Vacature

Communicatiespecialist voor externe communicatie

  • UTRECHT

Dagelijks impact maken met begrijpelijke en klantvriendelijke communicatie, dat is waar de functie van communicatiespecialist binnen de afdeling Klant & Aanbod om draait!

Solliciteer direct

Dit wordt je baan

Jij houdt te allen tijde de klant in het vizier en zorgt ervoor dat de soms ingewikkelde boodschappen in klare taal extern gecommuniceerd worden, en zo nodig ook intern.

- Bepalen van de hoofdboodschap en communicatiestijl richting de klant. Welke toon past het best bij de aard van het bericht én ligt in lijn met wat VvAA wil uitstralen? - Communiceren met interne stakeholders die graag veel vertellen. Jij bent de poortwachter die de klant voorop stelt: wat is voor onze klanten nu écht relevant om te horen? En wat past daar mogelijk niet bij? - Het schrijven en redigeren van teksten richting klanten over hun producten en diensten. Je werkt hierin nauw samen met de webredacteur, zodat on- en offline communicatie uitstekend op elkaar zijn afgestemd. - Het ontwerptraject voor drukwerk of digitale opmaak initiëren en begeleiden. Hierbij werk je samen met onze vaste ontwerpstudio.

Dit is wat je nodig hebt

En dit verwachten we daarvoor terug: Je bent een volwaardige sparringpartner die zich niet snel van de wijs laat brengen. Jouw klantgerichte aard komt continu naar boven. Uiteraard beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en prima communicatievaardigheden. Doordacht én hands-on, zo los jij je zaakjes op. Daarnaast: - ben je voor minimaal 32 uur in de week beschikbaar. - beschik je over hbo-niveau met een gerichte communicatieopleiding. - heb je minimaal drie jaar relevante werkervaring als communicatiespecialist. - schrijf je graag offline én online communicatie. - ben je in staat om een helikopterblik aan te nemen: je overziet het grote strategische geheel en behoudt het inhoudelijke overzicht. - werk je ordelijk en gestructureerd. - heb je affiniteit met of ervaring in de financiële dienstverlening (pre), evenals affiniteit met de zorgsector.

Dit is waar je op kan rekenen

Een dynamische baan op een gezellige en betrokken afdeling. Je zit op een plek waar je continu helpt om het verschil te maken en waar altijd ruimte is voor een geintje. Je krijgt een mooi opleidingsbudget om jezelf te ontwikkelen, zowel inhoudelijk als persoonlijk. Uiteraard bieden we je een marktconform salaris (tussen de 3950,- en 4450,- obv 38 ww) met vakantiegeld en 13e maand. Daarnaast kun je ook nog eens extra verlofdagen kopen en is (deels) thuiswerken voor iedereen mogelijk. Om je ook thuis zo goed mogelijk te faciliteren, krijg je uitstekende hardware (laptop, beeldscherm, mobiele telefonieregeling) tot je beschikking, evenals de mogelijkheid om op kosten van VvAA je thuiswerkplek in te richten.

Dit is VvAA en jouw team

Als collectief van ruim 125.000 zorgverleners is VvAA stem en steun van zorgverlenend Nederland. We laten de stem van zorgverleners horen op zorgbrede thema’s als vermindering van bureaucratie en bezieling in de zorg. Met kennis, diensten en producten bieden we ondersteuning aan zorgprofessionals en zorgondernemingen, voor en door zorgverleners. Kijk op vvaa.nl/werken-bij voor meer informatie.

Je gaat werken op de afdeling Klant & Aanbod. Ten eerste ben je onderdeel van het Chapter Marketing & Communicatie waar de communicatiespecialisten en marketeers onderdeel van zijn. Je besteedt je uren echter vooral binnen het multidisciplinaire, agile team Klantcommunicatie (KC). Team KC staat constant in verbinding met de rest van de organisatie om alle beheer- en servicecommunicatie richting klanten professioneel en probleemloos te laten verlopen. Dagelijks zet dit team zich in voor begrijpelijke en klantvriendelijke communicatie, zodat al onze klanten precies weten wat ze van VvAA kunnen verwachten. Binnen de kaders van onze huisstijl krijg jij namelijk de ruimte om proactief de communicatiestijl en tone of voice van VvAA als organisatie te bewaken en aan te scherpen. Klare taal: van binnen, naar buiten!

Vrijblijvend kennismaken of direct solliciteren?

Neem contact op met recruiter Willeke van Oudheusden via 06 12 21 27 95 of met Bernd Holties, manager Marketing & Communicatie via 06 30 22 82 33.

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature?

Solliciteer nu

Recruiter

Willeke en Amarens

06 12 21 27 95 (Willeke)

06 13 12 64 37 (Amarens)

Werken bij VVAA

Met 800 collega’s doen we er alles aan om Nederland onbezorgde zorgprofessionals te geven. Wij zijn de individuele steun en collectieve stem van de zorgprofessional.