Adviseur binnendienst ledenservice

Wie zijn wij?

VvAA opereert al ruim 90 jaar als ledenorganisatie en financieel dienstverlener in het hart van de gezondheidszorg. Wij zijn er voor ruim 120.000 medisch specialisten, huisartsen, fysiotherapeuten, dierenartsen, tandartsen en andere (para)medici. Ons hoofdkantoor zit in Utrecht en is goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer.

Waar hebben we jouw hulp bij nodig?

Als binnendienstadviseur help je bestaande en potentiële klanten onder onze leden proactief aan de telefoon. Voor jou ligt het accent op  het afsluiten van hun verzekeringen.  Ook draai je jouw hand niet om voor het verwerken van inkomende mail of beantwoorden van een inkomende chat en kun je een goed adviesgesprek met de klant voeren.

Een werkdag op de Ledenservice van VvAA…

Begint met een heerlijke kop vers gemalen koffie. Je start tussen 7.45 uur en 9.00 uur om onze leden op vriendelijke wijze te adviseren.  Dit doe je zowel telefonisch als via onze chat of met e-mailberichten. Maar liefst 130.000 keer per jaar kiezen leden van VvAA het telefoonnummer van Ledenservice omdat ze informatie of advies willen over diverse producten en diensten van VvAA, van verzekeringen tot juridische ondersteuning en praktijkadvies. Door jouw uitstekende servicegerichte houding en deskundige advies weet jij van al onze leden onbezorgde zorgprofessionals te maken.
Na een paar uur is het tijd om gezellig met je collega’s te genieten van de lunch in ons bedrijfsrestaurant. In de middag voer je jouw kunststukje nog een keer uit en sluit je na een drukke werkdag met een voldaan gevoel je computer af om naar huis te gaan. Op vrijdag geniet je gezellig met collega’s op de vrijdagmiddagborrel van een hapje en een drankje.

Wat vragen wij van jou?

Je bent gewend aan inbound telefonie, je bent servicegericht en doet er alles aan om de juiste oplossing voor de leden te kunnen bieden. Verder verwachten we dat je het volgende meebrengt.

- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding
- Je bent minimaal in het  bezit van Wft Basis en Schade 
   Particulier.
- Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar.
- Je bent energiek, je denkt en werkt snel en ziet kansen.
- Je bent communicatief vaardig en leergierig.
- Je woont bij voorkeur in de omgeving van Utrecht.

Herken jij jezelf terug in bovenstaande punten? Dan kan Sander Cannegieter, manager Ledenservice, niet wachten om jou aan het team toe te voegen! Wil jij meer weten? Neem dan contact op met Sander via 030 247 41 71.

Wat krijg jij ervoor terug?

Een plek waar je je kunt ontwikkelen, jouw meegenomen kennis kunt demonstreren en een team dat hier voor openstaat. Wij vertrouwen op jouw expertise en bieden je natuurlijk ook de veiligheid om te leren en je ervaring op te bouwen. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. We bieden je in eerste instantie een halfjaarcontract. Je werkweek bedraagt minimaal 32 uur.

Solliciteren?

Reageer dan via onderstaande ‘solliciteer’-knop.

Solliciteren

Meer weten over de sollicitatieprocedure?

Bel voor meer informatie over de sollicitatie­procedure met een van onze HR-adviseurs. Wij helpen je graag.

Larissa Verheul | VvAA

Larissa Verheul

Paul Jacobs | VvAA

Paul Jacobs