Zorgverzekering

Dat is heel eenvoudig. Bereken uw premie zelf online of laat ons u helpen met uw keuze. Wij zorgen ervoor dat uw huidige zorgverzekering wordt opgezegd. Dat regelen wij voor u met onze gratis Overstapservice. 

Goed om te weten:

• Wanneer u uw zorgverzekering zelf schriftelijk opzegt voor 1 januari  van het nieuwe jaar, hebt u tot 1 februari de tijd om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Deze gaat dan met terugwerkende kracht in per 1 januari.
• In een aantal gevallen kunt u in de loop van het (kalender)jaar overstappen naar VvAA zorgverzekering. Tussentijds overstappen kan bijvoorbeeld als:
  • u switcht van de ene naar de andere collectieve zorgverzekering;u gaat scheiden; 
  • u achttien jaar wordt;
  • u uit militaire dienst gaat;
  • er iets verandert in de polisvoorwaarden dat nadelig is voor u en niet voortkomt uit een wettelijke wijziging (opzeggen kan alleen schriftelijk, binnen één maand na ontvangst van de wijziging).

Uiteraard is iedereen welkom om de VvAA zorgverzekering af te sluiten. Maar wilt u profiteren van de collectieve korting van 8,5% op de premie voor de basisverzekering en 12% op de premie voor onze aanvullende verzekeringen, dan is het zaak dat u lid van VvAA wordt.

Voor vrijwel alle zorg die gedekt is door de basisverzekering ontvangt u volledige vergoeding. Maar voor een aantal zorgsoorten geldt een eigen bijdrage. De overheid bepaalt de hoogte van de eigen bijdrage en deze is voor iedereen hetzelfde. Bekijk wat er wijzigt in de eigen bijdragen voor 2019.

Nee, de kosten van de verloskundige en kraamzorg worden niet verrekend met het verplichte eigen risico op de basisverzekering. 

Op MijnVvAAzorgverzekering kunt u de voortgang van uw declaraties volgen. Handig en overzichtelijk. Wij streven ernaar om declaraties binnen 5 werkdagen aan u uit te betalen.

Op MijnVvAAzorgverzekering kunt u:

• de status van uw online of per post ingediende declaraties bijhouden; 
• de verzekeringsgegevens van uzelf en van uw gezinsleden bekijken én aanpassen; 
• altijd direct toegang hebben tot uw gegevens: 24 uur per dag, 7 dagen per week; 
• als u in het bezit bent van DigiD + SMS, kunt u direct op MijnVvAAzorgverzekering inloggen.

Voor een snelle afhandeling

Stuurt u ons verschillende nota’s tegelijkertijd, dan kan de afhandeling iets langer duren. Wij adviseren u daarom om declaraties niet op te sparen.

Via deze link kunt u kraamzorg online aanvragen. 

Iedereen met een VvAA zorgverzekering Basis ontvangt gratis een VvAA zorgpas, dus ook kinderen. De voorkant van de pas kunt u in Nederland gebruiken, bijvoorbeeld wanneer er bij de apotheek of in het ziekenhuis om uw verzekeringsgegevens wordt gevraagd.

U kunt de pas ook in het buitenland gebruiken wanneer u acute medische zorg nodig heeft. U neemt in dat geval direct contact op met de 24-uurs dienst van de Artsen Alarm Service via +31 (0)30 241 29 08. 

Het telefoonnummer staat op de voorkant van uw zorgpas. De achterkant is uw Europese zorgpas (European Health Insurance Card/EHIC). Deze is geldig in landen die deel uit maken van de Europese Unie (klik hier voor een overzicht), in Zwitserland, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein en Australië. De EHIC is niet geldig in: Andorra, Monaco, de Kanaaleilanden, Man, San Marino en Vaticaanstad.

De EHIC zorgt ervoor dat medisch noodzakelijk zorg soepel kan worden afgehandeld, doordat zorgverleners hieraan direct kunnen zien dat u verzekerd bent. Met de EHIC hebt u in het buitenland, in geval van ziekte of een ongeval recht op medische zorg die op dat moment noodzakelijk is. Uw EHIC dekt geen medische kosten wanneer u naar een ander land reist met het doel om een behandeling te ondergaan of wanneer de dekking van de zorgverzekering Basis in Nederland is opgeschort of beëindigd.

De European Health Insurance Card (EHIC) geeft u recht op vergoeding volgens de regelgeving van het land waarin u verblijft. De aanspraak op zorg kan afwijken van de regelgeving in Nederland.

De einddatum van de EHiC staat onderaan de VvAA zorgpas. Stopt uw basisverzekering voor de einddatum van de EHiC, dan vervalt ook de EHiC op de einddatum van de basisverzekering.

In de MijnVvAAzorgverzekering omgeving kunt u heel eenvoudig zelf iets wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld de dekking wijzigen, uw eigen risico aanpassen of iemand bijschrijven op de polis. U kunt ook contact met ons opnemen via telefoonnummer 030 639 64 00. Dan voeren wij de wijziging voor u door.

In het Overzicht eigen risico ziet u precies welke kosten er onder het eigen risico vallen en welke niet.

Om voor vergoeding in aanmerking te komen is er van sommige behandelingen, geneesmiddelen of hulpmiddelen vooraf toestemming nodig. Voor de volgende zorg kan een machtiging nodig zijn, in de polisvoorwaarden vindt u meer hierover:

• Hulpmiddelen   
• Mondzorg
• Farmacie
• Medisch Specialistische Verpleging in de Thuissituatie
• Zittend ziekenvervoer

VvAA zorgverzerkering heeft met verschillende zorgverleners en leveranciers afspraken gemaakt over het aanvraagproces en/of toestemmingsprocedure. Uw zorgverlener en/of leverancier kan u daar meer informatie over geven. Ook kunt u natuurlijk bellen met ons Service Center via 030 639 64 00. Hebben wij geen afspraken gemaakt, dan moet u de aanvraag zelf regelen. U kunt dan de aanvraag, inclusief eventuele foto's en relevante documenten, zoals het voorschrift van de behandelend arts, naar ons toesturen. Deze kunt u e-mailen naar sc@vvaazorgverzekering.nl. Wij streven ernaar om uw machtigingsaanvraag binnen vijf werkdagen in behandeling te nemen.

Wilt u uw VvAA zorgverzekering Basis en/of uw aanvullende verzekeringen bij VvAA opzeggen, zorg er dan voor dat uw opzegging uiterlijk 31 december bij ons binnen is. Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail via het contactformulier. Het is ook mogelijk om uw verzekering te laten opzeggen bij de aanvraag van uw nieuwe zorgverzekering door de zogenaamde opzegservice, die elke zorgverzekeraar aanbiedt. De verzekering eindigt dan op 1 januari van het nieuwe jaar.

Opzeggen tijdens het jaar kan alleen bij:

Wijziging van de premie of voorwaarden in uw nadeel: u hebt dan 30 dagen om de verzekering op te zeggen. Wisseling van werkgever, als u deelneemt aan een collectiviteit via de nieuwe werkgever, mits de ingangsdatum van de nieuwe collectieve verzekering aansluit op de einddatum van de collectieve verzekering bij VvAA: u hebt 30 dagen om de verzekering op te zeggen.

Verhuizing naar het buitenland is niet per definitie een geldige reden om uw zorgverzekering op te zeggen. Bent u geen Nederlands ingezetene maar betaalt u wel loonbelasting in Nederland? Dan bent u verplicht een Nederlandse Basisverzekering af te sluiten. Bent u wel Nederlands ingezetene maar betaalt u geen loonbelasting in Nederland? Dan bent u niet verplicht een Nederlandse basisverzekering af te sluiten.

Bent u benieuwd welke situatie voor u geldt, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar, of controleer bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) of u verzekeringsplichtig bent of niet. 

Als u heeft gekozen voor automatische incasso, incasseren wij de premie aan het einde van de maand voorafgaand aan de maand waarin de nieuwe betaaltermijn start.

Maandbetaling

Rond de 29e van de voorgaande maand.

Kwartaalbetaling
Rond 29 december, 29 maart, 29 juni en 29 september.

Halfjaarbetaling
Rond 29 december en 29 juni.

Jaarbetaling
Rond 29 december.

In het Vergoedingenoverzicht ziet u welke kosten er vergoed worden vanuit de basisverzekering en welke vanuit de verschillende aanvullende verzekeringen.

U kunt uw nota binnen 36 maanden bij ons indienen. Daarbij is de behandeldatum of leveringsdatum bepalend - dus niet de datum waarop de nota is uitgeschreven. U kunt nota's het beste zo snel mogelijk na ontvangst indienen in verband met eventueel te verrekenen eigen risico of eigen bijdragen. We streven ernaar om de declaratie binnen vijf (werk)dagen uit te betalen.

U kunt bij ons per maand, per kwartaal, per halfjaar of per jaar betalen. U krijgt extra korting op uw premie als u ervoor kiest om niet per maand, maar per kwartaal (0,5%), per halfjaar (1%) of per jaar (2%) te betalen.