Als een patiënt of diens vertegenwoordiger om een kopie, vernietiging of correctie van het dossier vraagt, dan zijn er 3 stappen te nemen.
<ol>
<li>Om welk recht gaat het en wat is de hoofdregel?</li>
<li>Is diegene die het recht wil uitoefenen daartoe gerechtigd?</li>
<li>Is een uitzondering op het recht van toepassing?</li>
</ol>
Het is belangrijk om te onthouden dat het argument dat het honoreren van een verzoek de goede zorgverlening in gevaar brengt, niet altijd een rechtsgeldige reden is om het verzoek te weigeren.
<h2>Het recht op een kopie</h2>
Patiënten hebben het recht om een kopie van hun medisch dossier te ontvangen, ongeacht de reden. Deze regel geldt voor volwassen, wilsbekwame patiënten. Voor minderjarige patiënten zijn er specifieke regels volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), gebaseerd op leeftijd. Er worden 3 leeftijdscategorieën onderscheiden:
<ul>
<li>Kinderen tot 12 jaar worden vertegenwoordigd door gezagdragende ouders of voogden, die recht hebben op een kopie van het dossier.  </li>
<li>Patiënten van 12 tot en met 15 jaar worden gezien als in staat om hun belangen redelijk te waarderen, vergelijkbaar met 16-plussers. Ouders of voogden hebben alleen recht op informatie die nodig is voor toestemming voor onderzoek of behandeling. Voor het verstrekken van andere informatie, inclusief een kopie van het dossier, is de toestemming van het kind nodig.  </li>
<li>Voor patiënten vanaf 16 jaar heeft de met gezag belaste ouder of voogd geen recht op een afschrift van het dossier. </li>
</ul>
Indien de patiënt wilsonbekwaam is tussen de 12 en 18, worden de rechten van de patiënt uitgeoefend door de wettelijke vertegenwoordiger, inclusief het recht op een kopie van het dossier.
Er zijn 2 uitzonderingen op het recht op een kopie:
<ol>
<li>De zorgverlener kan of moet geen kopie afgeven als het verstrekken van bepaalde informatie uit het dossier van het kind niet als 'goed hulpverlener' zou worden beschouwd, bijvoorbeeld bij gevallen van oudermishandeling.  </li>
<li>Als het verstrekken van een kopie in strijd zou komen met de persoonlijke levenssfeer van een ander, zoals bijvoorbeeld bij privécorrespondentie van een ouder aan de huisarts over de scheiding, moet de zorgverlener dit niet verstrekken aan een derde partij, zelfs niet aan de vertegenwoordiger van een wilsonbekwame meerderjarige patiënt, als dit in strijd zou zijn met de privacy van die derde.   </li>
</ol>
<h2>Het recht op vernietiging</h2>
Patiënten hebben het recht om hun medisch dossier, of specifieke gegevens daaruit, te laten vernietigen, ongeacht de reden. Een schriftelijk of elektronisch verzoek is vereist, dat binnen een maand moet worden beantwoord. Deze termijn kan met maximaal 2 maanden worden verlengd, afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken. Het recht omvat ook gedeeltelijke vernietiging, zoals het verwijderen van woorden of zinnen, zelfs als dit de begrijpelijkheid en volledigheid van het dossier kan aantasten.
Voor minderjarigen tot 12 jaar kunnen ouders met gezag of de voogd een verzoek tot vernietiging indienen. Minderjarigen vanaf 12 jaar hebben zelfstandig het recht op vernietiging, mits wilsbekwaam. Wilsonbekwame patiënten hebben een vertegenwoordiger nodig, wiens verzoek moet worden gehonoreerd, tenzij het indruist tegen goed hulpverlenerschap. Het risico op kwaliteitsvermindering van zorgverlening bij minderjarigen mag worden meegewogen.
Er zijn 2 uitzonderingen op het recht op vernietiging:
<ol>
<li>Als een ander dan de patiënt een aanzienlijk belang heeft bij het bewaren van de gegevens, zoals de zorgverlener zelf na ontvangst van een tuchtklacht. </li>
<li>Als een andere wet een bewaartermijn voorschrijft waarbinnen gegevens niet vernietigd mogen worden, zoals bij de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) en de Wet zorg en dwang psychogeriatrische en verstandelijk gehandicapte cliënten (Wzd).</li>
</ol>
<h2>Het recht op correctie</h2>
Het correctierecht, ook wel het rectificatierecht genoemd, kent alleen een grondslag in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De WGBO kent dit recht niet. Het correctierecht kan alleen worden uitgeoefend voor zover het gaat om feitelijke gegevens, waarvan eenvoudig en objectief kan worden vastgesteld dat ze onjuist zijn. Het geldt bijvoorbeeld niet voor een beschrijving van een indruk, of medisch juiste diagnoses waar de patiënt het niet mee eens is. Voor gegevens waarop het correctierecht wel van toepassing is, gelden geen uitzonderingen.
Belangrijk is dat de leeftijdscategorieën genoemd in de WGBO niet gelden voor de AVG. Momenteel kunnen gezaghebbende ouders of voogden de AVG-rechten uitoefenen voor minderjarigen tot 16 jaar. Er is wel een wetsvoorstel aanhangig dat de AVG-rechten met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens van minderjarigen verandert. Op dit moment is het zo dat de rechten die voortvloeien uit de AVG door de ouders met gezag of voogd worden uitgeoefend als het gaat om een minderjarige tot 16 jaar. Het wetsvoorstel regelt dat bepaalde rechten (bijvoorbeeld het correctierecht) bij jongeren vanaf 12 tot 16 jaar door de wettelijke vertegenwoordiger kunnen worden uitgeoefend, maar daarnaast ook door de minderjarige zelf. Als een ouder het ene wil en het kind het andere, dan moet de verwerkingsverantwoordelijke (de zorgaanbieder) volgens de Memorie van Toelichting op de wet de belangen van eenieder afwegen en vervolgens de keuze maken wie te volgen. Dit zal in de praktijk (helaas) lastige dilemma’s opleveren. Bij wilsonbekwame meerderjarige patiënten worden de AVG-rechten uitgeoefend door hun wettelijke vertegenwoordiger.

Ontdek in onze handige pdf-tabellen welke stappen u als behandelaar kunt nemen om te bepalen of een verzoek tot inzage, vernietiging of correctie van het medisch dossier gehonoreerd moet worden. Beantwoord eenvoudig enkele cruciale vragen over de patiënt, zoals leeftijd en wilsbekwaamheid, en zie direct wie gerechtigd is tot welk recht.

Jurist Shirin Slabbers Nieuws En Artikelen Blog Over Gebruik Social Media

<ul style="list-style-type: square;">
<li>Conflicten met zorgverzekeraars</li>
<li>Gezondheidsrecht</li>
<li>Klacht- en tuchtrecht</li>
<li>Samenwerkingsgeschillen</li>
</ul>

Over de auteur 

VVAA Praktijkshoots2022 Apotheker Lores 1

Ontdek hoe u moet handelen wanneer patiënten of hun vertegenwoordigers verzoeken om een kopie, wijziging of vernietiging van een medisch dossier.

Kopie, wijziging of vernietiging van medisch dossier

Ontdek hoe u moet handelen wanneer patiënten of hun vertegenwoordigers verzoeken om een kopie, wijziging of vernietiging van een medisch dossier. Leer hoe deze rechten worden beoordeeld en of er uitzonderingen zijn op het honoreren van dergelijke verzoeken.

Ontdek hoe u moet handelen wanneer patiënten of hun vertegenwoordigers verzoeken om een kopie, wijziging of vernietiging van een medisch dossier. Leer hoe deze rechten worden beoordeeld en of er uitzonderingen zijn op het honoreren van dergelijke verzoeken.

Kopie, wijziging of vernietig&shy;ing van medisch dossier

<h2>Gebreken bij eindoplevering</h2>
Een aannemer en een huiseigenaar sluiten een overeenkomst voor het plaatsen van nieuwe kozijnen. De werkzaamheden duren enkele weken, maar op de laatste dag zijn ze nog niet klaar. Tijdens een inspectie ontdekt de huiseigenaar enkele gebreken. Er zijn fouten gemaakt met maten en producten en er zitten vensterbanken los. Hoewel de aannemer dit beschouwt als de eindoplevering, denkt de huiseigenaar daar anders over.
<h2>Expertinschakeling en derde partij</h2>
De huiseigenaar stelt herhaaldelijk voor om samen een expert in te schakelen om de gebreken vast te stellen, maar de aannemer reageert niet op deze voorstellen. Uiteindelijk kiest de huiseigenaar zelf een expert, die de aannemer uitnodigt om aanwezig te zijn bij het onderzoek. Nadat de aannemer geen gehoor geeft aan het herstellen van de gebreken, laat de huiseigenaar een derde partij de gebreken herstellen. De zaak belandt bij de rechter, waarbij de huiseigenaar wordt vertegenwoordigd door VvAA.
<h2>Aannemersclaim en rechterlijke uitspraak</h2>
De aannemer beweert dat hij niet betrokken was bij het kiezen van de expert en vindt deze partijdig en niet-deskundig. De rechter verwerpt deze argumenten omdat de aannemer ervoor koos om niet bij het onderzoek aanwezig te zijn. Het rapport was duidelijk en er was geen bewijs dat de expert niet deskundig was. De rechter wijst de vordering van de huiseigenaar volledig toe, tot een bedrag van ruim € 45.000.
<h2>Het belang van herstelkansen</h2>
De belangrijkste les uit dit vonnis is dat het essentieel is om een contractspartij altijd de kans te geven om zelf de gebreken te herstellen. Daarnaast is het in het kader van onafhankelijkheid en onpartijdigheid wijs om samen een expert uit te kiezen. Als een deskundige door een van de partijen wordt gekozen, is het belangrijk om de andere partij ook uit te nodigen. Betrek de andere partij actief, dit versterkt de zaak wanneer deze voor de rechter komt.

Of het nu gaat om een conflict met uw aannemer, architect, of bouwbedrijf; <a href="/advies/vvaa-legal/" title="VvAA Legal">VvAA Legal</a> zet zich graag voor u in om dit goed op te lossen. Onze Juridische servicedesk is bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 17.30 uur.

Shutterstock 1655914429

In een poging om zijn huis nieuw leven in te blazen, besluit een enthousiast VvAA-lid om een renovatie te starten en nieuwe kozijnen te laten plaatsen.

Kozijnenkwestie: huiseigenaar klaagt aannemer aan

In een poging om zijn huis nieuw leven in te blazen, besluit een enthousiast VvAA-lid om een renovatie te starten en nieuwe kozijnen te laten plaatsen. Het project verandert al snel in een uitdaging, wanneer de gekozen aannemer tekortschiet en onverwachte problemen ontstaan.

In een poging om zijn huis nieuw leven in te blazen, besluit een enthousiast VvAA-lid om een renovatie te starten en nieuwe kozijnen te laten plaatsen. Het project verandert al snel in een uitdaging, wanneer de gekozen aannemer tekortschiet en onverwachte problemen ontstaan.

Kozijnen&shy;kwestie: huis&shy;eigenaar klaagt aannemer aan

Enkele wijzigingen in de <a rel="noopener" href="https://www.knmg.nl/download/knmg-richtlijn-omgaan-met-medische-gegevens-2" target="_blank" title="richtlijn knmg">richtlijn</a> zijn het gevolg van ontwikkelingen in de rechtspraak, zoals bijvoorbeeld twee belangrijke uitspraken die de Hoge Raad vorig jaar heeft gedaan. In een van die uitspraken is bepaald dat een (individuele) zorgaanbieder geen inzage hoeft te geven in een <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/calamiteitenrapport/" title="Calamiteitenrapport">calamiteitenrapport</a>. De beslissing om die informatie te verschaffen is aan de zorgaanbieder zelf, maar een verplichting tot het verstrekken van de informatie heeft een zorgaanbieder volgens de Hoge Raad niet. In de andere uitspraak heeft de Hoge Raad bepaald dat <a href="/nieuws-en-kennis/nieuws-en-artikelen/aansprakelijkstelling/" title="Aansprakelijkstelling">een zorgverlener ter beoordeling van een aansprakelijkstelling alleen informatie mag verstrekken als de patiënt daarvoor toestemming heeft gegeven</a>. Wordt die toestemming niet gegeven, mag geen informatie worden verstrekt en kan niet worden verlangd dat een inhoudelijk standpunt wordt ingenomen over de aansprakelijkstelling. De (gevolgen van deze) uitspraken zijn nu verankerd in de herziene richtlijn.
Andere belangrijke aandachtspunten in de herziene richtlijn gaan onder meer over medische beoordelingen, de participatiewet en informatieverstrekking door een verzekeringsarts. Verder kan het goed zijn van de volgende wijzigingen in de richtlijn op de hoogte te zijn: 
<ul>
<li>Als een patiënt heeft verzocht om vernietiging van zijn volledige dossier mag een zorgverlener het verzoek tot vernietiging bewaren. Daarmee kan in een later stadium worden aangetoond dat het dossier op verzoek van de patiënt volledig is vernietigd.</li>
<li>Het online voorschrijven van geneesmiddelen wordt gedoogd. Voorheen mochten geneesmiddelen alleen via internet worden voorgeschreven als een fysieke ontmoeting met de patiënt had plaatsgevonden. Na het gedoogbeleid tijden de COVID-19 pandemie is een ‘beleidsregel voorschrijven via internet’ in het leven geroepen waaruit blijkt dat niet handhavend zal worden opgetreden als een geneesmiddel wordt voorgeschreven via internet zonder een fysieke ontmoeting. Er moet dan wel worden voldaan aan de volgende voorwaarden: a. een fysiek consult of onderzoek is niet nodig en; b. de voorschrijver beschikt over de geactualiseerde medicatiehistorie van de patiënt en raadpleegt die voor zover nodig.</li>
</ul>
<h3>Wat kunt u doen met brieven en verzoeken van allerlei partijen?</h3>
Het kost doorgaans veel tijd en energie om uit te zoeken welke informatie wel en niet kan worden ingezien, verstrekt, bewaard en/of vernietigd. Als u precies wilt weten wat u wel en (beter) niet kunt doen, kunt u <a rel="noopener" href="https://www.knmg.nl/download/knmg-richtlijn-omgaan-met-medische-gegevens-2" target="_blank">de KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens</a> raadplegen. Daar wordt ook door de tuchtcolleges, de geschillencommissies en rechters aan getoetst. Daarnaast is het goed (ook) uw overwegingen met betrekking tot het al dan niet voldoen aan verzoeken zo nodig te noteren.

Verschillende VvAA-deskundigen houden zich in het kader van de VvAA-beroepsaansprakelijkheids- en rechtsbijstandverzekering in brede zin bezig met <a href="/nieuws-en-kennis/ledenthema/klachten-en-claims-in-de-zorg/" title="Klachten en claims in de zorg">het omgaan met, en het voorkomen van, klachten en claims in de zorg.</a>

Hoever Reikt De Informatieplicht Over De Eigen Bijdrage - Nieuws En Artikelen - Lenore Beij

<ul style="list-style-type: square;">
<li>Gezondheidsrecht</li>
<li>Aansprakelijkheidsrecht</li>
</ul>

Over de auteur

VVAA Praktijkshoots2022 Apotheker Lores 11 (2)

Veel zorgverleners hebben hun handen vol aan het beantwoorden van de vele brieven en verzoeken die zij ontvangen van patiënten

Herziene KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens

Veel zorgverleners hebben hun handen vol aan het beantwoorden van de vele brieven en verzoeken die zij ontvangen van patiënten, bedrijfsartsen, verzekeraars en (letselschade) advocaten. Het kost doorgaans veel tijd en energie om uit te zoeken welke informatie wel en niet kan worden ingezien, verstrekt, bewaard en/of vernietigd. Een hulpmiddel daarbij is de KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens, die recent is herzien.

Veel zorgverleners hebben hun handen vol aan het beantwoorden van de vele brieven en verzoeken die zij ontvangen van patiënten, bedrijfsartsen, verzekeraars en (letselschade) advocaten. Het kost doorgaans veel tijd en energie om uit te zoeken welke informatie wel en niet kan worden ingezien, verstrekt, bewaard en/of vernietigd. Een hulpmiddel daarbij is de KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens, die recent is herzien.

<h3>Wat is AI?</h3>
Artificiële intelligentie (AI) is de mogelijkheid van een computer om mensachtige vaardigheden te vertonen, zoals redeneren, leren en plannen. AI maakt het voor technische systemen mogelijk om hun omgeving waar te nemen, om te gaan met deze waarnemingen en problemen op te lossen om een specifiek doel te bereiken, zoals het beantwoorden van een vraag. De computer ontvangt data, verwerkt deze en reageert daarop. Bepaalde AI-systemen zijn ook in staat om hun gedrag in zekere mate aan te passen door het effect van vorig acties te analyseren en autonoom te werken.
<h3>Vooruitgang in AI en toepassingen in de zorg</h3>
Sommige AI-technologieën bestaan al lang, maar vooruitgang in rekenkracht, de beschikbaarheid van grote hoeveelheid data en nieuwe algoritmes hebben de laatste jaren tot belangrijke doorbraken in AI geleid. Er zijn grofweg 2 vormen:
<ol>
<li>Louter software, zoals virtuele assistentie, software voor beeldanalyse, zoekmachines en systemen voor spraak- en gezichtsherkenning.</li>
<li>‘Belichaamde AI’ zoals robots, zelfrijdende wagens en drones.</li>
</ol>
Al bekende AI-toepassingen in de zorg zijn bijvoorbeeld het herkennen van een longinfectie via een CT-scan, het opsporen van Covid-19 met warmtebeelden in luchthavens en het gebruik bij gegevensverwerking om de verspreiding van een ziekte te volgen.
<h3>Aandachtspunten voor zorgverleners</h3>
VvAA ondersteunt het gebruik van AI omdat het de kwaliteit en efficiëntie in de zorg kan verbeteren en knelpunten kan verlichten, zoals de werkdruk van personeel. Er zijn wel 2 aandachtspunten:
<ol>
<li>Voor de ontwikkelaar, producent en gebruiker van een AI-toepassing gelden verschillende regels, zowel nationaal als Europees. Deze regelgeving moet in acht worden genomen. Niet-naleving kan leiden tot klachten, claims en boetes.</li>
<li>Een AI-toepassing kan tekortschieten in het verlenen van goede zorg, bijvoorbeeld door een gebrekkig algoritme. Wie hiervoor aansprakelijk is, hangt af van afspraken tussen ontwikkelaar, producent en gebruiker. Het is essentieel dat de gebruiker de kwaliteit van de AI-toepassing, met name de algoritmes, toetst. Niet toetsen kan ernstige gevolgen hebben, inclusief mogelijke aansprakelijkheid. Het is belangrijk om te onderzoeken of de aansprakelijkheidsverzekering van de zorgverlener of -organisatie dekt.</li>
</ol>

AI in de zorg

Artificial Intelligence (AI) zetten we vaker in als hulpmiddel in de gezondheidszorg. Lees meer over deze ontwikkeling en de aandachtspunten voor zorgverleners.

Juridische aspecten van AI-gebruik in de zorg

Artificial Intelligence (AI) wordt steeds vaker ingezet als hulpmiddel in de gezondheidszorg. Ziekenhuizen gebruiken bijvoorbeeld chatbots om patiëntvragen te beantwoorden, terwijl het Radboudumc een algoritme ontwikkelde voor de herkenning van zeldzame ontwikkelingsstoornissen bij kinderen. Ook huisartsen zetten AI in ter ondersteuning van de triage.

In samenwerking met vele partners in de zorg heeft VvAA zich in 2014 sterk gemaakt voor het behoud van de vrijheid van patiënten, op basis van artikel 13 van de zorgverzekeringswet, om een arts naar keuze te kiezen. Ook nu weer zal VvAA zich sterk maken voor het behoud van dit grondrecht.
Welke actie precies wordt ondernomen, baseren we op de inhoud van het wetsvoorstel. Echter, nu duidelijk is dat het wetsvoorstel naar alle waarschijnlijkheid op korte termijn wordt voorgelegd aan de Tweede Kamer, zijn de voorbereidingen voor actie, in samenwerking met zoveel mogelijk partijen in de zorg, gestart. Wij houden u op de hoogte.

Nieuws en artikelen - Shutterstock 2093918386

VvAA start voorbereidingen voor actie rond behoud vrije artsenkeuze. 

Vrije artsenkeuze staat opnieuw ter discussie

De vrije artsenkeuze staat opnieuw ter discussie. Al enige tijd is er sprake van dat minister De Jonge een voorstel voor een wetswijziging in behandeling heeft waarin de vrije artsenkeuze, zoals vastgelegd in artikel 13 van de Zorgverzekeringswet, opnieuw aan banden wordt gelegd.


VvAA start voorbereidingen voor actie rond behoud vrije artsenkeuze 

Privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Disclaimer

Cookiegebruik

Aansprakelijkheidsverzekering particulier

Doorlopende reisverzekering

Autoverzekering

Zorgverzekering

Inboedelverzekering

Opstalverzekering

Praktijkadvies

Hypotheekadvies

Financiële administratie

VvAA Legal

Salarisadministratie

Werkgeverszaken

Veelgestelde vragen

Schade melden

Gegevens wijzigen

Digitaal corresponderen

Verzekering opzeggen

Klacht indienen

100 jaar VvAA

Vereniging en Groep

Werken bij

Regiokantoren

Kwaliteit en uw feedback

Pers

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden.
Naast de cookies die nodig zijn voor een optimale gebruikerservaring vragen we uw toestemming om ook cookies te plaatsen die het mogelijk maken om u relevante berichten en advertenties te tonen. Deze cookies plaatsen we uitsluitend na uw akkoord.
Onderaan de website bij ‘Cookiegebruik’ leest u meer over de verschillende soorten cookies op VvAA.nl.

VvAA start voorbereidingen voor actie rond behoud vrije artsenkeuze

Meer lezen?