Bedrijfskundig specialist

Over VvAA

Als collectief vormt VvAA de stem en steun van zorgverleners in Nederland. In 1924 gestart door drie artsen die vonden dat ze samen sterker stonden, is de organisatie inmiddels uitgegroeid tot een collectief van ruim 123.000 leden. Gezamenlijk laten we onze stem horen op zorgbrede onderwerpen als bezieling in de zorg, vrije artsenkeuze en vermindering van bureaucratie. Hiernaast ondersteunt VvAA individuele leden en hun zorgondernemingen in de vorm van kennisdeling, advies, ontwikkeling, verzekeringen en andere beroepsspecifieke dienstverlening. Afgestemd op hun situatie en mede ontwikkeld door en voor zorgverleners. Werken bij VvAA betekent dat je er mede voor zorgt dat zorgverleners er écht kunnen zijn voor hun patiënten. Welke rol je bij ons ook vervult. Daarom zijn we allemaal Ledenadviseur. Ons hoofdkantoor zit in Utrecht en is goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer. Kijk op vvaa.nl/werken-bij voor meer informatie.

Het team

Als bedrijfskundig specialist werk je bij het onderdeel Consultancy van VvAA. Vanuit ons team begeleiden we onder meer (para)medici financieel, juridisch, praktijkadviserend en fiscaal. Als bedrijfskundig specialisten zijn we samen met de bedrijfskundig adviseurs in het land de persoonlijk adviseur en het zakelijk kompas van onze leden. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor klanttevredenheid, omzet, resultaat, acquisitie en klantbehoud bij (in eerste instantie) het adviesteam tandheelkundige beroepen en apothekers. Je komt te werken in een dynamische omgeving waarbij we ambitieuze groeidoelstellingen hebben geformuleerd.

Je werkt voornamelijk op declaratiebasis voor je eigen team, maar ook vanuit jouw rol als integraal adviseur van VvAA, waarbij je werkt aan omzet voor andere onderdelen van de organisatie en klanttevredenheid. Afhankelijk van de complexiteit van de inventarisatie en adviesbehoefte van de zorgondernemer bepaal je in samenspraak met je collega’s van de betreffende beroepsdesk of je telefonisch, via webcam of thuis bij onze leden adviseert.  Je bent regelmatig in ’t Hart, ons hoofdkantoor en op een van onze regiokantoren, om kennis te brengen en te halen en om te investeren in de samenwerking met je collega’s in de hele VvAA-organisatie.

Wat ga je doen?

Als bedrijfskundig specialist ben je verantwoordelijk voor de integrale (zakelijke) dienstverlening aan onze leden en relaties. Je werkt voornamelijk adviezen uit voor onze leden in samenwerking met jouw bedrijfskundig adviseur. Een belangrijk deel van je werkzaamheden is juridisch: zo stel je contracten op en beoordeel je die. Verder analyseer je de medische praktijk bedrijfseconomisch. Je bent commercieel ingesteld, ziet de kansen binnen je eigen portefeuille en bent verantwoordelijk voor een verdere groei in aantal klanten en afname van adviesuren en VvAA-diensten.

Kennis en expertise

Je kent alle ins en outs van de doelgroep en hebt en onderhoudt een uitgebreid netwerk in de zorg. Je vertaalt relevante trends en ontwikkelingen in de zorg en jouw beroepsgroepen in het bijzonder naar relevante adviezen en je deelt wat je doet met je collega’s. In de praktijk ben je via meer kanalen op verschillende tijdstippen inzetbaar, afhankelijk van wat vanuit het oogpunt van customer intimacy (verregaande klantgerichtheid) en efficiëntie het beste is voor de klant en VvAA. Je focus ligt op het uitwerken van adviesvraagstukken die je ontvangt van de bedrijfskundig adviseurs in het land en opdrachten voor advies die je zelf hebt binnengehaald. Je onderzoekt en analyseert complexe klantvragen en werkt vervolgens zelfstandig een oplossing op maat uit . Je stelt hoge kwaliteitseisen op het vlak van inhoud, vormgeving en slagvaardigheid.

Expert en sparringpartner

Je jaagt intern en extern kansen na, vult collega’s aan en corrigeert hen (indien nodig). Daarmee ben je zowel vanuit het oogpunt van marktbewerking als inhoudelijk een stevige gesprekspartner voor collega’s en de zorgondernemer.

Regisseur

Als intern regisseur voer je verder de coördinatie en planning van een dossier uit. Je bent gericht op het behalen van het eindresultaat. Daarbij voel je je er verantwoordelijk voor dat de zorgondernemer zijn of haar oplossing volledig, kant en klaar en op maat ontvangt, ook als bepaalde zaken aan een andere afdeling zijn uitbesteed. Je doet dat gestructureerd en georganiseerd, met de noodzakelijke accuratesse en motiveert anderen om zich volledig in te zetten.

Verwachtingen overtreffen: jij maakt het verschil

Graag zet je een stap extra wanneer dit vanuit klantbelang en -tevredenheid nodig is. Samen met de bedrijfskundig adviseur bouw je een vertrouwensrelatie op met de (onderneming van de) zorgverlener. Omdat de vraag van onze leden voor jou centraal staat, benut je ook kansen buiten de oorspronkelijke vraagstelling om. Je trekt de klantvraag zo breed mogelijk, onderzoekt en analyseert voordat je met een oplossing komt. Vanuit je professionele ambitie breng je dit aan de orde en hiermee realiseer je toegevoegde waarde voor de zorgondernemer waardoor je zijn verwachtingen overtreft. Hiermee maak je het verschil! Uiteraard heb je een signalerende functie voor de (complexe) zorgplicht.

Langjarige relatie

Op basis van deze klantgerichte en resultaatgerichte werkwijze bouw je samen met de (onderneming van de) zorgprofessional aan een langjarige relatie. Met jou en dus met VvAA. In alle leeftijdsfasen voor zowel voorspoed-, tegenspoed- en rampspoedscenario’s.

Wat vragen wij van jou?

• Een achtergrond in sociaal-economisch ondernemingsrecht en meer dan tien jaarwerkervaring.
• Je bent klantgericht en ondernemend en een trotse vertegenwoordiger van VvAA. Je beschikt over uitstekend ontwikkelde sociale vaardigheden, je luistert en inventariseert goed en stelt vervolgens vanuit de (latente) klantbehoefte een integraal zakelijk advies op.
• Je hebt een sterk cijfermatig inzicht en analytische vaardigheden
• Je combineert een flexibele aanpak met een gestructureerde en georganiseerde werkwijze. Je herkent de hoofdlijnen en tegelijkertijd werk je zaken met accuratesse en oog voor detail uit.
• Kwalitatief goed werk geeft je voldoening, zowel wat betreft de inhoud als vormgeving.
• Je vindt het leuk om met verschillende belanghebbenden om te gaan en door je prettige manier van communiceren en samenwerken weet je anderen te bewegen om zich volledig in te zetten.
• Door jouw natuurlijke drive om álles te willen weten over de klantwensen en -behoeften zien anderen jou als dé adviseur op het gebied van praktijk starten, voeren en beëindigen.
• Omdat je jouw bedrijfseconomische achtergrond combineert met je kennis van ontwikkelingen in de gezondheidszorg, meer specifiek in jouw focusberoepsgroepen én van het exploiteren van een praktijk/zorgonderneming, ben je een volwaardig sparringpartner voor de zorgondernemer.
• De zorgondernemer vindt het prettig om jouw expertise te gebruiken om de koers van zijn praktijk te bepalen of bij te sturen en is daarom bereid een langdurige en intensieve relatie met jou en jouw collega, de bedrijfskundig adviseur, op te bouwen en te onderhouden.

Wat bieden wij jou?

VvAA biedt je een afwisselende en uitdagende functie met een goede werksfeer in een omgeving die zich kenmerkt door kwaliteit en eigen verantwoordelijkheid. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden en werkplekken, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten (diverse verzekeringen).

Groei en ontwikkeling vormen wat ons betreft de sleutel tot duurzame inzetbaarheid van onze mensen. Een gezonde levensstijl hoort daarbij. Dus krijg je korting op je fitnessabonnement, verzorgen we vers fruit en kun je op diverse vrijdagen gratis borrelen (geestelijk welzijn is ook belangrijk!) en organiseren we die-wil-je-niet-missen VvAA-uitjes en -feesten. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. Een fietsplan behoort bij verlenging ook tot de mogelijkheden.

Meer informatie over de functie?

Laura Hendriks vertelt je graag meer over de functie. Je bereikt Laura op 06 2074 35 40. Meer weten? Kijk op www.vvaa.nl.

Solliciteren?

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature? Reageer dan online!

Solliciteren
Share op Whatsapp Share op Facebook Share op Twitter Share op LinkedIn Stuur via email
 
Word jij onze nieuwe collega?

Meer weten over de sollicitatieprocedure?

Bel voor meer informatie over de sollicitatie­procedure met een van onze HR business partners. Wij helpen je graag.

HR-adviseur Anke Boonstra | VvAA

Anke Boonstra

HR business partner


contactformulier  Stuur je bericht

linkedin vvaa  Bekijk mijn profiel