Inloggen

Adviseur Servicedesk

Ben jij een ondernemende verzekeringsadviseur met een proactieve houding en affiniteit met de zorg? Haal je daarnaast veel energie uit klantcontact? Word dan onze collega!

Het team Servicedesk


Samen leveren we met het bieden van deskundige adviesgesprekken over de lopende producten en diensten van onze leden een essentiële bijdrage aan het creëren van meerwaarde voor VvAA-leden en aan een gezond bedrijfsresultaat. De 25 enthousiaste collega’s van Servicedesk helpen onze leden proactief aan de telefoon. Het accent ligt hierbij op het beheer van de producten en diensten van onze leden, waaronder hun verzekeringen. Ook achterhalen we eventuele vraagstukken waar leden mee zitten, die we vervolgens met onze diensten en producten kunnen beantwoorden. 

Jouw rol binnen het team 


Als adviseur servicedesk voer je adviesgesprekken met onze leden, professionals in de zorg. In deze gesprekken bespreek je hoe het met ze gaat, waar VvAA ze mee kan helpen en bespreek je of de huidige producten nog aansluiten bij hun wensen. De producten of diensten van VvAA variëren van verzekeringen tot juridische ondersteuning en praktijkadvies. Zo heb je de ene keer een gesprek met een tandarts in loondienst en de andere keer met een vrij gevestigd medisch specialist. Door jouw uitstekende servicegerichte houding en deskundige advies weet jij van al onze leden onbezorgde zorgprofessionals te maken.

Wat vragen wij van jou? 


Je neemt initiatief, bent ondernemend en pakt kansen met beide handen aan. Daarnaast werk je gestructureerd, ben je pragmatisch en weet je van aanpakken. Je vindt het leuk om samen te werken en stelt je flexibel op. Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau en je bent in het bezit van Wft basis, Wft schade particulier en zakelijk, Wft inkomen en Wft vermogen. Je hebt bewezen affiniteit en kennis van complexe, impactvolle en niet-complexe verzekeringsproducten.

Wat krijg jij ervoor terug?

 
VvAA biedt je een afwisselende en uitdagende functie met een goede werksfeer in een omgeving die zich kenmerkt door kwaliteit en eigen verantwoordelijkheid. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden en werkplekken, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten (diverse verzekeringen). Groei en ontwikkeling vormen wat ons betreft de sleutel tot duurzame inzetbaarheid van onze mensen. Een gezonde levensstijl hoort daarbij. Dus krijg je korting op je fitnessabonnement en kan je gebruik maken van een fietsplan. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. Ons hoofdkantoor zit in Utrecht en is goed bereikbaar met de auto, openbaar vervoer én fiets.

Door de maatregelen rondom COVID-19 werken we momenteel maximaal thuis.

Meer informatie of solliciteren


Herken jij jezelf in bovenstaande punten? Dan kan Sem Arends, manager Servicedesk, niet wachten om jou aan het team toe te voegen! Wil je meer weten? Neem dan contact op met Julia van Buuren, recruiter, via 06 20 25 80 18. 

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de procedure, waarbij onder andere een CV controle wordt uitgevoerd en referenties worden opgevraagd. 

VvAA Stem en Steun van & voor zorgververleners


Als collectief vormt VvAA de stem en steun van zorgverleners in Nederland. In 1924 gestart door een arts, dierenarts en een tandarts die vonden dat ze samen sterker stonden, is de organisatie inmiddels uitgegroeid tot een collectief van ruim 124.000 leden. Gezamenlijk laten we onze stem horen op zorgbrede onderwerpen als bezieling in de zorg, vrije artsenkeuze en vermindering van bureaucratie. Hiernaast ondersteunt VvAA individuele leden en hun zorgondernemingen in de vorm van kennisdeling, advies, ontwikkeling, verzekeringen en andere beroepsspecifieke dienstverlening. Afgestemd op hun situatie en mede ontwikkeld door en voor zorgverleners. Werken bij VvAA betekent dat je er mede voor zorgt dat zorgverleners er écht kunnen zijn voor hun patiënten. Welke rol je bij ons ook vervult. Daarom zijn we allemaal Ledenadviseur. Ons hoofdkantoor zit in Utrecht goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer. Kijk op vvaa.nl/werken-bij voor meer informatie.
Solliciteren
Share op Whatsapp Share op Facebook Share op Twitter Share op LinkedIn Stuur via email
 
Word jij onze nieuwe collega?

Meer weten over de sollicitatieprocedure?

Bel voor meer informatie over de sollicitatie­procedure met een van onze HR business partners. Wij helpen je graag.