Dit moet u zelf doen
U moet een voorschrift hebben
U krijgt het voorschrift voor de pruik van de behandelend arts of een oncologieverpleegkundige.
U moet vooraf toestemming vragen
Wij vergoeden een pruik alleen als u vooraf toestemming van ons heeft gekregen. Vaak mag de leverancier namens ons toestemming geven. Uw leverancier en ons Service Center kunnen u vertellen of dat zo is.
Gaat u naar een leverancier die niet namens ons toestemming mag geven? Dan moet u toestemming bij ons vragen. U kunt ons uw aanvraag toesturen via het contactformulier of per post.
Voor vervanging of aanpassing binnen 1 jaar moet u ons toestemming vragen
Voor de pruik geldt een gebruikstermijn van 1 jaar. Wilt u uw pruik vervangen of laten aanpassen, maar is het jaar nog niet om? Dan vergoeden wij dit alleen als uw pruik niet meer goed is. U moet daarvoor wel vooraf toestemming van ons hebben.