Medewerker binnendienst met klantcontact voor de Intermediaire Desk

De afdeling

Je gaat werken bij de Intermediaire desk. Dit team bestaat uit elf actieve en enthousiaste collega’s die er voor gaan om onze leden altijd een passende verzekeringsoplossing te bieden.  We zien het als onze uitdaging om de dynamiek van de verzekeringssector en de huidige snelle ontwikkelingen steeds snel te vertalen naar ons werk. Wij zorgen er voor dat onze leden er met onverdeelde aandacht kunnen zijn voor hun patiënten. Daar krijgen wij energie van.

Wat ga je doen?

Als collega bij de Intermediaire desk stel je uiteraard onze leden centraal. Op innemende wijze onderhoud je contacten met onze leden en externe maatschappijen. Je geeft objectief en deskundig advies over diverse verzekeringsproducten van externe maatschappijen op schadegebied. Je probeert altijd ‘de vraag achter de vraag’ te beantwoorden en overtreft daardoor verwachtingen. Je maakt zelfstandig offertes en je verwerkt aanvragen en mutaties. Wanneer onze leden een schade melden, begeleid je hen bij het gehele schadetraject. Het accent ligt binnen deze functie op ‘service’. Telefonische adviesvaardigheden en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel om de werkzaamheden goed uit te kunnen voeren.

Wat bieden wij jou?

VvAA biedt je een afwisselende en uitdagende functie in een gedreven team dat zich kenmerkt door kwaliteit en eigen verantwoordelijkheid. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden en de mogelijkheid om extra verlof te kopen. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. We bieden je een contract voor een jaar, met eventueel een mogelijkheid op verlenging.

Wat vragen wij van jou?

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte, zelfsturende, en professionele teamspeler, met goed ontwikkelde sociale en analytische vaardigheden. Als teamspeler druk je je schriftelijk en mondeling goed uit. Je bent flexibel, nauwkeurig en stressbestendig. Boven alles vind je het leuk om onze leden echt verder te helpen. Je hebt een afgeronde mbo/hbo-opleiding en je bent in het bezit van Wft Basis en Schade particulier. Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Meer informatie over de functie?

Bel dan met Wendy van Doorn, medewerker intermediair, telefoonnummer 030 247 44 74.

Solliciteren?

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature? Reageer dan online.

Solliciteren


Contact met HR-specialist
Neem contact met ons op voor meer informatie:

Anne van Vliet Larissa Verheul