<h2>De zorgvraag en personeelstekort: een dreigend infarct</h2>
<p>De zorgsector wordt geconfronteerd met doembeelden, waaronder een toenemende zorgvraag - door vergrijzing en technologische ontwikkelingen - en een groeiend personeelstekort. Terwijl velen ervoor pleiten om meer zorgpersoneel aan te trekken door middel van opleidingen en zij-instroom, erkent VvAA dat er ook aandacht moet zijn voor het terugdringen van de professionele zorgvraag.</p>
<h2>Terug naar de gemeenschap</h2>
<p>Veel hulp- en zorgvragen belanden tegenwoordig in het professionele circuit, terwijl ze eerder werden opgelost binnen de samenleving. Met hulp van algemeen toegankelijke informatie zoals thuisarts.nl en betere familie - maar vooral ook buren - en wijkhulp kan veel thuis worden opgelost. Dat zien we ook in andere Europese landen. Daarnaast krijgt het terugdringen van overdiagnostiek en overbehandeling terecht steeds meer aandacht.</p>

<h2>Inefficiënte inzet van zorgverleners</h2>
<p>VvAA benadrukt dat het voorkomen van een zorginfarct momenteel te eenzijdig wordt aangepakt. Want bij het personeelstekort speelt ook de aard van de werkzaamheden van zorgverleners een cruciale rol. Opgeleid en wel blijkt dat zorgverleners bijna de helft van hun tijd bezig zijn met zaken waarvoor ze niet opgeleid (wilden) zijn. De overmatige administratieve last, de vergadercultuur en het gebrek aan vertrouwen vanuit zorgverzekeraars en overheid zijn hier medeverantwoordelijk voor. Dit heeft geleid tot een aanzienlijke afname van de tijd die ze kunnen besteden aan echte zorg, wat op zijn beurt het werkplezier, de mentale energie en de bevlogenheid drastisch heeft verminderd.</p>
<h2>De noodzaak van verandering</h2>
<p>Het voortduren van deze situatie is onverantwoord omdat het niet alleen de zorgkwaliteit aantast maar ook de mentale gezondheid van zorgverleners in gevaar brengt. Het is een feit dat zorgverleners altijd klaarstaan, zelfs wanneer alles dreigt weg te vallen, zoals tijdens de Coronacrisis duidelijk werd. Het is onverantwoord om deze basis steeds verder te ondermijnen, gezien de onvermijdelijkheid van toekomstige crises. En als een personeelstekort voornamelijk te wijten is aan verkeerd gebruik van het personeel, denken wij dat dit de oorzaak van de volgende crisis zou kunnen worden.</p>
<p>Daarom spreken we ons uit, mengen we ons in het politieke debat en verdedigen we jullie en onze belangen. Meer werkplezier, minder administratieve lasten en meer vertrouwen moeten absolute prioriteit krijgen omdat ze aanzienlijke (financiële) effecten hebben op wat we kunnen bereiken met dezelfde mensen.</p>

<p>Lees het nieuwsartikel over onze oproep in de verstuurde <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/personeelstekort-zorg-hoeft-er-niet-te-zijn/" title="Personeelstekort zorg hoeft er niet te zijn">brief aan de informateurs</a>.<br /><br /></p>

Willem Veerman en Hans van der Schoot

Over de auteurs

Blog - Nieuws En Artikelen Foto - Hans En Willem

VvAA benadrukt het belang van het vergroten van werkplezier, vermindering van administratieve lasten en het herstellen van vertrouwen. 

Beter benutten en behouden van zorgpersoneel

VvAA benadrukt het belang van het vergroten van werkplezier, vermindering van administratieve lasten en het herstellen van vertrouwen. Dat is in het kort de strekking van een brief aan informateurs Dijkgraaf en Van Zwol, die met de 4 onderhandelende partijen de inhoud van een nieuw regeerprogramma bespreken. Aangezien de focus van de informateurs voornamelijk op financiële aspecten ligt, is dit voor VvAA hét moment om onze aanbeveling met hen te delen. 

<p><strong>VvAA benadrukt het belang van het vergroten van werkplezier, vermindering van administratieve lasten en het herstellen van vertrouwen. Dat is in het kort de strekking van een <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/personeelstekort-zorg-hoeft-er-niet-te-zijn/" title="Personeelstekort zorg hoeft er niet te zijn">brief aan informateurs</a> Dijkgraaf en Van Zwol, die met de 4 onderhandelende partijen de inhoud van een nieuw regeerprogramma bespreken. Aangezien de focus van de informateurs voornamelijk op financiële aspecten ligt, is dit voor VvAA hét moment om onze aanbeveling met hen te delen. </strong></p>

<p>Triple i Human Capital voerde de (Ont)Regelmonitor uit in opdracht van VvAA. Dit onder leiding van professor doctor Wilmar Schaufeli (Universiteit Utrecht en KU Leuven). Het is inmiddels de 5<sup>e</sup> editie. Door COVID-19 en andere maatschappelijke ontwikkelingen zat er nu 2 jaar tussen in plaats van een half jaar. Een vergelijking van de resultaten met voorgaande edities kan inzicht bieden in de trend van het thema (Ont)Regel de zorg.</p>

<h2>Trend de verkeerde kant op</h2>
<p>De gemiddelde ervaren regeldruk is toegenomen sinds de laatste [Ont]Regelmonitor. Van begin 2019 tot eind 2020 zagen we een (licht) dalende trend in de ervaren regeldruk, deze trend is nu onderbroken. De algehele conclusie luidt daarmee dat het ontregelproces stagneert en de regeldruk lijkt toe te nemen.</p>
<p>De ontevredenheid over de voortgang van het terugdringen van de regeldruk is ook toegenomen (75% ten opzichte van 61%). Bovendien heeft de meerderheid van de zorgprofessionals (63%) steeds minder vertrouwen dat de regeldruk daadwerkelijk wordt teruggedrongen.</p>
<h2>'Is dit wel verantwoord?'</h2>
<p>Demissionair minister Conny Helder van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) schreef in een kamerbrief op 6 juni al dat de impact van het programma ontregel de zorg nog onvoldoende was, mede daarom liet ze een rapport schrijven door de Raad Volksgezondheid &amp; Samenleving (RVS). Dit document verscheen in oktober 2023.</p>

<p>In hun rapport pleit de RVS voor een paradigmashift in het verantwoorden. Volgens hen gaat verantwoorden nu niet meer over de juiste zaken. De 'klassieke' verantwoording over kwaliteit en financiën moet sterk dalen. Hiervoor komt dan een op vertrouwen en maatschappelijke opgaven gebaseerd verantwoorden in de plaats.</p>
<p>Het verantwoordingsproces dient handiger en slimmer ingericht te worden. Niet meer verantwoorden op basis van de informatiebehoefte van verschillende instanties maar verantwoorden op basis van wat zorgprofessionals al digitaal moeten vastleggen voor hun organisatieprocessen. Hierbij dienen alle partijen hun verantwoordelijkheid te nemen, echter zien zij voor de overheid wel een belangrijke regierol. Zo wordt per saldo de verantwoording met 50% in 5 jaar gereduceerd.</p>

<h2>'Radicaal simpel'</h2>
<p>Op 11 december schreef Helder een nieuwe brief over de intensivering van [Ont]Regel de Zorg. Hierin is haar boodschap dat we samen aan de slag moeten. Hiervoor zet ze vier lijnen uit, waarmee ze aansluit op het RVS-rapport.</p>
<p>Eén van deze lijnen is dat beleid moet werken in de praktijk. Wet- en regelgeving moet daarom getoetst worden op het principe 'radicaal simpel' zodat de extra regeldruk van nieuwe wet- en regelgeving beperkt blijft. Opvallend is dat nieuwe wetgeving/regelingen volgens de zorgprofessional nog in veel gevallen tot een toename van de regeldruk leidt, vooral de AVG-wetgeving (75%) en het zorgprestatiemodel bij psychologen (84%). Dit jaar zijn er ook open vragen gesteld aan de deelnemende zorgprofessionals. Hierbij worden de (privacy)wetgeving, en Wet Toetreding Zorgaanbieders (Wtza) ook door een groot gedeelte van de zorgprofessionals benoemd als verzwarende initiatieven.</p>

<p>Daarnaast benoemt de minister de noodzaak van een regiegroep met meer slagkracht en speciale gezanten die moeten dienen als verbindende aanjagers met mandaat. Beide zijn bedoeld om een krachtige impuls te geven aan de aanpak van de regeldruk in de zorg.</p>
<p>Dat er behoefte is aan een intensivering van [Ont]Regel de Zorg wordt ook duidelijk uit de resultaten van de monitor. De tools die VWS met het huidige programma [Ont]Regel de Zorg tot nu toe heeft ontwikkeld zijn namelijk grotendeels onbekend: Argumentatiekaart (84%), E-learning &amp; training (83%), Subsidieregeling ontregelprojecten (82%), ontregelspreekuur (80%), Trechter van verdunning (79%) en Instructiekaart – Eerste hulp ontregelen (69%).</p>
<h2>Oorzaken</h2>
<p>Waar veel van de acties van [Ont]Regel de Zorg zich richten op de eigen organisatie van de zorgprofessional zien we in de monitor dat de ervaren oorzaken van de regeldruk vooral buiten de eigen organisatie vandaan komen zoals verzekeraars (49%) , wetgeving (11%) en toezichthouder(s) (6%).</p>
<p>De verzekeraars worden net als voorgaande jaren het vaakst als veroorzaker van de regeldruk genoemd. Het is dan ook niet verrassend dat het grootste gedeelte van de deelnemende zorgprofessionals (46%) aangaf dat bij (zorg)verzekeraars ook nog de meeste winst te halen is.</p>
<p>Ook wanneer gevraagd wordt naar verlichtende initiatieven en eigen ondernomen acties worden de zorgverzekeraars benoemd. Zo geeft 12% van de respondenten aan bewuster om te gaan met het contracteerproces of invloed te krijgen door minder machtigingen aan te vragen. Door een deel van de respondenten wordt aangegeven dat ze zelf anders of minder met zorgverzekeraars zijn gaan samen werken.</p>
<p>De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) pleitte al voor een makkelijker en sneller contracteerproces tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars. Om een verbetercyclus op gang te brengen heeft VvAA SiRM opdracht gegeven tot het onderzoek: '<a href="https://www.vvaa.nl/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/blog-onderzoek-verbetercyclus">Van verschil naar verbetering 2023</a>' waarin verschillende zorgverzekeraars worden vergeleken. Uit deze resultaten blijkt dat praktijkhouders vinden dat de contractvoorwaarden in sterke mate zorgen voor organisatorische en administratieve lasten, maar dat de mate waarin wel per verzekeraar verschilt.</p>

<h2>Rol van VvAA</h2>
<p>VvAA zet zich in voor het werkplezier en de bezieling van zorgprofessionals. Iedereen is het er over eens dat de regeldruk die zorgprofessionals ervaren een negatieve effect heeft op het werkplezier en de bezieling. Daarnaast zorgt het verlagen van de regeldruk tot een tijdbesparing welke kan bijdragen aan de oplossing voor het arbeidstekort in de zorg. Echter wordt er door weinig partijen verantwoordelijkheid genomen voor de te hoge regeldruk.</p>
<p>Als beroepsgroepoverstijgend collectief met jarenlange ervaring in de zorg hoopt VvAA partijen met elkaar te verbinden, zodat er gezamenlijke verbetering gerealiseerd kan worden.</p>

Verminderen administratiedruk gezondheidszorg - Shutterstock 1720780150

De resultaten van de Nationale [Ont]Regelmonitor zijn bekend. Lees meer over hoe zorgprofessionals de administratiedruk ervaren.

Nationale (Ont)Regelmonitor 2023

In 2016 is VvAA samen met het actiecomité Het Roer Moet Om begonnen met de beweging [Ont]Regel de Zorg. Sinds 2018 heeft het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) deze beweging overgenomen en richt zij zich op het ontregelen van de zorg. Er zijn veel acties ondernomen, maar nog met onvoldoende resultaat. Sterker nog, de recente [Ont]Regelmonitor van VvAA toont dat de overgrote meerderheid (84%) van de zorgprofessionals geen beweging ziet in het terugdringen van de administratielast. 

<p><strong>In 2016 is VvAA samen met het actiecomité 'Het Roer Moet Om' begonnen met de beweging <a href="/nieuws-en-kennis/ledenthema/ontregel-de-zorg/" title="OntRegel de Zorg">[Ont]Regel de Zorg</a>. Sinds 2018 heeft het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport (VWS) deze beweging overgenomen en richt zij zich op het ontregelen van de zorg. Er zijn veel acties ondernomen, maar nog met onvoldoende resultaat. Sterker nog, de recente [Ont]Regelmonitor van VvAA toont dat de overgrote meerderheid (84%) van de zorgprofessionals geen beweging ziet in het terugdringen van de administratielast.</strong></p>

Nationale (Ont)Regelmonitor 2023: vermindering administratielast blijft achter

<h2>Vergrijzing babyboomgeneratie</h2>
<p>De vergrijzing van de babyboomgeneratie neemt al jaren toe en door het terugvallen van het geboortecijfer (een daling van 30% vanaf 1965) is er te weinig opvolging. Dit leidt tot extra spanning in de sector, omdat die generatie meer zorg nodig heeft. Genoemde oplossingen zijn meer opleiding en (zij)instroom van medewerkers. Aan het laatstgenoemde kan echter niet worden voldaan, want die medewerkers zijn er simpelweg niet. Andere voorstellen zijn massale digitalisering van zorg en meer heroriëntatie op de verschoven focus in het werk.</p>
<h2>(Ont)Regel de Zorg</h2>
<p>VvAA was bijna 10 jaar geleden een van de initiatiefnemers van de beweging (Ont)Regel de Zorg (ORDZ). Samen met de 'Dappere dokters/Het roer moet om'. Door metingen in de praktijk bleek dat zorgprofessionals 30 tot 40% van hun tijd bezig zijn met administratie. Hier zijn vele miljarden euro’s aan arbeidsuren mee gemoeid. Sindsdien zijn deze uitkomsten vaker bevestigd, zoals onlangs door het Nivel.</p>
<p>Logischerwijs leidt minder administratiedruk tot meer tijd voor het verlenen van zorg. Oftewel, een andere oplossing voor het aanpakken van het personeelstekort. Vanaf 2018 staat de beweging voor het verlagen van de regeldruk onder leiding van het Ministerie van Volksgezondheid, Wetenschap en Sport (VWS), dat hier pas recent meer aandacht aan besteedt.</p>
<h2>Monitoring VvAA</h2>
<p>VvAA monitort sinds de overgang van ORDZ naar VWS jaarlijks hoe leden de administratielast en de regeldruk ervaren. Deze metingen zijn tot nu toe teleurstellend. Uit de recente <a href="https://media.umbraco.io/vvaa/zzipy3ay/resultaten-ontregelmonitor-2023.pdf" title="Resultaten (Ont)Regelmonitor 2023">(Ont)Regelmonitor 2023</a> blijkt dat er ook nu weer sprake is van een toename. Het is dan ook niet vreemd dat de ontevredenheid hieromtrent toeneemt. De leden zijn unaniem en consistent door de jaren heen: de zorgverzekeraar is de hoofdoorzaak, net als in alle andere onderzoeken over dit onderwerp. Hoewel er verschillen zijn tussen zorgverzekeraars (zie <a href="https://media.umbraco.io/vvaa/5wqpw5h3/onderzoek-vvaa-en-sirm-van-verschil-naar-verbetering.pdf" title="Onderzoek VvAA En SiRM: Van verschil naar verbetering">SiRM-onderzoek: 'Van verschil naar verbetering 2023'</a>).</p>
<h2>Negatief effect</h2>
<p>Deze problematiek resulteert onder andere in een uitstroom van professionals in de zorg. Dit leidt tot een vicieuze cirkel omdat degenen die overblijven een onevenredig aantal uur bezig zijn met administratie, in plaats van de toegenomen zorgvraag. </p>
<p>Voormalig politicus Herman Tjeenk Willink schrijft in zijn bekroonde boek 'Groter denken, Kleiner doen': 'Elke afzonderlijke maatregel, elk protocol of elk model heeft meestal een goede en in ieder geval verklaarbare reden. Maar het totaal is onwerkbaar. De uitvoerders en hun patiënten zijn de enige die hiermee worden geconfronteerd. Als zij geen tegenwicht bieden gaat de regelzucht door'.</p>
<h2>Het moet anders</h2>
<p>De urgentie op de arbeidsmarkt versterkt dat het anders moet. De politiek moet gaan werken met uitkomstindicatoren op het niveau van de zorgprofessional en de patiënt, maar ook op het niveau van de onderwijzer, politieagent, burger en toeslagouder. Het moet weer om mensen gaan in plaats van regels, euro’s en marktwerking, want zonder wrijving is er geen glans en zonder passende administratie is er geen passende zorg.</p>
<p><em>Willem Veerman, voorzitter bestuur Vereniging VvAA</em><br /><em>Hans van der Schoot, directeur Vereniging VvAA</em>      </p>

<p>VvAA blijft de ontwikkelingen volgen. Daarnaast gaan wij met de recente uitkomsten van de (Ont)Regelmonitor aan de slag om te bepalen wat wij kunnen doen. Wij komen daar later op terug. Als u met ons mee wilt denken, kunt u contact opnemen via <a href="mailto:bestuur@vvaa.nl" title="Stuur een mail naar het bestuur van Vereniging VvAA">bestuur@vvaa.nl</a>.</p>

De ervaren regel- en administratiedruk is toegenomen, zo blijkt uit de (Ont)Regelmonitor van VvAA. Ziet een nieuw kabinet de noodzaak voor verandering?

Zonder passende administratie geen passende zorg

De uitslag van de Tweede Kamerverkiezingen zorgt voor veel opschudding en verwarring. De  standpunten van de partijen lopen uiteen. Maar over de problemen in de zorg is er meer overeenstemming. Ook in deze tijd blijft onze boodschap hetzelfde: (Ont)Regel de zorg. Vooral nu de ervaren regel- en administratiedruk is toegenomen, zo blijkt uit de (Ont)Regelmonitor van VvAA.

<p><strong>De uitslag van de Tweede Kamerverkiezingen zorgt voor veel opschudding en verwarring. De standpunten van de partijen lopen uiteen. Maar over de problemen in de zorg is er meer overeenstemming. Ook in deze tijd blijft onze boodschap hetzelfde: (Ont)Regel de zorg. Vooral nu de ervaren regel- en administratiedruk is toegenomen, zo blijkt uit de (Ont)Regelmonitor van VvAA.</strong></p>

<p>In haar mooie boek over woede betoogt de Amerikaanse hoogleraar rechtsfilosofie Martha Nussbaum dat deze emotie eigenlijk niet past in onze samenleving. Als er sprake is van onrecht kun je een juridische procedure beginnen en als je die verliest of niet de moeite waard vindt, past vooral bedaardheid; je maximaal inleven in de argumenten van de ander, om een agressieve cyclus van woede en wraak te voorkomen.</p>
<p>Nu diverse zorgverzekeraars vol in het offensief lijken te zijn gegaan bij deze eerste contracteerronde, direct na ondertekening van het Integraal Zorgakkoord, krijgen we ongetwijfeld veel juridische procedures. Verzoeken van zorgverleners om ze daarin bij te staan bereiken ons al en lijken kansrijk. Een zekere bedaardheid, meer menselijke maat en verbinding met zorgverleners bij verzekeraars, zou veel onnodig sentiment kunnen voorkomen.</p>
<p>Gevoelens van onvrede en onrecht heersen bij de GGZ, de wijkverpleging, de fysiotherapeuten, de apothekers, de huisartsen, en niet te vergeten de burgers en de patiënten. Bij wie eigenlijk niet? Is het  wellicht een onvermijdelijk onderdeel van het ‘spel’?</p>
<p>Vertrouwen tussen de zorgprofessionals en verzekeraars moet hersteld dan wel verbeterd worden, anders wordt het nooit wat met de grote transitie naar passende zorg. Dus laten we kijken hoe ver we komen met een poging tot bedaardheid, zeker in deze tijd van het jaar.</p>
<h2><strong>Aanvullende eisen</strong></h2>
<p>Hoewel is toegezegd dat het contracteerproces aangepakt zou worden (eenduidiger, begrijpelijker en overzichtelijker voor burger, patiënt en zorgprofessional) is er nu opeens een bonte verzameling aanvullende (informatie) eisen. Deze lijken, zeker op onderdelen, in strijd met de privacy wet, maar zijn vooral onoverzichtelijk, want vaak voor elke zorgverzekeraar weer anders. Daarnaast zijn er beperkingen in de voorwaarden opgenomen, met name vermindering van de vergoeding bij niet gecontracteerde zorg.</p>
<p>Niemand is in staat weloverwogen een zorgverzekeraar te kiezen, want half december is er nog te weinig informatie over welke zorg is gecontracteerd en hebben sommige zorgaanbieders bij de ene verzekering wel een contract en bij de andere niet.</p>
<p><em>Maar we zitten nu eenmaal in dit systeem?</em> Afstemming mag niet of nauwelijks van de ACM en verzekeraars moeten concurreren en hebben deze rol. Sneller dan snel kan niet...</p>
<h2><strong>Contractering</strong></h2>
<p>Veel restitutiepolissen zijn verdwenen of omgezet in combinatiepolissen, waarbij de vrije keuze, met name in de GGZ en wijkverpleging wordt beperkt. Recente cijfers van Vektis geven aan dat er sprake zou zijn (geweest) van wildgroei in de wijkverpleging met veel ZZP’ers die meestal niet gecontracteerd werken. Met de te verwachten toename van thuiszorg en de zorgplicht van de zorgverzekeraars wordt het spannend om deze groep überhaupt gecontracteerd te krijgen en niet volledig te verliezen met het discutabele verwijt dat ze ondoelmatig, niet transparant, niet passend in de gewenste nieuwe ordening en fraudeleus zouden handelen.</p>
<p><em>Maar we zitten nou eenmaal in dit systeem?</em> Verzekeraars hebben naast de  zorgplicht ook de rol te controleren of het allemaal volgens de regels verloopt en op te treden als er gefraudeerd wordt, hoe minimaal dit ook is.  </p>
<p>Centraal lijkt te staan dat er geen persoonlijke aandacht wordt gevoeld en er geen ruimte is om te onderhandelen. Zorgverleners willen ‘minder controledrang en meer menselijkheid op de voorgrond laten staan’ en ‘in de eigen (groeps)praktijk meer invloed’ maar het blijft tekenen bij het kruisje en ‘overleg via een callcenter met iemand die er geen verstand van heeft’ met name bij fysiotherapeuten, psychologen, huisartsen en andere zelfstandig werkende zorgprofessionals.</p>
<p><em>Maar we zitten nou eenmaal in dit systeem?</em> Verzekeraars geven aan dat het niet mogelijk is om met duizenden contractpartners per beroepsgroep en/of hun kleine organisaties contracten te bespreken. Het moet wel <em>one size fits all</em> zijn. Zorgprofessionals die het betreft mogen niet samen onderhandelen van de ACM. Zo werkt de uitleg van de mededingingswet feitelijk een normale marktwerking tegen en maakt van de zorgverzekeraars monopolisten. In het IZA belooft VWS in overleg met ACM en NZA in het tweede kwartaal van 2023 te komen met een verkenning van mogelijkheden om kleinere aanbieders wel gezamenlijk te laten optrekken.</p>
<p>Voorlopig kunnen verzekeraars er niets aan doen, zo lijken ze te zeggen. Het is het systeem.</p>
<h2><strong>Van woede via bedaardheid naar samenwerking</strong></h2>
<p>In de wereld zijn veel voorbeelden waarbij (met geweld) bedaardheid wordt afgedwongen door strakke kaders van systemen. Ons zorgstelsel lijkt ook zo’n systeem.</p>
<p>Gaan we het met - en binnen - dit systeem wel redden?</p>
<p>Want passende zorg, het beperken van de zorgvraag en met minder zorgverleners meer zieke mensen beter maken lukt alleen door intensieve samenwerking, waar veel zorgverleners in de laatste bezielingsscan van VvAA ook toe oproepen. Er is nu geen dialoog. </p>
<p>Voorwaarde  daarbij is dat de financiering, ook als basis voor het scheiden van het kaf en het koren onder maar ook door de zorgprofessionals zelf, moet veranderen richting betalen voor samenwerking. <br />Een welbewust wederzijds vertrouwen moet de basis zijn in plaats van misplaatste concurrentie en een doorgeschoten controlecultuur. <br />Het einde van het jaar is dan wel weer een mooie gelegenheid tot goede voornemens!  </p>
<p><em>Willem Veerman, voorzitter bestuur Vereniging VvAA</em><br /><em>Hans van der Schoot, directeur Vereniging VvAA </em></p>

Willem Veerman

Nieuws en artikelen - Hans Van Der Schoot (1)

Meer bedaardheid in de zorg - Nieuws en artikelen

Lees de blog over bedaardheid van Willem Veerman (bestuursvoorzitter Vereniging) en Hans van der Schoot (directeur Vereniging).

VvAA streeft naar meer bedaardheid in de zorg

Nu diverse zorgverzekeraars vol in het offensief lijken te zijn gegaan bij deze eerste contracteerronde, direct na ondertekening van het Integraal Zorgakkoord, krijgen we ongetwijfeld veel juridische procedures. Verzoeken van zorgverleners om ze daarin bij te staan bereiken ons al en lijken kansrijk. Een zekere bedaardheid, meer menselijke maat en verbinding met zorgverleners bij verzekeraars, zou veel onnodig sentiment kunnen voorkomen.  


<p><sub><em>V.l.n.r.: Hans van der Schoot (Vereniging VvAA), </em></sub><sub><em>Ties Janssen (huisarts i.o. en LOVAH-bestuurslid), Marianna Abadier (arts en apotheker), </em></sub><sub><em>Hans Schmidt (SBOH) en Bernard Leenstra (huisarts).</em></sub></p>
<p>Het platform 'Zó werkt de zorg' is in 2015 opgericht door VvAA en De Argumentenfabriek. Inmiddels wordt het ondersteund door verschillende partners uit de zorg.</p>
<h2>Nieuwe informatie</h2>
<p>De geheel herziene uitgave van het gelijknamige boek uit 2018 biedt nieuwe informatie en visualisaties, gaat in op actuele thema’s en heeft een nóg duidelijkere indeling. Het doel van het boek is echter niet veranderd: heldere, toegankelijke en neutrale informatie over het Nederlandse zorgstelsel verspreiden. Er is daarnaast een <a rel="noopener" href="https://www.zowerktdezorg.nl/wp-content/uploads/2023/03/Mythenkaart-over-de-zorg-DEF.pdf" target="_blank" title="Bekijk de mythekaart">Mythenkaart</a> gelanceerd. Hierop staan elf mythen, inclusief feitelijke onderbouwing van hoe het echt zit.</p>
<h2>Voor wie is het boek nuttig?</h2>
<p>Het boek is nuttig voor iedereen die in de zorg werkt, gaat werken of een zorggerelateerd beroep heeft. Denk bijvoorbeeld aan ondersteuning of beleid. Als u in de privésfeer met zorg in aanraking komt, kan de informatie ook van pas komen. Het boek wordt tevens gebruikt in verschillende opleidingen, waaronder de Huisartsenopleiding, de Specialistenacademie en Universitair Medisch Centra (UMC). Door de fraaie visualisaties en korte bondige tekst, is de informatie toegankelijk voor iedereen.</p>
<h2>Aanschaf boek</h2>
<p>'Zó werkt de zorg in Nederland' is verkrijgbaar in de (online) boekhandel en via <a rel="noopener" href="https://www.argumentenfabriek.nl/products/zo-werkt-de-zorg-in-nederland/" target="_blank" title="Ga naar website Argumentenfabriek">De Argumentenfabriek</a>. Het boek kost € 25,00. Het e-book (geschikt voor laptops en tablet) kost € 12,50 en is beschikbaar via <a rel="noopener" href="http://www.managementboek.nl" target="_blank" title="Ga naar website Managementboek">managementboek.nl</a>.</p>
<h2>Meer informatie</h2>
<p>Het platform brengt diverse boeken uit. Voor meer informatie en inhoudelijke vragen kunt u contact opnemen via: <a href="mailto:info@zowerktdezorg.nl">info@zowerktdezorg.nl</a>. U kunt ook onze <a href="/nieuws-en-kennis/zo-werkt-de-zorg/" title="Zo werkt de zorg">themapagina </a>raadplegen.</p>

Boeklancering Zo werkt de zorg

De herziene uitgave van 'Zó werkt de zorg in Nederland' is sinds 27 maart overal verkrijgbaar en geeft antwoord op diverse vragen. 

Boeklancering 'Zó werkt de zorg in Nederland'

Hoe werkt het zorgstelsel eigenlijk? Hoe lopen de geldstromen? En welke mythes over de zorg zijn (on)juist? De herziene uitgave van 'Zó werkt de zorg in Nederland' is sinds 27 maart overal verkrijgbaar en geeft antwoord op deze en andere vragen. De feestelijke boeklancering vond 24 maart plaats in het auditorium van SBOH in Utrecht.

Boeklancering 'Zó werkt de zorg in Nederland': een helder overzicht, mythes doorprikken en meer

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Cookiegebruik

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Doorlopende reisverzekering

Autoverzekering

Zorgverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

VvAA Legal

Salarisadministratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Schade melden

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

100 jaar VvAA

Vereniging en Groep

Werken bij

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

<p>Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden.</p>
<p>Naast de cookies die nodig zijn voor een optimale gebruikerservaring vragen we uw toestemming om ook cookies te plaatsen die het mogelijk maken om u relevante berichten en advertenties te tonen. Deze cookies plaatsen we uitsluitend na uw akkoord.</p>
<p>Onderaan de website bij ‘Cookiegebruik’ leest u meer over de verschillende soorten cookies op VvAA.nl.</p>

Boeklancering 'Zó werkt de zorg in Nederland': een helder overzicht, mythes doorprikken en meer

Nieuwe informatie

Voor wie is het boek nuttig?

Aanschaf boek

Meer informatie

Meer lezen?