Inloggen

Juridisch adviseur externe rechtshulp en intake nieuwe meldingen

Ben jij een ervaren jurist en zoek jij een uitdagende adviesfunctie? Ga jij als het kloppend hart voor onze organisatie graag probleemoplossend, empathisch, proactief en met een passie voor klanttevredenheid aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bureau Intake & Dekking/Externe Rechtshulp

Het team Bureau Intake & Dekking/Externe Rechtshulp zorgt voor de intake van nieuwe rechtsbijstandsverzoeken en het inschakelen van externe advocaten of juristen als onze eigen juristen/advocaten de zaak niet kunnen of mogen behandelen. Het team draagt zorg voor een juiste indeling van de vraag om hulp naar behandelend jurist/advocaat, controleert de dekking op de afgesloten verzekeringspolis of adviseert over het behandelen van een vraag om bijstand tegen vergoeding. Voor dossiers die we uitbesteden, onderhandel je met advocaten en volg je de uitvoering conform het overeengekomen plan van aanpak en budget. Je werkt in een team van 11 directe collega’s, ieder met eigen kerntaken en ervaring.

Jouw rol binnen het team

Je bent dagelijks bezig met de intake en het beoordelen van nieuwe verzoeken om juridische bijstand. Je hebt veel contact met klanten, collega’s en derden om o.a. te zorgen dat een dossier van een melding compleet is. Je volgt de dossiers die bij externe partijen liggen alert en kritisch. Waar nodig stuur je bij, zowel op (juridische) inhoud en output als ook op de kosten. Je hebt regelmatig contact met advocaten over het uitbesteden van dossiers. Het gaat dan om het onderhandelen over tarieven, maar ook het opvragen en beoordelen van prognoses van de behandelkosten en procesadviezen. Daarnaast ben je constant bezig met het uitbestedingsproces. Een wezenlijk onderdeel van je functie is om het proces op een klantvriendelijke en efficiënte manier te laten verlopen. Daar hoort ook bij dat je facturen van externe partijen beoordeelt en afhandelt en standaardcorrespondentie opstelt/verbetert. Ook ben je bezig met het analyseren van de volumes, opschoning en andere activiteiten uit hoofde van kwaliteitsverbetering.

Voor het beoordelen van nieuwe verzoeken om rechtsbijstand heb je kennis van en ervaring met het verzekeringsrecht nodig. Dat is relevant om de dekking goed te kunnen beoordelen en omdat je een belangrijke schakel bent in het proces om onze rechtsbijstandverzekering steeds te verbeteren. Ook verricht je andere activiteiten specifiek gericht op de polisvoorwaarden en lever je een actieve bijdrage aan diverse projecten op de afdeling. Tenslotte ondersteun je de teams die zich bezig houden met communicatie en sales activiteiten.

 

Wat bieden wij jou?

Je bent -met je team- het eerste aanspreekpunt voor onze leden en klanten. VvAA biedt je een afwisselende functie in een hecht team en een omgeving die zich kenmerkt door kwaliteit en eigen verantwoordelijkheid. Jouw uitdaging: balans vinden tussen kostenefficiëntie waarborgen bij de externe advocaat en ledentevredenheid over de behandeling van de vraag om juridische bijstand. Je verdient een goed salaris, dat afhankelijk is van opleiding en ervaring. Het is een functie voor 40 uur.


Wat vragen wij van jou?

Je bent in het bezit van een afgeronde academische opleiding rechten. Je hebt brede juridische kennis met -bij voorkeur- een specialisatie of ervaring in het verzekeringsrecht. Je hebt als jurist of advocaat ervaring opgedaan in het behandelen van zaken of het schrijven en beoordelen van procesadviezen en plannen van aanpak. Het strekt tot aanbeveling als je ervaring hebt met procederen. Verder heb je ervaring met het opstellen van declaraties, maar ook in het bespreken daarvan met derde partijen. Ervaring met rechtsbijstandsverzekeringen is een pre.


Verder ben je:
- Een echte teamplayer en loop je warm voor een gecombineerde rol in een hecht samenwerkend team, waarbij je zowel je eigen taak als het teambelang voor ogen houdt.
- Iemand die oplossingsgericht te werk gaat waardoor onze leden zich gehoord en gesteund voelen.  
- Communicatief vaardig en in staat aan de telefoon zowel een luisterend oor te zijn als een passende oplossing te bieden.
- Als het nodig is vasthoudend en een doorzetter, en je laat je niet zomaar met een kluitje in het riet sturen.
- Analytisch sterk en zie je de vraag achter de vraag. Je bent in staat snel door te dringen tot de kern van de zaak.
- Snel en efficiënt en zoek je naar een passende aanpak voor een vraag om bijstand. Daarbij kom je snel tot de kern en beleg je de vraag bij het juiste team juristen.
- Een gesprekspartner op niveau voor zowel advocaten als VvAA-verzekerden.
- Sterk in het onderhandelen en opvolgen van afspraken met advocaten.
- Begripvol en inlevend in de situaties van onze leden. Tegelijkertijd ben je ook kritisch en vasthoudend in de relatie met advocaten en VvAA-verzekerden.
- Bereid om jezelf zowel in teamverband als individueel te ontwikkelen en houd je wel van een uitdaging op zijn tijd.

Meer informatie over de functie?

Herken jij jezelf terug in bovenstaande punten? En heb je zin om ons team te versterken? Dan kan Jet Meijwes, manager teamlead juridische service desk, niet wachten om jou aan het team toe te voegen! Wil jij meer weten? Neem dan contact op met Willeke van Oudheusden, recruiter, via 06 12 21 27 95.

Solliciteren?

Heb jij net als wij hart voor de zorg én een scherp juridisch oog? En wil je bijdragen aan het succes van onze leden? Reageer dan online op onze site.

VvAA Stem en Steun van & voor zorgververleners

Als collectief vormt VvAA de stem en steun van zorgverleners in Nederland. In 1924 gestart door een arts, dierenarts en een tandarts die vonden dat ze samen sterker stonden, is de organisatie inmiddels uitgegroeid tot een collectief van ruim 125.000 leden. Gezamenlijk laten we onze stem horen op zorgbrede onderwerpen als bezieling in de zorg, vrije artsenkeuze en vermindering van bureaucratie. Hiernaast ondersteunt VvAA individuele leden en hun zorgondernemingen in de vorm van kennisdeling, advies, ontwikkeling, verzekeringen en andere beroepsspecifieke dienstverlening. Afgestemd op hun situatie en mede ontwikkeld door en voor zorgverleners. Werken bij VvAA betekent dat je er mede voor zorgt dat zorgverleners er écht kunnen zijn voor hun patiënten. Welke rol je bij ons ook vervult. Ons hoofdkantoor zit in Utrecht goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer. Kijk op vvaa.nl/werken-bij voor meer informatie. Solliciteren
Share op Whatsapp Share op Facebook Share op Twitter Share op LinkedIn Stuur via email
 
Word jij onze nieuwe collega?

Heb je een vraag?

Stuur ons een bericht of bel het telefoonnummer dat je onderaan de vacature vindt.