Van jeuk naar impact
“Heb je jeuk, maar weet je nog niet waar je moet krabben?” De treffende woorden van Danka Stuijver in haar oproep om deel te nemen aan De Impactpoli': een interactieve avond over veranderen in de zorg. Haar woorden beschrijven precies wat er bij veel individuele zorgprofessionals speelt. Het gevoel dat het anders kan, en moet. Waarbij je (nog) niet weet of je de enige bent met jeuk. En het comfort niet altijd voelt om dit te vragen aan collega’s. Laat staan dat je weet hoe je die jeuk omzet in een beweging.

Waarom we pas veranderen als het echt moet
Verandering begint zelden bij een goed idee. Pas wanneer de huidige situatie niet meer houdbaar voelt, wanneer de ‘jeuk’ simpelweg ondragelijk wordt, ontstaat er ruimte om iets los te laten. Niet omdat we per se verlangen naar iets nieuws, maar omdat we niet meer terug kunnen naar hoe het was. Zolang de status quo nog werkt, hoe ongemakkelijk ook, blijft echte beweging uit.
Van moed naar beweging
Verandering begint vaak bij één persoon. Iemand die het anders ziet, het anders doet, of iets benoemt wat eerder onuitgesproken bleef. Dat vraagt moed. De moed om alleen te staan. Om iets te doen wat nog niet de norm is, of om de norm aan de kaart te stellen. Wat vaak ongemakkelijk of ‘vreemd’ voelt. Maar één persoon maakt nog geen verandering. Het kantelpunt ontstaat pas wanneer iemand anders aansluit. Die eerste die zegt: “ik zie het ook”. Die stap lijkt klein, maar is van grote betekenis. Want vanaf dat moment is er geen sprake meer van een individu, maar van het begin van beweging.
Tijdens De Impactpoli werd opnieuw duidelijk hoe lastig het kan zijn om als eerste uit te spreken wat je ziet of voelt. Wat als niemand het herkent? Wat als je alleen komt te staan? Wat als het tegen je werkt? Die drempel is reëel. En precies daar zit vaak de stilstand.
Verandering begint bij degene die het ongemak durft te benoemen, maar krijgt pas kracht wanneer iemand anders zegt: ik zie het ook.
De kracht van social media
Tegelijkertijd is er een belangrijke verschuiving zichtbaar in hoe mensen verbinding kunnen maken. Waar je vroeger vooral afhankelijk was van je directe werkomgeving, biedt de buitenwereld nu veel meer mogelijkheden om gelijkgestemden te vinden.
Social media spelen daarin een opvallende rol. Ze maken het mogelijk om je ‘jeuk’ zichtbaar te maken buiten je eigen team of organisatie. En daarmee vergroot je de kans dat iemand anders denkt: dit herken ik ook. Juist als je die herkenning in je directe omgeving nog niet vindt, kan die elders wel ontstaan.
Van individuele jeuk naar zichtbaarheid
Ook helpt het bij het zetten van de eerste stap samen. Wanneer je bijvoorbeeld het voornemen hebt om een blog of reflectie te schrijven over wat je ervaart, en je vraagt of iemand mee wil denken of meeschrijven, ontstaat er al direct iets gezamenlijks. Nog voordat het volledig uitgewerkt is, ontstaat er een eerste vorm van gedeeld eigenaarschap.
Zo wordt iets dat begon als een individueel gevoel, al snel een gesprek. En een gesprek wordt vervolgens een begin van een gezamenlijke beweging. Een beweging die laat zien waar en met wie we kunnen krabben.
De rol van de first follower
Verandering begint misschien bij de ene moedige collega. Maar heeft pas kans van slagen dankzij de eerste persoon die zeg ‘ik zie het ook’. Deze tweede persoon is misschien wel minstens zo moedig. Oftewel we hebben meer first followers nodig in de zorg om echte beweging te maken #vaniknaarwij.
Zelf aan de slag: Leergang 'Van idee naar impact'
Je ziet wat er beter kan. Je voelt de urgentie. Maar hoe zorg je dat jouw idee ook écht in beweging komt? Wie heb je nodig? Hoe vertel je jouw verhaal? Hoe creëer je draagvlak? En hoe zorg je dat verandering niet blijft hangen in goede bedoelingen, maar ook wordt bestendigd?
De Leergang: 'Van idee naar impact' is er voor zorgprofessionals die verschil willen maken. Of je nu aan het begin staat van een veranderidee of al midden in het proces zit: deze leergang helpt je om jouw veranderwens scherp te krijgen, te testen in de praktijk en stap voor stap om te zetten in duurzame impact.
Over de auteur
Fleur Verstegen, adjunct-directeur Vereniging VvAA
Meer lezen?
Het Odido-datalek: kun je schade verhalen?
Begin 2026 werd Odido getroffen door een cyberaanval waarbij persoonsgegevens van klanten zijn buitgemaakt.
Wat muziek ons leert over samenwerken in de zorg
Sterke samenwerking in de zorg vraagt naast inhoudelijke expertise ook afstemming, vertrouwen en leiderschap.
Aansprakelijkheid en rust in de tandartspraktijk
Tandartspraktijken willen professioneel werken en risico’s beheersen, met autonomie, tijd en focus op de zorg.
Ik ben Jennifer. En ik blijf gewoon verpleegkundige.
Jennifer: 'Ik geloof dat verpleegkundigen niet alleen gehoord moeten worden. Ze moeten invloed hebben.'