Zo beperk je de gevolgen van ziekteverzuim voor je organisatie

Ga in gesprek

Vanaf de eerste ziekmelding ben je wettelijk verantwoordelijk voor de verzuimbegeleiding van je werknemer. Het is belangrijk om hier dan ook daadwerkelijk mee te starten. Want, hoe langer een zieke werknemer uit de roulatie is, hoe lastiger het wordt om hem of haar weer te laten terugkeren in het arbeidsproces. Ga daarom in gesprek met je werknemer. Kun je iets voor hem of haar betekenen? Is er ondersteuning nodig van de bedrijfsarts? Bedenk ook dat terugkerend kort verzuim een voorbode kan zijn van langdurig verzuim. Ga ook hierover het gesprek aan met je werknemer.

Volg de regels

Wanneer een werknemer ziek is, krijg je al snel te maken met complexe wet- en regelgeving, met name de Wet verbetering poortwachter. Volgens deze wet zijn werkgever en werknemer samen verantwoordelijk voor een snelle terugkeer naar het werk. Ze moeten in het re-integratiedossier hun inspanningen nauwkeurig bijhouden. Gebeurt dat niet, dan kan dat van invloed zijn op de loondoorbetaling en uitkering. Als werkgever loop je het risico op sancties van UWV.

Wat is verzuim?

Verzuim is simpel gezegd: wanneer een werknemer niet komt werken terwijl dat wel de bedoeling is. Meestal gaat het om ziekteverzuim, iemand is ziek en meldt zich af. Maar het kan ook komen door bijvoorbeeld mantelzorg, stress, conflicten of andere omstandigheden. 

Je werknemer is ziek als hij niet volledig in staat is om de overeengekomen arbeid te verrichten. Is je werknemer meerdere malen ziek en zit er minder dan 4 weken tussen de ziekteperiodes? Dan worden deze periodes opgeteld en beschouwd als één ziekteperiode.

Vormen van verzuim

Verzuim ontstaat wanneer een werknemer niet op zijn werk verschijnt. Is ziekte de reden voor de afwezigheid dan noemen we het ziekteverzuim. We kennen vier vormen van verzuim:

• Kortdurend ziekteverzuim
• Frequent kortdurend verzuim
• Langdurend ziekteverzuim
• Ongeoorloofd verzuim

Wat is kort verzuim?

Bijna elke werknemer is af en toe ziek. Kortdurend verzuim ontstaat meestal door bijvoorbeeld een griepje, een verkoudheid of een ander fysiek ongemak van korte duur. De verzuimperiode kan variëren van enkele dagen tot vier weken. Kortdurend ziekteverzuim is (meestal) een ingecalculeerd ondernemingsrisico. Toch kan het een flinke verstoring van uw praktijk betekenen.

Frequent kortdurend verzuim

Wanneer een werknemer zich regelmatig ziekmeldt of met (grote) regelmaat niet op het werk verschijnt, noemen we dat frequent kortdurend verzuim. Frequent verzuim heeft vaak een andere oorzaak dan regulier (ziekte)verzuim. Denk aan privéproblemen, hoge werkdruk, conflicten en spanningen op het werk of zelfs pesten. Frequent kortdurend verzuim is een belangrijk signaal om tijdig in te grijpen.

Wat is lang verzuim?

Als een werknemer langer dan 4 weken achter elkaar ziek is, is er sprake van langdurend ziekteverzuim. Vanaf zes weken verzuim gelden de regels van de Wet verbetering poortwachter. De werknemer is dan zodanig ziek dat er een re-integratietraject moet worden opgestart. Zo’n traject vindt in eerste instantie binnen de organisatie plaats. Dit heet het eerste spoor. Als er bij de eigen werkgever geen mogelijkheid tot re-integratie is, kan dit ook elders plaatsvinden. Dit heet het tweede spoor.

Ongeoorloofd (ziekte)verzuim

Er is sprake van ongeoorloofd verzuim, wanneer een werknemer zonder afmelding niet op het werk verschijnt. Er kunnen verschillende redenen zijn waardoor een werknemer niet komt opdagen. Denk aan het missen van een vlucht, maar ook aan een werknemer die in hechtenis is genomen. Omdat de oorzaken van ongeoorloofd verzuim zo divers zijn, is het goed om elke situatie afzonderlijk te beoordelen. Het is belangrijk om afspraken te maken over het gedrag van je werknemer. Bij ongeoorloofd verzuim geldt in principe de regel ‘geen arbeid, geen loon’. Maar ook hier is het goed om dit per geval te beoordelen.