandige beroepswerkzaamheden. Want dan is er geen dekking meer wanneer er nog een medische claim komt over uw periode als zelfstandige.</p>
<p>De dekking van de <a href="/verzekeringen/beroepsaansprakelijkheidsverzekering/" title="Beroepsaansprakelijkheidsverzekering">beroepsaansprakelijkheidsverzekering</a> eindigt namelijk bij beëindiging van de polis. Om dekking te hebben moeten namelijk zowel het incident als de aanspraak (de claim) binnen de verzekeringsperiode liggen.</p>
<p>Bij de verzekering van uw werkgever is ook geen dekking voor claims uit uw zelfstandige periode. Dus wat te doen?</p>

<p>Om te zorgen dat u met een gerust gevoel kunt overstappen van zelfstandige naar loondienst, bestaat de zogenaamde uitloopdekking. Als er uitloopdekking wordt aangevraagd bij de verzekeraar vóór beëindiging van de verzekering, loopt de dekking uw aansprakelijkheidsverzekering nog een tijdje door. U krijgt dan een uitlooppolis. Wanneer er een claim komt, valt de schade onder de dekking van uw beëindigde polis, omdat er uitloop is.</p>

<h2>Duur uitloop</h2>
<p>We weten uit de statistieken dat de gemiddelde duur tussen een medisch incident en de claim anderhalf jaar is. Maar het kan natuurlijk ook langer duren wanneer de schade zich pas na jaren openbaart. Dus hoe lang moet je uitloop aankopen? Als VvAA bieden we een standaard uitloop van 5 jaar, maar daaraan is nu een uitloop van 10 jaar als optie toegevoegd.&nbsp;U kunt zelf kiezen welke duur het beste bij uw situatie past.</p>
<p>De premie van 5 jaar uitloopdekking is 1 keer de huidige jaarpremie van uw aansprakelijkheidsverzekering. De premie van 10 jaar uitloopdekking is 1,5 keer uw jaarpremie. Heeft u eerder uitloop van 5 jaar afgesloten en is de dekking nog niet afgelopen? Dan kunnen wij deze verlengen naar 10 jaar. Neem contact met ons op als u uw dekking wilt verlengen.</p>
<h2>Overige uitloop</h2>
<p>Gaat u als zelfstandig beroepsbeoefenaar met pensioen en stopt u definitief met werken? En was u minimaal 3 jaar verzekerd bij VvAA voor medische aansprakelijkheid? Dan geven wij u een uitloop zonder einddatum. Zo bent u ook na pensioendatum verzekerd van hulp bij een medische claim.</p>
<p>We geven u op verzoek ook uitloop van 10 jaar voor rechtsbijstand bij medische tuchtzaken, mits uw particuliere rechtsbijstandverzekering via VvAA loopt. Denkt u dat u nog rechtshulp nodig heeft over uw periode als zelfstandige voor andere geschillen dan tuchtzaken, bijvoorbeeld een geschil met een oud-opdrachtgever? Houd dan uw <a href="/verzekeringen/beroepsrechtsbijstandverzekering/" title="Beroepsrechtsbijstandverzekering">beroepsrechtsbijstandverzekering</a>&nbsp;nog aan.</p>
<p><em>Disclaimer: Aan dit artikel kunnen geen rechten ontleend worden. Condities kunnen wijzigen en zijn afhankelijk van het schadeverleden van een verzekerde.&nbsp;</em></p>

<h3>Corien Hofstra</h3>
<p>Zij werkt sinds 2009 bij VvAA en heeft vanaf dat moment de aansprakelijk­heids­verzekeringen en rechts­bijstand­verzekeringen voor medici en paramedici onder haar hoede als productmanager. Corien is van huis uit jurist, maar in haar rol als productmanager kijkt zij vooral naar de mogelijkheden goede beroeps­verzekeringen te bieden, passend bij de belangen en wensen van onze leden.</p>

Corien Hofstra

<p>Wij helpen graag. Bel met onze ledenservice. Wij zijn bereik­baar op werk­­dagen tussen 8.30 en 17.30 uur.</p>

Tandarts aan het werk in haar praktijk

Klachten en claims

Juridisch

Zorg voor een uitloopdekking van uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Een medische claim uit uw tijd als zelfstandige is dan gedekt. Nu: 10 jaar uitloop.

Van zzp naar loondienst? Denk aan uitloop door claims

Zorg voor een uitloopdekking van uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Nieuw: 10 jaar uitloopdekking.

<p><strong>Gaat u van zzp naar loondienst? Zorg dan voor een uitloopdekking van uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Anders heeft u geen dekking, als er een medische claim volgt uit uw tijd als zelfstandige. Nieuw hierbij is de optie van 10 jaar uitloopdekking.</strong></p>

Van zzp naar loondienst? Denk aan de uitloopdekking voor claims

<h2>Eerste stap: Bepalen wat u zelf nodig heeft</h2>
<p>“Als ik met leden over hun nalatenschapsplanning praat, is mijn eerste vraag altijd wat hun eigen financiële doelen zijn”, vertelt Elma. “Zijn er plannen om eerder te stoppen met werken, denken ze aan een andere, toekomstbestendige, woning of misschien juist nog aan een tweede woning? Hoe graag je je kinderen en naasten ook goed wilt achterlaten, kijken wat je zelf wilt is, is de eerste stap. Pas daarna kijk je naar wat er mogelijk is voor je erfgenamen.”</p>
<h2>Tweede stap: Fiscaal vriendelijk schenken</h2>
<p>“Als er ruimte is om vermogen over te dragen, kan schenken een goed idee zijn. Dit kan jaarlijks tot een bepaald bedrag belastingvrij aan kinderen en aan andere naasten. Aan kinderen van 18 tot 40 jaar is daarnaast eenmalig een belastingvrije schenking mogelijk”, aldus Elma. “Naast het fiscale aspect – minder erfbelasting voor de nabestaanden – kiezen mensen vaak voor schenken bij leven omdat het ze voldoening geeft te zien wat er met hun geld gebeurt.”</p>

<ol>
<li>Jaarlijks aan kinderen: € 6.713</li>
<li>Eenmalig aan kinderen tussen de 18 en 40 jaar: € 32.195</li>
<li>Jaarlijks aan derden, bijvoorbeeld kleinkinderen: € 2.690</li>
</ol>
<p>Het kan soms gunstig zijn om bedragen boven de belastingvrijstelling te schenken. Het doel is dan om de erfenis te verlagen, waardoor uw erfgenamen onder een lager tarief voor de erfbelasting vallen. Bespreek het met uw adviseur.</p>

<h2>Derde stap: Het goed regelen in het testament</h2>
<p>“In mijn adviesgesprekken vraag ik altijd: ‘Wanneer heeft u voor het laatst uw testament bekeken?’. Dat blijkt toch vaak lang geleden. Als we het testament hebben doorgenomen, is mijn volgende vraag of wat er op papier staat nog klopt met de wensen. Gaat de nalatenschap daadwerkelijk naar de geliefden en de naasten die iemand in gedachten heeft? Zo niet, dan wordt het tijd om dit goed te regelen. Daar ondersteun ik onze leden bij.”</p>
<h2>Voor iedereen van belang</h2>
<p>“Beslissingen nemen over schenken en erven lijkt vooral iets voor mensen met veel vermogen”, vervolgt Elma, “maar dat ik denk daar anders over. Ik denk dat iedereen binnen zijn eigen mogelijkheden dit optimaal kan regelen. Daarnaast kan het zo zijn dat er wel sprake is van vermogen, maar dat dit vastzit in zakelijke belangen of panden. Elke situatie is weer anders, maar ook dan zijn er voldoende kansen voor een optimale overdracht van de uiteindelijke erfenis.”</p>
<h2>Goed advies geeft zekerheid</h2>
<p>“Een nalatenschap is onlosmakelijk verbonden met de eindigheid van het leven”, besluit Elma. “Dat maakt dat niet iedereen er graag over nadenkt. Toch weet ik dat goed advies juist bijdraagt aan een gerust gevoel, de zekerheid dat het allemaal goed geregeld is. Dat ik onze leden bij hun nalatenschap kan helpen, geeft ook mij altijd een goed gevoel.”</p>
<p>Denkt u na over uw nalatenschap? Lees meer over <a href="/advies/schenken-en-erven/" title="Schenken en erven">schenken, erven en het (levens)testament</a>. Wilt u liever advies? Neem gerust contact met ons op.</p>

<p>Onze financieel planners helpen u graag.</p>

Man en vrouw achter laptop leggen erfenis goed vast

Hoe wilt u uw financiële erfenis overdragen aan de volgende generatie? Bekijk onze praktische tips. Ontdek wat de beste juridische en fiscale manier is.

Uw erfenis goed regelen? De tips van onze expert

Hoe wilt u uw financiële erfenis overdragen en wat is de beste manier? Bekijk onze praktische en fiscale tips.

<p><strong>Heeft u al eens nagedacht over hoe u uw financiële erfenis wilt overdragen aan de volgende generatie? En hoe dat juridisch en fiscaal op de beste manier kan? Elma van Vulpen, financieel planner bij VvAA, geeft de belangrijkste praktische en fiscale tips.</strong></p>

<h2>Meld u direct ziek</h2>
<p>Wordt u ziek op vakantie? Laat uw werkgever dan binnen 24 uur weten dat u ziek bent. Meestal kunt u zich ziek melden bij uw leidinggevende. Weet u niet bij wie u terecht kunt? Kijk voor u met vakantie gaat, alvast in het verzuimprotocol van uw werkgever en neem de contactgegevens mee voor als u zich ziek moet melden. Ook in uw cao kunnen regels staan over ziek melden tijdens een vakantie. Wacht niet tot u weer thuis bent, want dan kan het zijn dat u het recht op ziektedagen misloopt.&nbsp;</p>
<h2>Regel een officiële doktersverklaring</h2>
<p>Ga langs een arts op uw vakantieadres en laat u onderzoeken. In het buitenland kan het lastig zijn om een arts te vinden, maar het is belangrijk om te doen. Een doktersverklaring met een diagnose, datum en inschatting van de ziekteduur is belangrijk. Zo kunt u aantonen dat u écht ziek bent. Ook bent u verplicht om een officiële doktersverklaring te delen met uw werkgever. Vergeet niet om de verklaring goed te bewaren en eventueel vanuit een vreemde taal te laten vertalen naar het Engels of Nederlands. Dit is handig als de bedrijfsarts er achteraf naar vraagt.</p>
<h2>Blijf bereikbaar</h2>
<p>Ook al ligt u met koorts in bed of voelt u zich beroerd: blijf bereikbaar voor uw werkgever. Die mag contact met u zoeken om te overleggen over uw situatie of om afspraken te maken. Geef uw vakantieadres door en laat weten hoe u te bereiken bent. Wordt u tijdens uw vakantie weer beter? Geef dit dan direct door aan uw werkgever. Hij kan u weer beter melden.</p>
<p><em>Bent u werkgever en wilt u weten wat voor u relevant is, als uw werknemer zich ziek meldt tijdens vakantie? <a href="/advies/werkgeverszaken/verzuimadvies/ziek-melden-tijdens-vakantie/" title="Ziek melden tijdens vakantie">Lees dan de informatie voor werkgevers.</a></em></p>

<ul>
<li>Maakt u een verre reis? Bekijk op <a href="https://www.ggdreisvaccinaties.nl/heb-ik-een-vaccinatie-nodig" title="Ga naar de GGD website">GGD Reisvaccinaties</a> of er vaccinaties gelden voor het land waar u heen gaat. Denk aan inentingen of malariapillen.</li>
<li>Houd belangrijke medicatie binnen handbereik in uw auto of in uw handbagage als u vliegt. Neem ook de originele verpakking of een (Engelstalig) recept mee.</li>
<li>Zorg voor de juiste dekking(en) bij uw <a href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" title="Doorlopende reisverzekering">reisverzekering</a>. Bijvoorbeeld de dekking voor hoge medische kosten of bijzondere sporten.</li>
</ul>

<h2>Terugreis niet mogelijk: wat nu?</h2>
<p>Bent u zo ziek dat u niet kunt reizen, terwijl u vakantie al voorbij is? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar of reisverzekering. Vaak kunnen zij helpen met medische repatriëring of verlenging van uw verblijf. U moet wel bewijzen dat u (nog) niet kunt reizen. Bijvoorbeeld door een doktersverklaring. Bent u weer thuis? Neem dan contact op met uw werk en maak een afspraak met de bedrijfsarts.</p>
<h2>Wat gebeurt er met uw vakantiedagen?</h2>
<p>De dagen dat u ziek was op vakantie, krijgt u teruggestort op uw vakantiesaldo. Hier heeft u recht op als u zich op tijd ziek heeft gemeld. Uw werkgever mag geen vakantiedagen inhouden over de dagen dat u ziek was tijdens uw vakantie. Controleer na de vakantie of uw werkgever het juiste aantal vakantiedagen heeft ingehouden. In sommige gevallen mag uw werkgever wél uw opgenomen verlof inhouden:</p>
<ul>
<li>Als schriftelijk is vastgelegd dat uw werkgever vakantiedagen mag inhouden, als u ziek wordt tijdens uw vakantie. Dan mag uw werkgever deze vakantiedagen afschrijven van uw bovenwettelijke vakantiedagen.</li>
<li>Als u zelf (vrijwillig) toestemming geeft om ziektedagen af te trekken van uw vakantiedagen. </li>
</ul>
<p>Waar u ook heen gaat deze zomer: we hopen dat u gezond blijft en geniet van een <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/laatste-tips-voor-een-zorgeloze-vakantie/" title="Laatste tips voor een zorgeloze vakantie">zorgeloze vakantie</a>!</p>

Ziek op vakantie vrouw op vliegveld met mondkapje

Ziek worden tijdens uw welverdiende vakantie is flink balen. Wat moet u doen van uw vakantieadres? En hoe zit het met uw vakantiedagen? Wij leggen het uit.

Ziek op vakantie? Dit zijn uw rechten en plichten

Ziek worden tijdens uw welverdiende vakantie is flink balen. Wat te doen? En hoe zit het met uw vakantiedagen?

<p><strong>De griep, een voedselvergiftiging of een gebroken arm. Ziek worden tijdens uw welverdiende vakantie is flink balen. Wat moet u doen als u ziek wordt op uw vakantieadres? En hoe zit het met uw vakantiedagen? Wij leggen het uit.</strong></p>

<h2>1. Zorg dat uw administratie altijd aansluit op de laatste wet- en regelgeving</h2>
<p>De regels rondom salarisadministratie veranderen voortdurend. Denk aan aanpassingen in belastingtarieven, sociale premies, cao-afspraken of nieuwe pensioenwetgeving. Wie hier niet tijdig op anticipeert, loopt het risico op fouten, boetes en ontevreden medewerkers. <br><br>Uitbesteden aan een partij die op het gebied van salaris en hr volledig gespecialiseerd is in de zorgsector helpt om deze risico’s te voorkomen. Hun kennis is altijd up-to-date (NIRPA-gecertificeerd) en zij zorgen ervoor dat de hr- en salarisadministratie altijd volgens de juiste wet- en regelgeving is ingericht. Daarmee blijft het hele proces correct verlopen.</p>
<h2>2. Houd uw hr- en salarisadministratie altijd up-to-date</h2>
<p>Een actuele hr- en salarisadministratie staat of valt met het tijdig en volledig vastleggen van mutaties. Wanneer wijzigingen in bijvoorbeeld verlof, declaraties of contracturen pas laat of onvolledig worden doorgegeven, ontstaan er fouten of vertragingen in de verwerking. </p>
<p>Door medewerkers zelf verantwoordelijk te maken voor het invoeren van wijzigingen via gestandaardiseerde workflows blijft de administratie up-to-date. Het gaat hier bijvoorbeeld om declaraties, het wijzigen in NAW-gegevens, bankrekeningnummer en loonheffingsformulier. Medewerkers kunnen wijzigingen eenvoudig en direct indienen via een online omgeving of, nog makkelijker, via een app. Hierdoor verloopt de informatievoorziening sneller en voorkomt u correcties achteraf.</p>
<h2>3. Maak het proces minder afhankelijk van één persoon</h2>
<p>In veel zorgorganisaties hangt de salarisadministratie sterk af van één specialist. Als deze persoon plotseling ziek wordt of uitvalt, ontstaan er al snel problemen. Neem bijvoorbeeld salarisbetalingen die vertraging oplopen of fouten in de verwerking van toeslagen of mutaties. Medewerkers merken het meteen wanneer de salarisstrook niet klopt of als het salaris te laat wordt uitbetaald. <br><br>Bij een uitbestede salaris- en hr-administratie blijft de continuïteit beter geborgd. Specialisten waarvan de kennis altijd up-to-date is (NIRPA-gecertificeerd), nemen het proces over en zorgen ervoor dat salarisverwerking ook bij interne wijzigingen of uitval gewoon doorgaat. Hiermee voorkomt u dat belangrijke kennis of verantwoordelijkheden op één plek blijven liggen.</p>
<h2>4. Werk met gestandaardiseerde en geautomatiseerde processen</h2>
<p>In veel organisaties ontstaan fouten in de salarisverwerking doordat de processen niet goed zijn ingericht. Zoals onduidelijke afspraken over wie welke mutaties aanlevert, verschillende werkwijzen per afdeling of ontbrekende controles. Dit maakt het proces kwetsbaar en vergroot de kans op fouten of vertragingen.<br><br>Met geautomatiseerde workflows die speciaal zijn ingericht voor de zorg, werkt iedereen op dezelfde manier. Of het nu gaat om variabele diensten, flexibele inzet of onregelmatigheidstoeslagen: alles verloopt binnen een gestructureerd proces, waardoor de salarisverwerking soepel verloopt en u onnodig herstelwerk voorkomt.</p>
<h2>Zo houdt u grip op uw hr- en salarisadministratie</h2>
<p>Een juiste en tijdige hr- en salarisadministratie vraagt om actuele verwerking van wet- en regelgeving, up-to-date mutaties en goed ingerichte processen. Zeker in de zorg, waar cao’s regelmatig wijzigen en de administratie complex is. Door te zorgen voor continuïteit in het proces en door de afhankelijkheid van één persoon te voorkomen, blijft de administratie betrouwbaar.</p>

Salaris & HR

<p>Houd uw salaris- en hr-processen altijd juist, volledig en op tijd met VvAA Salaris &amp; HR. Het totaalpakket voor salaris en personeelsadministratie in de zorg.</p>
<ul>
<li>Best practice oplossing die speciaal is ontwikkeld voor zorgorganisaties.</li>
<li>Gebouwd met AFAS HRM/Payroll software.</li>
<li>Met handige AFAS Pocket app voor uw medewerkers.</li>
</ul>

Salaris & HR Vvaa

Een correct salaris op het juiste moment? Met deze 4 tips houdt u uw hr- en salarisadministratie juist en tijdig.

4 tips voor een zorgeloze hr- en salarisadministratie

Een correct salaris op het juiste moment. Voor werknemers is dat vanzelfsprekend.

<p><strong>Een correct salaris op het juiste moment. Voor werknemers is dat vanzelfsprekend. Maar in de praktijk zien we dat veel zorgorganisaties tegen dezelfde onzekerheden aanlopen. Gewijzigde wet- en regelgeving of onduidelijke processen kunnen bijvoorbeeld tot problemen leiden. Met deze 4 tips houdt u uw hr- en salarisadministratie juist en tijdig.</strong></p>

4 tips voor een zorgeloze hr- en salaris&shy;administratie

<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">VvAA Groep zorgde in 2024 voor een omzet van € 187,7 miljoen. De solvabiliteitsratio van VvAA Schadeverzekeringen bleef met 300% ruim boven de norm. De groei werd onder meer gedreven door uitbreiding van de portefeuille op het gebied van beroepsaansprakelijkheid en rechtsbijstand.&nbsp;</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">Bart Janknegt en Miranda Hendriks-Muijs, hoofddirectie VvAA Groep: ‘Onze resultaten over 2024 laten zien dat VvAA stevig staat in een sector die volop in verandering is. De zorgsector staat onder druk, o.a. door personeelstekorten, ingrijpende wetswijzigingen en administratieve druk. Wij blijven ons inzetten om zorgprofessionals en zorgorganisaties te ondersteunen met passende oplossingen, zodat zij zich kunnen richten op het leveren van goede zorg voor patiënten.’</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<h2 class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">Verdere stappen in digitalisering en verduurzaming</span>&nbsp;</h2>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">In 2024 werd geïnvesteerd in de digitale infrastructuur met de ontwikkeling van een nieuw verzekeringsplatform, dat in 2025 volledig is uitgerold. Dit platform stelt VvAA in staat om sneller en flexibeler in te spelen op veranderende klantbehoeften en efficiënte service te bieden. Daarnaast heeft VvAA haar dienstenaanbod uitgebreid met onder andere interim juridische oplossingen voor ziekenhuizen, webinars en e-learnings en een HR-propositie voor grote zorginstellingen.</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">VvAA koppelt groei in toenemende mate aan maatschappelijke verantwoordelijkheid. In 2024 is een CO₂-reductiepad voor de aandelenportefeuilles ingevoerd en is het hoofdkantoor overgestapt op 100% Nederlandse windenergie. Environment-, Social en Governance-thema’s werden bovendien verder geïntegreerd in de bedrijfsvoering, zoals ook toegelicht in het jaarverslag 2024.</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<h2 class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">2025: gericht op vernieuwing en verbinding</span>&nbsp;</h2>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">Als collectief van ruim 130.000 zorgprofessionals blijft VvAA zich de komende jaren onverminderd richten op haar missie: zorgprofessionals versterken, zodat zij kunnen doen waar het echt om draait, het verlenen van goede zorg. De strategische koers is aangescherpt met meer focus op regionale samenwerkingsverbanden en young professionals, verdere digitalisering en innovatie. VvAA blijft daarnaast de ontwikkelingen in de zorg nauwgezet volgen. Zo blijft de organisatie proactief inspelen op de behoeftes van zorgprofessionals in een steeds complexere werkomgeving.&nbsp;</span>&nbsp;</p>
</div>
<div class="OutlineElement Ltr SCXW54060460 BCX8">
<p class="Paragraph SCXW54060460 BCX8"><span class="NormalTextRun SCXW54060460 BCX8">Bekijk <a href="/over-vvaa/jaarverslagen-vvaa/" title="Jaarverslagen VvAA"><strong>hier </strong></a>het jaarverslag.</span></p>
</div>

VVA220052 SHOOT 2 M92A2623

Bestuur

VvAA Groep blikt in haar jaarverslag 2024 terug op een betekenisvol en succesvol jubileumjaar.

VvAA Groep boekt groei en impact in 2024

<p><strong>VvAA Groep kijkt in haar jaarverslag 2024 terug op een betekenisvol jaar. In het jaar waarin Vereniging VvAA haar 100-jarig jubileum vierde, realiseerde VvAA Groep solide financiële resultaten en strategische vernieuwingen.</strong></p>

Solide groei en maatschap&shy;pelijke impact voor VvAA Groep in 2024

<h2>Dit zijn de belangrijkste trends</h2>
<ol>
<li><strong>Meerdere zorgverleners tegelijk betrokken bij een klacht</strong> <br>Het is geen nieuw fenomeen, maar wel iets wat toe lijkt te nemen: het indienen van een tuchtklacht tegen meerdere zorgverleners tegelijk. Dit speelt vooral in ziekenhuizen, waarbij meerdere zorgverleners betrokken zijn bij de zorg van één patiënt. Zo heb ik geadviseerd en bijstand verleend in zaken met klachten tegen 5 tot 10 zorgverleners tegelijk.<br><br></li>
<li><strong>Toename van (verspreiding van) desinformatie</strong> <br>Patiënten raadplegen voorafgaand aan een consult steeds vaker zelf het internet. Dat leidt soms tot situaties waarin ze zelf met een (onjuiste) diagnose of behandelverzoek naar de zorgverlener komen. Zorgverleners zijn in zo’n geval vaak veel tijd kwijt aan een gesprek met de patiënt om samen weer op één lijn te komen. Als dit niet lukt, kan dit leiden tot ontevredenheid bij de patiënt, waarna soms een (tucht)klacht volgt.<br><br></li>
<li><strong>Zware beschuldigingen</strong> <br>Zware beschuldigingen in klaagschriften zijn helaas niet zeldzaam. Patiënten en nabestaanden gebruiken in hun klaagschrift soms zeer beladen termen. Ook als dat niet in verhouding staat tot het handelen dat de klager klachtwaardig vindt. Ondanks de disproportionaliteit raakt het een zorgverlener flink om zo beschuldigd te worden en daar in een procedure mee geconfronteerd te worden.<br><br></li>
<li><strong>Dwingende patiënten en familieleden <br></strong>Steeds vaker ervaren zorgverleners druk van patiënten of hun naasten. Wanneer de zorgverlener niet meegaat in een verzoek om bijvoorbeeld een verwijzing, specifiek onderzoek of het voorschrijven van medicatie, kan met een (tucht)klacht gedreigd worden.<br><br></li>
<li><strong>Tuchtklacht als eerste stap bij onvrede</strong> <br>Waar vroeger gewoonlijk een patiënt eerst in gesprek ging met een zorgverlener om de ontevredenheid aan te kaarten en te bespreken, zien we tegenwoordig regelmatig dat patiënten meteen een formele klacht indienen. Hierdoor komt het helaas geregeld voor dat een zorgverlener pas via het tuchtcollege te horen krijgt dat er onvrede is.</li>
</ol>
<h2>Wat is de impact?</h2>
<p>Een klacht raakt zelden alleen het dossier. Zorgverleners voelen zich machteloos of zelfs vogelvrij - het idee dat een patiënt “alles kan starten”. Ook bij onterechte klachten. Het werkplezier komt hierdoor onder druk te staan. In sommige gevallen leidt dit tot psychische of fysieke klachten. Uitval, burn-out of zelfs uitschrijving uit het BIG-register zijn geen theoretische gevolgen - ik zie het in de praktijk gebeuren.&nbsp;<br><br>Na het doorlopen van een klacht- of tuchtprocedure komt het ook voor dat zorgverleners defensiever gaan werken, denk bijvoorbeeld aan sneller verwijzen naar een medisch specialist. Die reflex is begrijpelijk, maar is juist het tegenovergestelde van het beoogde doel van het klacht- en tuchtrecht; namelijk het waarborgen van de kwaliteit van de zorg.</p>
<p>&nbsp;</p>

Carolien

<h2>Wat kunt u doen?</h2>
<p>Juist in een vroeg stadium van ontevredenheid is er nog ruimte om (verdere) escalatie te voorkomen. Via de rechtsbijstandverzekering van VvAA Legal bent u verzekerd voor juridische ondersteuning bij klacht- en tuchtprocedures, maar ook in de fase daarvóór. Als VvAA-lid kunt u altijd bellen naar de Juridische Helpdesk van VvAA Legal voor een kort juridisch advies. In sommige gevallen is een telefonisch advies afdoende. In andere gevallen vragen we u om een zaak bij ons aan te melden en begeleiden we u stap voor stap, met oog voor zowel inhoud als impact.</p>
<p>Als u niet voor rechtsbijstand bij VvAA Legal verzekerd bent, dan kunt u door de juristen en advocaten van VvAA Legal ook tegen betaling (op basis van een uurtarief) geadviseerd worden in de voorfase en juridisch worden bijgestaan in een klacht- of tuchtprocedure.&nbsp;</p>
<p>Bij een klacht- of tuchtprocedure denken we niet alleen mee over de juridische inhoud maar besteden we ook aandacht aan de communicatie met de patiënt, proceshouding en reflectie. En als het nodig is, denken we mee over mentale ondersteuning of peer support. Want een klacht raakt niet alleen uw werk, maar ook u als mens.</p>

<p>Wij staan zorgprofessionals en zorgorganisaties bij met juridisch advies en bijstand. Zowel met als zonder VvAA Rechtsbijstandverzekering helpen wij u graag.</p>

Download gids Tuchtrecht in de zorg - ST-1654409572

Wat zijn de belangrijkste trends die invloed hebben op tuchtklachten en wat kunt u daaraan doen?

Een klacht raakt meer dan uw werk

<p><strong>Zorgverleners zetten zich elke dag in voor hun patiënten – met aandacht, deskundigheid en toewijding. Als dit, ondanks alle inspanningen, niet goed loopt, kan dat in sommige gevallen leiden tot klachten of claims. Carolien van den Ham, jurist gezondheidsrecht bij VvAA Legal (het advocatenkantoor van VvAA), ziet van dichtbij wat dit met zorgverleners doet en hoe het werkplezier daardoor onder druk kan komen te staan. Ze signaleert daarbij een aantal opvallende ontwikkelingen en trends.&nbsp;<br></strong></p>

<h2>Collectieve praktijksluiting</h2>
<p>Een collectieve praktijksluiting is een vooraf vastgestelde periode waarin de praktijk gesloten is. Werknemers kunnen tijdens collectieve praktijksluiting niet werken en dienen hun vakantiedagen op te nemen.<br><br>In principe mogen werknemers zelf bepalen wanneer zij hun vakantiedagen willen opnemen. Zij hebben hiervoor echter wel toestemming nodig van de werkgever. Werkgevers mogen echter jaarlijks wel verplichte vakantiedagen aanwijzen. Dit moet dan wel vooraf zijn vastgelegd in de cao of in de arbeidsovereenkomst en/of een personeelshandboek.&nbsp;Is dit niet het geval, dan kan de werkgever niet zomaar eenzijdig verplichte vakantiedagen opleggen.</p>
<p>Wil de werkgever de praktijk gedurende enkele dag(en) of gedurende een langere periode sluiten, dan moet dat dus vooraf bij werknemers bekend zijn. In de wet is niet opgenomen hoeveel verplichte vakantiedagen u als werkgever mag opleggen. De verplichte vakantiedagen worden in mindering gebracht van het vakantiesaldo van de werknemers.</p>
<h2>Ziek tijdens de collectieve praktijksluiting</h2>
<p>Stel dat tijdens een collectieve praktijksluiting een werknemer ziek is. Mag de werkgever dan alsnog de verlofuren van deze zieke werknemer zonder goedkeuring afboeken? Zijn de verplichte vakantiedagen niet vooraf schriftelijk vastgelegd, dan mogen ze ook niet worden afgeboekt. Daarnaast geldt ook bij een collectieve praktijksluiting de hoofdregel dat de dagen waarop de werknemer ziek is gedurende de vakantieperiode, deze dagen niet kunnen gelden als vakantie. Echter in de wet is opgenomen dat de werkgever in 2 gevallen mag afwijken van deze hoofdregel.</p>
<h2>Vakantiedagen afboeken tijdens ziekte</h2>
<p>Wordt een werknemer ziek tijdens een vooraf schriftelijk vastgelegde collectieve praktijksluiting, dan kunnen deze ziektedagen in 2 gevallen toch van het vakantieverlof worden afgeboekt.</p>
<ul>
<li>De werknemer geeft schriftelijk akkoord voor het afboeken van zijn vakantiedagen.</li>
<li>De werkgever en werknemer zijn al vooraf overeengekomen dat ziekte tijdens een collectieve praktijksluiting en/of niet verplichte vakantiedagen mag worden afgeboekt. Echter, dit mag alleen voor de bovenwettelijke vakantiedagen.</li>
</ul>
<h2>Leg afspraken altijd schriftelijk vast</h2>
<p>Om discussies achteraf te voorkomen, is het cruciaal om afspraken over vakantiedagen vooraf schriftelijk vast te leggen. De bewijsplicht voor deze afspraken ligt altijd bij de werkgever.<br><br>Maakt uw praktijk gebruik van collectieve praktijksluitingen? Leg dan vooraf schriftelijk vast dat de collectieve praktijksluiting ook geldt als vakantie voor de zieke werknemer en dat de bovenwettelijke vakantiedagen zullen worden afgeboekt van de verlofdagen.</p>
<p>Of heeft u op dit moment een zieke werknemer? Ga dan met uw werknemer in gesprek en vraag alsnog schriftelijke instemming voor het afboeken van de vakantiedagen tijdens ziekte. Dit voorkomt achteraf juridische geschillen en zorgt voor transparantie voor zowel bij u als bij uw werknemer.</p>

Sule Karagan

<ul>
<li>Personeelsadvies</li>
<li>Juridisch advies <br>(arbeidsrecht en sociaal zekerheidsrecht)</li>
<li>Advies salarisadministratie en verloning</li>
</ul>

<p>Heeft u nog vragen over het verzuimbeleid of verzuimprotocol? Neem dan contact op met de ervaren professionals van onze HR Servicedesk. Zij hebben antwoord op uw vragen over HR, arbeidsrecht of sociale zekerheid. Of staan als sparringpartner voor u klaar.</p>

Collectieve Praktijksluiting

Verzuim

Mag u verlofuren afboeken bij ziekte tijdens collectieve praktijksluiting?

Verlofuren afboeken tijdens praktijksluiting

In de zomer de praktijk sluiten? Dat kan, werknemers nemen dan verplicht verlof op. Geldt dat ook bij ziekte?

<p><strong>In de zomervakantie of tijdens de kerst de praktijk sluiten? Dat kan, werknemers nemen die periode verplicht vakantieverlof op. Geldt dat ook voor een werknemer die tijdens de collectieve praktijksluiting ziek is?</strong></p>

Verlofuren afboeken bij ziekte tijdens praktijksluiting. Mag dat?

<h2>Het sluipt erin</h2>
<p>Verzuim kondigt zich niet aan met een knal. Geen rode vlag, geen alarmerende sirene. Het begint klein. Een ziekmelding op maandagochtend. Iemand die wat vaker stiller is in het teamoverleg. Een rooster dat nét niet klopt, maar nog net gerepareerd wordt. &nbsp;</p>
<p>Tot het niet meer lukt. Tot het niet meer over één persoon gaat, maar over een patroon. En voordat u het weet, is verzuim geen tijdelijk ongemak, maar een structureel probleem in uw praktijk of zorgorganisatie.&nbsp;</p>
<p>Hoe weet u of het zover is? En belangrijker: wat doet u eraan?&nbsp;</p>
<h2>De realiteit – een spiegel</h2>
<p>Verzuim in de zorg is al langer geen uitzondering meer. De sector heeft een verzuimpercentage van ruim 8% – dus 1 op de 12 collega’s die er gemiddeld niet is. Dat heeft gevolgen. De druk op teams stijgt, werving wordt moeilijker. De rek is eruit. Maar tussen de urgente zorgvragen van vandaag, blijft preventie vaak onderbelicht.&nbsp;</p>

<p>Verzuim begint zelden ineens massaal; het zijn vaak eerst kleine signalen:</p>
<ul>
<li>Iemand meldt zich vaker een dag ziek.</li>
<li>Teams passen ‘tijdelijk’ de planning aan: in de zorg is men gewend flexibel te zijn.</li>
<li>Werkdruk stijgt langzaam, maar lijkt nog 'te doen'. Gaten worden opgevangen.</li>
<li>Er is weinig structurele analyse van verzuimcijfers; verzuim wordt pas echt zichtbaar als de druk groot wordt.&nbsp;</li>
</ul>
<p>Als verzuim langdurig stijgt, zie je vaak:</p>
<ul>
<li>Continuïteitsproblemen in de patiëntenzorg.</li>
<li>Overbelasting van de resterende collega's, daardoor nog meer verzuimrisico.</li>
<li>Slechtere sfeer en samenwerking in teams.</li>
<li>Meer kosten door inhuur van tijdelijke krachten of overwerk.</li>
<li>Moeilijker behoud en werving van personeel.&nbsp;</li>
</ul>
<p>Zeker kleine en middelgrote zorginstellingen kunnen daardoor echt in de knel raken: ze kunnen minder nieuwe cliënten aannemen, wachttijden lopen op, en de werkdruk wordt uiteindelijk te hoog om te dragen.</p>

<h2>5 signalen: het dreigt mis te gaan of ís al mis</h2>
<p>Voelt u dat er iets schuurt in uw praktijk of organisatie? Maar wat precies, of waar? We helpen u alvast met 5 vragen, die onderliggende problemen zichtbaar maken. Met mogelijk een serieus signaal voor u als bestuurder of (praktijk)manager.&nbsp;</p>
<ol>
<li>
<h3>Weet u waarom uw mensen uitvallen?</h3>
Ziek is ziek – maar weet u waarom? Enkel registreren zonder analyse is een gemiste kans. Want als u de patronen niet kent, kunt u er ook niet op sturen. En wie pas aan het eind van het kwartaal inzicht krijgt, is eigenlijk te laat.</li>
<li>
<h3>Is vervanging bij u een oplossing, of symptoombestrijding?</h3>
Een ingevuld rooster lijkt een overwinning. Tot je ziet wíé het heeft opgevangen. Dezelfde mensen, nog een extra dienst, nog wat minder lucht. Structurele inval maakt vaste teams kwetsbaarder. En daarmee groeit het verzuimrisico.</li>
<li>
<h3>Durven de teams hardop te zeggen hoe het écht gaat?</h3>
Als de koffiepauzes stiller worden, de humor verdwijnt en vergaderingen vooral eenrichtingsverkeer zijn, dan mist u signalen. Stille stress is echt. En schadelijk.</li>
<li>
<h3>Komt het verzuimbeleid bij u wel uit de la?</h3>
Een beleidsplan is geen boekwerk om te archiveren. Maar iets om actief mee te werken. Om te evalueren, bij te sturen, bespreekbaar te maken. Gebeurt dat bij u? Wordt het plan opgevolgd?</li>
<li>
<h3>Denkt u: ‘Bij ons valt het eigenlijk best mee’ – en is dat terecht?</h3>
Optimisme is mooi, maar ook verraderlijk. Want veel organisaties zien het pas in de cijfers, als het kwaad al geschied is. Juist preventie vraagt om vooruitkijken. Niet verklaren achteraf, maar ingrijpen vooraf.&nbsp;</li>
</ol>
<h2>Hoe staat uw praktijk of organisatie ervoor?</h2>
<p>Wanneer sprak u voor het laatst met uw arbodienst? Hoe goed kent u de verzuimcijfers van het afgelopen jaar? Hoe vaak hoort u: we redden het nét? &nbsp;</p>
<p>Verzuim begint klein. Maar het eindigt groot, als u niets doet. En tussen de dagelijkse drukte door, wordt de kans op structureel verzuim groter. Niet uit onwil, maar omdat er geen tijd voor is gemaakt.</p>

Grip op verzuim: adviesgesprek aanvragen

<p>Inzicht in verzuim? Onze verzuimadviseurs denken graag met u mee. Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan. Geen verplichtingen, wél helderheid.</p>

<p>Wij helpen u graag. Op werkdagen zijn we telefonisch bereikbaar tussen 8.30 en 17.30 uur. U kunt ons ook een e-mail sturen.</p>

Contact

Verzuim In De Zorg_sh_2450568349

Financieel

Verzuim ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Vaak groeit het langzaam, bijna ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg.

Voorkom dat verzuim een structureel probleem wordt

Verzuim: vaak groeit het langzaam, ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg.

<p><strong>Verzuim ontstaat zelden van de ene op de andere dag. Vaak groeit het langzaam, bijna ongemerkt, tot het impact heeft op teams, roosters en kwaliteit van zorg. Een risico voor uw organisatie. Hoe weet u of het mis dreigt te gaan? Tijdig bijsturen voorkomt grotere problemen.</strong></p>

<h2>Efficiëntie en tijdwinst: focus op de zorg</h2>
<p>Eén van de grootste voordelen van uitbesteding is tijdbesparing. HR- en salarisprocessen zijn vaak tijdrovend en vereisen specialistische kennis, die binnen zorgorganisaties niet altijd aanwezig is. Door deze processen onder te brengen bij een externe partij die een oplossing biedt met ingerichte workflows en automatisering, ontstaat er meer rust en ruimte in de organisatie.</p>
<h2>Kostenbesparing: geen IT-beheer, geen dure implementaties</h2>
<p>Naast tijdwinst levert uitbesteden ook aanzienlijke kostenbesparingen op. In veel gevallen is het inhuren van een externe partij goedkoper dan het zelf organiseren van de salaris- en hr-administratie. Het beheren van eigen hr- en salarissoftware brengt directe en indirecte kosten met zich mee. Denk aan het zelf installeren van software-updates, het onderhouden van koppelingen of het beheren van eigen servers. In sommige gevallen moeten systemen opnieuw worden ingericht, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of cao-veranderingen. Door dit centraal en gestandaardiseerd te regelen, dalen de kosten voor IT-beheer flink. Daarnaast zijn gespecialiseerde medewerkers nodig om de systemen te beheren en inhoudelijk correcte verwerking te garanderen.</p>
<h2>Lagere foutgevoeligheid</h2>
<p>In veel zorgorganisaties worden mutaties nog handmatig ingevoerd of bijgehouden in losse systemen. Denk aan dubbele dienstverbanden, onregelmatigheidstoeslagen, tijd-voor-tijd-regelingen en omzetverloningen. Dit vergroot de kans op fouten in de salarisverwerking, wat leidt tot herstelwerk en financiële gevolgen zoals naheffingen of klachten van medewerkers. Door deze processen te standaardiseren en te automatiseren in één geïntegreerd systeem met vaste workflows en automatische controles, wordt de foutgevoeligheid aanzienlijk verkleind. Dit zorgt voor een betrouwbaardere salarisverwerking.</p>
<h2>Overzicht en rust&nbsp;</h2>
<p>Hoewel het overstappen naar een nieuw systeem of een andere manier van werken spannend kan zijn, is het vaak geen keuze maar een noodzaak. Bij uitbesteding wordt de samenwerking overzichtelijker: er is één aanspreekpunt voor alle zaken rond de inrichting, uitvoering en ondersteuning. Dat voorkomt versnippering en biedt rust en duidelijkheid voor de organisatie. Bovendien zijn processen duidelijk, goed georganiseerd en wordt de kans op fouten of onverwachte problemen kleiner. Dat bespaart niet alleen kosten, maar ook tijd.&nbsp;<br><br>Kortom, een slimme inrichting van salaris en hr-processen zorgt vooral voor overzicht en rust. Er ontstaat ruimte om vooruit te kijken, bijvoorbeeld naar de ontwikkeling van medewerkers en het verbeteren van werkprocessen.&nbsp;</p>

<p>Houd uw salaris- en HR-processen altijd juist, volledig en op tijd met VvAA Salaris- en HR. Het totaalpakket voor salaris en personeelsadministratie in de zorg.</p>
<ul>
<li>
<p>Ingericht op de behoeftes van de zorg</p>
</li>
<li>AFAS-technologie voor betrouwbaarheid en gebruikersgemak</li>
<li>
<p>Met handige Pocket app voor uw medewerkers</p>
</li>
</ul>

Salaris & HR (1)

Uitbesteden van salaris- en hr-administratie? Een slimme keuze

Uitbesteden van salaris- en hr-administratie?

Waarom uitbesteden van uw salaris- en hr-administratie een slimme keuze kan zijn.

<p>Veel zorgorganisaties verliezen tijd en energie aan terugkerende taken binnen de salaris- en personeelsadministratie. Door deze processen uit te besteden aan een gespecialiseerde partner worden ze aanzienlijk eenvoudiger. Dat leidt tot minder fouten, lagere kosten en meer tijd voor échte zorg.</p>

<h2>Voorkomen van nieuwe medische vragen</h2>
<p>Uw eigen AOV aanpassen of pauzeren heeft verschillende voordelen. Zo voorkomt u in de meeste gevallen dat u opnieuw gezondheidsvragen moet beantwoorden. Ook andere opgebouwde rechten blijven meestal behouden wanneer u uw zelfstandigen-AOV na een pauze weer geheel of gedeeltelijk activeert.</p>
<h2>Uitbreiding regelingen na actie VvAA</h2>
<p>VvAA heeft vorig jaar met succes bij de grote verzekeraars gepleit voor een uitbreiding van de regelingen om de AOV te pauzeren. Aanleiding was de onrust over hervatting van de handhaving op schijnzelfstandigheid door de Belastingdienst. Mede door deze actie van VvAA kunt u uw zelfstandigen-AOV bijvoorbeeld langer aanhouden of tegen lagere kosten.</p>

Klik op uw situatie

Ik ga gedeeltelijk in loondienst

Ik ga geheel in loondienst

<h2>Inkomensverlies voorkomen met een AOV voor loondienst</h2>
<p>Eenmaal in loondienst kunt u bij arbeidsongeschiktheid te maken krijgen met een fors verlies aan inkomen. Het is verstandig na te gaan of er aanvullingen op de WIA in uw cao en/of pensioenregeling zijn afgesproken. Een AOV voor loondienst kan de bescherming bieden die u als zelfstandige gewend bent. VvAA is hiervoor uw tussenpersoon.</p>

<p class="css-1fvytlt">We helpen u graag. Bel ons op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 uur.</p>

Pauzeren AOV ST-1229815867

Wist u dat u uw AOV vaak een tijdlang kunt aanhouden wanneer u in loondienst gaat? Interessant als u na een tijdje weer als zelfstandige aan de slag gaat.

Van zzp naar loondienst en terug? Zet uw AOV op pauze

Wist u dat u uw AOV vaak kunt aanhouden wanneer u als zelfstandige geheel/gedeeltelijk in loondienst gaat?

<p><strong>Wist u dat u uw AOV vaak een tijdlang kunt aanhouden wanneer u als zelfstandige geheel of gedeeltelijk in loondienst gaat? Dit is interessant als u na een tijdje weer (grotendeels) als zzp'er aan de slag wilt gaan. Mede door de inzet van VvAA zijn de regelingen voor een AOV-pauze verbeterd.</strong></p>

Van zzp naar loondienst en weer terug? Zet uw AOV op pauze

<p>De leukste optie om uw vakantiegeld aan uit te geven? Een vakantie! Een week naar de Spaanse zon, een wandelvakantie in de Ardennen of gewoon lekker nietsdoen in eigen land. Wat uw voorkeur ook is, een vakantie is een investering in uzelf. Even tot rust komen en opladen, zodat u weer vol energie aan het werk kunt. Heeft u al een vakantie geboekt? Geniet ervan en vergeet niet om een <a rel="noopener" href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" target="_blank" title="Bekijk de reisverzekering">reisverzekering</a> af te sluiten.</p>
<h2>1. Sparen of beleggen</h2>
<p>Geen grote vakantieplannen deze zomer? Speel dan op safe en zet (een deel van) uw vakantiegeld opzij. Een financiële buffer geeft rust en zekerheid. Bijvoorbeeld voor onvoorziene uitgaven, zoals een kapotte wasmachine of reparaties aan uw huis, elektrische fiets of auto.</p>
<p>Als u een spaarrekening bij een bank heeft, dan weet u dat de spaarrente op dit moment relatief laag is. Daarom kan het interessant zijn om uw zomerse extraatje te investeren. Denk aan aandelen, ETF’s, staatsobligaties of goud. Met beleggen kunt u meer uit uw vakantiegeld halen en op de lange termijn kan het meer opleveren dan sparen. Houd er rekening mee dat beleggen risico’s met zich meebrengt, want u kunt ook uw geld verliezen als de koers daalt. Laat u adviseren en maak een weloverwogen keuze.</p>
<h2>2. Een grote aankoop of achterstallige betalingen</h2>
<p>Heeft u al een tijdje een nieuwe vaatwasmachine nodig, spaart u voor een nieuwe auto of staat er nog een tandartsrekening open? Uw vakantiegeld biedt uitkomst. Door grote uitgaven of achterstallige betalingen in één keer te voldoen, voorkomt u dat ze blijven liggen en onnodig stress veroorzaken. Zo kan een openstaande lening door rente hoge kosten met zich meebrengen. Door extra af te lossen, bent u hiervan verlost. Zo gaat u met een prettig gevoel de zomer in.</p>
<h2>3. Woning verduurzamen</h2>
<p>Als u een eigen huis heeft, dan is <a rel="noopener" href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/uw-woning-energiezuiniger-maken/" target="_blank" title="Uw woning energiezuiniger maken">verduurzamen van uw woning</a> een slimme zet. Het is niet goedkoop, maar het kan u wel wooncomfort en financieel voordeel opleveren. Een beter geïsoleerd huis, zonnepanelen op het dak of de aanschaf een warmtepomp kunnen uw energieverbruik én maandelijkse rekening verlagen. Daarnaast wordt uw woning meer waard, bijvoorbeeld door een beter energielabel. En niet te vergeten, u draagt zo bij aan een beter milieu.&nbsp;</p>
<p>Ook met een kleiner bedrag kunt u al mooie stappen zetten. Bijvoorbeeld door het plaatsen van tochtstrippen, ledverlichting of een slimme thermostaat. Kiest u ervoor om uw vakantiegeld in te zetten voor een duurzamere woning? Dan levert dit vaak een hoger rendement op dan wanneer u het bedrag op een spaarrekening zet.</p>
<h2>4. Extra aflossen op uw hypotheek</h2>
<p>Een deel van uw hypotheek aflossen met uw vakantiegeld is misschien minder leuk dan een vakantie, maar het kan u op de lange termijn veel opleveren. Door extra af te lossen verlaagt u uw schuld en dus ook uw maandlasten. Dit geeft financiële ruimte, nu én in de toekomst. Kijk wel goed naar de voorwaarden van uw hypotheekverstrekker. Niet op elke hypotheek mag u zomaar extra aflossen. Neem contact op met een <a rel="noopener" href="/advies/hypotheekadvies/" target="_blank" title="Meer over hypotheekadvies">hypotheekadviseur</a> om te checken hoeveel u jaarlijks boetevrij mag aflossen. Zo ontdekt u of het voor u interessant is.&nbsp;</p>
<h2>5. Lijfrente: bouw extra pensioen op voor later</h2>
<p>Als zorgprofessional heeft u vaak al een pensioenregeling via uw werkgever, maar extra zekerheid is nooit verkeerd. Met een deel van uw vakantiegeld kunt u een lijfrenteproduct afsluiten. Daarmee bouwt u aanvullend pensioen op, waar u straks gebruik van maakt zodra u met pensioen gaat. Het voordeel? De inleg is in veel gevallen fiscaal aftrekbaar. Zo bespaart u nu belasting én zorgt u tegelijkertijd voor een stabieler inkomen in de toekomst.</p>
<p>Waar u het vakantiegeld ook aan uitgeeft, ga voor de optie die het beste bij u past. En geniet vooral van dit zomerse extraatje!</p>

<ul>
<li>Onbezorgd op reis? Kies dan voor de <a rel="noopener" href="/verzekeringen/doorlopende-reisverzekering/" target="_blank" title="Naar de doorlopende reisverzekering">VvAA Doorlopende reisverzekering</a>.&nbsp;</li>
<li>Wilt u een bijzonder weekendje weg? Kijk dan eens in ons <a rel="noopener" href="/voor-leden/ledenvoordeel/" target="_blank" title="Ga naar ledenvoordeel">exclusieve ledenvoordeel</a> naar een leuke aanbieding.</li>
<li>Groeien als zorgprofessional? Investeer in uzelf met een van onze&nbsp;<a rel="noopener" href="/opleidingen/" target="_blank" title="Bekijk onze opleidingen">opleidingen of trainingen</a>.</li>
</ul>

Vakantiegeld 2025 Wat Doet U Ermee

Een welverdiende vakantie of toch uw vakantiegeld ergens anders aan besteden. Sparen, aflossen of investeren? Wij helpen u kiezen. Bekijk onze 5 tips.

Wat doet u met uw vakantiegeld?

Het jaarlijkse vakantiegeld is altijd een fijn extraatje. Wat gaat u ermee doen? Bekijk onze 5 tips.

<p><strong>Het jaarlijkse vakantiegeld is altijd een fijn extraatje na maanden hard werken. Wat gaat u ermee doen? Een welverdiende vakantie ligt voor de hand, maar er zijn meer opties om uw vakantiegeld te besteden. Wij geven u 5 tips.</strong></p>

<h2>Zwijgen is geen optie</h2>
<p>Wat doet u als collega-zorgverleners in gevaar zijn? Niet door natuurrampen of pandemieën, maar door doelgericht geweld. Voorzitter Vereniging VvAA Marijn Houwert liet daar geen twijfel over bestaan: “Als VvAA veroordelen we geweld tegen zorgprofessionals. Altijd en overal ter wereld.”</p>
<h2>Zorgprofessionals aan het woord</h2>
<p>Op het congres spraken medewerkers van onder meer Artsen zonder Grenzen, Dokters van de Wereld, het Rode Kruis, War Child en Emergency Medical Team NL. Centraal stond de groeiende zorg over de afbraak van medische neutraliteit, in Gaza, maar ook in andere brandhaarden zoals Oekraïne, Jemen en Sudan.</p>
<h2>Verbinding als kracht</h2>
<p>VvAA-lid en één van de initiatiefnemers Shakib Sana: "Collega’s zijn verbijsterd over wat er gebeurt en hebben behoefte aan verbinding", zegt Sana. "Verbinding met collega’s ter plekke, met NGO’s die hulpverleners in wereldwijd in het veld vertegenwoordigen en met elkaar als zorgprofessionals. We willen met elkaar duidelijk maken dat artsen en andere hulpverleners overal ter wereld beschermd en in neutraliteit hun werk moeten kunnen doen."</p>
<h2>Ruimte geven aan betrokkenheid</h2>
<p>Binnen VvAA is er structureel aandacht voor de vraag wat het betekent om zorg te verlenen met overtuiging en betrokkenheid. Hoe geeft u zin aan uw werk, en hoe blijft u trouw aan de waarden waarvoor u ooit voor dit vak koos? De steun aan het congres is een verlengstuk van die missie. Het ging over veiligheid voor zorgverleners wereldwijd, over het recht op zorg voor iedereen en over professionele integriteit. Waarden die de kern van het zorgvlak raken.</p>

Zorgcongres Gaza

Zorgprofessionals spraken zich tijdens het Zorgcongres Gaza, gesteund door VvAA, uit. 

Solidariteit voor collega’s in conflictgebieden

Zorgprofessionals spraken zich tijdens het Zorgcongres Gaza, gesteund door VvAA, uit. 


<p><strong>Op 14 mei vond het Zorgcongres Gaza plaats. VvAA ondersteunde deze bijeenkomst, waar zorgprofessionals spraken over de impact van het geweld op medische hulpverlening. Als VvAA staan we voor medische neutraliteit van onze zorgprofessionals en het recht op zorg voor iedereen, overal ter wereld. Dat doen we vanuit waar het in het zorgvak om draait: menswaardigheid, veiligheid en professionele moed.</strong></p>

<h2>Wat is er aan de hand?</h2>
<p>De restitutiepolis is altijd het symbool geweest van maximale vrije zorgkeuze: als verzekerde bepaal jij zelf naar welke zorgaanbieder je gaat, ook als die geen contract heeft met jouw verzekeraar, en krijg je die zorg volledig vergoed. Sinds 2025 bestaat deze polis niet meer. Wat resteert zijn combinatiepolissen: een mengvorm waarbij bepaalde zorgsoorten (zoals wijkverpleging en ggz) toch alleen deels worden vergoed als de aanbieder geen contract heeft met de verzekeraar zoals dat ook het geval is bij een naturapolis.</p>
<p>Dat raakt díe zorgaanbieders in de ggz en wijkverpleging die geen contract met zorgverzekeraars hebben. In de wijkverpleging betreft het naar schatting zo’n 3% van de verleende zorg aan patiënten, in de ggz zelfs 12%. Voor hen betekent het verdwijnen van de restitutiepolis een verlies aan bestaanszekerheid én een bedreiging voor de toegankelijkheid van hun zorg.</p>
<h2>Wat doet de politiek?</h2>
<p>De PVV roept nu via een motie de regering op om het gesprek aan te gaan met zorgverzekeraars, met als doel: vanaf januari 2026 opnieuw restitutiepolissen aanbieden. Minister Agema gaf al eerder aan het jammer te vinden dat deze polissen zijn verdwenen. Tegelijkertijd benadrukt zij dat ze geen juridische middelen heeft om verzekeraars te verplichten dit aanbod weer op te nemen. Het gesprek zal dus vooral moreel appel zijn.</p>
<p>Maar zorgverzekeraars geven aan dat een restitutiepolis, zeker voor wijkverpleging en ggz, financieel niet houdbaar is. Zonder juridische instrumenten of financiële prikkels lijkt een terugkeer daarom onwaarschijnlijk.</p>
<h2>Wat betekent dit voor zorgaanbieders?</h2>
<p>Voor de meerderheid van de zorgaanbieders verandert er (voorlopig) weinig. Zij hebben een contract met een verzekeraar of vallen buiten de uitzonderingszorg. Toch is dit moment belangrijk voor álle zorgverleners. Waarom? Omdat het een bredere discussie raakt: die over regie, samenwerking en wederzijds vertrouwen tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars.</p>
<h2>Wat nu nodig is</h2>
<p>Uit <a rel="noopener" href="https://www.vvaa.nl/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/onderzoek-zorgverzekeraars-2024" target="_blank">eerder onderzoek van VvAA</a> blijkt dat er bij alle zorgverzekeraars nog veel ruimte is voor verbetering in de relatie met zorgaanbieders. Basistarieven dekken lang niet altijd de kosten, de administratieve druk blijft onverminderd hoog en zorgprofessionals ervaren geregeld ongewenste medische sturing vanuit zorgverzekeraars. Als we willen dat dat meer zorgaanbieders zich verbinden aan contracten, en zo de vrije zorgkeuze helpen versterken, dan is betere samenwerking en vertrouwen tussen zorgverzekeraars en zorgverleners onmisbaar.</p>

Hans Van Der Schoot

VvAA-directeur Hans van der Schoot: restitutiepolis keert niet zomaar terug, spanningen blijven.

Komt de restitutiepolis terug? De politiek roert zich

Directeur Vereniging VvAA Hans van der Schoot: restitutiepolis keert niet zomaar terug, spanningen blijven.


<p><strong><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Tijdens een debat in de Tweede Kamer op 19 maart jl. vroegen Kamerleden Claassen en Wilders om actie: zij dienden&nbsp;</span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;"><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif;">een </span><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif;">motie</span></span><span style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Arial',sans-serif; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;"><a rel="noopener" href="https://www.eerstekamer.nl/behandeling/20250319/motie_van_de_leden_claassen_en/document3/f=/vmlth1qjnav4.pdf" target="_blank"> </a>in om zorgverzekeraars te bewegen de restitutiepolis opnieuw aan te bieden. Sinds 2025 is die polis namelijk van de markt verdwenen. Een gemis, volgens zorggebruikers én zorgverleners, want de restitutiepolis bood maximale keuzevrijheid. Maar hoe realistisch is een terugkeer eigenlijk? En wat betekent dit voor zorgaanbieders?</span></strong></p>

Komt de restitutiepolis terug? 

<h2>Hoe kwam de theatervoorstelling op je pad?</h2>
<p>“Floor Houwink ten Cate, de maker van de voorstelling, zocht iemand die gesprekken met experts op het podium kon voeren. De voorstelling is een experiment, waarin performance, muziek, documentaire en een talkshow samenkomen. Het gaat over de vraag: wel of geen kinderen krijgen, maar vooral wie dat mag en kan en wie niet. Daarin spelen macht, privileges, kwetsbaarheden en het ervaren van barrières een nadrukkelijke rol. Floor heeft mij heeft gevraagd deze gesprekken te voeren, vanwege mijn expertise in reproductieve rechtvaardigheid.”</p>
<h2>Waarom besloot je om hieraan mee te werken?</h2>
<p>“Los van de inhoud vind ik dit een heel waardevol initiatief. In de westerse academische wereld telt vooral wat in cijfers - vaak door witte mannen - is vastgelegd als kennis. Maar kennis zit ook verpakt in verhalen, beelden of andere kunstvormen als dans. Veel oeroude kennis is overgenomen, verloren gegaan: soms letterlijk verbrand. In de theatervoorstelling krijgen die onderbelichte manieren van kennis nu een podium.”</p>
<h2>Welke kennis?</h2>
<p>“Een deel van de voorstelling is een ritueel rondom bloed. We doen dat bewust, omdat bloed vaak wordt geassocieerd met iets zwaks: met slachtofferschap, verlies, verdriet, dood. Terwijl bloed - zeker binnen de context van voortplanting - juist kracht en leven symboliseert. Maar het gaat ook om verhalen over taboes rond abortus, doodgeboren kinderen, de vraag of je als vrouw moeder moet worden, de verhalen van meeroudergezinnen, transmensen, mensen die weinig geld te besteden hebben of mensen die racisme ervaren.”</p>

Bahar Goodarzi LAHW

<h2>Wat zijn de reacties van mensen in de zaal?</h2>
<p>“Wat mij raakt, is wat er op het podium gebeurt in interactie met het publiek. Dingen die voor mij bijna vanzelfsprekend zijn, blijken voor bezoekers compleet nieuw. Dat abortus nog steeds in het Wetboek van Strafrecht staat, bijvoorbeeld. Of dat er dagelijks bij abortusklinieken wordt gedemonstreerd. Net als de slechtere geboortezorg voor mensen met een migratieachtergrond of in asielzoekerscentra. Of dat tot 2014 afstand moet doen van je voorplantingsorganen als je een andere letter in je paspoort wilde. Je ziet dan de bezoekers – over het algemeen een geprivilegieerde en hoogopgeleide doelgroep – schrikken. 'Gebeurd dít in Nederland?' Die interactie is goud.”</p>
<h2>Wat wil je overbrengen?</h2>
<p>“Vooroordelen over gender of etniciteit zitten vaak in ons hoofd - ingegeven door media, politiek, opvoeding. Maar daaronder zit iets intuïtiefs, iets dat rechtvaardigheid herkent. Met bijvoorbeeld muziek en beeld kun je dat diepere niveau raken. Daardoor ervaar je ongemak. Er wordt tijdens de voorstelling veel gelachen, maar ook gehuild. Dan ontstaat ruimte om echt iets met elkaar te voelen en te begrijpen. Dat is magisch.”</p>
<h2>Hoe verder?</h2>
<p>“Ik hoop dat we deze voorstelling ook kunnen spelen op plekken waar reproductieve rechten nóg meer onder druk staan, zoals in Engeland of Amerika - dat is echt een droom. Wat ik verder ga doen? Geen idee. Ik hoop vooral mensen om me heen te blijven verzamelen met wie ik dezelfde waarden deel. Ik ben geen performer of acteur, dat is niet mijn kracht. Maar of het nou theater is, een documentaire, een kinderboek of iets organiseren - als het mensen samenbrengt en werelden verbindt, dan weet ik: dáár moet ik zijn.”</p>
<h2>Hoe houd je jezelf staande?</h2>
<p>“Ik vind mijn werk ontzettend leuk. De thema’s waar ik professioneel mee bezig ben, raken me ook persoonlijk, waardoor werk en privé vaak in elkaar overloopt. Soms is het zwaar, omdat ik voortdurend word geconfronteerd met onrechtvaardigheid – en onrechtvaardige verhalen zoeken je ook op. Daarom verzamel ik mensen om me heen die me daarin kunnen dragen, en doe ik ook andere dingen waar ik blij van word. Tegelijk word ik door dit werk voortdurend geconfronteerd met mijzelf, met hoe ik óók onderdeel bent van het systeem. Daar wil ik niet voor weglopen. Het begint met erkennen dat ik zelf ook bijdraag aan die onrechtvaardigheid.”</p>

Kinderwens of niet? Wetenschapper en VvAA lid Bahareh Goodarzi voert confronterende gesprekken op het podium.

Wie mag er kinderen krijgen – en wie niet? 

Kinderwens of niet? Wetenschapper en VvAA-lid Bahareh Goodarzi voert confronterende gesprekken op het podium. 

<p><strong><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 115%; font-family: 'Aptos',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Aptos; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: NL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Verloskundige, docent, wetenschapper en VvAA-lid Bahareh Goodarzi volgt geen strak uitgestippeld carrièrepad. Na haar promotie op risicoselectie in de geboortezorg en het verschijnen van haar boek <em>Baren buiten de box: Over hoe de geboortezorg niet voor iedereen gelijkwaardig is</em>, staat ze nu op het podium. In de voorstelling<em> Battlefield of Dreams</em> interviewt Bahareh elke avond een andere expert over een centrale, confronterende vraag: wel of geen kinderen? Wat drijft haar? </span>&nbsp;</strong></p>
<p>&nbsp;</p>

<h2>Wat is grensoverschrijdend gedrag? &nbsp;</h2>
<p>“Grensoverschrijdend gedrag kan fysiek, emotioneel, seksueel of financieel van aard zijn,” legt Slabbers uit. “Het gaat om gedragingen waarbij de grenzen van een ander worden overschreden, zonder dat diegene daarmee heeft ingestemd. Dit kan subtiel zijn, zoals een onnodige aanraking of een ongepast app-bericht, maar ook explicieter, zoals intimidatie of agressie. Seksueel grensoverschrijdend gedrag is hier een vorm van, maar het begrip is breder. Op de werkvloer kan het bijvoorbeeld gaan om pesterijen, discriminatie of verbaal geweld. Gedrag dat simpelweg niet past binnen professionele omgangsvormen.”&nbsp;</p>
<h2>De grijze gebieden</h2>
<p>"Je hebt 2 soorten grijs: de ene ziet op ‘wat is er nu echt gebeurd?’, de andere op de norm. Wat als een zorgprofessional een fout maakt zonder kwade bedoelingen? Bijvoorbeeld een seksueel getinte app die per ongeluk naar de verkeerde persoon wordt gestuurd. Is dat grensoverschrijdend? En wie bepaalt dat?"&nbsp;</p>
<p>"Normen zijn niet altijd duidelijk. Beroepscodes en interne gedragsregels kunnen houvast bieden, maar niet alle situaties passen in een strak kader. Als de norm niet helder is, hoe kun je iemand dan een tuchtrechtelijk of arbeidsrechtelijk verwijt maken? Het is een vraag die in mijn werk regelmatig terugkomt."&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>

SR 4835 (1)

<h2>Waarom is het thema grensoverschrijdend gedrag juist nu zo actueel?</h2>
<p>"Het wordt steeds gebruikelijker om elkaar aan te spreken op grensoverschrijdend gedrag en dat is een goede ontwikkeling. Maar het brengt ook risico’s met zich mee. Bijvoorbeeld dat de persoon die zich als slachtoffer presenteert, automatisch geloofd wordt. Of dat een zorginstelling snel sancties gaat opleggen om imagoschade te voorkomen. Daar ben ik geen voorstander van. Dat kan namelijk betekenen dat onschuldigen onterecht worden bestraft.” &nbsp;<br>&nbsp;<br>“Ik merk daardoor dat zorgprofessionals steeds vaker angst voelen om beschuldigd te worden, bijvoorbeeld bij lichamelijk onderzoek. Sommige kiezen er zelfs voor om een collega als getuige erbij te hebben, puur om zichzelf te beschermen. Maar dat heeft een prijs: de werkdruk neemt toe en de vertrouwensrelatie met de patiënt kan eronder lijden. Handelen uit angst is nooit een goede basis voor goede zorg.”&nbsp;</p>
<h2>Persoonlijke drijfveer &nbsp;</h2>
<p>“Mijn rechtvaardigheidsgevoel drijft me om de waarheid te achterhalen. Wat is er precies gebeurd? Is de beschuldiging terecht of niet? Dit is vaak een complexe afweging. Het kan gaan om het woord van de een tegen de ander, of om een misverstand. Bijvoorbeeld een zorgprofessional die per ongeluk een seksueel getinte video naar een patiënt stuurt. De intentie was er niet, maar de impact kan enorm zijn.”&nbsp;</p>
<p>“Verder ben ik wars van onterechte beschuldigingen. Soms worden zorgprofessionals beschuldigd uit wraak, bijvoorbeeld omdat ze niet ingingen op avances van een patiënt of collega. In zulke gevallen ben ik er om die zorgprofessional te beschermen en hun kant van het verhaal te laten horen.”&nbsp;</p>
<p>Slabbers gelooft in het leervermogen van zorgprofessionals. “Als grensoverschrijdend gedrag heeft plaatsgevonden en iemand bereid is daarvan te leren en te voorkomen dat het nog eens gebeurt, dan help ik diegene daar graag bij.”&nbsp;</p>

SR 4706 (1)

<h2>Wat te doen bij vermoedens?</h2>
<p>“Als u vermoedt dat een collega of patiënt grensoverschrijdend gedrag vertoont, is het belangrijk om daar zorgvuldig mee om te gaan. Bespreek het vermoeden in eerste instantie met de betrokkene zelf, zonder direct beschuldigend te zijn. Vraag naar de feiten, de context en check of u de situatie goed hebt ingeschat.” &nbsp;<br>&nbsp;<br>Ze benadrukt dat dit lastig kan zijn, vooral bij hiërarchische relaties. “Overweeg dan een vertrouwenspersoon in te schakelen of een melding te doen bij een leidinggevende. Maar blijf altijd feitelijk en vermijd aannames. Anonieme meldingen kunnen een optie zijn, maar brengen ook risico’s met zich mee. De beschuldigde of bijvoorbeeld een onderzoekscommissie kan dan nooit volledig verifiëren of er bijvoorbeeld een reden is om een beschuldiging te faken. Het is belangrijk om zorgvuldig met vermoedens om te gaan en feiten te onderscheiden van interpretaties en belevingen.”&nbsp;</p>
<h2>Wanneer hulp inschakelen?</h2>
<p>“Een beschuldiging van grensoverschrijdend gedrag kan overweldigend zijn. Zorgprofessionals raken vaak in paniek en weten niet hoe ze moeten reageren. Mijn advies: schakel direct een gespecialiseerde jurist in. Ga niet onvoorbereid een gesprek aan met een leidinggevende of een hoorzitting in. De beschuldiging is te ernstig en als zorgprofessional weet u vaak niet waar u op moet letten. Datgene wat in een gesprek wordt gezegd, of juist niet, is belangrijk voor het verdere traject. Gesprekken, hoorzittingen e.d. moeten dus goed worden voorbereid. Niet om zaken onder het tapijt te vegen, daar ben ik geen voorstander van, maar wel om het ‘goede’ te doen.”&nbsp;</p>

<h2>Toekomstvisie: beleid en preventie</h2>
<p>"Helemaal voorkomen van grensoverschrijdend gedrag is waarschijnlijk onmogelijk, maar bewustwording en een helder beleid kunnen veel doen," zegt Slabbers. "Voorlichting, zo veel mogelijk duidelijke normen, met daarbij behorende sancties, en open communicatie helpen grensoverschrijdend gedrag te verminderen. Zorgorganisaties kunnen hierin een belangrijke rol spelen door een veilige cultuur te creëren waarin collega’s elkaar durven aan te spreken en waar beschuldigingen serieus worden genomen, maar niet direct en altijd worden geloofd.”&nbsp;</p>
<p>“Verder vind ik het belangrijk dat medewerkers niet hoeven te schromen om gevoelens kenbaar te maken. Het kan natuurlijk zo zijn dat een zorgprofessional gevoelens voor een patiënt krijgt of collega's gevoelens voor elkaar. De houding zou wat mij betreft moeten zijn: ‘Hoe kan ik je helpen, hoe kunnen we dit gaan oplossen?’. Maar ook streng op de inhoud: grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd, alsook niet valse beschuldigingen.”&nbsp;</p>
<h2>Tot slot</h2>
<p>“Grensoverschrijdend gedrag is dus een complex en gevoelig onderwerp, vooral in een sector waarin vertrouwen centraal staat en vaak sprake is van heel persoonlijk en/of lichamelijk contact. Maar door het bespreekbaar te maken en zorgvuldig om te gaan met zowel beschuldigingen als vermoedens, kunnen we samen werken aan een veilige werkomgeving voor iedereen.” &nbsp;</p>
<p>VvAA organiseert regelmatig lezingen en webinars over dit onderwerp. Op maandag 26 mei is het webinar <a rel="noopener" href="https://www.avdr.nl/legalflix/live-webinars/untitled-legalflix-live-webinar-pagina-7/" target="_blank" title="Webinar">‘Tuchtrecht en grensoverschrijdend gedrag’</a>, ter voorlichting en preventie. VvAA helpt daarnaast zorgorganisaties door deel te nemen aan onderzoekscommissies en door te adviseren over beleid, procedures en individuele zaken.&nbsp;</p>

SR 4723

Grensoverschrijdend gedrag is een actueel en complex thema, ook binnen de zorg. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt?

Grensoverschrijdend gedrag-klacht raakt diepe emoties

Grensoverschrijdend gedrag is een complex thema. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt?

<p><strong>Grensoverschrijdend gedrag is een actueel en complex thema, ook binnen de zorg. Wat kunt u doen als u ermee te maken krijgt? En waar liggen eigenlijk de grenzen? Shirin Slabbers, advocaat bij VvAA, deelt haar inzichten, ervaringen en persoonlijke drijfveer. “Ik merk dat zorgprofessionals steeds vaker angst voelen om beschuldigd te worden.”</strong></p>

Grensoverschrijdend gedrag: 'Angst voor beschuldigingen groeit'

<p>We zijn bijna gewend geraakt aan korte of langere afwezigheid van collega’s. Maar verzuim is niet alleen een menselijke kwestie. Het raakt de hele praktijk of organisatie. Of je nu met z’n vijftigen werkt in een instelling, of met z’n vijven in een praktijk. In kleinere teams is de rek er vaak nog sneller uit.</p>
<h2>Het cijfer dat blijft plakken</h2>
<p>Je hoort het overal: “We draaien alweer met één minder. Eén ziek, één overspannen, één afgemeld. We redden het nét.” In 2024 lag het gemiddelde ziekteverzuim in de zorgsector op 7,81%. Dat zijn 17,8 verzuimde werkdagen per medewerker per jaar. En dat is niet zomaar een getal, het is een signaal. Want elke verzuimde dag kost geld, energie en capaciteit die er vaak niet is.&nbsp;</p>
<h2>Verzuim kost € 5.000 per medewerker&nbsp;</h2>
<p>Verzuimadviseur Michel Fortman van VvAA: “Reken maar even mee: met een gemiddelde van € 280 per verzuimdag, kost verzuim een organisatie € 5.000 per medewerker per jaar. En dan hebben we het nog niet over de verborgen kosten. Want achter elke ziekmelding zit een extra roosterpuzzel, een overbelaste collega, een patiënt die minder aandacht krijgt. Stille gevolgen: meer zand in de motor van uw organisatie. <span class="NormalTextRun SCXW209392233 BCX8">Wat de continuïteit van de geleverde zorg in gevaar brengt.</span>”&nbsp;</p>

<p>“Werkgevers betalen nog wel eens onnodig loonkosten bij verzuim,” vertelt Dennis Koper van VvAA Verzuimadvies. “Zo zie ik soms dat ze niet op de hoogte zijn van de no-risk status van een werknemer. Die is bijvoorbeeld ziek geweest, voor een deel arbeidsongeschikt en heeft dan een no-riskpolis via het UWV. Een voordeel voor de werkgever: die hoeft minder kosten te maken als de werknemer ziek wordt.</p>
<p>Bij een sollicitatie is de werknemer niet verplicht zijn no-risk status te noemen. De werkgever mag er wel - op zorgvuldige en neutrale wijze - naar vragen. De sollicitant hoeft geen antwoord te geven, dat is pas verplicht na 2 maanden in dienst.</p>
<p>Als werkgevers er nooit naar vragen en de werknemer wordt ziek, dan kan de werkgever zomaar loonkosten betalen die het UWV zou uitkeren. Dat is natuurlijk iets wat je als werkgever wilt weten.”</p>

<h2>Impact op alle lagen </h2>
<p>Fortman vertelt verder: “Verzuim is niet alleen een HR-dossier. Het raakt de kern van zorg in de organisatie. De werkdruk stijgt, medewerkers branden sneller op, de kwaliteit van zorg daalt. Personeel behouden wordt moeilijker en nieuw personeel vinden is een uitdaging. Het is een vicieuze cirkel waar je als organisatie moeilijk uitkomt. Tenzij je het echt, bewust en gericht aanpakt.” </p>
<h2>Niets doen is geen optie </h2>
<p>“Je kunt verzuim negeren. Hopen dat het volgende kwartaal beter wordt. Misschien een werkgroep starten. Een plan schrijven. Maar elke dag dat je wacht, loopt het prijskaartje op. Niet alleen in euro’s, maar ook in frustratie, vermoeidheid en verloop”, zegt Fortman. “Het gebeurt bijna zonder dat je er erg in hebt. Stille kosten, met harde gevolgen.” </p>
<h2>Verzuim bovenaan de agenda </h2>
<p>De oplossing is niet simpel, maar begint wel zo: met erkennen dat verzuim geen bijzaak is, maar een topprioriteit. Zet het bovenaan de agenda. Investeer in preventie. Kijk niet alleen naar verzuimbeleid, maar ook naar werkdruk, leiderschap en betrokkenheid. Want verzuim mag dan stil zijn, de gevolgen zijn dat allang niet meer. </p>
<h2>Tijd voor actie </h2>
<p>Wachten op nóg een kwartaalupdate of een nieuw rapport helpt je medewerkers niet verder. Wat wél helpt: preventie serieus nemen. Investeer in duurzame inzetbaarheid, herken signalen op tijd, train leidinggevenden en maak ruimte voor goede gesprekken. De oplossing begint bij een eerste stap. </p>

Webinar verzuimadvies

<p>Schrijf u alvast in voor ons gratis webinar over verzuim (komt eind mei beschikbaar). Met veelgestelde vragen, praktische tips én handvatten om snel mee aan de slag te gaan. We praten u in maximaal 20 minuten bij.</p>

De impact van verzuim op praktijken en zorgorganisaties is groot. Verzuim kost al snel € 5.000 per medewerker per jaar.

Verzuim: de stille kostenpost van de zorg

De impact van verzuim op praktijken en zorgorganisaties is groot. Verzuim kost al snel € 5.000 per medewerker.

<p><strong>Een lege stoel in de behandelkamer, een lege gang op de afdeling. Een collega is al weken uit beeld. De agenda weer op z’n kop, een teamleider gooit haar planning voor de derde keer om. Herkenbaar? De impact van verzuim op praktijken en zorgorganisaties is groot.</strong></p>

Verzuim: stille kosten&shy;post van uw praktijk of instelling

Blijf op de hoogte van zaken die u én uw beroep in de zorg raken. Lees het laatste nieuws over de zorgsector of een verdiepend artikel.

Nieuws en artikelen

Blijf op de hoogte van zaken die u én uw beroep in de zorg raken

Wat wilt u lezen?

VvAA-lidmaatschap

Speciaal voor u als zorgprofessional