Bedrijfskundig specialist

De afdeling

Als Bedrijfskundig Specialist werk je op het hoofdkantoor in Utrecht bij het onderdeel Financieel en Fiscaal Advies (FFA). FFA is gespecialiseerd in het financieel en fiscaal begeleiden van (para)medici. Het expertiseteam waarin je werkt bestaat uit Financieel Planners, Fiscaal Juridisch adviseurs en Bedrijfskundig Specialisten en wordt aangestuurd door een manager. Daarnaast vorm je met diverse collega’s een multidisciplinair team voor een klantsegment. Op die manier bedienen wij samen de klant optimaal.

Wat ga je doen?

Als Bedrijfskundig Specialist ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor de klanttevredenheid, omzet, resultaat, acquisitie en klantbehoud van de portefeuille. Je bent verantwoordelijk voor een verdere uitbouw in adviesuren en afname van relevante diensten en producten.

De focus is het optimaal bedienen van onze leden. Je adviseert onze leden daarbij op urenbasis. In de praktijk ben je via meer kanalen, op verschillende tijdstippen, inzetbaar wat vanuit het oogpunt van customer intimacy (verregaande klantgerichtheid) en efficiëntie het beste is voor de klant en VvAA.

Expert en sparringpartner
Je werkt op declarabele basis zelfstandig adviesvraagstukken uit. Je onderzoekt en analyseert complexe klantvragen en werkt vervolgens zelfstandig een oplossing op maat uit. Je stelt hoge kwaliteitseisen op het vlak van inhoud, vormgeving en slagvaardigheid. Door je klantgerichte en resultaatgerichte houding jaag je intern en extern kansen na, vult collega’s aan en corrigeert indien nodig (sparringpartner). Daarmee ben je zowel vanuit het oogpunt van marktbewerking als inhoudelijk een stevige gesprekspartner voor collega’s en de klant.

Regisseur
Als intern regisseur voer je verder de coördinatie en planning van een dossier uit. Je bent gericht op het behalen van het eindresultaat. Daarbij voel je je er  verantwoordelijk voor dat de klant zijn of haar oplossing volledig, kant en klaar en op maat ontvangt ook als bepaalde zaken aan een andere afdeling zijn uitbesteed. Je hanteert daarbij een gestructureerde en georganiseerde werkwijze, betracht daarbij de noodzakelijke accuratesse en bent in staat om anderen te motiveren zich volledig in te zetten.

Verwachtingen overtreffen: flexibele werkwijze
Dienstverlening aan de klant staat bij jou hoog in het vaandel en je bent bereid een stap extra te zetten wanneer dit vanuit klantbelang en -tevredenheid nodig is. Op basis van deze werkwijze bouw je, i.s.m. de bedrijfskundig adviseur, een vertrouwensrelatie op met de (onderneming van de) zorgprofessional en VvAA.
Wat bieden wij jou?
VvAA biedt je een afwisselende en uitdagende functie in een omgeving die zich kenmerkt door kwaliteit en eigen verantwoordelijkheid. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten. Ook ontvang je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring.

Wat vragen wij van jou?

Als Bedrijfskundig Specialist ben je klantgericht en ondernemend en een trotse vertegenwoordiger van VvAA. Je beschikt over uitstekend ontwikkelde sociale en analytische vaardigheden. Je kunt goed luisteren en onderzoeken. Je weet een flexibele aanpak af te wisselen met een gestructureerde en georganiseerde werkwijze. Je herkent de hoofdlijnen en tegelijkertijd werk je zaken met accuratesse en oog voor detail uit. Je haalt voldoening uit het opleveren van kwalitatief goed werk, zowel wat betreft de inhoud als vormgeving. Je vindt het leuk om met verschillende stakeholders om te gaan en door je prettige manier van communiceren en samenwerken weet je anderen te bewegen zich volledig in te zetten. Door jouw natuurlijke drijfveer om alles te willen weten over de klantwensen en behoeften word jij gezien als regisseur van onze leden op alle vlakken van financiële dienstverlening voor (de onderneming) van de zorgprofessional. Je beschikt over relevante afgeronde opleidingen op WO- of HBO-niveau bij voorkeur in een
bedrijfseconomische richting en relevante bedrijfskundige vak- en Wft-diploma’s.

Meer informatie over de functie?

Bozidar Vukovic vertelt je graag meer over de functie. Je bereikt Bozidar op 06 4602 34 73.

Solliciteren?

Gaat jouw hart sneller kloppen van onze vacature? Aarzel niet en reageer op deze vacature!

Solliciteren

Meer weten over de sollicitatieprocedure?

Bel voor meer informatie over de sollicitatie­procedure met een van onze HR-adviseurs. Wij helpen je graag.

Larissa Verheul | VvAA

Larissa Verheul

Paul Jacobs | VvAA

Paul Jacobs